20.6 Vérification de l'état de vos requêtes d'attestation
L'opération Afficher l'état de la requête d'attestation permet de consulter l'état des requêtes d'attestation. Vous avez en outre la possibilité de consulter l'état détaillé de chaque processus de workflow ayant démarré pour une requête et éventuellement de retirer un ou plusieurs processus en cours.
L'opération Afficher l'état de la requête d'attestation affiche les requêtes d'assignation, notamment celles en cours d'initialisation, en cours d'exécution, terminées ou en erreur.
L'application utilisateur n'impose aucune restriction sur ce que l'administrateur du module de conformité et le gestionnaire d'attestation peuvent voir sur la page Afficher l'état de la requête d'attestation. Ces deux rôles donnent accès aux informations d'état concernant toutes les requêtes d'attestation.
Pour consulter vos requêtes d'attestation, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Afficher l'état de la requête d'attestation dans la liste des opérations Requêtes
d'attestation.
L'application utilisateur affiche l'état actuel des requêtes d'attestation.
Les colonnes figurant dans la liste de requêtes d'attestation sont décrites ci-dessous :
La colonne Libellé d'affichage affiche le nom du processus d'attestation spécifié pour la requête. Vous pouvez afficher les informations d'état détaillées de la requête en cliquant sur le nom d'affichage du processus.
La colonne Demandé par contient l'utilisateur à l'origine de la requête.
La colonne Type d'attestation indique le type du processus d'attestation. Le type détermine le type d'information que le processus doit certifier, de la façon suivante :
292 Guide d'utilisation du module de provisioning basé sur les rôles Identity Manager version 3.6.1
Type d'attestation
Profil de l'utilisateur
Violation de SoD
Assignation de rôle
Assignation d'utilisateur
Description
Indique que ce processus vise à assurer l'exactitude des informations de profil utilisateur. Pour lancer ce type de processus, un administrateur du module de conformité ou un Gestionnaire d'attestation doit utiliser l'opération Demander un processus
d'attestation de profil utilisateur.
Indique que ce processus vise à assurer l'exactitude des violations et des exceptions de séparation des tâches. Pour lancer ce type de processus, un administrateur du module de conformité ou un Gestionnaire d'attestation doit utiliser l'opération Demander un
processus d'attestation de violation de SoD.
Indique que ce processus vise à s'assurer que les utilisateurs disposent de l'accès correct aux ressources, aux informations ou aux systèmes en vérifiant que chaque rôle sélectionné dispose des assignations d'utilisateur correctes. Pour lancer ce type de processus, l'administrateur du module de conformité ou le gestionnaire d'attestation doit utiliser l'opération Demander un processus
d'attestation d'assignation de rôle.
Indique que ce processus vise à s'assurer que les utilisateurs disposent de l'accès correct aux ressources, aux informations ou aux systèmes en vérifiant que chaque utilisateur sélectionné dispose des assignations de rôle correctes. Pour lancer ce type de processus, l'administrateur du module de conformité ou le gestionnaire d'attestation doit utiliser l'opération Demander un processus
d'attestation d'assignation utilisateur.
La colonne État contient l'état de la requête ainsi qu'un indicateur visuel de l'état.
Sélectionnez l'état dans la liste déroulante État et cliquez sur Filtre pour affiner les résultats lors de la recherche des requêtes ayant un état particulier :
État
Initialisation en cours
En cours d'exécution
Terminé
Description
Indique qu'il s'agit d'une nouvelle requête qui vient de démarrer.
Indique que le traitement de la requête d'attestation est toujours en cours de traitement.
Indique que tous les chargés d'attestation ont répondu (ou que chaque processus a été retiré par un administrateur du module de conformité ou un gestionnaire d'attestation) et que le traitement de la requête est terminé.
Réalisation des requêtes d'attestation 293
État
Erreur
Description
Indique qu'une erreur s'est produite au cours du traitement.
