TSC TA210 Series Manuel utilisateur

Modèles TA200/TA300
IMPRIMANTE DE CODES BARRES THERMIQUE
DIRECTE / TRANSFERT THERMIQUE
MANUEL DE
L’UTILISATEUR
i
Informations relatives au copyright
©2011 TSC Auto ID Technology Co., Ltd,
Les droits d'auteur de ce manuel, le logiciel et le microprogramme de
l'imprimante décrite dans ce manuel, sont la propriété de TSC Auto ID
Technology Co., Ltd, Tous droits réservés.
CG Triumvirate est une marque commerciale de Agfa Corporation. La police de
caractère CG Triumvirate Bold Condensed est protégée par une licence
Monotype Corporation. Windows est une marque déposée de Microsoft
Corporation.
Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires
respectifs.
Les informations de ce document sont soumises à modification sans préavis et
ne représentent aucun engagement de la part de TSC Auto ID Technology Co.
Aucun extrait de ce manuel ne peut être reproduit ni transmis, quelle qu'en soit la
forme ou le moyen, si ce n'est que pour l'usage personnel de l'acheteur, sans
l'autorisation écrite expresse de TSC Auto ID Technology Co.
ii
Conformité et accords d'agence
CE CLASSE A
EN 55022:2006 +A1:2007
EN 55024:1998+A1:2001+A2:2003
EN 61000-4 RÉGLEMENTATIONS DES SÉRIES
FCC CFR Titre
47 Partie 15 Sous-partie B:2009-Section 15.107 et
15.109
ICES-003 Publication 4:2004 Classe A
GB-4953-2001
GB9254-2008 (CLASSE A)
GB27625-2003
此为 A 级产品，在生活环境中，该产品可能会造成无线电干扰，在这种
情况下，可能需要用户对干扰采取切实可行的措施。
IEC 60950-1/A1:2009
IEC 60950-1/A1:2005(2ème édition)
iii
Table des Matières
1. Présentation ........................................................................................................... 1
1.1 Présentation du produit ......................................................................................1
1.2 Caractéristiques du produit ................................................................................2
1.2.1 Caractéristiques standard de l'imprimante ........................................... 2
1.2.2 Caractéristiques optionnelles de l'imprimante...................................... 3
1.3 Spécifications générales .....................................................................................4
1.4 Spécifications de l'imprimante ...........................................................................4
1.5 Spécifications du film ..........................................................................................4
1.6 Spécifications du consommable ........................................................................5
2. Vue d’ensemble du fonctionnement .................................................................... 6
2.1 Déballage et Inspection .......................................................................................6
2.2 Vue d’ensemble de l’imprimante ........................................................................7
2.2.1 Vue de devant ........................................................................................... 7
2.2.2 Vue de l’intérieur ...................................................................................... 8
2.2.3 Vue de derrière ......................................................................................... 9
3. Installation ............................................................................................................ 10
3,1 Installation de l’imprimante ..............................................................................10
3,2 Installer le ruban ................................................................................................11
3.3 Installation des consommables ........................................................................15
3.3.1 Chargement du rouleau d’étiquettes .................................................... 15
3.3.2 Charger le consommable pour le mode pré-décollage (option) ........ 19
3.3.3 Charger les consommables en mode découpage (option) ................ 21
3.3.4 Installation de la Monture pour
Rouleau d’Etiquettes Externe (option) ................................................. 23
4 Fonctions des DEL et des boutons ..................................................................... 25
4.1 Indicateur LED ....................................................................................................25
4.2 Fonctions normales des boutons ....................................................................25
4.3 Utilitaires de mise en marche ...........................................................................26
4.3.1 Calibrage du capteur de ruban et d’espacement/de marque noire ... 26
4.3.2 Calibrage du capteur d’espacement/de marque noire, Test
automatique et Mode Vidage ................................................................ 27
4.3.3 Initialisation de l'imprimante ................................................................. 30
4.3.4 Régler le capteur de marque noire comme capteur de consommable
et calibrer le capteur de marque noire ................................................. 31
iv
4.3.5 Régler le capteur d’espacement comme capteur de consommable et
calibrer le capteur d’espacement ......................................................... 32
4.3.6 Ignorer AUTO.BAS ................................................................................. 32
5. Outil de diagnostic............................................................................................... 33
5,1 Lancer l'outil de diagnostic ...............................................................................33
5.2 Fonctions de l’imprimante ................................................................................34
5.3 Calibrer le capteur de consommables avec l'outil de diagnostic .................35
5.3.1 Calibrage automatique........................................................................... 35
5.4 Configuration de l’Ethernet avec l’Outil de diagnostic (optionnel) ...............36
5.4.1 Utiliser l’interface USB pour configurer l'interface Ethernet. ............ 36
5.4.2 Utiliser l’interface RS-232 pour configurer l'interface Ethernet. ........ 37
5.4.3 Utiliser l’interface Ethernet pour configurer l'interface Ethernet. ..... 38
6. Dépannage............................................................................................................ 40
6.1 Problèmes communs .........................................................................................40
7. Maintenance ......................................................................................................... 44
Historique des révisions ......................................................................................... 45
v
1. Présentation
1.1 Présentation du produit
Merci beaucoup d’avoir choisi cette imprimante code barres TSC.
Le modèle d'imprimante TA200, au design attrayant, possède deux solides moteurs à
engrenage qui peuvent gérer des films à grande capacité de 300 mètres et de grands rouleaux
de consommables. Si la capacité interne d'étiquettes de 5 pouces (12,70 cm) n'est pas
suffisante, ajoutez simplement un rouleau de consommable externe et la TA200 peut facilement
gérer des rouleaux de consommables de 8,4 pouces (16,25 cm) de diamètre externe conçus
pour les imprimantes à étiquettes industrielles très chères.
La conception du capteur mobile permet de traiter une vaste gamme de consommables
d’étiquettes. Tous les formats codes barres les plus fréquemment utilisés sont disponibles. Les
polices et les codes barres peuvent être imprimés dans n’importe laquelle des quatre directions.
La police True Type MONOTYPE IMAGING® et une police adoucie CG Triumvirate Bold
Condensed, toutes deux de haute qualité et présentant des performances élevées, sont
intégrées dans l’imprimante. Grâce à la flexibilité du microprogramme, l’utilisateur peut
également télécharger la police True Type depuis le PC vers la mémoire de l’imprimante et
l’utiliser pour imprimer les étiquettes. Outre la police à taille variable, l’imprimante propose
également un choix de cinq tailles différentes de la police bitmap alphanumériques, les polices
OCR-A et OCR-B. La richesse de toutes ces fonctionnalités intégrées fait de cette imprimante
l’appareil le plus économique et le plus performant de sa catégorie !
Pour imprimer des formats d'étiquette, veuillez suivre les instructions fournies par votre logiciel
d'étiquetage ; si vous avez besoin d'une programmation personnalisée, faites référence au
manuel de programmation TSPL/TSPL2 que vous trouverez dans les accessoires du CD-ROM
ou sur le site Internet TSC http://www.tscprinters.com.

