Dell Latitude D531 laptop Manuel utilisateur

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172 Des pages
Dell Latitude D531 laptop Manuel utilisateur | Fixfr
Dell™ Latitude™ D531
Guide d'utilisation
Modèle PP04X
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Remarques, Avis, et Précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, voir «Glossaire» à la page 161.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes
d'exploitation Microsoft® Windows® ne sont pas applicables.
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Modèle PP04X
Mai 2008
N/P TU945
Rév. A01
Table des matières
1
Recherche d'informations
2
A propos de votre ordinateur
Vue avant .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vue du côté gauche
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
Vue du côté droit .
Vue arrière
Vue du dessous .
3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
4
15
. . . . . . . . . . . . . . . .
28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie .
Vérification de la charge de la batterie .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . .
Jauge d'alimentation Microsoft® Windows®
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . .
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
34
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
34
Economie d'énergie sur batterie
Modes de gestion d'énergie .
Mode Veille . . . . . . . . . . .
Mode Mise en veille prolongée .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration des paramètres de gestion d'énergie
Charge de la batterie .
32
32
32
32
33
. . . . . . . . . . . . . . .
34
35
. . . . . . . . . . . . . .
35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
36
Remplacement de la batterie
Stockage de la batterie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
Table des matières
3
5
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Combinaisons de touches
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
. . . . . . . . . . . . .
45
45
45
Utilisation du centre de contrôle ATI Catalyst®
. . . . . . . . . . . . . . . .
47
Lancement du centre de contrôle Catalyst .
. . . . . . . . . . . . . . . .
47
Utilisation d'un moniteur ou projecteur externe
. . . . . . . . . . . . . . . .
48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
48
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . .
Basculement de l'image vidéo . . . . . . . . . .
Résolution d'affichage et fréquence d'affichage
Utilisation d'un moniteur externe
Economie d'énergie sur batterie
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
48
49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
Extension de l'écran de l'ordinateur .
Modification de l'affichage principal .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de CD ou de DVD
Copie de CD et de DVD .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
53
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
Comment copier un CD ou un DVD .
Utilisation de CD ou DVD vierges . .
Conseils pratiques . . . . . . . . .
4
. . . . . . . . .
Utilisation de l'écran
Propriétés de Affichage
7
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Personnalisation de la tablette tactile
6
40
40
40
40
40
41
41
41
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . .
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® .
Tablette tactile .
39
Table des matières
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
56
57
Réglage du volume .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
57
Réglage de l'image.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
Si l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée.
. . . . . . . . .
. . . .
59
. . . . . . . .
. . . . . . . .
59
60
61
. . . . . . . . . .
63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64
Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio
S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration des casques Cyberlink (CL) . . . . . . . . .
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
8
. . . . . . . .
Configuration et utilisation des réseaux
Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit .
Configuration d'un réseau .
Réseau local sans fil (WLAN)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Haut débit mobile (WWAN)
64
. . . . . . . .
64
64
65
66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
68
Eléments nécessaires pour établir une connexion sans fil
Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . . . . .
Utilisation d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit .
Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
68
69
69
69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
Mise en place d'une connexion réseau haut débit mobile .
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell . . . . .
Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . . . . .
Gestion des paramètres réseau . . . . . . . . . . . . . .
Pare-feu Microsoft® Windows®
9
59
. . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
Utilisation de cartes
Types de carte
Cartes PC . . . . . . . .
Caches de carte PC . . .
Cartes PC dépassantes .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
71
71
Installation d'une carte PC ou ExpressCard .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
72
Dépose d'une carte PC ou d'un cache .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
73
Table des matières
5
10 Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol
Mots de passe
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
75
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
75
Utilisation d'un mot de passe principal/système .
Utilisation d'un mot de passe d'administrateur .
Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . .
TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de
plate-forme approuvée) . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
79
Activation de la fonction TPM
Logiciel de suivi d'ordinateur
. . . . . . . . . . . . .
76
76
77
. . . . . . . . . . . . .
Si votre ordinateur est perdu ou volé
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
79
11 Nettoyage de votre ordinateur
Ordinateur, clavier et écran
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
81
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
81
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
82
Tablette tactile .
Souris .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
82
82
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
82
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
83
Nettoyage d'une souris non optique
Nettoyage d'une souris optique . .
Lecteur de disquette .
CD et DVD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12 Dépannage
Service de mise à jour technique Dell
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
85
. . . .
85
85
86
87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
89
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur . . . . . . .
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Support Utility .
Accès au programme Dell Support Utility
Clic sur l'icône Dell Support . . . . . . .
Double-clic sur l'icône Dell Support . . .
6
Table des matières
. . . .
. . . .
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
89
89
89
Problèmes de lecteur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de lecteurs de CD et DVD.
Problèmes de disque dur . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
Messages d'erreur .
90
90
91
. . . .
92
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
93
Problèmes de périphérique IEEE 1394 .
Problèmes de clavier
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
97
Problèmes liés au clavier externe
Caractères imprévus . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
. . . . . . . . . . . . . . . . .
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . .
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . .
Un programme utilise une version pour système d'exploitation
plus ancien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
98
98
98
99
99
99
99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
100
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
101
Problèmes de mémoire
Problèmes de réseau.
. . . . . .
97
98
Problèmes de carte PC ou ExpressCard .
Problèmes d'alimentation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
101
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
101
. . . . . .
102
. . . . . .
102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
103
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
103
Vérification de la puissance de l'alimentation . . . . . . . .
Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique
d'amarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes d'imprimante .
Problèmes de scanner .
Problèmes de son et de haut-parleurs.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
104
. . . . . . . . . . . . .
104
104
105
. . . . . . . . . . . . . .
105
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés .
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
Table des matières
7
Problèmes de vidéo et d'affichage
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . .
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . .
Si seule une partie de l'écran est lisible
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
106
106
106
107
13 Programme de configuration du système
Présentation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
110
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
110
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
110
Consultation des écrans du programme de configuration du système .
Ecrans de configuration du système .
Options les plus utilisées
109
Modification de la séquence d'amorçage
Exécution d'un amorçage ponctuel . . .
Changement des ports COM . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
110
111
111
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
113
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
14 Réinstallation du logiciel
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . .
Identification des pilotes . . . . . . .
Réinstallation des pilotes et utilitaires
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
116
. . . . . . . . . . . . . . . .
116
Utilisation du dépanneur des conflits matériels
Restauration de votre système d'exploitation .
113
113
114
Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows
Utilisation du support Operating System . . . . . . . . . . . .
. . . . .
117
118
Avant de commencer.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
121
Outils recommandés .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
121
. . . . .
15 Ajout et remplacement de pièces
Extinction de votre ordinateur .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
122
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
124
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur .
Disque dur
Retour d'un disque dur à Dell .
8
Table des matières
121
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
125
Cache de charnière
Mémoire
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
125
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
127
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
127
129
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
131
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
134
Connecteur DIMM A
Connecteur DIMM B
Carte Mini PCI
Clavier
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Carte interne avec technologie sans fil Bluetooth®
Pile bouton .
. . . . . . . . . . . . .
135
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
136
A propos de la baie de média
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
137
. . . . . . .
138
139
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
143
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
143
Conseils de voyage
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
144
Voyage aérien .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
144
A propos de la vis de fixation de phériphérique . . . . . .