Le message détaillé de l'erreur est consigné dans le journal de suivi ou d'audit actif. Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez dans votre journal de suivi ou d'audit si le message d'erreur indique qu'un grave problème doit être résolu.
La colonne Date de la requête affiche la date à laquelle la requête a été effectuée.
La colonne Échéance affiche la date à laquelle tous les processus associés à cette requête doivent être terminés. Si cette colonne est vide, la requête n'a pas d'échéance.
2 Vous pouvez filtrer la liste des requêtes comme suit :
2a Si vous souhaitez afficher uniquement les requêtes commençant par une chaîne de
caractères particulière, reportez-vous à « Filtrage des données » page 30
pour plus d'informations sur le texte à saisir dans la zone Libellé d'affichage.
2b Si vous souhaitez afficher uniquement les requêtes d'un type particulier, sélectionnez-le dans la liste déroulante Type d'attestation.
2c Pour afficher les requêtes de rôle ayant un état particulier, sélectionnez-le dans la liste déroulante État.
État
Tous
Initialisation en cours
En cours d'exécution
Terminé
Description
Inclut toutes les requêtes.
Inclut les requêtes qui viennent de démarrer.
Inclut les requêtes qui ont démarré et qui sont en cours de traitement.
Inclut les requêtes auxquelles tous les chargés d'attestation ont répondu (ou dont les processus individuels ont été retirés par un administrateur du module de conformité ou un gestionnaire d'attestation) et dont le traitement est terminé.
Inclut les requêtes qui ont produit des erreurs. Erreur
2d Pour appliquer les critères de filtre que vous avez spécifiés à l'affichage, cliquez sur Filtre.
2e Pour effacer les critères de filtre que vous avez spécifiés, cliquez sur Réinitialiser.
3 Pour effectuer une recherche sur le numéro de confirmation généré lors de la première soumission de la requête, saisissez-le dans le champ Numéro de confirmation et cliquez sur
Rechercher.
4 Pour définir le nombre maximum de requêtes affichées par page, sélectionnez un nombre dans la liste déroulante Maximum de lignes par page.
5 Pour trier la liste de requêtes, cliquez sur l'intitulé de colonne qui contient les données que vous souhaitez trier.
6 Pour afficher les détails d'une requête, cliquez sur son nom dans la colonne Libellé d'affichage, puis faites défiler la page jusqu'à ce qu'apparaisse la zone Détails de la requête.
294 Guide d'utilisation du module de provisioning basé sur les rôles Identity Manager version 3.6.1
Remarque : si l'état est Initialisation, il n'est pas possible de cliquer sur le Libellé d'affichage : vous ne pouvez pas afficher les détails d'une requête en cours d'initialisation.
Outre l'affichage des informations qui se trouvent déjà dans le récapitulatif, la zone Détails de
la requête contient des informations sur l'état des processus associés à la requête.
La section Nombre de processus liés donne le nombre total de processus, ainsi que le nombre de processus en cours d'exécution, effectués et terminés.
La section Résultats d'attestation fournit des données sur les réponses des chargés d'attestation :
Réalisation des requêtes d'attestation 295
Données
Réponses « Oui »
Réponses « Non »
Aucune opération entreprise
Description
Fournit le nombre total de chargés d'attestation ayant donné une réponse affirmative à la question d'attestation.
Remarque : le texte par défaut des réponses affirmatives est Oui. Ce texte peut néanmoins
être modifié. Lorsque vous modifiez le texte, le programme corrige le libellé du champ en conséquence.
Fournit le nombre total de chargés d'attestation ayant donné une réponse négative à la question d'attestation.
Remarque : le texte par défaut des réponses négatives est Non. Ce texte peut néanmoins
être modifié. Lorsque vous modifiez le texte, le programme corrige le libellé du champ en conséquence.
Fournit le nombre total de chargés d'attestation n'ayant pas encore répondu au processus d'attestation. Le total Aucune opération entreprise inclut également les chargés d'attestation qui n'ont jamais répondu ainsi que le processus terminé après expiration ou retiré par un administrateur du module de conformité ou un gestionnaire d'attestation.
