Déviation des appels. Swisscom Smart Business Connect

7. Déviation des appels

Cette fonction vous permet de dévier automatiquement tous les appels auxquels vous ne voulez pas répondre. Elle peut être configurée pour chaque numéro d’appel.

Voici les différents types de déviations.

> Déviation des appels si occupé

> Déviation des appels si pas de liaison

> Déviation des appels Remote Office

> Déviation des appels Ne pas déranger

> Déviation directe des appels

> Déviation des appels si pas de réponse (déviation des appels manqués)

7.1 Utiliser la déviation des appels dans l’espace clients

1

Connectez-vous sous www.swisscom.ch/login avec votre Swisscom login (nom d’utilisateur et mot de passe).

Dans le menu à gauche, sélectionnez «Mon numéro professionnel», puis le sous-menu «Déviation d’appel»:

2

Activez le bouton souhaité (il devient vert), puis saisissez les paramètres souhaités dans la fenêtre qui s’ouvre.

7.2 Déviation des appels si occupé

7.2.1 Description

Si vous êtes déjà au téléphone, vous pouvez dévier les appels entrants vers un autre numéro, ou alors directement sur votre COMBOX ® pro.

Remarques:

> pour utiliser cette fonction, la fonction «Double appel» doit être désactivée. Vous pouvez le faire sur votre téléphone en composant #43# ;

Mars 2016 14