Dépose et pose des périphériques dans la baie de média .
. . . . . . .
16 Dell™ QuickSet
17 Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur
Emballage de l'ordinateur .
18 Obtention d'aide
Accès à l'assistance .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
147
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
147
Problèmes avec votre commande .
Informations sur les produits
145
146
146
146
147
147
Service clientèle et Support technique . . .
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . .
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . .
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . .
Service automatisé d'état des commandes
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir .
. . . . . . . . . .
148
Table des matières
9
Avant d'appeler
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pour prendre contact avec Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
148
149
19 Caractéristiques
20 Annexe
Réglementations FCC (États-Unis uniquement) .
FCC Class B
. . . . . . . . . . . . . . .
159
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
159
Caractéristiques Macrovision .
Glossaire .
10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
160
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
161
Table des matières
Recherche d'informations
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Que recherchez-vous ?
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Support Drivers and Utilities (également appelé CD
ResourceCD)
Programme de diagnostics pour mon ordinateur
Pilotes pour mon ordinateur
Documentation concernant mon périphérique
NSS (Notebook System Software)
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support pour réinstaller
les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la
page 114) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 85).
Des fichiers Lisezmoi peuvent être
inclus sur votre
support afin de
fournir des
informations sur les
modifications
techniques
apportées en
dernière minute
à votre système ou
des informations de référence destinées aux techniciens ou
aux utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la
documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities peut être en
option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur.
Recherche d'informations
11
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
•
•
•
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•
Guide de référence rapide
•
•
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•
•
Comment configurer mon ordinateur
Comment entretenir mon ordinateur
Informations de dépannage de base
Comment exécuter Dell Diagnostics
Des explications sur les codes d'erreur et les voyants de
diagnostic
Des outils et des utilitaires
Comment configurer une imprimante
Informations supplémentaires sur la configuration de
mon ordinateur
Comment dépanner et résoudre les problèmes
Comment retirer et installer des pièces
Comment ouvrir le capot de mon ordinateur
Caractéristiques
Comment contacter Dell
•
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•
•
•
Informations sur la garantie
Termes et Conditions (Etats-Unis uniquement)
Consignes de sécurité
Informations sur les réglementations
Informations sur l'ergonomie
Contrat de licence utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
•
•
•
•
Comment retirer et remplacer des pièces
Caractéristiques
Comment configurer les paramètres système
Comment dépanner et résoudre les problèmes
Guide d'utilisation
•
•
•
12
Recherche d'informations
REMARQUE : Ce document peut être en option et ne pas
être livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF
à l'adresse support.dell.com.
Centre d'aide et support Microsoft Windows
1 Cliquez sur Démarrer ou
→ Aide et support→
Guides d'utilisation et système Dell→ Guides du
système.
2 Cliquez sur le Guide d'utilisation correspondant à votre
ordinateur dans la liste des documentations en ligne.
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Numéro de service et code de service express
• Etiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft® Windows®
Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web
support.dell.com ou lorsque vous appelez le support.
•Entrez le code de service
express pour orienter
votre appel lorsque vous
contactez le support.
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne, questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour
les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et
état des commandes, garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — Etat des appels de service et
historique du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez
le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et
la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™
de 3,5 pouces, des processeurs AMD™, des lecteurs
optiques et des périphériques USB. NSS est nécessaire
pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell.
Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur
et son système d'exploitation et installe les mises à jour
appropriées à votre configuration.
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur
d’activité pour voir le site de support qui vous concerne.
Pour télécharger NSS :
1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre
région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro
de service.
2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et
téléchargements) et cliquez sur Go.
3 Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le
mot clé Notebook System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut
varier selon vos sélections.
Recherche d'informations
13
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Mises à niveau de logiciel et conseils de dépannage
• Questions courantes, sujets d'actualité, bonne santé
générale de votre environnement informatique
Dell Support Utility
Dell Support Utility est un système d'avertissement et de
mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce
système effectue des contrôles en temps réel de bonne
santé de votre environnement informatique ainsi que des
mises à jour logicielles, et fournit des informations
d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder
dans la barre des
à Dell Support Utility par l'icône
tâches. Pour plus d'informations, voir «Dell Support Utility»
à la page 89.
• Comment utiliser les systèmes d'exploitation Windows Centre d'aide et de support de Windows
• Comment utiliser des programmes et des fichiers
1 Cliquez sur le bouton Démarrer ou
→ Aide et
support.
• Comment personnaliser mon bureau
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
• Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de Aide Dell QuickSet
gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres
Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez avec le
fonctions commandées par Dell QuickSet.
bouton droit sur l'icône Quickset de la barre des
tâches Microsoft® Windows®.
Pour en savoir plus sur Dell QuickSet, voir «Dell™
QuickSet» à la page 141.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation
14
Recherche d'informations
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre
ordinateur. Voir «Restauration de votre système
d'exploitation» à la page 116.
A propos de votre ordinateur
Vue avant
1
2
3
11
10
4
9
5
6
8
7
A propos de votre ordinateur
15
1
loquet de l'écran
2
écran
4
voyants d'état de l'appareil
5
haut-parleurs (2)
6
clavier
7
tablette tactile
8
boutons de la tablette
tactile
9
voyants d'état du clavier
10
bouton
d'activation/désactivation de
réseau sans fil
11
capteur d'éclairage
ambiant
LOQUET DE L'ÉCRAN
ÉCRAN
3
bouton d'alimentation
— Permet de maintenir l'écran fermé.
— Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 45.
B O U T O N D ' A L I M E N T A T I O N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou sortir du mode
d'économie d'énergie (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 34).
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation
Microsoft® Windows® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que
l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes).
VOYANTS D'ÉTAT DE L'APPAREIL
16
A propos de votre ordinateur
S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur se
trouve en mode Veille.
S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie.
S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth® est activée. Pour activer
ou désactiver la technologie sans fil Bluetooth et d'autres périphériques sans
fil, appuyez sur le bouton d'activation/désactivation du réseau sans fil.
REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth étant une fonction facultative
sur votre ordinateur, l'icône
ne s'allume que si vous avez commandé cette
technologie sans fil en même temps que votre ordinateur.
Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec l'appareil
à technologie sans fil Bluetooth.
S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant
clignote.
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant
fonctionne comme suit :
• Vert fixe : La batterie est en cours de charge.
• Vert clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant
fonctionne comme suit :
• Eteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
• Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
• Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
— Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les raccourcis clavier de contrôle
du volume. Pour plus d'informations, voir «Réglage du volume» à la page 57.
HAUT-PARLEURS
C L A V I E R — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Windows. Pour plus d'informations
sur les raccourcis clavier pris en charge, voir «Combinaisons de touches» à la page 40.
TABLETTE TACTILE
— Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 42.
BOUTONS DE LA TABLETTE TACTILE
— Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette
tactile» à la page 42.
BOUTON D'ACTIVATION/DÉSACTIVATION DE RÉSEAU SANS FIL
— Active ou désactive le réseau sans fil ou
à technologie Bluetooth.