6a Pour afficher les détails d'un formulaire d'attestation, cliquez sur Afficher les détails du
formulaire d'attestation.
296 Guide d'utilisation du module de provisioning basé sur les rôles Identity Manager version 3.6.1
Les détails du formulaire d'un processus d'attestation affichent le type d'information que les chargés d'attestation doivent vérifier. Les détails du formulaire varient selon que le type d'attestation est Profil utilisateur, Violations de SoD ou Assignation de rôle.
Pour masquer les détails du formulaire, cliquez sur Détails du formulaire d'attestation, en haut de la zone des détails du formulaire.
Pour obtenir des informations sur les détails du formulaire que les chargés d'attestation doivent valider lorsqu'ils réclament une tâche de workflow, reportez-vous à la
Section 10.2.3, « Réclamation d'une tâche », page 129
.
6b Vous pouvez filtrer la liste des processus, de la façon suivante :
6b1 Si vous souhaitez afficher uniquement les processus produisant un résultat particulier, sélectionnez-le dans la liste déroulante Résultat d'attestation.
Résultat
Tous
Oui
Non
Inconnu
Description
Inclut tous les processus.
N'inclut que les processus pour lesquels le chargé d'attestation a répondu par l'affirmative.
N'inclut que les processus pour lesquels le chargé d'attestation a répondu par la négative.
N'inclut que les processus pour lesquels aucune opération n'a été effectuée. Le filtre
Inconnu inclut également les processus pour lesquels un chargé d'attestation n'a jamais répondu et le processus effectué après expiration retiré par un administrateur du module de conformité ou un gestionnaire d'attestation.
6b2 Pour afficher les processus ayant un état particulier, sélectionnez-le dans la liste déroulante État du processus.
État
Tous
En cours d'exécution
Interrompu
Terminé
Description
Inclut tous les processus.
Inclut les processus qui ont démarré et qui sont en cours de traitement.
Inclut les processus qui ont été retirés ou qui sont terminés.
Inclut les processus pour lesquels le chargé d'attestation a répondu ou qui se sont terminés après avoir expiré.
Réalisation des requêtes d'attestation 297
6b3 Pour appliquer les critères de filtre que vous avez spécifiés à l'affichage, cliquez sur
Filtre.
6b4 Pour effacer les critères de filtre que vous avez spécifiés, cliquez sur Réinitialiser.
6c Pour définir le nombre maximal des processus affichés par page, sélectionnez-le dans la liste déroulante Maximum de lignes par page.
6d Pour vérifier l'état d'un chargé d'attestation, consultez la colonne État du processus qui lui correspond.
Le champ État du processus affiche l'état du processus, ainsi que l'icône de l'état. L'icône constitue un moyen pratique de voir rapidement l'état. Le tableau ci-dessous présente les codes d'état :
État
En cours d'exécution
Interrompu
Terminé
Description
Le processus a démarré et est en cours de traitement.
Le processus a été retiré sur la page Afficher l'état de la requête d'attestation, ou terminé dans iManager.
Tous les chargés d'attestation ont répondu et le traitement de chaque processus de workflow assigné à un chargé d'attestation a
été exécuté.
L'état Terminé inclut les processus auxquels le chargé d'attestation a répondu ainsi que ceux qui se sont terminés après expiration.
6e Pour retirer un ou plusieurs processus, sélectionnez les chargés d'attestation et cliquez sur
Retirer les processus sélectionnés. Si vous souhaitez retirer tous les processus, cliquez sur
Tout. Pour annuler votre sélection, cliquez sur Aucun.
La case Retirer les processus sélectionnés est désactivée si le processus est effectué ou terminé. Le bouton Retirer les processus sélectionnés n'apparaît pas si l'état de la requête de haut niveau est Terminé ou Erreur.
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