Installation du serveur ZENworks
Desktop Management
Cette section présente les informations suivantes :
Section 9.1, « Procédure d'installation du serveur Desktop Management », page 81
Section 9.2, « Installation du serveur Desktop Management SP1 », page 95
Section 9.3, « Vérification de l'installation », page 110
9.1 Procédure d'installation du serveur Desktop
Management
Assurez-vous de respecter la configuration matérielle et logicielle requise ainsi que les prérequis à
l'installation (reportez-vous à la Partie II, « Préparation », page 33 ). Pour démarrer le serveur
Novell® ZENworks® Desktop Management et lui permettre de fonctionner sur un serveur
NetWare® ou Windows, procédez comme suit.
Important : une fois l'installation du serveur Desktop Management terminée, assurez-vous d'avoir exécuté toutes les tâches de postinstallation requises pour les serveurs Windows, NetWare et Linux.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Partie V, « Post-installation », page 361
.
1 Sélectionnez un poste de travail Windows 2000/XP (ou un serveur Windows 2000/2003) sur lequel exécuter le programme d'installation du serveur Desktop Management. Ce poste de travail (ou serveur) doit répondre aux conditions requises pour un poste de travail d'installation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
« Prérequis à l'exécution de l'installation par le poste de travail » page 35 .
2 Insérez le CD de Novell ZENworks 7 Desktop Management dans le lecteur d'un poste de travail
Windows.
Le programme winsetup.exe démarre automatiquement. S'il ne démarre pas automatiquement, lancez-le depuis la racine du CD.
Si vous exécutez l'installation à partir du répertoire où vous avez copié les fichiers ISO de
ZENworks Desktop Management, vérifiez si tous ces fichiers sont copiés à l'emplacement à partir duquel vous exécutez le fichier winsetup.exe.
Important : Si, en cours d'installation, vous retirez le CD de Novell ZENworks 7 Desktop
Management du lecteur, ou si la connexion au serveur sur lequel vous effectuez l'installation est interrompue, le programme d'installation s'arrête définitivement. Pour terminer l'installation, ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows, cliquez sur Processus, sélectionnez javaw.exe, puis cliquez sur Terminer le processus.
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Installation du serveur ZENworks Desktop Management
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3 Cliquez sur Gestion de bureau pour afficher la page qui contient les options d'installation dans plusieurs langues.
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
4 Cliquez sur Français pour afficher une page présentant les options d'installation de gestion de bureau.
Cette page permet de choisir entre une extension de schéma avant l'installation du nouveau produit Desktop Management et une extension de schéma lors de la procédure d'installation.
Section 9.1.1, « Extension du schéma avant l'installation », page 83
Section 9.1.2, « Installation complète (extension de schéma incluse) », page 85
9.1.1 Extension du schéma avant l'installation
Si l'environnement réseau où vous souhaitez installer le serveur Desktop Management présente une arborescence importante, vous pouvez procéder à une extension du schéma et laisser l'arborescence
Novell eDirectory™ se stabiliser avant d'installer le nouveau produit Desktop Management. Pour
étendre le schéma avant l'installation :
1 Sélectionnez l'option d'extension du schéma et de licence de produit pour lancer l'assistant correspondant de ZENworks Desktop Management.
2 Après avoir accepté les termes de l'Accord de licence, cliquez sur Suivant. Dans la page
Arborescence eDirectory pour la création d'objets, sélectionnez ou saisissez le nom de
Installation du serveur ZENworks Desktop Management
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l'arborescence eDirectory à laquelle vous souhaitez ajouter des extensions de schéma
ZENworks Desktop Management. Cochez la case Étendre le schéma, puis cliquez sur Suivant.
Vous ne pouvez étendre le schéma sur une arborescence qu'une seule fois. Vous pouvez vous authentifier auprès d'une arborescence en cliquant sur le bouton Login et en saisissant l'ID et le mot de passe d'un utilisateur ayant les droits appropriés.
La durée de l'opération d'extension de schéma dépend de la taille et de la complexité de votre arborescence.
Les programmes d'installation du serveur Desktop Management et de Middle Tier Server permettent de sélectionner des serveurs dans une seule arborescence eDirectory. Si vous exécutez l'un de ces programmes d'installation à partir d'un serveur Windows qui n'appartient pas à l'arborescence sélectionnée, vous ne pouvez pas installer le serveur de gestion de bureau localement.
3 Dans la page Licence ZENworks, saisissez le code de licence qui vous a été envoyé par message électronique dans le cadre de l'enregistrement du produit par SmartCert, puis cliquez sur Suivant.
Si vous ne spécifiez pas de code de licence, l'assistant considère l'installation de ZENworks
Desktop Management comme une évaluation. Si vous choisissez d'installer une version
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
d'évaluation, vous recevez périodiquement un message de rappel qui vous demande d'enregistrer le produit. Après 90 jours, la version d'évaluation du produit ne fonctionne plus.
Lorsque l'opération d'extension du schéma est terminée, vous pouvez afficher le fichier journal enregistré dans c:\novell\zfdtemp\zwextsch.log.
9.1.2 Installation complète (extension de schéma incluse)
Pour installer le logiciel du serveur Desktop Management après l'extension du schéma ou étendre le schéma de l'arborescence lors de l'installation, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Services de gestion de bureau pour lancer l'assistant d'installation du serveur de gestion de bureau.