— Mesure l'éclairement près de l'ordinateur pour régler le rétroéclairage de
l'écran LCD. Cette fonction assure une lisibilité optimale et économise la batterie en réduisant l'alimentation de
l'écran LCD quand un fort niveau de rétroéclairage n'est pas nécessaire. Pour plus d'informations, voir «Economie
d'énergie sur batterie» à la page 50.
CAPTEUR DE LUMIÈRE AMBIANTE
A propos de votre ordinateur
17
VOYANTS D'ÉTAT DU CLAVIER
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
9
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
A
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
18
A propos de votre ordinateur
Vue du côté gauche
1
2
3
4
5
6
1
fente pour câble de sécurité
2
entrée d'air
3
connecteur IEEE 1394
4
connecteurs audio (2)
5
logement de carte PC
6
disque dur
— Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le
commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
FENTE POUR CÂBLE DE SÉCURITÉ
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type de fente pour câble de sécurité
de votre ordinateur.
E N T R É E D ' A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du
bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
I E E E 1 3 9 4 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert
ultra rapides IEEE 1394a, par exemple des caméras vidéo numériques.
CONNECTEUR
A propos de votre ordinateur
19
CONNECTEURS AUDIO
Permet de brancher un casque ou des haut-parleurs au
connecteur
.
Permet de brancher un microphone au connecteur
.
P C — Peut recevoir une carte PC, par exemple un modem ou carte réseau, ou une carte
ExpressCard dans un adaptateur. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus
d'informations, voir «Utilisation de cartes» à la page 71.
LOGEMENT DE CARTE
D I S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
Vue du côté droit
1
1
baie de média
2
loquet de fermeture du périphérique
2
3
3
connecteurs USB (2)
— Vous pouvez installer des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une deuxième batterie ou un
module Dell TravelLite™ dans la baie média. Pour plus d'informations, voir «A propos de la baie de média» à la
page 137.
BAIE DE MÉDIA
L O Q U E T D E F E R M E T U R E D U P É R I P H É R I Q U E — Permet de dégager le périphérique de la baie de média. Pour plus
d'instructions, voir «A propos de la baie de média» à la page 137.
20
A propos de votre ordinateur
CONNECTEURS
USB
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.
Vue arrière
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
1
2
3
4
5
6
7
8
1
connecteur réseau (RJ-45)
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
3
connecteurs USB (2)
4
connecteur modem (RJ-11)
5
connecteur série
6
connecteur VGA
7
connecteur d'adaptateur de CA
8
entrées d'air
CONNECTEUR RÉSEAU
(RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager
l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants
situés près du connecteur indiquent l'état de connexion et le
transfert d'informations pour les communications de réseau
câblé.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec
votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la
page 11.
A propos de votre ordinateur
21
CONNECTEUR DE SORTIE
TV S-VIDÉO
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Pour plus
d'informations, voir «Connexion de votre ordinateur à un
périphérique téléviseur ou audio» à la page 59.
CONNECTEURS
USB
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.
CONNECTEUR MODEM
(RJ-11)
Si vous avez commandé le modem interne en option,
connectez la ligne téléphonique au connecteur modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
consultez la documentation en ligne correspondante fournie
avec votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la
page 11 pour savoir comment accéder aux guides de
l'utilisateur en ligne.
CONNECTEUR SÉRIE
Permet de connecter des périphériques série, tels qu'une
souris ou un ordinateur de poche.
CONNECTEUR
VGA
Permet de connecter un moniteur VGA externe. Pour plus
d'informations, voir «Utilisation de l'écran» à la page 45.
CONNECTEUR D'ADAPTATEUR DE
22
C A — Sert à relier l'adaptateur de CA à l'ordinateur.
A propos de votre ordinateur
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez
brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non
compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut
provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur, pas le câble lui-même,
et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
E N T R É E S D ' A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du
bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
A propos de votre ordinateur
23
Vue du dessous
1
2
3
7
6
5
4
1
indicateur de charge de la batterie 2
loquet de fermeture de la
baie de batterie
3
batterie
4
cache du module de mémoire/de
la pile bouton
connecteur de station
d'accueil
6
entrées d'air
7
disque dur
5
— Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour
plus d'informations, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 31.
INDICATEUR DE CHARGE DE LA BATTERIE
LOQUET DE FERMETURE DE LA BAIE DE BATTERIE
— Libère la batterie. Pour plus d'instructions, voir «Utilisation
d'une batterie» à la page 31.
— Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour
plus d'informations, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 31.
BATTERIE
— Recouvre le compartiment contenant un module mémoire et la pile
bouton. Pour plus d'informations, voir «Ajout et remplacement de pièces» à la page 121.
CACHE DE MODULE MÉMOIRE/PILE BOUTON
— Sert à relier l'ordinateur à sa station d'accueil. Pour plus d'informations,
consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
CONNECTEUR DE STATION D'ACCUEIL
24
A propos de votre ordinateur
AVIS : Votre ordinateur est muni de la technologie Undock & Go™ qui permet le retrait de l'ordinateur de sa station
d'accueil sans avoir à passer en mode Veille. L'ordinateur ne passe pas automatiquement en mode Veille lorsqu'il
est hors station ; vérifiez que les paramètres du panneau de configuration Options d'alimentation n'empêchent pas
son passage en mode Veille. Si vous modifiez le panneau de configuration Options d'alimentation pour empêcher
l'ordinateur de passer en mode Veille, vous augmentez fortement les risques de détérioration rapide de la batterie
et de surchauffe de l'appareil.
E N T R É E S D ' A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du
bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
DISQUE DUR
— Stocke les logiciels et les données.
A propos de votre ordinateur
25
26
A propos de votre ordinateur
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP inclut un Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, qui permet de déplacer les données de l'ordinateur source vers un nouvel ordinateur.
Vous pouvez transférer des données telles que :
•
E-mails
•
Paramètres de barre d'outils
•
Dimensions des fenêtres
•
Favoris Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou
les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le
nouvel ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement
un câble série aux ports d'entrée/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion
série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par
des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la
désignation de l'ordinateur hôte et invité.
Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion par câble directe, entre deux ordinateurs,
reportez-vous à l'article 305621 du Microsoft Knowledge Base (Base de connaissances de Microsoft), intitulé
How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une
connexion par câble directe, entre deux ordinateurs, dans Windows XP).
Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres. Vous pouvez utiliser le support Operating System en option pour cette
procédure ou créer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
27
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
Windows XP
Utilisation de l'assistant avec le support Operating System
REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas
être livré avec tous les ordinateurs.
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Cliquez sur Démarrer→ Tous les
programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur
Suivant.
3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant.
4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD
Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, accédez à l'ordinateur source. Ne
cliquez pas sur Suivant à ce stade.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches
supplémentaires.
3 Dans la catégorie Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Transférer des fichiers et des paramètres.
4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie
pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur.
Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.
28
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Utilisation de l'assistant sans le support Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer
un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour support amovibles.
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les
étapes suivantes :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Cliquez sur Démarrer→ Tous les
programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur
Suivant.
3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant.
4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de
l'assistant dans le lecteur suivant→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK.
6 Quand la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre
ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant.
7 Allez à l'ancien ordinateur.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque de l'assistant.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support
amovible approprié) puis cliquez sur OK.
4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour
transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent.
L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur.
Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
29
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document
n° 154781 (Quelles sont les différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel
ordinateur Dell™ Microsoft® Windows® XP ?).
REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être possible dans certains
pays.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista,
paramètres→ Démarrer Windows Easy Transfer.
, puis cliquez sur Transférer des fichiers et des
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer.
3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours.
Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.
30
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, voir le Guide d'information sur
le produit ou la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie
principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré
avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur de CA pour relier votre
ordinateur neuf à une prise secteur lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez
l'ordinateur sur l'adaptateur de CA jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge
de la batterie, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Options d'alimentation→
Jauge de batterie.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer une seconde
batterie en option dans la baie de média, et ce pour augmenter la durée de fonctionnement de façon
significative.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec
le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que
vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD
ou DVD.
Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans
que cela soit limitatif :
•
Utilisation de lecteurs optiques.
•
Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard, cartes mémoire
ou périphériques USB
•
Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres
programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes.
•
Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration des paramètres
de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion
d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de
gestion d'alimentation.
Utilisation d'une batterie
31
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie dans l'ordinateur. Vous
pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte
lorsque le niveau de charge de la batterie est faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa
charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser.
Voir «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure
chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure
à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées
avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des
blessures.
Vérification de la charge de la batterie
La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft Windows, l'icône de jauge
de batterie (
ou
), l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de
batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La
Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée
nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la
barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Jauge d'alimentation Microsoft® Windows®
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, faites un double-clic
ou
) de la barre des tâches.
sur l'icône de jauge de batterie (
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône
apparaît.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de l'indicateur de charge de la
batterie, vous pouvez contrôler :
32
•
Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état)
•
Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état)
Utilisation d'une batterie
La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques
centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité — c'est l'usure
de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état «chargé» tout en conservant une capacité de
charge réduite (usure).
Vérification de la charge de la batterie
Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur l'indicateur de charge pour
allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge
totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants
sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'usure de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par l'indicateur de charge sur la
batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'usure de la batterie par l'indicateur de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur
l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la
batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine.
Chaque voyant signale une dégradation supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de
60 pour cent de la capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Voir
«Batterie» à la page 155 pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir
reçu une alerte de niveau de batterie faible. Branchez ensuite l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une
seconde batterie dans la baie de média. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille
prolongée est automatiquement activé.
Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. Si deux batteries sont
installées, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 pour
cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un
niveau très bas.
Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre Propriétés de
Options d'alimentation. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus
d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.
Utilisation d'une batterie
33
Economie d'énergie sur batterie
Les méthodes suivantes permettent d'économiser la batterie :
•
Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de
la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges.
•
Placez l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée quand vous ne vous en servez pas
pendant assez longtemps. Voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 34.
•
Utilisez l'Assistant Gestion d'énergie (dans Microsoft Windows XP) ou les Propriétés de Options
d'alimentation pour sélectionner des options permettant d'optimiser l'autonomie de l'ordinateur. Ces
options peuvent être modifiées à l'appui sur le bouton d'alimentation, à la fermeture de l'écran ou
à l'appui sur <Fn><Echap>.
REMARQUE : Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus d'informations sur
l'économie d'énergie sur batterie.
Modes de gestion d'énergie
Mode Veille
Le mode veille économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité
(délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille, il revient dans le même état qu'avant cette
entrée dans le mode veille.
AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille, il peut perdre des
données.
Pour entrer en mode veille :
•
Cliquez le bouton Démarrer puis cliquez sur Arrêter l'ordinateur→ Mettre en veille.
ou
•
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options
d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, utilisez une des méthodes suivantes :
–
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
–
Fermez l'écran.
–
Appuyez sur <Fn><Echap>.
En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton
d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Il est impossible de faire quitter le mode
veille par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile.
34
Utilisation d'une batterie
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données du système sur une zone
réservée du disque dur avant d'arrêter complètement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille
prolongée, celui-ci revient dans l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode.
AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en
mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge de la batterie devient critique.
Pour entrer manuellement en mode Mise en veille prolongée :
•
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter, maintenez enfoncée la touche <Maj> et cliquez sur
Mise en veille prolongée.
ou
•
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options
d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, utilisez une des méthodes suivantes pour
passer en mode Mise en veille prolongée :
–
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
–
Fermez l'écran.
–
Appuyez sur <Fn><F1>.
REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur
sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir «Dépose d'une carte PC ou d'un cache» à la
page 73), ou redémarrez simplement votre ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant
peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée. Il est impossible de faire quitter le
mode Mise en veille prolongée par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette
tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, voir la documentation livrée avec
votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion d'énergie
Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation
Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur.
•
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de
la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
•
Pour accéder à la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation, cliquez sur le bouton Démarrer puis
sur Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Options d'alimentation. Pour plus
d'informations sur les champs de la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation, cliquez sur l'icône
point d'interrogation de la barre de titre puis sur la zone correspondant aux informations nécessaires.
Utilisation d'une batterie
35
Charge de la batterie
REMARQUE : Avec l'adaptateur de CA, toutes les batteries utilisent la technologie Dell™ ExpressCharge™.
Quand le système est éteint, la batterie atteint 80 % de sa capacité avec une charge d'environ une heure, et 100 %
en environ deux heures. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez.
Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
REMARQUE : Vous devez utiliser un adaptateur de CA 90 watts pour utiliser la fonction ExpressCharge sur une
batterie à 9 éléments.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que
l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de
la batterie. Au besoin, l'adaptateur de CA charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure,
il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant
clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils
atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à
charger la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir «Problèmes d'alimentation»
à la page 101.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur de CA de la
prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise secteur et de l'ordinateur, et retirez les câbles
externes de votre ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux connecteurs.
Pour plus d'informations sur la deuxième batterie de la baie de média, voir «Dépose et pose des
périphériques dans la baie de média» à la page 139.
Pour déposer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou connecté à une prise secteur.
AVIS : Le retrait de la batterie alors que l'ordinateur est en mode veille (sans alimentation secteur) entraîne un
arrêt et peut causer une perte de données.
3 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé en dessous de l'ordinateur,
puis retirez la batterie de la baie.
36
Utilisation d'une batterie
2
3
1
Pour reposer la batterie, inversez la procédure de dépose.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon,
la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la
batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 36) avant de l'utiliser.
Utilisation d'une batterie
37
38
Utilisation d'une batterie
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique
pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé
numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu
à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche <Fn> enfoncée
et appuyez sur la touche voulue.
•
Pour activer le pavé numérique, appuyez sur <Verr num>. Le voyant
numérique est activé.
•
Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur <Verr num>.
9
indique que le pavé
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
39
Combinaisons de touches
Fonctions système
<Ctrl><Maj><Echap>
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Batterie
<Fn><F3>
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir
«Vérification de la charge de la batterie» à la page 32).
Sans fil
<Fn><F2>
Active et désactive le réseau sans fil et la carte dotée de la
technologie sans fil Bluetooth. Affiche l'état de chaque
périphérique radio installé sur l'ordinateur.
Fonctions d'affichage
<Fn><F8>
Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant.
Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur
externe et les deux écrans simultanément.
<Fn><F7>
Mise à l'échelle entre les résolutions vidéo d'écran large et
standard.