Applications
o
o
Fabrication et stockage

Travaux en cours

Etiquettes d'article

Etiquettes d'instructions

Etiquettes d'agence
o

Etiquettes d'expédition /
réception
o
Informatique individuelle et des
petites entreprises
Soins de santé
o
Marquage de vente au détail

Identification de patient

Etiquettes de prix

Pharmacie

Etiquettes de rayons

Identification de

Etiquettes de bijouterie
spécimen
Colis postal
1
1.2 Caractéristiques du produit
1.2.1 Caractéristiques standard de l'imprimante
L'imprimante propose les caractéristiques standard suivantes.
Modèles
203 dpi
Modèles
300 dpi
Impression par transfert thermique
○
○
Impression thermique directe
○
○
Boîtier en plastique ABS
○
○
Capteur d'espacement à position réglable
○
○
Capteur de marque noir à position réglable
○
○
Capteur de film
○
○
Capteur d’ouverture de tête
○
○
Interface USB 2.0 (full speed)
○
○
Mémoire SDRAM 8 Mo
○
○
Mémoire Flash de 4 Mo
Un interrupteur d'alimentation, un bouton et un voyant DEL
d'alimentation
Émulation industrielle standard immédiate avec la prise en
charge des langages Eltron® et Zebra®
8 polices bitmap alpha-numériques internes
Les polices et les codes barres peuvent être imprimés dans
n’importe laquelle des quatre directions (0, 90, 180, 270 degrés)
Police de caractères True Type Internal Monotype Imaging®
avec une police à taille variable CG Triumvirate Bold
Condensed
Polices téléchargeables du PC vers la mémoire de l'imprimante
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
Mises à niveau du microprogramme téléchargeables
Impression de texte, de code barres, de graphiques/d'images
(Veuillez vous référer au manuel de programmation
TSPL/TSPL2 pour connaître les codes pris en charge)
○
○
○
○
Caractéristique standard du produit
Code-barres pris en charge
Codes barres 1D
Codes barres 2D
Code 39,
Code 93,
Code128UCC,
Code128
sous-ensembles
A.B.C, Codabar,
code 2 parmi 5
entrelacé
EAN-8, EAN-13,
EAN-128,
UPC-A, UPC-E,
EAN et UPC avec
2(5) chiffres
supplémentaires,
MSI, PLESSEY,
POSTNET,
China POST,
GS1 DataBar,
Code 11
PDF-417,
Maxicode,
DataMatrix,
code QR,
Aztec,
Code GS1
DataBar
Composite
Image prise en charge
BITMAP,
BMP,
PCX
(Traitement graphique
en 256 couleurs max.)
2
1.2.2 Caractéristiques optionnelles de l'imprimante
L'imprimante propose les caractéristiques optionnelles suivantes.
Options
Options
Options
utilisateur Revendeur d’usine
Caractéristique optionnelle du produit
Écran LCD (type graphique, 128x64 pixels) avec
rétroéclairage
Interface du serveur d'impression Ethernet interne
(10/100 Mbps)
Interface Série RS-232C (2400-115200 bps)
-
-
○
-
-
○
-
-
○
Interface Centronics
Lecteur de carte mémoire microSD pour une
extension de mémoire jusqu'à 4 Go
Horloge en temps réel
-
-
○
Module Pré-décollage (Peel-off)
-
○
-
Module de découpage au massicot (coupe totale ou
-
○
-
○
○
partielle)
Bloc de rouleau externe avec un axe d'étiquette à
○
mandrin de 3 pouces (7,62 cm) de diamètre externe
Plaque d'extension pour la monture de rouleau
○
externe
Module Bluetooth (interface RS-232C)
○
-
-
Unité d'affichage clavier KP-200 Plus
Unité d'affichage du clavier intelligente programmable
KU-007
Lecteur de code barres CCD longue portée HCS-200
○
-
-
○
-
-
○
-
-
3
1.3 Spécifications générales
Spécifications générales
Dimensions physiques
224 mm (l) x 186 mm (H) x 294 mm (L)
Poids
2,45 kg
Spécifications
Alimentation universelle à découpage externe
électriques
Entrée : CA 100-240V
Sortie : CC 24V 2,5A, 60W
Conditions
Fonctionnement : 5 ~ 40˚C, 25~85% sans condensation
environnementales
Stockage : -40 ~ 60˚C, 10~90% sans condensation
1.4 Spécifications de l'imprimante
Spécifications de
l’imprimante
Résolution de la tête
d'impression
Méthode d’impression
Modèles 203 dpi
Modèles 300 dpi
203 points/pouce
300 points/pouce
(8 points/mm)
(12 points/mm)
Transfert thermique et impression thermique directe
Taille de point
0,125 x 0,125 mm
0,084 x 0,084 mm
(largeur x longueur)
(1 mm = 8 points)
(1 mm = 11,8 points)
Vitesse d’impression
2, 3, 4 pouces par
1,5, 2, 3 pouces par seconde
(pouces par seconde)
seconde
Vitesse d'impression pour
le mode pré-décollage et
2, 3 ips
découpage
Largeur d’impression max.
104 mm
Longueur d’impression
2794 mm
max.
1.5 Spécifications du film
Spécifications du film
Diamètre extérieur du film
67 mm max.
Longueur du film
300 mètres
Diamètre intérieur du
25,40 mm (25,4 mm)
mandrin du film
Largeur du film
110 mm max.
Min. 40 mm
Type d'embobinage du film
Embobinage vers l’extérieur
4
1016 mm
1.6 Spécifications du consommable
Spécifications du
consommable
Capacité du rouleau
Modèles 203 dpi
Modèles 300 dpi
Diamètre extérieur 127 mm
d’étiquettes
Type de consommable
étiquettes en continu, étiquettes à découper, étiquettes avec
marque noire, étiquettes à pliage paravent,
étiquettes avec
perforation
Type d’embobinage du
Impression de la surface à l'extérieur de l'enroulement et
consommable
impression de la surface à l'intérieur de l'enroulement
Largeur du
Max. 118 mm (4,6”)
consommable
Min. 25,4 mm
(étiquette + liner)
Épaisseur du
Max. 0,254 mm
consommable
Min. 0,06 mm
(étiquette + liner)
Diamètre du mandrin
25,4 mm~38 mm (1”~1,5”)
des consommables
Longueur de l’étiquette
10~2794 mm
10~1016 mm
Remarque :
Si la longueur de votre étiquette est inférieure à 25,4 mm (1
pouce), nous vous recommandons d'utiliser la perforation à
l'espacement pour la détachez plus facilement.
Longueur de l’étiquette
Max. 152,4 mm (6”)
(mode pré-décollage)
Min. 25,4 mm
Longueur de l’étiquette
Max. 2794 mm
Max. 1 016 mm (40”)
(mode découpage)
Min. 25,4 mm
Min. 25,4 mm
Hauteur Espacement
Min. 2 mm
Hauteur Marque Noire
Min. 2 mm
Largeur Marque Noire
Min. 8 mm
5
2. Vue d’ensemble du fonctionnement
2.1 Déballage et Inspection
Cette imprimante a été spécifiquement emballée pour résister aux éventuels dommages durant
le transport. Veuillez inspecter avec précautions l’emballage et l’imprimante lors de la réception
de l’imprimante code barres. Veuillez conserver les matériels d’emballage au cas où il vous
faudrait renvoyer l’imprimante.
Lors du déballage de l’imprimante, vous devez disposer des éléments suivants dans le carton.

