Une fois sur la page d’accueil du site Wedigital, cliquez sur l’icône « Nos produits », puis sur l’image du Yes We Can HD. Vous pouvez ensuite télécharger le dernier
« Firmwares » sur une clé USB.
Une fois le fichier zip tél
échargé, extraire tous les fichiers qu’il contient.
Attention : pour que le lecteur reconnaisse la mise à jour, enregistrez ce Firmwares directement dans la racine de la clé USB (lorsque vous reconnectez la clé USB, vous devez voir apparaître le fichier directement dessus, sans passer par un dossier intermédiaire).
Foire aux questions (FAQ)
Q : Le disque dur externe amovible n’est pas reconnu par le lecteur?
A :
L’interface USB du lecteur n’est pas suffisante pour alimenter le disque dur externe.
Branchez ce dernier directement à une alimentation externe.
Q :
Aucune image n’apparaît sur l’écran du téléviseur alors que le lecteur est connecté et allumé ?
A :
La source utilisée par le téléviseur n’est pas la bonne. Pour mettre le téléviseur sur le mode correspondant aux branchements (AV, YPbPr ou HDMI), changer le mode de sortie vidéo à l’aide du bouton « vidéo » sur la télécommande du téléviseur. Patienter quelques secondes entre chaque changement jusqu’à ce que la page d’accueil du lecteur s’affiche.
Q : P ourquoi n’y a-t-il pas de son lors de la lecture des films et des musiques sous le mode de sortie vidéo composantes YPbPr ?
A : La sortie YPbPr ne concerne que les signaux vidéo. En plus du câble correspondant, il faut connecter les fiches blanches et rouges du câble AV ou un câble S/PDIF
(optique).
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Q :
Lors de la lecture d’un film, la taille de l’image n’est pas adaptée à l’écran.
A : Entrer dans le menu de configuration, puis dans configuration vidéo, sélectionner la taille d’affichage adéquat.
Q :
Je n’arrive pas à sélectionner le mode de sortie 1080p dans le menu de configuration.
A : Assurez-vous que vous avez bien branché le lecteur au téléviseur avec un câble
HDMI (non fourni). Si votre téléviseur ne prend pas en charge le mode de sortie
1080p, il est impossible de sélectionner le mode 1080p
à l’écran une fois le lecteur allumé.
Q : Pourquoi les sous-titres ne s’affichent pas correctement lors de la lecture ?
A : Les fichiers film et sous-titre doivent être enregistrés dans le même répertoire, et ils doivent être nommés de la même façon. Par exemple, si le nom du fichier film est
« movie.avi », le nom du fichier sous-titre doit être « movie.sub »+ « movie.idx » ou
« movie.srt ».
Entrer dans le menu de configuration, et d ans l’option « configuration du système », choisir le fichier texte conforme à la langue affichée. Si le problème n’est pas réglé, appuyer sur le bouton « sous-titre » de la télécommande pour sélectionner le fichier sous-titre adéquat. Les fichiers au sys tème binaire avec l’extension de « sub+idx » et
« srt » sont pris en charge.
Q : Comment connaître la version du logiciel utilisée par le lecteur ?
A : Entrez dans le menu de configuration et choisir l’option de la mise à jour du système.
L’information de la version du logiciel s’affiche. Il est également possible d’entrer dans le menu de configuration du produit à l’aide du bouton « setup » sur la télécommande, et d’appuyer l’un après l’autre sur le bouton « arrêt » et
« lecture/pause
» pour afficher l’information de la version du logiciel.
Q : Pourquoi y a-t-il une longue
attente lorsque l’on commence la lecture d’un fichier ?
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A : 1. Le lecteur disposant d’une mémoire cache pour avoir une grande capacité de traitement multimédia
, le temps d’attente peut être rallongé.
2.
De même, il existe un certain temps d’attente lors du téléchargement d’un fichier très lourd.
3. Assurez-vous qu’il n'y a pas de virus sur les fichiers copiés sur votre lecteur.
Q : Pourquoi certaines opérations expliquées dans
le guide d’utilisation ne sont-elles pas adaptées au lecteur ?
A : La mise à jour du logiciel est régulièrement disponible afin d'améliorer le produit.
Vous pouvez télécharger les applications et le guide d’utilisation les plus récents sur notre site officiel www.wedigital.fr.
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