<Fn> et la touche fléchée vers la
gauche
Sur batterie, active le capteur de lumière ambiante, qui
permet de régler la luminosité de l'écran en fonction de
la lumière ambiante dans l'environnement. L'état du
capteur de lumière ambiante est affiché dans une fenêtre
pop-up.
<Fn> et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe). Le niveau de luminosité
du capteur de lumière ambiante est affiché dans une
fenêtre pop-up.
<Fn> et la touche fléchée vers le bas
40
Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe). Le niveau de luminosité
du capteur de lumière ambiante est affiché dans une
fenêtre pop-up.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Gestion d'énergie
<Fn><Echap>
Aussi appelée touche de suspension. Active un mode
d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce
raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie
d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés de
options d'alimentation (voir «Configuration des
paramètres de gestion d'énergie» à la page 35).
<Fn><F1>
Fait passer le système en mode Mise en veille prolongée.
Dell QuickSet est requis (voir «Dell™ QuickSet» à la
page 141).
Fonctions des haut-parleurs
<Fn><Pg Préc>
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
<Fn><Pg Suiv>
Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs sont branchés.
<Fn><Fin>
Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®
Touche du logo Windows et <m>
Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
<Maj><m>
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui restaure
les fenêtres réduites par la combinaison de touches
du logo Windows et <m>.
Touche du logo Windows et <e>
Exécute l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et <r>
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et <f>
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
<Ctrl><f>
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche Ordinateurs (si vous êtes connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et <Pause> Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de
configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus
d'informations sur le Panneau de configuration, voir le Centre d'aide et de support Windows. Pour
accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou
→ Aide et support.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
41
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le
curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris.
1
2
1
42
tablette tactile
2
boutons de la tablette tactile
•
Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur.
•
Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou
appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile.
•
Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et frappez
deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et
déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface.
•
Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la
tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre Propriétés de
Souris.
1 Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le Panneau de
configuration, voir le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support,
cliquez sur Démarrer ou
→ Aide et support.
2 Dans la fenêtre de Propriétés Souris :
•
Cliquez sur l'onglet Matériel pour désactiver la tablette tactile.
•
Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile.
3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
43
44
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Utilisation de l'écran
Propriétés de Affichage
Réglage de la luminosité
Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la
luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable à l'aide de la touche <Fn> et des touches
fléchées vers le haut et vers le bas.
REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran de votre ordinateur
portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet ordinateur portable ou station d'accueil. Si
votre ordinateur est relié à un moniteur externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que
l'indicateur de luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée.
Vous pouvez utiliser les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran :
•
Appuyez sur <Fn> et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la luminosité de l'écran
intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
•
Appuyez sur <Fn> et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité de l'écran intégré
seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
Basculement de l'image vidéo
Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché
et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe
seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément.
Résolution d'affichage et fréquence d'affichage
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres actuels, l'image peut
sembler brouiller, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez à une résolution non prise en charge par
votre ordinateur ou écran. Avant de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels
pour y revenir si nécessaire.
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images à l'écran en réglant
la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les éléments semblent petits à l'écran.
Inversement, une résolution inférieure fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut
être un avantage pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme
à une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le
programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.
Utilisation de l'écran
45
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures
performances avec le système d'exploitation également installé par Dell.
Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieure aux capacités de l'écran, les
réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches.
Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme indiqué ci-dessous selon le
système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft® Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau
de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits à l'écran.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur vers la gauche ou vers
la droite pour augmenter ou diminuer la résolution d'écran.
4 Cliquez sur Comment obtenir le meilleur affichage ? pour d'autres instructions.
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en
mode Panoramique. En mode panoramique, il n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la
barre des tâches qui apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir les
parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la tablette tactile ou l'ergot de
pointage pour faire défiler (ou déplacer) l'image vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite.
AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce
dernier. Avant de régler la fréquence d'actualisation sur un moniteur externe, voir le guide d'utilisation qui
l'accompagne.
46
Utilisation de l'écran
Utilisation du centre de contrôle ATI Catalyst®
Le centre de contrôle ATI Catalyst est une application à interface utilisateur graphique permettant d'accéder
aux fonctions d'affichage du matériel et logiciel ATI installés. Le centre de contrôle Catalyst permet de
régler finement les options graphiques, d'activer ou désactiver les périphériques d'affichage reliés et de
modifier l'orientation du bureau. Beaucoup de ces fonctions permettent d'avoir un aperçu des modifications
avant de les appliquer.
REMARQUE : Microsoft .NET 1.1 ou 2.0 doit être installé pour la prise en charge complète du centre de contrôle
Catalyst.
Le centre de contrôle Catalyst offre deux vues du logiciel :
•
Une vue standard simplifiée avec des assistants pour faciliter la mise en route des utilisateurs
inexpérimentés.
•
Une vue avancée permettant aux utilisateurs avancés d'accéder à l'ensemble de fonctions du logiciel
pour le configurer complètement.
Le centre de contrôle Catalyst a été personnalisé pour faciliter l'accès aux fonctions que vous utilisez le
plus couramment.
Utilisez le centre de contrôle de Catalyst pour accéder à un système d'aide en ligne complet. De plus,
vous pouvez vous connecter au site web ATI à l'adresse www.ati.com pour plus d'informations sur
l'utilisation du centre de contrôle Catalyst.
Lancement du centre de contrôle Catalyst
Vous pouvez démarrer le centre de contrôle Catalyst depuis un des points d'accès suivants :
•
Menu Démarrer de Windows
•
Raccourcis sur le bureau
•
Raccourcis prédéfinis
Utilisation du menu Démarrer
Sur la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Centre de contrôle
ATI Catalyst→ Centre de contrôle ATI Catalyst.
Utilisation du raccourci sur le bureau
Quand vous installez le centre de contrôle Catalyst, l'assistant d'installation offre la possibilité de placer
un raccourci sur le bureau. Si vous avez choisi cette option, vous pouvez faire un double-clic sur le
raccourci du bureau pour démarrer le centre de contrôle Catalyst.
Utilisation des touches de raccourci
Vous pouvez utiliser la combinaison de touches prédéfinies <Ctrl><Alt><c> pour démarrer le centre
de contrôle Catalyst, ou définir votre propre séquence par le gestionnaire de raccourci du centre de
contrôle Catalyst.
Utilisation de l'écran
47
Utilisation d'un moniteur ou projecteur externe
Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché et
allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe
seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément.
Utilisation d'un moniteur externe
Extension de l'écran de l'ordinateur
Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une
extension de votre écran («affichage double indépendant» ou «mode Bureau étendu»). Ce mode permet
l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce
qui double la quantité d'espace de travail affichable.
Pour utiliser le mode bureau étendu, procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant
au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft® Windows® XP
1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
4 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau
de configuration, cliquez sur Affichage.
5 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieure aux capacités de l'écran,
les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation
de votre système d'exploitation pour plus d'informations.
6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Etendre mon bureau Windows..., puis sur
Appliquer.
7 Changez la Zone d'écran pour des valeurs appropriées aux deux écrans et cliquez sur Appliquer.
8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer le nouveau paramètre de couleur
sans redémarrer et cliquez sur OK.
9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau.
10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.
11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Affichage.
