Table des matières. Epson WorkForce WF-5621DWF, WorkForce WF-5620DWF

Guide d'utilisation

Table des matières

Table des matières

Droits d'auteur et marques

Droits d'auteur et marques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Introduction

Sources d'informations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Fonctionnalités disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Indications Attention, Important et Remarque. . . . 12

Versions des systèmes d'exploitation. . . . . . . . . . . 12

Utilisation du service Web Epson Connect. . . . . . . 13

Consignes importantes

Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Conseils et avertissements concernant le produit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Installation/utilisation du produit. . . . . . . . . . . 15

Utilisation du produit avec une connexion sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Utilisation de l'écran LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Manipulation des cartouches d'encre. . . . . . . . . 17

Restrictions relatives à la copie. . . . . . . . . . . . . . . . 17

Protection de vos informations personnelles. . . . . . 17

Présentation de votre produit

Composants du produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Présentation du panneau de configuration. . . . . . . 21

Icônes d'état. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Menu État. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Icônes du clavier logiciel pour l'écran LCD. . . . . 25

Manipulation des papiers et supports

Introduction à l'utilisation, au chargement et au stockage de supports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Conservation du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Sélection du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Paramètres de type de papier sur l'écran LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Paramètres de type de papier dans le pilote d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Chargement du papier dans le bac papier. . . . . . . . 30

Chargement de papier et d'enveloppes dans l'alimentation papier arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Mise en place de documents originaux. . . . . . . . . . 36

Chargeur automatique de documents. . . . . . . . . 36

Vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Contrôle d'accès

Connexion à partir du panneau de configuration

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Impression à partir de votre ordinateur lorsque le

Contrôle d'accès est activé (pour Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Copie

Copie de documents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Copie de base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Options du menu en mode copie. . . . . . . . . . . . . . 41

Impression

Impression à partir du panneau de configuration

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Impression d'un fichier JPEG. . . . . . . . . . . . . . . 42

Impression d'un fichier PDF ou d'un fichier

TIFF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Impression à partir de votre ordinateur. . . . . . . . . 43

Pilote d'impression et Status Monitor. . . . . . . . . 43

Opérations de base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Impression de base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Annulation d'une impression. . . . . . . . . . . . . . . 51

Autres options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Paramètres prédéfinis du produit (sous

Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Impression recto verso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Impression avec ajustement à la taille du papier

(Zoom). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Impression Pages per sheet (Pages par feuille)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Impression Anti-Copy Pattern (Motif de protection contre la copie) (pour Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Impression Watermark (Filigrane) (pour

Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Impression Header/Footer (En-tête/Pied de page) (pour Windows uniquement) . . . . . . . . . 59

Impression de travaux confidentiels. . . . . . . . . . 59

Paramètres administrateur du pilote d'impression (pour Windows uniquement). . . . . . 60

6

Guide d'utilisation

Table des matières

Utilisation du pilote d'impression PostScript. . . . . 61

Utilisation du pilote d'impression Epson

Universal P6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Numérisation

Numérisation à partir du panneau de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Numérisation vers un dispositif de mémoire. . . . 63

Numérisation vers un dossier. . . . . . . . . . . . . . 64

Numérisation vers un email. . . . . . . . . . . . . . . . 64

Numérisation vers Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Numérisation vers Document Capture Pro

(pour Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . 66

Numérisation vers un ordinateur (WSD). . . . . . 66

Options du menu en mode Numérisation. . . . . . 67

Numérisation à partir de votre ordinateur. . . . . . . 67

Paramètres de Access Control (Contrôle d'accès) (pour Windows uniquement). . . . . . . . 67

Numérisation en Office Mode (Mode bureautique). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Numérisation en Professional Mode (Mode professionnel). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Fonctions d'ajustement de l'image. . . . . . . . . . . 71

Aperçu et ajustement de la zone de numérisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Informations relatives au logiciel. . . . . . . . . . . . . . 76

Démarrage du pilote Epson Scan. . . . . . . . . . . . 76

Démarrage d'un autre logiciel de numérisation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Télécopie

Connexion à une ligne téléphonique. . . . . . . . . . . 78

Lignes et câbles téléphoniques compatibles. . . . . 78

Connexion du produit à une ligne téléphonique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Connexion d'un dispositif téléphonique. . . . . . . 79

Configuration du fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Paramètres de base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Paramètres avancés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Envoi de télécopies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Opérations de base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Autres options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Réception de télécopies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Configuration du mode de réception. . . . . . . . . 93

Impression des fax reçus. . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Affichage des fax reçus sur l'écran LCD. . . . . . . 96