2 Sur la première page d'installation, lisez les détails relatifs à l'exécution du programme d'installation, puis cliquez sur Suivant.
3 Lisez l'Accord de licence, puis cliquez sur Oui si vous en acceptez les termes.
Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, n'installez pas le logiciel.
4 Dans la page des conditions requises pour l'installation, lisez les conditions relatives à l'installation du serveur de gestion de bureau, assurez-vous que le serveur sur lequel vous envisagez d'effectuer l'installation répond aux critères listés, puis cliquez sur Suivant.
5 Dans la page Sélection de l'arborescence, saisissez ou sélectionnez le nom de l'arborescence
Novell eDirectory dans laquelle vous souhaitez installer le serveur Desktop Management. Si vous n'avez pas déjà étendu le schéma pour cette installation (reportez-vous à la
« Extension du schéma avant l'installation », page 83 ), sélectionnez l'option Étendre le schéma
pour étendre le schéma sur l'arborescence dans laquelle vous envisagez d'installer le serveur de gestion de bureau, puis cliquez sur Suivant.
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Vous ne pouvez pas installer ce logiciel sur plusieurs arborescences à la fois.
Vous ne pouvez étendre le schéma sur une arborescence qu'une seule fois. Vous pouvez vous authentifier auprès d'une arborescence en cliquant sur le bouton Login et en saisissant l'ID et le mot de passe d'un utilisateur ayant les droits appropriés.
Les programmes d'installation du serveur Desktop Management et de Middle Tier Server permettent de sélectionner des serveurs dans une seule arborescence eDirectory. Si vous exécutez l'un de ces programmes d'installation à partir d'un serveur Windows qui n'appartient pas à l'arborescence sélectionnée, vous ne pouvez pas installer le serveur de gestion de bureau localement.
6 Dans la page Licence ZENworks Desktop Management, spécifiez le code de licence, communiqué par message électronique, qui fait partie du progiciel d'enregistrement du produit
SmartCert.
Si vous ne spécifiez pas de code de licence, l'assistant considère que l'installation de ZENworks
Desktop Management est une version d'évaluation. Si vous choisissez d'installer une version
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
d'évaluation, vous recevez périodiquement un message de rappel qui vous demande d'enregistrer le produit. Après 90 jours, la version d'évaluation du produit ne fonctionne plus.
7 Dans la page Sélection du serveur, cliquez sur Ajouter des serveurs pour rechercher les noms des serveurs sur lesquels vous souhaitez installer le logiciel du serveur Desktop Management.
Vous pouvez choisir des serveurs uniquement dans l'arborescence que vous avez sélectionnée à l' Étape 5 . Vous pouvez installer jusqu'à sept serveurs à la fois.
Installation du serveur ZENworks Desktop Management
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7a (Facultatif) Dans la boîte de dialogue Ajouter des serveurs, vous pouvez lister les serveurs en fonction de leur nom d'arborescence eDirectory. Pour effectuer l'installation sur un serveur, sélectionnez Arborescences eDirectory, parcourez l'arborescence et cliquez sur le nom du serveur choisi ou cliquez sur Ajouter tous les serveurs pour sélectionner tous les serveurs d'un conteneur. Cliquez sur le bouton Flèche droite pour déplacer les serveurs sélectionnés vers le volet Serveurs sélectionnés, puis cliquez sur OK.
Pour ajouter un serveur Windows auprès duquel vous n'êtes pas authentifié, doublecliquez sur l'icône de serveur pour afficher la boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez saisir les références d'authentification Windows.
7b (Facultatif) Dans la boîte de dialogue Ajouter des serveurs, spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur dans le champ Ajouter le serveur via un nom d'hôte/une adresse
IP. La valeur spécifiée doit pouvoir être résolue par le nom d'un serveur.
Cliquez sur pour démarrer le processus de résolution de nom et ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés.
8 Dans la page Sélection du serveur que vous venez de renseigner, spécifiez les services que vous souhaitez installer pour les composants de gestion de bureau préalablement sélectionnés, puis cliquez sur Suivant pour enregistrer vos paramètres.
La liste contient les paramètres suivants :
Poste de travail local : Même s'il est possible d'installer les fichiers de ConsoleOne® 1.3.6 sur un disque dur en local (et s'il en résulte des améliorations de performances mineures), une installation de ce type n'inclut pas les snap-ins des services Desktop Management.
Vous avez la possibilité d'installer les snap-ins des services Desktop Management sur votre poste de travail local en sélectionnant Snap-ins des services Desktop Management sous Poste
de travail local. ConsoleOne doit être installé sur le poste de travail avant l'ajout des snap-ins.
Services de gestion de bureau : Les services de gestion de bureau (appelés collectivement
« Serveur de gestion de bureau ») représentent les fichiers et les programmes couramment utilisés qui permettent de configurer et de distribuer les applications et les stratégies sur les postes de travail. Ces services permettent de gérer automatiquement tant les applications
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Windows que la configuration, les processus et les comportements des utilisateurs et des postes de travail.
Gestion d'applications : Cochez cette option pour installer le logiciel qui permet d'automatiser la distribution, le dépannage, le suivi des applications, des mises à jour et des correctifs.
Composants courants du composant Gestion de postes de travail : Cochez cette option pour installer les modules résidents sur les postes de travail qui permettent d'authentifier l'utilisateur auprès du poste de travail et du réseau, et de transférer les informations de configuration vers et à partir de eDirectory.