Une imprimante

Un logiciel d’étiquetage Windows / CD du pilote Windows

Un guide d’installation rapide

Un câble d’alimentation

Une alimentation à commutation automatique

Un câble d’interface USB

Axe pour deux films

Un mandrin papier de film

Un axe d’étiquettes
Si un ou plusieurs des éléments sont manquants, veuillez contacter le Service Clientèle de votre
revendeur ou de votre distributeur.
6
2.2 Vue d’ensemble de l’imprimante
2.2.1 Vue de devant
1
2
3
4
6
5
1. Voyant DEL
2. Touche alimentation
3. Ecran à cristaux liquides (optionnel)
4. Ouverture pour sortie papier
5. Languette d'ouverture du couvercle supérieur
6. Interrupteur d'alimentation
7
2.2.2 Vue de l’intérieur
1
2
3
14
7
4
13
6
12
11
OUVRIR 5
10
8
1. Capot supérieur de l'imprimante
8. Rouleau entraîneur
2. Axe d'alimentation du média
9. Capteur Marque Noire
3. Hub de rembobinage du ruban
10. Capteur d'espacement
4. Levier de libération de la tête
11. Guide de consommable
12. Supports de consommables
d’impression
5. Axe de rembobinage du film
13. Axe d'alimentation du film
6. Plaquettes de fixation
14. Tête d’impression
7. Hub d’alimentation du ruban
9
8
2.2.3 Vue de derrière
7
1
2
4
3
5
6
1. Prise d’alimentation
2. Fente de carte microSD (optionnel)
3. Interface Ethernet interne (optionnel)
4. Interface RS-232C (optionnel)
5. Interface USB (mode USB 2.0/Full speed)
6. Interface Centronics (optionnel)
7. Glissoir d'entrée d'étiquette externe à l’arrière
Remarque :
L'illustration de l'interface ne figure qu'à titre de référence. Référez-vous aux spécifications
du produit pour la disponibilité des interfaces.
* Spécifications recommandées pour la carte microSD
Spéc. de la carte SD
Capacité de la carte SD
Fabricant agréé de carte SD
V1.0, V1.1
microSD 128 Mo
Transcend, Panasonic
V1.0, V1.1
microSD 256 Mo
Transcend, Panasonic
V1.0, V1.1
microSD 512 Mo
Panasonic
V1.0, V1.1
microSD 1 Go
Transcend, Panasonic
V2.0 SDHC CLASSE 4
microSD 4 Go
Panasonic
V2.0 SDHC CLASSE 6
microSD 4 Go
Transcend
- Le système de fichiers DOS FAT est supporté pour la carte SD.
- Les dossiers/fichiers enregistrés sur la carte SD doivent avoir le format de nom de
fichier 8.3.
9
3. Installation
3,1 Installation de l’imprimante
1. Placez l'imprimante sur une
surface plate et stable.
2. Assurez-vous d'avoir bien réglé
l'interrupteur d'alimentation en
position d'arrêt.
3. Connectez l'imprimante à
l'ordinateur à l'aide du câble USB
fourni.
4. Connectez le câble d'alimentation
à la prise d'alimentation CA située
à l'arrière de l'imprimante, puis
branchez le câble d'alimentation
dans une prise murale
correctement mise à la terre.
Remarque :
* Veuillez mettre le bouton d'alimentation de l'imprimante sur ETEINT avant de brancher le cordon
d'alimentation sur la prise d'alimentation de l'imprimante.
* L'illustration de l'interface ne figure qu'à titre de référence. Référez-vous aux spécifications du produit
pour la disponibilité des interfaces.
10
3,2 Installer le ruban
1. Ouvrez le capot supérieur de
l'imprimante en appuyant sur les
languettes d'ouverture du capot
supérieur situées de chaque côté de
l'imprimante.
2. Mettez un mandrin papier sur l’axe
de rembobinage du film.
3. Insérez d'abord le côté gauche de
l'axe de rembobinage du film sur le
hub de rembobinage du film puis
insérez le côté droit de l'axe de
rembobinage du film dans le trou du
côté droit du mécanisme du film.
11
4. Poussez le levier de libération de la
tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression.
5. Insérez le film sur l'axe de film.
6. Insérez d'abord le côté gauche de
l'axe d'alimentation de film sur le hub
d'alimentation du film puis insérez le
côté droit de l'axe d'alimentation du
film dans le trou du côté droit du
mécanisme du film.
12
7. Tirez l'amorce du film dans la tête
d'impression et placez l'amorce du
film sur le mandrin papier de
rembobinage de film.
8. Faites tourner le hub de rembobinage
du ruban jusqu'à ce que l'amorce en
plastique du ruban soit complètement
enroulée et que la partie noire du
ruban recouvre la tête d’impression.
9. Fermez le mécanisme de la tête
d’impression avec les deux mains et
assurez-vous du bon engagement
des loquets.
13

Emplacement du chargement du ruban
Hub de rembobinage du ruban Tête d’impression Ruban Mandrin papier 14
3.3 Installation des consommables
3.3.1 Chargement du rouleau d’étiquettes
1.
Ouvrez le capot supérieur de
l'imprimante en appuyant sur les
languettes d'ouverture du capot
supérieur situées de chaque côté
de l'imprimante.
2.
Insérez le rouleau de papier dans
l'axe d'alimentation du
consommable et utilisez deux
languettes de fixation pour fixer le
papier au centre de l'axe. (Si votre
papier fait 10,16 cm de large, vous
pouvez enlever les languettes de
fixation de l'axe d'alimentation).
15
3.
Installez le rouleau de papier sur la
monture pour rouleau de papier.
4.
Poussez le levier de libération de la
tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression.
5.
Passez le papier, côté impression
vers le haut, dans les supports de
consommables, le capteur de
consommables et placez le bord
tête des étiquettes sur le cylindre
Capteur d'entraînement. Déplacez les
d'espacement guides papier pour correspondre à
la largeur du papier.
Capteur Marque Noire Guide de consommable 16
Rouleau entraîneur Remarque :
Le capteur de consommable peut être déplacé. Assurez-vous que
l'espacement ou la marque noire se trouve à l'endroit où le
consommable à espacement/à marque noire sera détecté par le
capteur.
Capteur d'espacement
Capteur Marque Noire
6.
Fermez le mécanisme de la tête
d’impression avec les deux mains
et assurez-vous du bon
engagement des loquets.
7.
Utilisez « Diagnostic Tool » (Outil
de diagnostic) pour régler le type
de capteur de consommables et
calibrer le capteur sélectionné.
(Lancez « Diagnostic » (Outil de
1
diagnostic) Sélectionnez l’onglet
« Printer Configuration »
(Configuration de l’imprimante) 
2 Cliquez sur le bouton « Calibrate
Sensor » (Calibrer le capteur))
Veuillez vous référer à la section
5.3.
Remarque :
Veuillez calibrer le capteur d’espacement/ de marque noire lorsque
vous changez de consommable.
17