Réception d'un fax en attente. . . . . . . . . . . . . . . 97

Réception manuelle de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Enregistrement des fax reçus sur un ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Consultation de l'état et de l'historique d'une tâche d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Utilisation du menu d'état. . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Impression d'un rapport de fax. . . . . . . . . . . . . 99

Options du menu en mode télécopie. . . . . . . . . . 100

Création de paramètres de liste de contacts

Création d'un contact. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Création d'un groupe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Options du menu du panneau de configuration

Mode Copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Mode Dispos mém. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Mode Fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Mode Numériser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Mode Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Paramètres Administration système . . . . . . . . 109

Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Pré-réglages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Menu État. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Informations relatives à la cartouche d'encre et aux consommables

Cartouches d'encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Boîte de maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Remplacement des cartouches d'encre

Consignes de sécurité, précautions d'utilisation et caractéristiques techniques des cartouches d'encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Précautions relatives au remplacement des cartouches d'encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Caractéristiques techniques des cartouches d'encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Vérification de l'état de la cartouche d'encre. . . . . 125

Pour Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Pour Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Utilisation du panneau de configuration. . . . . . 127

Impression temporaire avec de l'encre noire lorsque les cartouches d'encre de couleur sont vides. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

7

Guide d'utilisation

Table des matières

Pour Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Pour Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Préservation de l'encre noire lorsque le niveau d'encre de la cartouche est faible (pour Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Remplacement d'une cartouche d'encre. . . . . . . . 132

Entretien du produit et du logiciel

Option d'installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Module bac papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Vérification des buses de la tête d'impression. . . . 137

Utilisation de l'utilitaire Vérification des buses sous Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Utilisation de l'utilitaire Nozzle Check

(Vérification des buses) sous Mac OS X. . . . . . 137

Utilisation du panneau de configuration. . . . . . 138

Nettoyage de la tête d'impression. . . . . . . . . . . . . 138

Utilisation de l'utilitaire Head Cleaning

(Nettoyage des têtes) sous Windows. . . . . . . . . 139

Utilisation de l'utilitaire Head Cleaning

(Nettoyage des têtes) sous Mac OS X. . . . . . . . 139

Utilisation du panneau de configuration. . . . . . 140

Alignement de la tête d'impression. . . . . . . . . . . . 140

Utilisation de l'utilitaire Print Head Alignment

(Alignement des têtes) sous Windows. . . . . . . 140

Utilisation de l'utilitaire Print Head Alignment

(Alignement des têtes) sous Mac OS X. . . . . . . 141

Utilisation du panneau de configuration. . . . . . 141

Définition de paramètres de service réseau. . . . . . 142

Partage du produit pour imprimer. . . . . . . . . . . . 144

Nettoyage du produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Nettoyage de la partie extérieure du produit. . . 144

Nettoyage de la partie intérieure du produit. . . 145

Remplacement de la boîte de maintenance. . . . . . 146

Vérification de l'état de la boîte de maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Précautions de manipulation. . . . . . . . . . . . . . 146

Remplacement de la boîte de maintenance. . . . 146

Transport du produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Vérification et installation du logiciel. . . . . . . . . . 149

Vérification du logiciel installé sur votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Installation du logiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Installation du pilote d'impression PostScript. . . . 150

Configuration requise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Installation du pilote d'impression PostScript sous Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Installation du pilote d'impression PostScript sous Mac OSX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Installation du pilote d'impression Epson

Universal P6 (pour Windows uniquement). . . . . . 154

Configuration système de l'ordinateur. . . . . . . 154

Installation du pilote d'impression. . . . . . . . . . 154

Désinstallation du logiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Pour Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Pour Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Transfert de données à l'aide d'un périphérique de stockage externe

Précautions concernant les périphériques de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Copie de fichiers entre un périphérique de stockage et l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Copie de fichiers vers l'ordinateur. . . . . . . . . . 158

Enregistrement de fichiers sur un périphérique de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Voyants d'erreur

Messages d'erreur affichés sur le panneau de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Code d'erreur dans Menu État. . . . . . . . . . . . . . . 161

Dépannage des problèmes d'impression/de copie

Diagnostic des problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Vérification de l'état du produit. . . . . . . . . . . . 166

Bourrages papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Retrait de papier coincé près du module arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Retrait de papier coincé près du capot avant et du bac de sortie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Retrait de papier coincé près du bac papier. . . . 171

Retrait de papier coincé dans le chargeur automatique de documents. . . . . . . . . . . . . . . 172

Prévention des bourrages papier. . . . . . . . . . . 174

Réimpression après un bourrage papier

(Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Aide concernant la qualité d'impression. . . . . . . . 175

