24 Chapitre 3 Boîtes vocales de l'application CallPilot
Boîte de réception
La boîte de réception dessert toute l'entreprise. Elle est créée automatiquement lors de la première initialisation du système. La boîte de réception conserve les messages des demandeurs qui n'ont pas pu obtenir la réception ou qui ont utilisé un poste à cadran.
Généralement, le standardiste ou le réceptionniste désigné peut vérifier les messages déposés dans la boîte de réception.
Avertissement :
Changez fréquemment le mot de passe de la boîte de réception pour réduire les risques d'utilisation non autorisée.
Numéro et mot de passe implicites de la boîte de réception
Si le nombre de chiffres du numéro de boîte vocale est…
4
5
2
3
6
7
le numéro implicite de la boîte de réception est…
10
100
1000
10000
100000
1000000
et le mot de passe implicite de la boîte de réception est…
0000
0000
0000
0000
0000
0000
donc le numéro de boîte vocale et le mot de passe est…
100000
1000000
10000000
100000000
1000000000
10000000000
La classe de service implicite de la boîte de réception est 1. Cette classe peut être modifiée en tout temps. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la modification de la classe de service,
reportez-vous à la section intitulée «Modification des paramètres d'une boîte vocale» à la page 46 .
La boîte de réception peut recevoir des messages avant d'être initialisée, mais vous ne pouvez récupérer de messages tant que la boîte de réception n'est pas initialisée. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'initialisation des boîtes vocales, reportez-vous à la section intitulée
«Initialisation d'une boîte vocale» à la page 36
.
Boîtes vocales de titulaire
Vous devez créer une boîte vocale de titulaire pour chaque membre de votre entreprise devant recevoir des messages.
Pour pouvoir recevoir des messages, le titulaire doit initialiser sa boîte vocale. Tant qu'une boîte vocale n'est pas initialisée, elle ne peut pas recevoir de messages et tous les appels qui y sont destinés sont réacheminés vers la boîte de réception. Les titulaires doivent changer leur mot de passe de boîte vocale dès qu'ils initialisent cette dernière. Pour obtenir de plus amples
renseignements sur l'initialisation d'une boîte vocale, reportez-vous à la section intitulée
«Initialisation d'une boîte vocale» à la page 36
.
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