Emplacement du chargement des consommables
Capteur d'espacement Supports de Média consommables Rouleau entraîneur Capteur Marque Guide de consommable Noire 18
3.3.2 Charger le consommable pour le mode pré-décollage (option)
1.
Consultez le chapitre 3.3.1 pour
installer l'étiquette. Utilisez
« Diagnostic Tool » (Outil de
diagnostic) pour régler le type de
capteur de consommables et
calibrer le capteur sélectionné.
2.
Tirez l'étiquette vers l'avant de
l'imprimante et retirez quelques
étiquettes, ne gardez que le liner.
Liner
Etiquette 3.
Ouvrez le couvercle de
pré-décollage. Chargez le liner
dans la fente du couvercle de
pré-décollage.
Liner Fente du couvercle de pré‐décollage 19
4.
Fermez le module de
pré-décollage. Utilisez l'outil de
diagnostic pour paramétrer le mode
de pré-décollage en sélectionnant
l'option « PEEL »
(PRE-DECOLLAGE) pour le
réglage d'action post-impression
(Post-Print Action) puis cliquez sur
le bouton « Set » (Régler) pour
activer le mode de pré-décollage.
Liner 5.
Fermez le mécanisme de la tête
d'impression et le capot de
l'imprimante. L'imprimante est prête
pour le mode pré-décollage.
20
6.
Appuyez sur le bouton FEED pour
effectuer un test.
Etiquette Liner Remarque :
Veuillez calibrer le capteur d’espacement/ de marque noire lorsque vous changez de
consommable.
3.3.3 Charger les consommables en mode découpage (option)
1.
Consultez le chapitre 3.3.1 pour
installer l'étiquette.
21
2.
Insérez le papier consommable à
travers l’ouverture pour papier du
module de découpage.
3.
Fermez le mécanisme de la tête
d'impression et le capot de
l'imprimante. Utilisez l'outil de
diagnostic pour paramétrer le mode
de découpage en sélectionnant
l'option « CUTTER »
(DECOUPAGE) pour le réglage
d'action post-impression (Post-Print
Action) puis cliquez sur le bouton
« Set » (Régler) pour activer le
mode de découpage. Appuyez sur
le bouton FEED (alimentation) pour
effectuer un test.
Remarque :
Veuillez calibrer le capteur d’espacement/ de marque noire lorsque vous changez de
consommable.
22
3.3.4 Installation de la Monture pour Rouleau d’Etiquettes Externe (option)
1. Utilisez deux vis pour installer la
Plaque d'extension
plaque d'extension sur la monture
Monture pour rouleau d’étiquettes externe pour rouleau d’étiquettes externe.
2. Fixez le plateau d'extension à
l'arrière de l'imprimante. (Si vous
avez acheté seulement la monture
de rouleau d'étiquettes externe, vous
devez juste la mettre à l'arrière de
l'imprimante pour l'utiliser).
3. Insérez un axe d’étiquettes de 3
pouces (ou 1 pouce) dans le rouleau
de papier. Et installez le sur le
support pour rouleau de papier
externe.
Axe pour étiquett
es de 1 pouce Axe pour étiquett
es de 3 pouce 23
4. Faites passer les consommables
par le glissoir d’entrée d'étiquettes
externe à l’arrière.
5. Consultez le chapitre 3.3.1 pour
installer l'étiquette. Utilisez « Outil
de diagnostic » pour régler le type
de capteur de consommables et
calibrer le capteur sélectionné.
Remarque :
Veuillez calibrer le capteur d’espacement/ de marque noire lorsque vous changez de
consommable.
24
4 Fonctions des DEL et des boutons
Cette imprimante est équipée d’un bouton et d’un voyant DEL de trois couleurs. En appuyant
sur le bouton en fonction des différentes couleurs de la DEL, l’imprimante avancera les
étiquettes, fera une pause pendant la tâche d’impression, sélectionnera et calibrera le capteur
du consommable, imprimera le rapport du test automatique de l’imprimante ou se réinitialisera
aux paramètres par défaut (initialisation). Veuillez vous référer au fonctionnement du bouton
présenté ci-dessous pour différentes fonctions.
4.1 Indicateur LED
Couleur DEL
Verte / Fixe
Description
Ceci indique que l’alimentation est en marche et que
l’imprimante est prête pour l’utilisation.
Verte / Clignotante
Il s’allume lorsque le système est en train de télécharger des
données depuis le PC sur la carte mémoire et lorsque
l’imprimante est en pause.
Orange
Ceci indique que le système est en train d’effacer les données
de l’imprimante.
Rouge / Fixe
Ceci indique l’ouverture de la tête d’impression ou l’erreur de
découpage (cutter).
Rouge / Clignotante
Il s’allume lorsqu’il y a un problème d’impression, comme le
couvercle ouvert, l’absence de papier, l’absence de ruban ou
une erreur de mémoire etc.
4.2 Fonctions normales des boutons
1
Insérer des labels
Lorsque l'imprimante est prête (vert / uni), appuyez sur le bouton pour insérer une étiquette au
début de la suivante.
2
Faire une pause pendant l'impression
Lors de l'impression, appuyez sur le bouton pour faire une pause. Lorsque l'imprimante est en
pause, l’indicateur DEL clignotera en vert. Appuyez de nouveau sur le bouton pour continuer
l'impression.
25
4.3 Utilitaires de mise en marche
Il existe six utilitaires de mise en marche pour configurer et tester les fonctions matérielles de
l’imprimante. Ces utilitaires sont activés en appuyant sur le bouton AVANCER et en allumant
l’imprimante simultanément puis en relâchant le bouton en fonction des couleurs de DEL.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous en fonction des utilitaires de mise en marche.
1. Coupez l'alimentation de l’imprimante.
2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.
3. Relâchez le bouton lorsque le voyant DEL s’allume en différentes couleurs indiquant les
différentes fonctions.
Utilitaires de mise en Marche
Couleur DEL
Fonctions
1. Calibrage du capteur de film et
La couleur du voyant DEL changera de manière suivante:
Orange
Rouge
Orange
Vert
Vert/orange
Rouge/orange
Vert
(5 clignote-
(5 clignote-
(5 clignote-
(5 clignote-
(5 clignote-
allumé
ments)
ments)
ments)
ments)
ments)
Relâcher
calibrage du capteur
d’espacement / de marque noire
2. Calibrage du capteur
Relâcher
d’espacement et de marque
noire, Test automatique et
Passage en Mode Vidage
(dump).
3. Initialisation de l'Imprimante
Relâcher
4. Règle le capteur de marque
Relâcher
noire comme capteur de
consommable et calibre le
capteur de marque noire
5. Règle le capteur d’espacement
Relâcher
comme capteur de
consommable et calibre le
capteur d’espacement
6. Ignorer AUTO.BAS
Relâcher
4.3.1 Calibrage du capteur de ruban et d’espacement/de marque noire
La sensibilité du capteur d’espacement/de marque noire doit être calibrée dans les conditions
suivantes:
26
1. Une toute nouvelle imprimante
2. Changement du stock des labels
3. Initialisation de l'Imprimante
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour calibrer le capteur de film et d’espacement/de
marque noire :
1. Coupez l'alimentation.
2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.
3. Relâchez le bouton lorsque le témoin DEL devient rouge et clignote. (à effectuer pendant
les 5 clignotements rouges).