Gestion à distance : Sélectionnez ce composant pour installer les fichiers et les programmes qui permettent la gestion à distance des postes de travail à partir d'une console centrale. Assurez-vous que le composant de gestion à distance de ZENworks for
Servers 3.0.2 (ou version antérieure) n'est pas déjà installé sur les serveurs sélectionnés.
Options supplémentaires : Si vous souhaitez personnaliser le déploiement des services de gestion de bureau, vous pouvez choisir parmi un grand nombre de services en fonction de leur spécificité.
Base de données de gestion de bureau : Sélectionnez cette option pour installer une base de données réseau utilisée par Novell Application Launcher™ (programme de lancement d'applicatifs) comme un référentiel de données relatives aux événements d'application
(installation, démarrage, mise en cache, etc.) qui peuvent se produire.
Base de données d'inventaire : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer une base de données réseau qui sera utilisée par le composant Inventaire de poste de travail pour y consigner les informations d'inventaire matériel et logiciel collectées à partir des postes de travail inventoriés.
Important : Si vous souhaitez utiliser la base de données inventaire avec une configuration existante Oracle ou MS SQL, ne sélectionnez pas cette option lors de l'installation du serveur d'inventaire. Procédez comme décrit à la section Setting Up the
Inventory Database (Configuration de la base de données d'inventaire) dans le manuel
Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop Management)
.
Serveur d'inventaire : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer des fichiers et des programmes qui permettent de collecter et d'afficher des informations d'inventaire relatives au matériel et aux logiciels utilisés par les postes de travail gérés.
Si le composant Inventaire de serveur de ZENworks for Servers 3.0.2 ou toute version antérieure est installé sur les serveurs sélectionnés, vous devez mettre à niveau le composant pour une utilisation avec ZENworks 7 Server Management.
Serveur proxy d'inventaire : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer un service proxy qui permet de transférer en amont les données d'analyse de l'inventaire vers un serveur d'inventaire situé de l'autre côté du pare-feu réseau. Vérifiez si le composant
Inventaire de ZENworks for Servers 3.0.2 (ou version antérieure) n'est pas déjà installé sur les serveurs sélectionnés.
Serveur de création d'image : Cochez cette option pour installer un environnement de création d'image sous Linux en vue de créer, de stocker, d'envoyer ou de restaurer des fichiers image vers un poste de travail.
Installez le service de création d'image et le service Serveur PXE sur le même serveur ; n'installez pas le service Serveur PXE séparément.
Installation du serveur ZENworks Desktop Management
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Serveur PXE : Cochez cette option pour installer les protocoles et les programmes de pré-lancement PXE (Preboot Execution Environment) utilisés par le serveur pour communiquer avec un poste de travail PXE, et pour permettre l'envoi des tâches de création d'image vers ce poste de travail.
Lorsque vous installez les services de pré-lancement, le serveur DHCP proxy fait partie des composants installés. Si le serveur DHCP standard se trouve sur le serveur sur lequel vous installez le serveur DHCP proxy, vous devez activer l'option 60 dans les services
DHCP.
Installez le service de création d'image et le service Serveur PXE sur le même serveur ; n'installez pas le service Serveur PXE séparément.
Serveur d'importation/de retrait de postes de travail : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer des fichiers et des programmes qui ajoutent des objets Poste de travail dans eDirectory (ou retirent ceux qui ont déjà été ajoutés) où ils peuvent être gérés pour recevoir des applications ou des paramètres d'ordinateur.
Snap-ins des services de gestion de bureau : Cochez cette option pour installer des programmes complémentaires à ConsoleOne afin de lancer les outils et utilitaires de gestion de bureau, d'afficher les pages de propriétés d'objet de gestion de bureau dans eDirectory et de parcourir et de configurer ces objets.
Vous pouvez effectuer une « sélection personnalisée », en choisissant un ou plusieurs serveurs et en cliquant avec le bouton droit pour afficher un menu contextuel contenant les options pour ajouter les services de base de données, les services d'inventaire ou les services de création d'image à tous les serveurs que vous avez sélectionnés. L'option Par
défaut rétablit les sélections initiales. L'option Personnalisé ouvre une autre boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez choisir des composants spécifiques pour tous les serveurs sélectionnés. Cette sélection remplace les précédentes sélections que vous avez pu effectuer.
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
9 (Facultatif) La case Vérification des prérequis est cochée par défaut. Conservez cette sélection si vous souhaitez que le programme d'installation vérifie que le ou les serveurs répondent aux conditions requises pour l'installation des services ZENworks Desktop Management. Le programme d'installation vérifie la version du système d'exploitation réseau du serveur (y compris les service packs et les support packs requis), la présence et la version du client Novell
(4.9 SP1a) sur les serveurs Windows et sur le poste de travail d'installation, ainsi que la présence et la version de ConsoleOne (1.3.6).
Si la version du système d'exploitation du serveur et des support/service packs est incorrecte, le programme d'installation affiche un message d'avertissement et s'interrompt jusqu'à ce que le logiciel requis soit installé et détecté ou que vous désélectionniez la case.
10 (Facultatif si le composant Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance est sélectionné.)
Dans la page Emplacement d'installation des fichiers, sélectionnez un ou plusieurs serveurs cibles dans la liste Serveurs sélectionnés, puis parcourez l'arborescence ou saisissez le volume ou l'unité sur laquelle vous souhaitez installer les fichiers des composants Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance. L'unité par défaut est SYS: pour Novell NetWare et C: pour les serveurs Windows.
