62 Chapitre 6 Configuration de la Réception automatique
Tables d'annonces
Une table d'annonce contient les messages que la Réception automatique diffuse aux demandeurs.
Les systèmes CallPilot 100/150 et Business Communications Manager comprennent quatre tables d'annonces qui peuvent être attribuées à des lignes d'arrivée individuelles.
Vous pouvez stocker un total de 100 annonces d'entreprise en mémoire, mais seulement quatre peuvent être attribuées simultanément à une table d'annonces. Si vous utilisez les systèmes
CallPilot 100/150 ou Business Communications Manager, vous pouvez attribuer les quatre mêmes annonces à plusieurs tables ou leur en attribuer des différentes.
Il est recommandé d'utiliser les annonces 1 à 16 pour les jours ouvrables et les annonces 17 à 100 pour les occasions spéciales. Chaque table d'annonces est divisée en quatre sections, selon l'heure de la journée. Le tableau suivant indique les différentes heures de la journée.
Type d'annonce Heure d'activation (valeur implicite)
Matinée
Après-midi
00 h
12 h
Soirée 18 h
Heures de fermeture 18 h
Si vous utilisez les heures implicites, l'annonce de soirée n'est pas diffusée.
L'annonce de l'heure de fermeture peut être activée et désactivée au moyen de la programmation du paramètre d'état de l'entreprise. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'état de l'entreprise, reportez-vous à la section intitulée
«Paramètre de l'état de l'entreprise» à la page 142
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