L’imprimante calibrera la sensibilité du capteur de film et du capteur d’espacement/de
marque noire.

La couleur du voyant DEL changera dans l’ordre suivant :
Orange  rouge (5 clignotements) orange (5 clignotements) vert (5 clignotements)
 vert/orange (5 clignotements)  rouge/orange (5 clignotements)  Vert uni
Remarque :
Veuillez sélectionner le capteur d’espacement ou le capteur de marque noire par commande GAP
(Espacement) ou BLINE sur l’imprimante avant de calibrer le capteur.
Pour de plus amples informations concernant les commandes GAP et BLINE, veuillez vous référer
au manuel de programmation TSPL2.
4.3.2 Calibrage du capteur d’espacement/de marque noire, Test automatique et Mode
Vidage
Lors du calibrage du capteur d’espacement/de marque noire, l’imprimante mesurera la longueur
du label, imprimera la configuration interne (test automatique) sur le label puis passera en mode
Vidage. Le calibrage du capteur d’espacement ou de marque noire dépend du paramétrage du
capteur de la dernière tâche d’impression.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour calibrer le capteur.
1. Coupez l'alimentation.
2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.
3. Relâchez le bouton lorsque le témoin DEL devient amber (orange) et clignote. (à effectuer
pendant les 5 clignotements).

La couleur du voyant DEL changera dans l’ordre suivant.
Orange  rouge (5 clignotements)  orange (5 clignotements)  vert (5 clignotements)
 vert/orange (5 clignotements)  rouge/orange (5 clignotements)  Vert fixe
27
4. L’imprimante calibrera le capteur, mesurera la longueur d’étiquettes et imprimera les
paramètres internes puis passera en mode vidage (dump).
Remarque :
Veuillez sélectionner le capteur d’espacement ou le capteur de marque noire avec l’Outil de
diagnostic ou par commande GAP (Espacement) ou BLINE avant de calibrer le capteur.
Pour de plus amples informations concernant les commandes GAP et BLINE, veuillez vous référer
au manuel de programmation TSPL2.
28

Test automatique
L’imprimante imprimera la configuration d’imprimante une fois le calibrage du capteur
d’espacement/de marque noire effectué. L’impression du test automatique est utile pour vérifier
la présence d’éventuels points endommagés sur le composant thermique, les configurations
d’imprimante et l’espace de la mémoire disponible.
Nom du modèle de l’imprimante & version du
firmware du circuit principal
Numéro de série de l'imprimante
Distance imprimée
Checksum du microprogramme de la carte mère
Paramétrage du port série
Page Codes
Code Pays
Vitesse d’impression
Densité d’Impression
Taille de label (largeur, hauteur)
Marque noire ou taille d'espacement (espacement
vertical, décalage)
Sensibilité du capteur
Informations de réglages Ethernet (optionnel)
Information Gestion Fichier
Motif de test de la tête d’impression
29

Mode Vidage (Dump)
L’imprimante passera en mode vidage (dump) après avoir imprimé la configuration
d’imprimante. En mode vidage (dump) tous les caractères seront imprimés dans 2 colonnes
comme illustré ci-dessous. Les caractères du côté gauche sont reçus depuis votre système et
les données du côté droit présentent les valeurs hexadécimales correspondants aux caractères.
Ceci permet aux utilisateurs ou aux ingénieurs de vérifier et de débugger les problèmes.
Données hexadécimales
Données
correspondant à la colonne
Remarque :
1. Le mode Vidage requiert un papier avec une largeur de 4".
2. Coupez et rallumez l’alimentation pour réinitialiser l’imprimante pour une impression
normale.
4.3.3 Initialisation de l'imprimante
L'initialisation de l'imprimante est utilisée pour effacer la mémoire DRAM et réinitialiser les
paramètres de l'imprimante aux valeurs d'usine par défaut. La seule exception est la sensibilité
du ruban qui ne sera pas restaurée au paramètre par défaut.
L’initialisation de l’imprimante est activée par les procédures ci-dessous.
1. Coupez l'alimentation.
2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.
3. Relâchez le bouton lorsque le témoin DEL devient green (vert) après 5 clignotements
oranges. (à effectuer pendant les 5 clignotements).

La couleur du voyant DEL changera de la manière suivante:
Orange  rouge (5 clinotements)  orange (5 clinotements)  green (5 blinks) (vert (5
clinotements))  vert/orange (5 clinotements)  rouge/orange (5 clinotements)  Vert
fixe
30
La configuration de l’imprimante sera restaurée aux valeurs par défaut comme illustré
ci-dessous après l’initialisation.
Paramètre
Vitesse
Paramètre par défaut
101,6 mm/sec (4 ips) (203DPI)
76 mm/sec (3 ips) (300DPI)
Densité
8
Largeur de label
4” (101,5 mm)
Hauteur de label
4” (101,5 mm)
Type de capteur
Capteur d'espacement
Réglage d'espacement
0,12” (3,0 mm)
Direction d'impression
0
Point de référence
0,0 (angle supérieur gauche)
Décalage
0
Mode Déchirement
Activé
Mode Pré-décollage
Désactivé
Mode Découpage
Désactivé
Paramètres du port Série
9600 bps, pas de parité, 8 bits de données, 1 bit de
stop
Code Page
850
Code Pays
001
Effacement de Mémoire Non
Flash
Adresse IP
DHCP
4.3.4 Régler le capteur de marque noire comme capteur de consommable et calibrer
le capteur de marque noire
Veuillez suivre les étapes ci-dessous.
1. Coupez l'alimentation.
2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.
3. Relâchez le bouton lorsque le témoin DEL devient green/amber (vert/orange) après 5
clignotements verts. (à effectuer pendant les 5 clignotements verts/oranges).

La couleur du voyant DEL changera de la manière suivante:
Orange  rouge (5 clignotements)  orange (5 clignotements)  vert (5 clignotements)
 green/amber (5 blinks) (vert/orange (5 clignotements))  rouge/orange (5
clignotements)  Vert fixe
31
4.3.5 Régler le capteur d’espacement comme capteur de consommable et calibrer le
capteur d’espacement
Veuillez suivre les étapes ci-dessous.
1. Coupez l'alimentation.
2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.
3. Relâchez le bouton lorsque le témoin DEL devient red/amber (rouge/orange) après 5
clignotements verts/oranges. (à effectuer pendant les 5 clignotements rouges/oranges).