Si une installation antérieure du composant Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance de ZENworks 7 est détectée sur la machine, le chemin d'accès existant apparaît en grisé. Le programme en cours installe tous les fichiers sur le même chemin d'accès.
11 (Facultatif) Si vous choisissez d'installer le composant Base de données d'inventaire ou Base de données de gestion de bureau, la page Emplacement de la base de données s'affiche.
Sélectionnez un serveur précédemment désigné dans le volet gauche, puis dans le champ
Chemin d'accès à la base de données, recherchez ou saisissez le nom du volume ou de l'unité sur laquelle installer le fichier de base de données, puis cliquez sur Suivant.
Vous pouvez indiquer un volume ou une unité différent pour chaque serveur de base de données. Par exemple, les noms des volumes peuvent ne pas être identiques sur les différents serveurs NetWare. Cependant, vous ne pouvez pas avoir plusieurs instances de fichiers de base
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de données sur un même serveur car vous ne pouvez exécuter qu'une seule instance du moteur de base de données par serveur. Pour les serveurs NetWare, ce chemin d'accès ne doit pas contenir de caractères étendus ou à double octet.
SYS: est l'emplacement par défaut pour les serveurs NetWare. Il est conseillé de ne pas sélectionner l'unité SYS: sur les serveurs NetWare car le fichier de base de données peut devenir volumineux.
12 (Facultatif) Si vous choisissez d'installer le composant Serveur d'inventaire ou Base de données d'inventaire sur le même serveur, la page Configuration du serveur d'inventaire autonome s'affiche. Pour que le programme d'installation crée automatiquement l'Ensemble Serveur et la stratégie d'emplacement de la base de données dans l'Ensemble Serveur, et pour démarrer le service d'inventaire sur le serveur, configurez les paramètres dans la page Configuration du serveur d'inventaire autonome.
Cochez la case Configurer le serveur autonome, sélectionnez le ou les serveurs pour lesquels vous souhaitez définir une stratégie commune de recherche de l'emplacement de base de données, saisissez le nom ou accédez au conteneur de l'arborescence dans lequel vous
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
souhaitez créer et configurer l'Ensemble Serveur contenant cette stratégie, puis cliquez sur
Suivant.
13 (Facultatif) Dans la page Configuration du service proxy d'inventaire, sélectionnez le ou les serveurs munis d'un port que vous souhaitez désigner pour la transmission des requêtes
XMLRPC au service proxy d'inventaire. Indiquez ensuite dans le champ Port du proxy le port à utiliser.
Vous pouvez configurer le même numéro de port pour tous les serveurs en les sélectionnant tous, ou définir des valeurs différentes pour chacun des serveurs en les sélectionnant un par un.
Si vous souhaitez changer la valeur par défaut Port 65000, spécifiez une valeur comprise
Installation du serveur ZENworks Desktop Management
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entre 0 et 65535. Assurez-vous que le numéro de port n'est pas utilisé par d'autres services sur le serveur.
14 Sur la page Résumé, vérifiez la liste des composants et des éléments à installer. Si le résumé est correct, cliquez sur Terminer pour démarrer l'installation.
Vous pouvez cliquer sur Précédent autant de fois que nécessaire pour effectuer des modifications.
Si vous cliquez sur Annuler, aucune information d'installation n'est enregistrée.
Vous pouvez consulter le fichier journal d'installation une fois l'installation terminée. Ce fichier est appelé date_heure_zdmserver_install.log (par exemple :
20040304_024034_zdmserver_install.log). Il se trouve dans le répertoire
\novell\zfdtemp sur la machine à partir de laquelle vous effectuez l'installation. Ce fichier journal signale les composants dont l'installation a échoué, le cas échéant.
Vous pouvez également consulter le résumé des sélections effectuées au cours de l'installation.
Ce résumé se trouve dans un fichier journal nommé
date_heure_zdmserver_installsummary.log (par exemple :
20040304_024034_zdmserver_installsummary.log). Il se trouve également dans c:\novell\zfdtemp.
15 Dans ConsoleOne, choisissez l'arborescence et le conteneur où vous avez installé le logiciel du serveur Desktop Management, puis cliquez avec le bouton droit sur le groupe LDAP et sélectionnez l'option générale du groupe LDAP dans Propriétés.
Assurez-vous d'avoir désélectionné l'option de condition TLS en cas de liaison simple avec mot
de passe pour chaque serveur qui joue le rôle de domaine d'authentification pour un serveur
Middle Tier ZENworks. Si vous devez définir ce paramètre après l'installation du serveur de gestion de bureau, n'oubliez pas de redémarrer le serveur Middle Tier ZENworks après la modification de la définition.
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Si vous effectuez l'installation sur des serveurs Windows dans un domaine Active Directory, configurez l'objet Groupe LDAP pour les serveurs devant être utilisés comme domaines d'authentification afin qu'ils utilisent un numéro de port différent des numéros 389 et 636 qu'emploie Active Directory.
9.2 Installation du serveur Desktop Management
SP1
Une fois remplies les conditions de la configuration matérielle et logicielle requise et les prérequis à
l'installation (reportez-vous à la Partie II, « Préparation », page 33 ), procédez comme suit pour
démarrer le serveur ZENworks 7 Desktop Management Support Pack 1 (SP1) et lui permettre de fonctionner sur un serveur NetWare ou Windows.