Bandes horizontales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Apparition de bandes verticales ou décalage. . . 176

Couleurs incorrectes ou manquantes. . . . . . . . 177

Impression floue ou tachée. . . . . . . . . . . . . . . 177

Différents problèmes au niveau de l'impression

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Caractères incorrects ou déformés. . . . . . . . . . 179

Marges incorrectes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

L'impression est légèrement inclinée. . . . . . . . 179

8

Guide d'utilisation

Table des matières

Le format ou la position de l'image copiée est incorrect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Image inversée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Impression de pages blanches. . . . . . . . . . . . . 180

Le côté imprimé est taché ou rayé. . . . . . . . . . . 180

L'impression est trop lente. . . . . . . . . . . . . . . . 181

Le papier n'est pas entraîné correctement. . . . . . . 181

Le papier n'avance pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Entraînement de plusieurs pages à la fois. . . . . 182

Le bac papier 2 n'apparaît pas sur le pilote d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Chargement incorrect du papier. . . . . . . . . . . . 182

Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froissé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Le produit n'imprime pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Tous les voyants sont éteints. . . . . . . . . . . . . . 183

Le panneau de configuration ou les voyants s'allument. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Access Control (Contrôle des accès) est activé

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Utilisation du pilote d'impression PostScript. . . . . 184

Le produit n'imprime pas. . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Le produit n'imprime pas correctement. . . . . . 184

Différents problèmes au niveau de l'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

L'impression est lente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Autres problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Impression silencieuse sur des papiers ordinaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Le dispositif de mémoire externe n'est pas reconnu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Dépannage de problèmes de numérisation

Problèmes indiqués par des messages sur l'écran

LCD ou le voyant d'état. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Problèmes lors du démarrage d'une numérisation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Méthode de déblocage de Document Capture

Pro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Utilisation du Chargeur (ADF). . . . . . . . . . . . 188

Utilisation d'un logiciel de numérisation différent du pilote de Epson Scan. . . . . . . . . . . 188

Problèmes d'entraînement de papier. . . . . . . . . . . 188

Le papier est sali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Plusieurs feuilles de papier sont introduites. . . 188

Bourrage papier dans le chargeur automatique de documents (ADF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Problèmes relatifs à la durée de numérisation. . . . 188

Problèmes relatifs aux images numérisées. . . . . . . 189

La qualité de numérisation n'est pas satisfaisante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

La zone de numérisation ou la direction ne sont pas satisfaisantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Autres problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Numérisation silencieuse. . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Problèmes demeurant après avoir essayé toutes les solutions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Dépannage des problèmes de télécopie

Envoi et réception de télécopie impossibles. . . . . . 192

«L'erreur Aucune tonalité détectée » se produit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Une erreur se produit en raison de la mémoire du produit qui est pleine. . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Problèmes de qualité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Fax envoyés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Fax reçus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Autres problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Le répondeur ne prend pas en charge les appels vocaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

L'heure et la date des tâches de fax envoyés ou reçus ne sont pas valides.. . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Impossible de stocker les fax reçus dans un dispositif de stockage externe. . . . . . . . . . . . . . 194

Les fax sont envoyés dans un format incorrect

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Informations relatives au produit

Configuration requise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Pour Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Pour Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Caractéristiques techniques. . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Caractéristiques de l'imprimante. . . . . . . . . . . 195

Caractéristiques du scanner. . . . . . . . . . . . . . . 197

Caractéristiques du chargeur automatique de documents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Caractéristiques du télécopieur. . . . . . . . . . . . 198

Caractéristiques de l'interface réseau. . . . . . . . 199

Caractéristiques mécaniques. . . . . . . . . . . . . . 200

Caractéristiques électriques. . . . . . . . . . . . . . . 201

Environnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Normes et conformité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Périphérique USB externe. . . . . . . . . . . . . . . . 204

Option. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Informations concernant les polices. . . . . . . . . . . 205

9

Guide d'utilisation

Table des matières

Polices disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

mode PCL5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Mode PCL6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Introduction aux jeux de symboles. . . . . . . . . . 210

Où trouver de l'aide

Site Web du support technique. . . . . . . . . . . . . . 216

Contacter l'assistance de Epson. . . . . . . . . . . . . . 216

Avant de contacter Epson. . . . . . . . . . . . . . . . 216

Aide pour les utilisateurs d'Europe. . . . . . . . . . 217

Aide pour les utilisateurs de Taiwan. . . . . . . . . 217

Aide pour les utilisateurs d'Australie. . . . . . . . 218

Aide pour les utilisateurs de Hong Kong. . . . . . 218

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