Chapitre 8 Utilisation des arbres SS 107
Modification d'un nœud
Pour modifier les propriétés d'un nœud
1
Cliquez sur l'option Custom Call Routing (Sélection de service).
La page CCR Tree Administration (administration de l'arbre SS) s'affiche.
2
Cliquez sur le lien Change (modifier) de l'arbre SS qui contient le nœud que vous voulez modifier.
La page Node Properties (propriétés du nœud) s'affiche.
3
Cliquez sur le lien Change (modifier) du nœud que vous voulez modifier, puis modifier les propriétés de ce nœud. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les propriétés du nœud, reportez-vous aux sections suivantes :
•
«Ajout d'un nœud d'information» à la page 98
•
«Ajout d'un nœud de boîte vocale» à la page 99
•
«Ajout d'un nœud de menu» à la page 97
•
«Ajout d'un nœud de transfert» à la page 100
•
«Ajout d'un nœud de mise en garde et recherche de personne» à la page 101
4
Cliquez sur le bouton Submit (soumettre).
Suppression d'un nœud
Pour supprimer un nœud
1
Cliquez sur l'option Custom Call Routing (Sélection de service).
2
Cliquez sur le lien Change (modifier) de l'arbre SS qui contient le nœud que vous voulez supprimer.
La page CCR Tree Properties (propriétés de l'arbre SS) s'affiche.
3
Sélectionnez le nœud que vous voulez supprimer et cliquez sur le lien Delete (supprimer).
Un message vous demandant de confirmer la suppression s'affiche.
4
Cliquez sur le bouton OK.
Suppression d'un arbre SS
Avant de supprimer un arbre SS, assurez-vous qu'il est désactivé. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la désactivation d'un arbre SS, reportez-vous à la section intitulée
«Désactivation d'un arbre SS» à la page 106 .
Pour supprimer un arbre SS
1
Cliquez sur l'option Custom Call Routing (Sélection de service).
La page CCR Tree Administration (administration de l'arbre SS) s'affiche.
2
Sélectionnez l'arbre SS que vous désirez supprimer et cliquez sur le lien Delete (supprimer).
Un message vous demandant de confirmer la suppression s'affiche.
3
Cliquez sur le bouton OK.
Guide d'exploitation de l'application CallPilot Manager
108 Chapitre 8 Utilisation des arbres SS
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