Important : une fois l'installation du serveur Desktop Management terminée, assurez-vous d'avoir exécuté toutes les tâches de postinstallation requises pour les serveurs Windows, NetWare et Linux.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Partie V, « Post-installation », page 361
.
1 Sélectionnez un poste de travail Windows 2000/XP (ou un serveur Windows 2000/2003) sur lequel exécuter le programme d'installation du serveur Desktop Management. Ce poste de travail (ou serveur) doit répondre aux conditions requises pour un poste de travail d'installation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
« Prérequis à l'exécution de l'installation par le poste de travail » page 35 .
2 Insérez le CD Novell ZENworks 7 Desktop Management with Support Pack 1 dans le lecteur d'un poste de travail Windows.
Le programme winsetup.exe démarre automatiquement. S'il ne démarre pas automatiquement, lancez-le depuis la racine du CD.
Si vous exécutez l'installation à partir du répertoire où vous avez copié les fichiers ISO de
ZENworks Desktop Management, vérifiez si tous ces fichiers sont copiés à l'emplacement à partir duquel vous exécutez le fichier winsetup.exe.
Important : si, en cours d'installation, vous retirez le CD Novell ZENworks 7 Desktop
Management with Support Pack 1 du lecteur ou, si la connexion au serveur sur lequel vous effectuez l'installation est interrompue, le programme d'installation s'arrête définitivement.
Pour terminer l'installation, ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows, cliquez sur
Processus, sélectionnez javaw.exe, puis cliquez sur Terminer le processus.
Installation du serveur ZENworks Desktop Management
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Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
3 Cliquez sur Gestion de bureau pour afficher la page qui contient les options d'installation dans plusieurs langues.
Installation du serveur ZENworks Desktop Management
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4 Cliquez sur Français pour afficher une page présentant les options d'installation de gestion de bureau.
Cette page permet de choisir entre une extension de schéma avant l'installation du nouveau produit Desktop Management et une extension de schéma lors de la procédure d'installation.
Section 9.2.1, « Extension du schéma avant l'installation », page 98
Section 9.2.2, « Installation complète (extension de schéma incluse) », page 100
9.2.1 Extension du schéma avant l'installation
Si l'environnement réseau où vous souhaitez installer le serveur Desktop Management présente une arborescence importante, vous pouvez procéder à une extension du schéma et laisser l'arborescence
Novell eDirectory™ se stabiliser avant d'installer le nouveau produit SP1. Pour étendre le schéma avant l'installation :
1 Sélectionnez l'option d'extension du schéma et de licence de produit pour lancer l'assistant correspondant de ZENworks Desktop Management.
2 Après avoir accepté les termes de l'Accord de licence, cliquez sur Suivant. Dans la page
Arborescence eDirectory pour la création d'objets, sélectionnez ou saisissez le nom de
98
Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
l'arborescence eDirectory à laquelle vous souhaitez ajouter des extensions de schéma
ZENworks Desktop Management. Cochez la case Étendre le schéma, puis cliquez sur Suivant.
Vous ne pouvez étendre le schéma sur une arborescence qu'une seule fois. Vous pouvez vous authentifier auprès d'une arborescence en cliquant sur le bouton Login et en saisissant l'ID et le mot de passe d'un utilisateur ayant les droits appropriés.
La durée de l'opération d'extension de schéma dépend de la taille et de la complexité de votre arborescence.
Les programmes d'installation du serveur Desktop Management et de Middle Tier Server permettent de sélectionner des serveurs dans une seule arborescence eDirectory. Si vous exécutez l'un de ces programmes d'installation à partir d'un serveur Windows qui n'appartient pas à l'arborescence sélectionnée, vous ne pouvez pas installer le serveur Desktop Management localement.
3 Dans la page Licence ZENworks, saisissez le code de licence qui vous a été envoyé par message électronique dans le cadre de l'enregistrement du produit par SmartCert, puis cliquez sur Suivant.
Si vous ne spécifiez pas de code de licence, l'assistant considère l'installation de ZENworks
Desktop Management comme une évaluation. Si vous choisissez d'installer une version
Installation du serveur ZENworks Desktop Management
99
d'évaluation, vous recevez périodiquement un message de rappel qui vous demande d'enregistrer le produit. Après 90 jours, la version d'évaluation du produit ne fonctionne plus.
Lorsque l'opération d'extension du schéma est terminée, vous pouvez afficher le fichier journal enregistré dans c:\novell\zfdtemp\zwextsch.log.
9.2.2 Installation complète (extension de schéma incluse)
Pour installer le logiciel du serveur Desktop Management après l'extension du schéma ou étendre le schéma de l'arborescence lors de l'installation, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Services de gestion de bureau pour lancer l'assistant d'installation du serveur de gestion de bureau.
2 Sur la première page d'installation, lisez les détails relatifs à l'exécution du programme d'installation, puis cliquez sur Suivant.
3 Lisez l'Accord de licence, puis cliquez sur Oui si vous en acceptez les termes.
Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, n'installez pas le logiciel.
4 Dans la page des conditions requises pour l'installation, lisez les conditions relatives à l'installation du serveur de gestion de bureau, assurez-vous que le serveur sur lequel vous envisagez d'effectuer l'installation répond aux critères listés, puis cliquez sur Suivant.