48
Utilisation de l'écran
Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant :
1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de Affichage.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau Windows sur ce
moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
Au besoin, appuyez sur <Fn><F8> pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cliquez sur la case à cocher
Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.
Pour désactiver le mode Bureau étendu :
1 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur,
puis cliquez sur Appliquer.
Modification de l'affichage principal
Pour échanger les affichages principal et secondaire (par exemple pour utiliser votre moniteur externe
comme écran principal après un amarrage), procédez comme indiqué ci-dessous dans la section
correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft® Windows® XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau
de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Cliquez sur l'onglet Paramètres→ Avancés→ Affichage.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte vidéo.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case Ceci est mon
moniteur principal, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.
Utilisation de l'écran
49
Economie d'énergie sur batterie
En cas de déplacement, par exemple pour passer d'un éclairage artificiel à la lumière directe du soleil, sans
régler l'écran, vous pouvez utiliser inutilement l'énergie de la batterie. Le capteur de lumière ambiante suit
l'éclairement de l'environnement pour optimiser l'affichage et économiser l'énergie de la batterie.
1
1
capteur de lumière ambiante
Le capteur de lumière ambiante se trouve à l'avant de l'écran. Le capteur détecte la lumière environnante
et augmente ou diminue automatiquement le rétroéclairage de l'écran de façon à assurer la
compensation des environnements très lumineux ou sombres. L'augmentation de la luminosité utilise
plus d'énergie, donc le capteur surveille l'éclairement de l'environnement pour réduire la luminosité dans
des environnements faiblement éclairés pour éviter d'utiliser inutilement la batterie.
REMARQUE : Le capteur de lumière ambiante est désactivé lorsque votre ordinateur est alimenté sur secteur.
Vous pouvez activer ou désactiver la fonction de capteur de lumière ambiante en appuyant sur la
combinaison de touches <Fn> et flèche gauche.
REMARQUE : Ne recouvrez pas le capteur de lumière ambiante par des étiquettes adhésives. Quand il est
recouvert, le capteur — s'il est activé — règle automatiquement la luminosité de l'écran au minimum.
Le capteur de lumière ambiante est désactivé à la livraison de votre ordinateur. Si vous activez ce capteur
et utilisez ensuite les combinaisons de touches de réglages de luminosité, le capteur est désactivé et la
luminosité de l'écran est augmentée ou réduite en conséquence.
50
Utilisation de l'écran
Dell QuickSet permet d'activer ou désactiver la fonction de capteur de lumière ambiante. Vous pouvez
aussi régler les paramètres de luminosité minimale et maximale activés avec cette fonction. Pour plus
d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des
tâches, puis cliquez sur Aide.
REMARQUE : Le redémarrage de l'ordinateur ramène le capteur de lumière ambiante à l'état (active ou désactivé)
précédant son réglage.
REMARQUE : Le capteur de lumière ambiante règle le rétroéclairage de l'écran sur votre ordinateur portable
seulement. Il ne règle pas la luminosité des moniteurs ou projecteurs externes.
Utilisation de l'écran
51
52
Utilisation de l'écran
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de CD ou de DVD
AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur de CD/DVD en l'ouvrant ou en le fermant. Laissez le
plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Tirez le plateau.
3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau.
Utilisation des fonctions Multimédia
53
REMARQUE : Si vous utilisez un module fourni avec un autre ordinateur, installez les pilotes et les logiciels
nécessaires à la lecture de DVD ou à l'écriture de données. Pour plus d'informations, voir le support Drivers and
Utilities (le support Drivers and Utilities est en option et peut ne pas être disponible pour votre ordinateur ou dans
certains pays).
4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportezvous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.
Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants :
Lecture.
Reculer dans la piste en cours.
Pause.
Avancer dans la piste en cours.
Arrêt.
Aller à la piste précédente.
Ejecter.
Aller à la piste suivante.
Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants :
Arrêt.
Redémarrer le chapitre en cours.
Lecture.
Avance rapide.
Pause.
Retour rapide.
Avancer d'une image en mode pause.
Aller au titre ou au chapitre suivant.
Lire en continu le titre ou chapitre en cours.
Aller au titre ou au chapitre précédent.
Ejecter.
Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans le logiciel lecteur de CD
ou de DVD (le cas échéant).
54
Utilisation des fonctions Multimédia
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création de CD ou de DVD.
Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur CD-RW, DVD+/-RW,
ou CD-RW/DVD (combo).
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide de
Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator Plus pour d'autres fonctions,
par exemple créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou
sauvegarder des données importantes. Pour accéder à l'aide, ouvrez Roxio Creator Plus puis cliquez sur
l'icône de point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur des DVD. Si vous disposez d'un lecteur
combo CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs
logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse suivante : sonic.com.
Les lecteurs DVD enregistrables installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire des DVD+/-R,
DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ne peuvent pas lire ni enregistrer sur les supports
DVD-RAM ou DVD-R DL.
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être
copiés à l'aide de Roxio Creator Plus.
1 Ouvrez Roxio Creator Plus.
2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Disc Copy (Copie de disque).
3 Pour copier le CD ou le DVD :
•
Si vous n'avez qu'un seul lecteur de CD/DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez
sur Disc Copy (Copie de disque). L'ordinateur lit votre CD ou votre DVD source et copie les
données dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK.
•
Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez le lecteur dans lequel vous avez
inséré votre CD ou votre DVD source et cliquez sur Copier disque. L'ordinateur copie les données
du CD ou DVD sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement.
Utilisation des fonctions Multimédia
55
Utilisation de CD ou DVD vierges
Les lecteurs CD-RW ne peuvent enregistrer que sur des supports CD enregistrables (y compris CD-RW
grande vitesse) ; les lecteurs enregistreurs de DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement CD
et DVD.
Utilisez un disque CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des
fichiers de données. Après avoir rempli un CD-R à sa capacité maximale, vous ne pouvez plus écrire sur
ce disque (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez un CD-RW vierge
pour écrire, écraser, réécrire ou mettre à jour des données sur le CD.
Un DVD+/-R vierge peut être utilisé pour stocker de façon permanente de grandes quantités de
données. Une fois un DVD+/-R gravé, il se peut que vous ne puissiez plus écrire dessus si le disque est
finalisé ou fermé pendant l'étape finale du processus de gravage. Utilisez un DVD+/-RW vierge si vous
prévoyez effacer, récrire ou mettre à jour des informations sur ce disque par la suite.
Graveurs de CD
Type de support
Lecture
Ecriture
Réenregistrable
CD-R
Oui
Oui
Non
CD-RW
Oui
Oui
Oui
Type de support
Lecture
Ecriture
Réenregistrable
CD-R
Oui
Oui
Non
CD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R
Oui
Oui
Non
DVD-R
Oui
Oui
Non
DVD+RW
Oui
Oui
Oui
DVD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R DL
Oui
Oui
Non
DVD-R DL
Peut-être
Non
Non
DVD-RAM
Peut-être
Non
Non
Graveurs de DVD
56
Utilisation des fonctions Multimédia
Conseils pratiques
•
N'utilisez l'explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou de
CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator Plus et ouvert un Creator project (projet de création).
•
Vous devez utiliser un CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo
classique. UN CD-RW ne fonctionne pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
•
Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Roxio Creator Plus.