La couleur du voyant DEL changera de la manière suivante:
Orange  rouge (5 clignotements)  orange (5 clignotements)  vert (5 clignotements)
 vert/orange (5 clignotements)  red/amber (5 bliks)(rouge/orange (5 clignotements))
 Vert fixe
4.3.6 Ignorer AUTO.BAS
Le langage de programmation TSPL2 permet à l’utilisateur de télécharger un fichier exécutable
automatique dans la mémoire flash. L’imprimante exécutera immédiatement le programme
AUTO.BAS dès que l’imprimante sera allumée. Le programme AUTO.BAS peut être interrompu
sans lancer de programme grâce à l’utilitaire de mise en marche.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour ignorer un programme AUTO.BAS.
1. Coupez l'alimentation de l'imprimante.
2. Appuyez sur le bouton AVANCER puis allumez l'imprimante.
3. Relâchez le bouton AVANCER lorsque le témoin DEL devient solid green (Vert fixe).

La couleur du voyant DEL changera de la manière suivante:
Orange  rouge (5 clignotements)  orange (5 clignotements)  vert (5 clignotements)
 vert/orange (5 clignotements)  rouge/orange (5 clignotements)  solid green (Vert
fixe)
4. L’imprimante n’exécutera pas le programme AUTO.BAS.
32
5. Outil de diagnostic
L'outil de diagnostique TSC est un outil intégré. Ses fonctionnalités vous permettent d'explorer
le statut/les réglages d'une imprimante ; de modifier les réglages d'une imprimante ; de
télécharger des graphiques, des polices de caractère et le firmware ; de créer une police
d'imprimante en bitmap ; et d'envoyer d'autres commandes à l'imprimante. Grâce à cet outil
puissant, vous pouvez visualiser le statut et les réglages de l'imprimante en quelques
secondes, ce qui facilite le diagnostic et la résolution des problèmes.
5,1 Lancer l'outil de diagnostic
1. Cliquez deux fois sur l'icône Outil de diagnostic
pour démarrer le
logiciel.
2. L’utilitaire de diagnostic compte quatre fonctions (Printer Configuration (configuration de
l’imprimante), File Manager (gestionnaire des fichiers), Bitmap Font Manager (gestionnaire
des polices bitmap), Command Tool (outil de commande)).
Onglet de
description Interface Fonctions de
l’imprimante
Réglage de
l’imprimante Statut de
l’imprimante
33
5.2 Fonctions de l’imprimante
1. Choisissez l’interface PC connectée à l’imprimante code barres.
2 1 Le réglage par défaut de
l’interface est l'interface USB.
Si l’interface USB est connectée
à l’imprimante, aucun réglage
n’est nécessaire dans le champ
de l’interface.
2. Cliquez sur le bouton « Printer Function » (Fonctions d'imprimante) pour faire des
réglages.
3. Les fonctions détaillées du Groupe de Printer Function (fonctions d'imprimante) sont
listées ci-dessous.
Fonction
Calibrate Sensor (Capteur de
calibrage)
Ethernet Setup (Configuration
Ethernet)
RTC SETUP (Configuration
RTC)
Print Test Page (Impression
d’une page test)
Reset Printer (Réinitialiser
l’imprimante)
Factory Default (Valeur d’usine
par défaut)
Dump Text (Texte vidage)
Ignore AUTO.BAS (Ignorer
AUTO.BAS)
Configuration Pate (Page de
configuration)
Password Setup (Définir un
mot de passe)
Description
Calibre le capteur spécifié dans le
champ du capteur de consommables
Configuration de l’imprimante.
Régler l’adresse IP, le masque de
sous-réseau, la passerelle pour
l’Ethernet intégré.
Synchronise l’horloge en temps réel de
l’imprimante avec celle du PC.
Imprime une page de test.
Redémarre l’imprimante
Initialise l’imprimante et restaure les
paramètres par défaut. (Veuillez vous
référer à la section 4.3.3)
Permet d’activer le mode Dump
(vidage) de l’imprimante.
Ignore le programme téléchargé
AUTO.BAS.
Imprimer la configuration de
l'imprimante (consultez la section 4.3.2)
Définit le mot de passe pour protéger
les réglages
Pour plus d’informations sur l’outil de diagnostic, veuillez vous reporter au guide de démarrage
rapide de l’utilitaire de diagnostic, du CD/ répertoire Utilitaires.
34
5.3 Calibrer le capteur de consommables avec l'outil de
diagnostic
5.3.1 Calibrage automatique
1. Assurez-vous que le consommable est installé et prêt et que le mécanisme de tête est
fermé. (Veuillez vous référer à la section 3.3.)
Remarque : Le capteur de consommable peut être déplacé. Assurez-vous que
l'espacement (▽) ou la marque noire se trouve à l'endroit où le
consommable à espacement/à marque noire sera détecté par le
capteur.
Capteur d'espacement
Capteur Marque Noire
2. Mettez l’interrupteur d’alimentation en position marche.
3. Ouvrez l'interface de paramétrage et l'outil de diagnostic. (Le paramétrage par défaut est
USB).
2 1 Le réglage par défaut de
l’interface est l'interface USB.
Si l’interface USB est connectée
à l’imprimante, aucun réglage
n’est nécessaire dans le champ
de l’interface.
4. Cliquez sur le bouton « Calibrate Sensor » (Calibrer le capteur).
5. Sélectionnez le type de consommable et cliquez sur le bouton « Calibrate » (Calibrer).
1 2 35
5.4 Configuration de l’Ethernet avec l’Outil de diagnostic
(optionnel)
L’Outil de diagnostic est fourni sur le CD, dans le dossier \Utilities. Les utilisateurs peuvent utiliser
l’Outil de diagnostic pour configurer Ethernet via les interfaces RS-232, USB et Ethernet. Le contenu
qui suit va aider les utilisateurs à configurer correctement Ethernet avec ces trois interfaces.
5.4.1 Utiliser l’interface USB pour configurer l'interface Ethernet.
1. Branchez le câble USB sur l’ordinateur et sur l’imprimante.
2. Allumez l’imprimante.
3. Ouvrez l’Outil de diagnostic en double-cliquant sur
l’icône.
4. Le réglage par défaut de l’interface de l’Outil de diagnostic est Interface USB.
Si l’interface
USB est connectée à l’imprimante, aucun réglage n’est nécessaire dans le champ de
l’interface.
5. Cliquez sur le bouton « Ethernet Setup » (Réglages Ethernet) dans la partie « Printer
Function » (Fonctions de l'imprimante) dans l’onglet Printer Configuration (Configuration de
l’imprimante) pour régler l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle pour
l’Ethernet intégré.
36
5.4.2 Utiliser l’interface RS-232 pour configurer l'interface Ethernet.
1. Connectez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d’un câble RS-232.
2. Allumez l’imprimante.
3. Ouvrez l’Outil de diagnostic en double-cliquant
sur l’icône .
4. Sélectionnez l’interface « COM » puis cliquez sur le bouton « Setup » (Configurer) pour
configurer les paramètres de vitesse en bauds du port série, de parité, des bits de données,