5 Dans la page Sélection de l'arborescence, saisissez ou sélectionnez le nom de l'arborescence
Novell eDirectory dans laquelle vous souhaitez installer le serveur Desktop Management. Si vous n'avez pas déjà étendu le schéma pour cette installation (reportez-vous à la
« Extension du schéma avant l'installation », page 98 ), sélectionnez l'option Étendre le schéma
pour étendre le schéma sur l'arborescence dans laquelle vous envisagez d'installer le serveur de gestion de bureau, puis cliquez sur Suivant.
100 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Vous ne pouvez pas installer ce logiciel sur plusieurs arborescences à la fois.
Vous ne pouvez étendre le schéma sur une arborescence qu'une seule fois. Vous pouvez vous authentifier auprès d'une arborescence en cliquant sur le bouton Login et en saisissant l'ID et le mot de passe d'un utilisateur ayant les droits appropriés.
Les programmes d'installation du serveur Desktop Management et de Middle Tier Server permettent de sélectionner des serveurs dans une seule arborescence eDirectory. Si vous exécutez l'un de ces programmes d'installation à partir d'un serveur Windows qui n'appartient pas à l'arborescence sélectionnée, vous ne pouvez pas installer le serveur Desktop Management localement.
6 Dans la page Licence ZENworks Desktop Management, spécifiez le code de licence, communiqué par message électronique, qui fait partie du progiciel d'enregistrement du produit
SmartCert.
Si vous ne spécifiez pas de code de licence, l'assistant considère que l'installation de ZENworks
Desktop Management est une version d'évaluation. Si vous choisissez d'installer une version
Installation du serveur ZENworks Desktop Management 101
d'évaluation, vous recevez périodiquement un message de rappel qui vous demande d'enregistrer le produit. Après 90 jours, la version d'évaluation du produit ne fonctionne plus.
7 Dans la page Sélection du serveur, cliquez sur Ajouter des serveurs pour rechercher les noms des serveurs sur lesquels vous souhaitez installer le logiciel du serveur Desktop Management.
Vous pouvez choisir des serveurs uniquement dans l'arborescence que vous avez sélectionnée à l' Étape 5 . Vous pouvez installer jusqu'à sept serveurs à la fois.
102 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
7a (Facultatif) Dans la boîte de dialogue Ajouter des serveurs, vous pouvez lister les serveurs en fonction de leur nom d'arborescence eDirectory. Pour effectuer l'installation sur un serveur, sélectionnez Arborescences eDirectory, parcourez l'arborescence et cliquez sur le nom du serveur choisi ou cliquez sur Ajouter tous les serveurs pour sélectionner tous les serveurs d'un conteneur. Cliquez sur le bouton Flèche droite pour déplacer les serveurs sélectionnés vers le volet Serveurs sélectionnés, puis cliquez sur OK.
Pour ajouter un serveur Windows auprès duquel vous n'êtes pas authentifié, doublecliquez sur l'icône de serveur pour afficher la boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez saisir les références d'authentification Windows.
7b (Facultatif) Dans la boîte de dialogue Ajouter des serveurs, spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur dans le champ Ajouter le serveur via un nom d'hôte/une adresse
IP. La valeur spécifiée doit pouvoir être résolue par le nom d'un serveur.
Cliquez sur pour démarrer le processus de résolution de nom et ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés.
8 Dans la page Sélection du serveur que vous venez de renseigner, spécifiez les services que vous souhaitez installer pour les composants de gestion de bureau préalablement sélectionnés, puis cliquez sur Suivant pour enregistrer vos paramètres.
La liste contient les paramètres suivants :
Poste de travail local : Bien qu'il soit possible d'installer les fichiers de ConsoleOne 1.3.6 sur un disque dur en local et que cela produise quelques améliorations de performances mineures, une installation de ce type n'inclut pas les snap-ins des services de gestion de bureau.
Vous avez la possibilité d'installer les snap-ins des services Desktop Management sur votre poste de travail local en sélectionnant Snap-ins des services Desktop Management sous Poste
de travail local. ConsoleOne doit être installé sur le poste de travail avant l'ajout des snap-ins.
Services de gestion de bureau : Les services de gestion de bureau (appelés collectivement
« Serveur de gestion de bureau ») représentent les fichiers et les programmes couramment utilisés qui permettent de configurer et de distribuer les applications et les stratégies sur les postes de travail. Ces services permettent de gérer automatiquement tant les applications
Installation du serveur ZENworks Desktop Management 103
Windows que la configuration, les processus et les comportements des utilisateurs et des postes de travail.
Gestion d'applications : Cochez cette option pour installer le logiciel qui permet d'automatiser la distribution, le dépannage, le suivi des applications, des mises à jour et des correctifs.
Composants courants du composant Gestion de postes de travail : Cochez cette option pour installer les modules résidents sur les postes de travail qui permettent d'authentifier l'utilisateur auprès du poste de travail et du réseau, et de transférer les informations de configuration vers et à partir de eDirectory.
Gestion à distance : Sélectionnez ce composant pour installer les fichiers et les programmes qui permettent la gestion à distance des postes de travail à partir d'une console centrale. Assurez-vous que le composant de gestion à distance de ZENworks for
Servers 3.0.2 (ou version antérieure) n'est pas déjà installé sur les serveurs sélectionnés.
Options supplémentaires : Si vous souhaitez personnaliser le déploiement des services de gestion de bureau, vous pouvez choisir parmi un grand nombre de services en fonction de leur spécificité.