•
Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs
dotés d'un logiciel MP3.
•
Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas prendre en charge tous les
formats de DVD disponibles. Pour une liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD
consultez la documentation fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
•
Evitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas
un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo
d'espace libre pour finaliser l'enregistrement.
•
Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD
vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et
recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
•
Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse suivante :
sonic.com.
Réglage du volume
REMARQUE : Quand les haut-parleurs sont coupés, vous n'entendez pas la lecture des CD ni des DVD.
1 Ouvrez la fenêtre Volume principal.
2 Cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Volume principal, puis déplacez-la vers le haut
ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle de volume principal, cliquez sur Aide dans la fenêtre
Volume principal.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque le son est mis en sourdine,
sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionner ou
désélectionner Placer l'icône dans la barre des tâches ou utiliser les boutons de contrôle de volume pour
activer ou désactiver l'icône de volume à l'écran.
Utilisation des fonctions Multimédia
57
1
2
3
1
icône de volume
2
indicateur de volume
3
icône muet
Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en
appuyant sur les touches suivantes :
•
Appuyez sur <Fn><Page précédente> pour augmenter le volume.
•
Appuyez sur <Fn><Page suivante> pour diminuer le volume.
•
Appuyez sur <Fn><Fin> pour couper le volume (muet).
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des
tâches, puis cliquez sur Aide.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous signale que la résolution ou la profondeur de couleur en cours utilise trop de
mémoire et empêche la lecture de DVD, réglez les propriétés d'affichage. Pour des instructions, consultez
la section suivante correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes.
2 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
3 Sous Résolution de l'écran, faites glisser le curseur pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits) et sur OK.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
personnalisation.
→ Panneau de configuration→ Apparence et
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.
3 Sous Résolution : faites glisser le curseur pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits).
5 Cliquez sur OK.
58
Utilisation des fonctions Multimédia
Si l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée
Quand votre ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell
MediaDirect™ pour démarrer l'ordinateur et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect.
REMARQUE : Il est impossible de réinstaller Dell Media Experience™ ou la fonction Dell MediaDirect si vous
reformatez volontairement le disque dur. Vous devrez disposer du logiciel d'installation pour réinstaller ces
applications. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou
audio
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un
téléviseur ou à un autre périphérique audio. Les câbles et les câbles audio numérique/TV sont disponibles auprès
de Dell.
Vous pouvez utiliser un câble S-vidéo et un câble audio standard pour brancher l'ordinateur à un
téléviseur ou un périphérique audio.
REMARQUE : Votre ordinateur est compatible avec la norme audio-numérique Sony/Philips Digital Interface
(S/PDIF) par l'intermédiaire du duplicateur de ports D/Port ou de la station d'accueil Dell D/Dock. Pour plus
d'informations sur l'utilisation des fonctions audio-numériques S/PDIF, consultez la documentation livrée avec
votre appareil D/Dock ou D/Port.
S-vidéo et audio standard
1
2
1
connecteur audio
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
Utilisation des fonctions Multimédia
59
1
2
1
câble S-vidéo standard
2
câble audio standard
1 Eteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou appareil audio est compatible avec les signaux S-vidéo mais non pas avec les
signaux audio S/PDIF, vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de l'ordinateur (sans le câble TV/audio numérique).
2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur.
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur
l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs
d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur.
7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 61 pour vous assurer que
l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci.
Configuration des casques Cyberlink (CL)
REMARQUE : La fonction de casque CL n'est disponible que si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD.
Si votre ordinateur dispose d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer la reproduction audio numérique
des DVD.
1 Lancez le programme Cyberlink PowerDVD.
2 Insérez un DVD dans le lecteur.
Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3 Cliquez sur l'option Configuration.
4 Cliquez sur l'option DVD.
5 Cliquez sur l'icône Configuration DVD audio.
6 Cliquez sur les flèches près de Configuration des haut-parleurs pour faire défiler les options, et
sélectionnez l'option Ecouteurs.
60
Utilisation des fonctions Multimédia
7 Cliquez sur les flèches près de Mode d'écoute audio pour faire défiler les options, et sélectionnez
l'option Ecouteurs CL.
8 Cliquez sur les flèches près de l'option Compression de plage dynamique pour sélectionner l'option la
plus appropriée.
9 Cliquez une fois sur le bouton Précédent, cliquez à nouveau sur le bouton Précédent pour revenir
à l'écran du menu principal.
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement, branchez le téléviseur
à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de
support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option correspondant à l'utilisation d'un
écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour
votre sélection.
Microsoft Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
personnalisation.
→ Panneau de configuration→ Apparence et
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de
support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support sous Windows Vista, cliquez sur le bouton
→ Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser
Démarrer de Windows Vista
Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous
Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option correspondant à l'utilisation d'un
écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour
votre sélection.
Utilisation des fonctions Multimédia
61
62
Utilisation des fonctions Multimédia
Configuration et utilisation des réseaux
La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et
l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau à domicile ou petite
entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un
autre ordinateur, de parcourir d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un
réseau local (LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un réseau sans
fil (WLAN).
Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Windows Vista® disposent d'assistants
pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus d'informations sur les
réseaux, cliquez sur Démarrer ou
→ Aide et support Windows.
Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble réseau
connecté à l'ordinateur.
1 Branchez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez
doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou une prise murale
de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale.
Configuration et utilisation des réseaux
63
Configuration d'un réseau
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Communications→ Assistant
Configuration du réseau→ Suivant→ Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet
entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Terminez la liste de vérification.
3 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions de l'assistant.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
connexion ou un réseau.
→ Se connecter à→ Configurer une
2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant.
Réseau local sans fil (WLAN)
Un réseau sans fil est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutôt
que par un câble réseau relié à chacun. Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio
appelé point d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou
à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte réseau sans fil de l'ordinateur
en transmettant des données par radio à l'aide de leurs antennes.
Eléments nécessaires pour établir une connexion sans fil
Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de :
•
Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL)
•
Un modem haut débit connecté et en fonctionnement
•
Un routeur sans fil ou point d'accès
•
Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil
•
Un câble réseau avec un connecteur RJ-45
Vérification de votre carte réseau sans fil
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses.
Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte,
utilisez une des méthodes suivantes :
64
•
Le bouton Démarrer et l'option Se connecter
•
La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
Configuration et utilisation des réseaux
Bouton démarrer et option Se connecter
Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connecter à→ Afficher toutes les connexions.
Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur
du réseau.
→ Se connecter à→ Voir les ordinateurs et périphériques
Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas dans Réseau local ou Internet haut débit, vous n'avez peutêtre pas de carte réseau sans fil.
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pour consulter des
informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
La fenêtre Propriétés de Connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la
carte réseau sans fil apparaissent dans l'onglet Général.
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré avec l'option Menu Démarrer classique, vous pouvez
consulter les connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ Connexions réseau. Si
Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, vous n'avez sans doute pas de carte réseau sans fil.
La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne la liste du matériel et
logiciel livré avec celui-ci.
Utilisation d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit
1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les informations sur les
exigences de connexion de votre modem haut débit.
2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant de tenter de configurer
une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit» à la
page 63).
3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil a peutêtre été livré avec un CD d'installation. Les CD d'installation contiennent le plus souvent des
informations d'installation et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du
fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le menu
Démarrer ou
.