de bit d’arrêt et de contrôle du débit.
5. Cliquez sur le bouton « Ethernet Setup » (Réglages Ethernet) dans la partie Printer
Function (Fonctions de l'imprimante) dans l’onglet Configuration de l’imprimante (Printer
Configuration) pour régler l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle pour
l’Ethernet intégré.
37
5.4.3 Utiliser l’interface Ethernet pour configurer l'interface Ethernet.
1. Connectez l’imprimante et l’ordinateur au LAN.
2. Allumez l’imprimante.
3. Ouvrez l’Outil de diagnostic en double‐cliquant sur l’icône . 4. Sélectionnez l’interface « Ethernet » puis cliquez sur le bouton « Setup » (Configuration) pour régler l’adresse IP (IP address), le masque de sous‐réseau et la passerelle pour l’Ethernet intégré. 5. Cliquez sur le bouton « Discover Device » (Découvrir appareil) pour rechercher les
imprimantes du réseau.
6. Sélectionnez l’imprimante dans la liste des imprimantes dans la partie gauche, l’adresse IP
correspondante s’affichera dans le champ « IP address/Printer Name » (Adresse IP/Nom
de l'imprimante) dans la partie droite.
7. Cliquez sur « Change IP Address » (Changer l’adresse IP) pour configurer l’adresse IP
obtenue via DHCP ou statique.
38
L’adresse IP est obtenue par défaut via DHCP. Pour changer le réglage sur Adresse IP
statique, cliquez sur le bouton radio « Static IP » (IP statique) puis entrez l’adresse IP, le
masque de sous-réseau et la passerelle. Cliquez sur « Set IP » (Régler IP) pour confirmer
les réglages.
Vous pouvez aussi changer le « Printer Name » (Nom de l’imprimante) avec un nom de
modèle différent dans ce champ, cliquez alors sur « Set Printer Name » (Régler le nom de
l’imprimante) pour confirmer les réglages
Remarque : Lorsque vous cliquez sur le bouton« Set Printer Name » (Régler le nom de
l’imprimante) ou « Set IP » (Régler IP), l'imprimante s’éteindra et se
rallumera pour utiliser les nouveaux réglages.
8. Cliquez sur le bouton « Exit » (Quitter) pour quitter la configuration de l'interface Ethernet et
retourner à l'écran principal de l'Outil de diagnostic.
Bouton Défaut d'usine
Cette fonction permet de réinitialiser tous les réglages d’IP, de masque de sous-réseau et
de passerelle obtenus par DHCP et de réinitialiser le nom de l’imprimante.
Bouton de configuration Web
En plus de pouvoir utiliser l’Outil de diagnostic pour configurer l’imprimante, vous pouvez
aussi vérifier et configurer les réglages et l’état de l’imprimante ou mettre à jour le
microprogramme avec le navigateur IE ou Firefox. Cette fonctionnalité a une interface de
configuration facile à utiliser et permet de gérer l’imprimante via un réseau longue distance.
39
6. Dépannage
6.1 Problèmes communs
Le guide suivant liste certains des problèmes les plus courants que les utilisateurs peuvent
rencontrer lors de l’utilisation de l’imprimante code barres. Si l’imprimante ne fonctionne
toujours pas après avoir effectué toutes les solutions suggérées, veuillez contacter le Service
Clientèle de votre revendeur ou de votre distributeur pour obtenir de l’aide.
Problème
Le témoin Marche/Arrêt ne
s’allume pas.
Cause possible
Procédure corrective
* Le cordon d’alimentation n’est
pas bien branché.
* Branchez le cordon d’alimentation dans
l'imprimante et dans la prise.
* Allumez l’imprimante.
* Le chariot d’impression est
ouvert.
* Veuillez refermer le chariot d’impression.
- L'outil de diagnostic indique
l'état d'imprimante « Tête
ouverte ».
- L'écran à cristaux liquides
indique « Chariot ouvert »
- L'outil de diagnostic indique
l'état d'imprimante « Err. de
fin de film » Ou « Err.
d'encodeur de film »
* Il n’y pas plus de film.
* Installez un nouveau rouleau de film.
* Le film n’est pas correctement * Veuillez consulter les étapes de la section
installé.
3,2 pour réinstaller le film.
- L'écran à cristaux liquides
indique « Pas de film ».
- L'outil de diagnostic indique
l'état d'imprimante « Plus
de papier ».
- L'écran à cristaux liquides
* Il n’y pas plus d’étiquette.
* Les étiquettes ne sont pas
correctement installées
* Le capteur d’espacement / de
marque noire n’est pas calibré.
* Installez un nouveau rouleau d’étiquettes.
* Veuillez consulter les étapes de la section
3,3 pour réinstaller le rouleau d'étiquettes.
* Calibrez le capteur d’espacement / de
marque noire.
indique « Plus de papier ».
- L'outil de diagnostic indique * Le capteur d’espacement / de
marque noire n’est pas réglé
l'état d'imprimante
correctement
*
Assurez-vous
que la taille
* Calibrez le capteur d’espacement / de
« Bourrage papier ».
d’étiquette est correctement
marque noire.
- L'écran à cristaux liquides
réglée.
* Réglez la taille de l’étiquette correctement.
* Les étiquettes peuvent être
indique « Bourrage
coincées dans le mécanisme
papier ».
d’impression.
- L'écran à cristaux liquides
indique « Prenez
* La fonction de pré-décollage
est activée.
l'étiquette ».
40
* Si le module de pré-décollage est installé,
veuillez ôter l’étiquette.
* Si aucun module de pré-décollage n’est
installé à l’avant de l’imprimante, veuillez
mettre l’imprimante hors tension puis
l’installer.
* Contrôlez le branchement du connecteur.
* Reconnectez le câble à l’interface.
* Si vous utilisez un câble série :
- Veuillez remplacer le câble avec broche
à broche connecté.
- Contrôlez la configuration du débit. La
valeur du débit par défaut de
l’imprimante est de 9600,n,8,1.
* Si vous utilisez un câble Ethernet :
- Vérifiez que le témoin DEL vert du
connecteur RJ-45 de l'Ethernet est
allumé.
- Vérifiez que le témoin DEL orange du
connecteur RJ-45 de l'Ethernet clignote.
- Vérifiez que l’imprimante obtienne
l'adresse IP lorsqu’elle est en mode
DHCP.
Vérifiez
si l’adresse IP est correcte
* Le câble n’est pas bien
lorsque vous utilisez l'adresse IP
branché à l’interface série ou
statique.
USB ou au port parallèle.
- Patientez quelques secondes et laissez
* La configuration des broches
N'imprime pas
s’établir la communication avec le
du câble du port série ne
serveur. Puis vérifiez à nouveau les
permet pas une connexion
données de l'adresse IP.
broche à broche.
* Remplacez le câble.
* Le film et le consommable ne sont pas
compatibles.
* Vérifiez le côté encre du film.
* Rechargez le film.
* Nettoyez la tête d’impression.
* Le paramètre densité d’impression est
incorrect.
* Le connecteur des fils couplés de la tête