Base de données de gestion de bureau : Cochez cette option pour installer une base de données réseau utilisée par Novell Application Launcher (programme de lancement d'applicatifs) comme une base pour les données relatives aux événements d'application
(installation, démarrage, mise en cache, etc.) qui peuvent se produire.
Base de données d'inventaire : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer une base de données réseau qui sera utilisée par le composant Inventaire de poste de travail pour y consigner les informations d'inventaire matériel et logiciel collectées à partir des postes de travail inventoriés.
Important : Si vous souhaitez utiliser la base de données inventaire avec une configuration existante Oracle ou MS SQL, ne sélectionnez pas cette option lors de l'installation du serveur d'inventaire. Procédez comme décrit à la section Setting Up the
Inventory Database (Configuration de la base de données d'inventaire) dans le manuel
Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop Management)
.
Serveur d'inventaire : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer des fichiers et des programmes qui permettent de collecter et d'afficher des informations d'inventaire relatives au matériel et aux logiciels utilisés par les postes de travail gérés.
Si le composant Inventaire de serveur de ZENworks for Servers 3.0.2 ou toute version antérieure est installé sur les serveurs sélectionnés, vous devez mettre à niveau le composant pour une utilisation avec ZENworks 7 Server Management.
Serveur proxy d'inventaire : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer un service proxy qui permet de transférer en amont les données d'analyse de l'inventaire vers un serveur d'inventaire situé de l'autre côté du pare-feu réseau. Vérifiez si le composant
Inventaire de ZENworks for Servers 3.0.2 (ou version antérieure) n'est pas déjà installé sur les serveurs sélectionnés.
Serveur de création d'image : Cochez cette option pour installer un environnement de création d'image sous Linux en vue de créer, de stocker, d'envoyer ou de restaurer des fichiers image vers un poste de travail.
Installez le service de création d'image et le service Serveur PXE sur le même serveur ; n'installez pas le service Serveur PXE séparément.
104 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
Serveur PXE : Cochez cette option pour installer les protocoles et les programmes de pré-lancement PXE (Preboot Execution Environment) utilisés par le serveur pour communiquer avec un poste de travail PXE, et pour permettre l'envoi des tâches de création d'image vers ce poste de travail.
Lorsque vous installez les services de pré-lancement, le serveur DHCP proxy fait partie des composants installés. Si le serveur DHCP standard se trouve sur le serveur sur lequel vous installez le serveur DHCP proxy, vous devez activer l'option 60 dans les services
DHCP.
Installez le service de création d'image et le service Serveur PXE sur le même serveur ; n'installez pas le service Serveur PXE séparément.
Serveur d'importation/de retrait de postes de travail : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer des fichiers et des programmes qui ajoutent des objets Poste de travail dans eDirectory (ou retirent ceux qui ont déjà été ajoutés) où ils peuvent être gérés pour recevoir des applications ou des paramètres d'ordinateur.
Snap-ins des services de gestion de bureau : Cochez cette option pour installer des programmes complémentaires à ConsoleOne afin de lancer les outils et utilitaires de gestion de bureau, d'afficher les pages de propriétés d'objet de gestion de bureau dans eDirectory et de parcourir et de configurer ces objets.
Vous pouvez effectuer une « sélection personnalisée », en choisissant un ou plusieurs serveurs et en cliquant avec le bouton droit pour afficher un menu contextuel contenant les options pour ajouter les services de base de données, les services d'inventaire ou les services de création d'image à tous les serveurs que vous avez sélectionnés. L'option Par
défaut rétablit les sélections initiales. L'option Personnalisé ouvre une autre boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez choisir des composants spécifiques pour tous les serveurs sélectionnés. Cette sélection remplace les précédentes sélections que vous avez pu effectuer.
Installation du serveur ZENworks Desktop Management 105
9 (Facultatif) La case Vérification des prérequis est cochée par défaut. Conservez cette sélection si vous souhaitez que le programme d'installation vérifie que le ou les serveurs répondent aux conditions requises pour l'installation des services ZENworks Desktop Management. Le programme d'installation vérifie la version du système d'exploitation réseau du serveur (y compris les service packs et les support packs requis), la présence et la version du client Novell
(4.9 SP1a) sur les serveurs Windows et sur le poste de travail d'installation, ainsi que la présence et la version de ConsoleOne (1.3.6).
Si la version du système d'exploitation du serveur et des support/service packs est incorrecte, le programme d'installation affiche un message d'avertissement et s'interrompt. Tant que le logiciel requis n'est pas installé et détecté ou tant que vous ne désélectionnez pas cette case, l'exécution du programme d'installation ne reprendra pas.
10 (Facultatif si le composant Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance est sélectionné.)
Dans la page Emplacement d'installation des fichiers, sélectionnez un ou plusieurs serveurs cibles dans la liste Serveurs sélectionnés, puis parcourez l'arborescence ou saisissez le volume ou l'unité sur laquelle vous souhaitez installer les fichiers des composants Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance. L'unité par défaut est SYS: pour Novell NetWare et C: pour les serveurs Windows.
Si une installation antérieure du composant Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance de ZENworks 7 est détectée sur la machine, le chemin d'accès existant apparaît en grisé. Le programme en cours installe tous les fichiers sur le même chemin d'accès.
11 (Facultatif) Si vous choisissez d'installer le composant Base de données d'inventaire ou Base de données de gestion de bureau, la page Emplacement de la base de données s'affiche.
Sélectionnez un serveur précédemment désigné dans le volet gauche, puis dans le champ
Chemin d'accès à la base de données, recherchez ou saisissez le nom du volume ou de l'unité sur laquelle installer le fichier de base de données, puis cliquez sur Suivant.
Vous pouvez indiquer un volume ou une unité différent pour chaque serveur de base de données. Par exemple, les noms des volumes peuvent ne pas être identiques sur les différents
106 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
serveurs NetWare. Cependant, vous ne pouvez pas avoir plusieurs instances de fichiers de base de données sur un même serveur car vous ne pouvez exécuter qu'une seule instance du moteur de base de données par serveur. Pour les serveurs NetWare, ce chemin d'accès ne doit pas contenir de caractères étendus ou à double octet.
SYS: est l'emplacement par défaut pour les serveurs NetWare. Il est conseillé de ne pas sélectionner l'unité SYS: sur les serveurs NetWare car le fichier de base de données peut devenir volumineux.
12 (Facultatif) Si vous choisissez d'installer le composant Serveur d'inventaire ou Base de données d'inventaire sur le même serveur, la page Configuration du serveur d'inventaire autonome s'affiche. Pour que le programme d'installation crée automatiquement l'Ensemble Serveur et la stratégie d'emplacement de la base de données dans l'Ensemble Serveur, et pour démarrer le service d'inventaire sur le serveur, configurez les paramètres dans la page Configuration du serveur d'inventaire autonome.
Cochez la case Configurer le serveur autonome, sélectionnez le ou les serveurs pour lesquels vous souhaitez définir une stratégie commune de recherche de l'emplacement de base de données, saisissez le nom ou accédez au conteneur de l'arborescence dans lequel vous
Installation du serveur ZENworks Desktop Management 107
souhaitez créer et configurer l'Ensemble Serveur contenant cette stratégie, puis cliquez sur
Suivant.
13 (Facultatif) Dans la page Configuration du service proxy d'inventaire, sélectionnez le ou les serveurs munis d'un port que vous souhaitez désigner pour la transmission des requêtes
XMLRPC au service proxy d'inventaire. Indiquez ensuite dans le champ Port du proxy le port à utiliser.
Vous pouvez configurer le même numéro de port pour tous les serveurs en les sélectionnant tous, ou définir des valeurs différentes pour chacun des serveurs en les sélectionnant un par un.
Si vous souhaitez changer la valeur par défaut Port 65000, spécifiez une valeur comprise
108 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
entre 0 et 65535. Assurez-vous que le numéro de port n'est pas utilisé par d'autres services sur le serveur.
14 Sur la page Résumé, vérifiez la liste des composants et des éléments à installer. Si le résumé est correct, cliquez sur Terminer pour démarrer l'installation.
Vous pouvez cliquer sur Précédent autant de fois que nécessaire pour effectuer des modifications.
Si vous cliquez sur Annuler, aucune information d'installation n'est enregistrée.
Vous pouvez consulter le fichier journal d'installation une fois l'installation terminée. Ce fichier est appelé date_heure_zdmserver_install.log (par exemple :
20040304_024034_zdmserver_install.log). Il se trouve dans le répertoire
\novell\zfdtemp sur la machine à partir de laquelle vous effectuez l'installation. Ce fichier journal signale les composants dont l'installation a échoué, le cas échéant.
Vous pouvez également consulter le résumé des sélections effectuées au cours de l'installation.
Ce résumé se trouve dans un fichier journal nommé
date_heure_zdmserver_installsummary.log (par exemple :
20040304_024034_zdmserver_installsummary.log). Il se trouve également dans c:\novell\zfdtemp.
15 Dans ConsoleOne, choisissez l'arborescence et le conteneur où vous avez installé le logiciel du serveur Desktop Management, puis cliquez avec le bouton droit sur le groupe LDAP et sélectionnez l'option générale du groupe LDAP dans Propriétés.
Assurez-vous d'avoir désélectionné l'option de condition TLS en cas de liaison simple avec mot
de passe pour chaque serveur qui joue le rôle de domaine d'authentification pour un serveur
Middle Tier ZENworks. Si vous devez définir ce paramètre après l'installation du serveur de gestion de bureau, n'oubliez pas de redémarrer le serveur Middle Tier ZENworks après la modification de la définition.
Installation du serveur ZENworks Desktop Management 109
Si vous envisagez d'effectuer l'installation sur des serveurs Windows dans un domaine Active
Directory, configurez l'objet Groupe LDAP pour les serveurs qui doivent être utilisés comme domaines d'authentification, pour qu'ils utilisent un autre numéro de port car Active Directory utilisera les ports 389 et 636.
9.3 Vérification de l'installation
Une fois l'installation du serveur Desktop Management terminée, vous pouvez vous assurer de sa réussite, vérifier la version des composants ou lancer et contrôler les fichiers journaux de débogage.
Pour effectuer l'une de ces tâches, reportez-vous à Checking the Installation of Desktop
Management Components on Servers (Vérification de l'installation des composants Desktop
Management sur des serveurs) sous Checking the ZENworks Desktop Management Installation
(Vérification de l'installation de ZENworks Desktop Management) dans le manuel
Novell
ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell
ZENworks 7 Desktop Management)
pour plus d'informations.
110 Guide d'installation de Novell ZENworks 7 Desktop Management
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