d’impression n’est pas bien branché à la
tête d’impression. Mettez l’imprimante
hors tension puis rebranchez le
connecteur.
* Vérifiez votre programme : il doit y avoir
une commande PRINT (imprimer) à la fin
du fichier, et CRLF à la fin de chaque ligne
de commande.
* Supprimez les fichiers non utilisés de la
mémoire FLASH/DRAM.
* Le nombre maximum de fichiers du DRAM
est de 256.
Mémoire pleine
* L’espace FLASH/DRAM est
* L’espace mémoire DRAM maximum
plein.
adressable de l’utilisateur est de 256 Ko.
( FLASH / DRAM )
* Le nombre maximum de fichiers du
FLASH est de 256.
* L’espace mémoire FLASH maximum
adressable de l’utilisateur est de 2 560 Ko.
* Utilisez une carte microSD dont la capacité
* La carte microSD est
est prise en charge.
endommagée.
* Réinsérez la carte microSD.
Utilisation impossible de la * La carte microSD n’est pas
* Pour plus de détails sur les cartes microSD
bien insérée.
carte microSD
prises en charge et les fabricants agréés
* Utilisation d’une carte microSD
de carte microSD, veuillez vous référer à
d’un fabricant non agréé.
la section 2.2.3.
41
* Le film et le consommable ne * Rechargez les consommables.
* Nettoyez la tête d’impression.
sont pas bien mis en place.
* Vérifiez qu’il n’y a pas un dépôt * Nettoyez le Rouleau entraineur
de poussière ou d’adhésif sur * Réglez la densité et la vitesse
d’impression.
la tête de lecture.
* La densité d’impression n’est * Exécutez le test automatique de
Mauvaise qualité
l’imprimante et vérifiez le motif de test de
pas bien réglée.
* L’élément tête d’impression est la tête d’impression pour vérifier si des
d’impression
points manquent sur le motif
endommagé.
* Le film et le consommable ne * Remplacez le film ou le support
d’étiquettes.
sont pas compatibles.
* Le mécanisme de tête d'impression
* La pression de la tête
n'enclenche pas la tête d'impression
d’impression n’est pas bien
correctement.
réglée.
* Branchez correctement le câble de
* Le connecteur est mal
connexion.
branché.
* Enlevez l'étiquette.
La coupeuse ne fonctionne * Blocage au niveau de la
* Assurez-vous que l'épaisseur de l'étiquette
coupeuse.
pas
est inférieure à 0,19 mm.
* La carte de circuit imprimé de
* Changez la carte de circuit imprimé du
la coupeuse est endommagée.
pilote de découpage.
* Vérifiez le réglage des dimensions
* Les dimensions des étiquettes
d’étiquettes.
Des étiquettes sont
ont été mal spécifiées.
* Calibrez le capteur en utilisant les options
* La sensibilité du capteur n’est
espacement automatique (Auto Gap) ou
ignorées lors de
pas bien réglée.
espacement manuel (Manual Gap).
* Le capteur de film est
l’impression
* Nettoyez le capteur espacement/marque
recouvert de poussière.
noire en utilisant un jet d’air.
* Calibrez à nouveau la sensibilité du
capteur.
* Configurez les bonnes dimensions des
étiquettes et de l’espacement.
* Si vous utilisez le logiciel BarTender,
ajustez le décalage vertical depuis le
pilote.
La position d’impression
des petites étiquettes est
incorrecte
* La sensibilité du capteur de
consommable n’est pas bien
réglée.
* Les dimensions des étiquettes
sont incorrectes.
* Le paramètre Shift Y
(Déplacement Y) du menu à
l’écran est incorrect.
* Le réglage du décalage vertical
dans le pilote est incorrect.
Impression manquante du
côté gauche ou droit de
* Mauvais réglage des
dimensions de l’étiquette.
l’étiquette
42
* Ajustez les dimensions de l’étiquette.
L’heure RTC n’est pas
correcte après le
redémarrage de
* La batterie est vide.
* Vérifiez la présence d’une batterie au
niveau de la carte mère.
l’imprimante
Problème de plis
Ligne grise sur étiquette
vierge
Impression irrégulière
* Mauvaise installation du film.
* Mauvaise installation du
consommable.
* Mauvaise densité
d’impression.
* Mauvaise alimentation du
consommable.
* La tête d’impression est sale.
* Le cylindre d’entraînement est
sale.
* L’imprimante est en mode
Dump Hex.
* La configuration RS-232 est
incorrecte.
43
* Réglez une densité adéquate de façon à
obtenir une bonne qualité d'impression.
* Assurez-vous que le guide des étiquettes
touché le bord du guide du consommable.
* Nettoyez la tête d’impression.
* Nettoyez le Rouleau entraineur
* Coupez l’alimentation de l'imprimante puis
remettez-la sous tension pour sauter le
mode Dump.
* Réinitialisez les paramètres RS-232.
7. Maintenance
Cette section présente les outils et les méthodes de nettoyage pour entretenir votre imprimante.
1. Veuillez utiliser l’un des éléments suivants pour nettoyer l’imprimante.
 Coton tige
 Chiffon sans peluche
 Aspirateur / brosse à jet d’air
 Éthanol pur
2. La procédure de nettoyage est décrite ci-dessous,
Éléments de
l’Imprimante
Méthode
Intervalle
Nettoyez la tête d’impression lorsque vous
1. Toujours éteindre l'imprimante
remplacez le rouleau d’étiquette.
avant de nettoyer la tête
d'impression.
2. Laisser la tête d’impression se
refroidir au minimum une minute.
3. Utilisez un coton tige et de
l'éthanol pur pour nettoyer la
surface de la tête d’impression.
Tête d’impression Tête d’impression Tête d’impression
Élément Élément Stylo de nettoyage Rouleau
entraineur
Plaque de
déchirement/
Nettoyez le cylindre d’entraînement
1. Coupez l'alimentation.
lorsque vous remplacez le rouleau
2. Faites tourner le cylindre
d’étiquette
d’entraînement et nettoyez-le
précautionneusement avec de
l’éthanol pur et un coton-tige ou
un chiffon sans peluche.
Utilisez un chiffon sans peluche avec Dès que nécessaire
de l’éthanol pur pour le nettoyage.
Plaque de
pré-décollage
Tous les mois
Extérieur
Air comprimé ou aspirateur
Nettoyez avec un chiffon humide
Intérieur
Brosse ou aspirateur
Dès que nécessaire
Capteur
44
Dès que nécessaire
Remarque :

Ne pas toucher la tête d’impression avec votre main. Si vous la touchez par maladresse,
veuillez utiliser de l'éthanol pour la nettoyer.

Veuillez utiliser de l’éthanol pur seulement. NE PAS utiliser un alcool standard qui peut
endommager votre tête d’impression.

Nettoyez régulièrement la tête d’impression et les capteurs des consommables dés que vous
placez un nouveau film, de façon à conserver les performances de votre imprimante et de
prolonger sa durée de vie.
Historique des révisions
Date
2012/4/2
Contenu
Éditeur
Camille
Mise à jour de la section 1.6
45
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46
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