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise secteur.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez l'adaptateur de CA de votre routeur sans fil pour être certain que ce routeur n'est plus
alimenté.
REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem haut débit avant de poursuivre la
configuration du réseau.
Configuration et utilisation des réseaux
65
8 Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet (RJ-45) du routeur sans
fil non alimenté.
10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison entre le modem et le
routeur sans fil n'est relié au modem haut débit.
REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour éviter un échec de
connexion possible.
11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes que ce modem se stabilise.
Après 2 minutes, passez à l'étape 12.
12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Après 2 minutes, passez
à l'étape 13.
13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage.
14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour effectuer les opérations ci-dessous
dans l'ordre et configurer le routeur sans fil :
•
Etablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil.
•
Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem haut débit.
•
Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion
de votre routeur est SSID (Service Set Identifier) ou nom de réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au réseau sans fil (voir
«Connexion à un réseau sans fil» à la page 66).
Connexion à un réseau sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir suivi les instructions de la
section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 64.
REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent pas aux cartes internes de
technologie Bluetooth® ou produits de téléphonie mobile.
Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une technologie sans fil. Les
noms de réseau et détails de configuration peuvent varier. Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la
page 64 pour plus d'informations sur la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil.
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de connexion à un réseau. Le
logiciel est déjà installé.
REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la documentation utilisateur
de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis
recherchez ce nom sur le site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le
type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil» à la
page 64.
66
Configuration et utilisation des réseaux
Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil
Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration sans fil peuvent
gérer vos périphériques réseau.
•
L'utilitaire client de la carte réseau sans fil
•
Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Connexions réseau.
2 Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis sur Afficher les réseaux
sans fil disponibles.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est
l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un élément de la liste ci-dessous pour vous
connecter à un réseau sans fil accessible ou obtenir plus d'informations, c'est le système d'exploitation
Windows XP qui gère la carte réseau sans fil.
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans
Windows Vista :
1 Cliquez sur
→ Se connecter à→ Gérer les réseaux sans fil.
2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau sans fil.
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur,
consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows en cliquant
sur Démarrer ou
→ Centre d'aide et de support Windows.
Achèvement de la connexion au réseau sans fil
A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configure) est
détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de réseau dans la zone de notification système
(en bas à droite du bureau Windows).
Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran.
Après configuration de votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, une autre fenêtre vous avertit
que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans fil sélectionné, la
même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous
y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces
informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Configuration et utilisation des réseaux
67
Suivi de l'état de la carte réseau sans fil
Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques sans fil de votre
ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre
des tâches et sélectionnez Hotkey Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le
témoin est activé. Si la case Wireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé.
Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou
désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil
est modifié pour afficher l'état correspondant.
Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône
QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.
Haut débit mobile (WWAN)
Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network), est un réseau
numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une zone géographique bien plus large
qu'un réseau local sans fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de 30
à 300 mètres. Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve
dans une zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour connaître
la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone mobile dans une zone
géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement couverte par les services de données cellulaires.
Mise en place d'une connexion réseau haut débit mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit mobile de type ExpressCard ou
carte PC, pour établir une connexion au réseau haut débit mobile.
Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de :
•
Une carte haut débit mobile carte PC ou ExpressCard
REMARQUE : Pour des instruction d'utilisation des cartes PC ou ExpressCard, voir «Utilisation de cartes» à la
page 71.
•
Une carte haut débit mobile PC ou ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber Identity Module)
pour votre opérateur
•
Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre ordinateur si vous avez
acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément)
Si le programme est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, consultez le Guide de l'utilisateur
du programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour des instructions. Le guide d'utilisation est
accessible en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et support, ou sur le CD livré avec la carte si vous
l'avez achetée séparément de l'ordinateur.
68
Configuration et utilisation des réseaux
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses.
Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, consultez un des documents ci-dessous :
•
Votre confirmation de commande
•
Centre d'aide et support Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans le Centre d'aide et support Windows :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Utiliser Outils pour afficher les informations concernant
votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher les informations concernant
le matériel installé sur cet ordinateur.
Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le type de carte haut débit
mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres composants matériels.
REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems.
Connexion à un réseau haut débit mobile
REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service haut débit mobile auprès de votre
prestataire de service téléphonique mobile. Pour des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation
du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible en cliquant sur
→ Centre d'aide et de support Windows. Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site
Démarrer ou
de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le CD livré avec votre carte haut débit mobile.
Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer une connexion réseau
haut débit mobile à l'Internet.
1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility
programme.
sur le bureau Windows, pour lancer le
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter.
3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du programme.
Ou
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Wireless.
2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran.
Gestion des paramètres réseau
Le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet permet de gérer les paramètres réseau correspondant
à l'emplacement physique de votre ordinateur. Il comporte deux catégories de paramètres de profil :
•
Paramètres de profil d'emplacement
•
Paramètres de mobilité généraux
Configuration et utilisation des réseaux
69
Vous pouvez utiliser les Paramètres de profil d'emplacement pour créer des profils d'accès à l'Internet
à l'aide de votre ordinateur au bureau, à domicile ou autres lieux publics disposant de services Internet.
Les Paramètres de mobilité généraux permettent de modifier la gestion des connexions au réseau. Les
profils sont constitués de différents paramètres et équipements réseau nécessaires pour utiliser votre
ordinateur à différents emplacements.
Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pare-feu Microsoft® Windows®
Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque
celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu Windows est automatiquement activé lorsque vous exécutez
l'Assistant Configuration réseau.
Lorsque le pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrièreplan rouge dans la section Connexions réseau du Panneau de configuration.
REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne réduit pas le besoin de logiciel antivirus.
Pour plus d'informations, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Sécurité→ Pare-feu
→ Centre d'aide et de support Windows.
Windows ou cliquez sur Démarrer ou
70
Configuration et utilisation des réseaux
Utilisation de cartes
Types de carte
Cartes PC
Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, voir
«Caractéristiques» à la page 151.
REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage.
Le logement de carte PC est doté d'un connecteur qui prend en charge
une seule carte de type I ou II. Le logement de carte PC prend en charge
la technologie CardBus et les cartes PC dépassantes. Le «type» d'une
carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction.
Caches de carte PC
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de
carte PC. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches
provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Pour déposer le cache, voir «Dépose d'une carte PC ou d'un cache» à la page 73.
Cartes PC dépassantes
Une carte PC dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une
carte PC standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes PC dépassantes,
prenez les précautions suivantes :
•
Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela
pourrait en effet endommager la carte système.
•
Retirez toujours la carte PC dépassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de
transport.
Utilisation de cartes
71
www.dell.com | support.dell.com
Installation d'une carte PC ou ExpressCard
Vous pouvez installer une carte PC ou ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci
détecte automatiquement la carte.
Les cartes PC et ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une
flèche, par exemple) pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues
pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit et voir «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur» à la page 122.
Pour installer une carte PC :
1
Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le côté supérieur de la carte
orienté vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant d'insérer la carte.
2
Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le
connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis
faites une nouvelle tentative.
1
1
72
Utilisation de cartes
carte PC
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de
périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du
fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC.
Pour installer une carte ExpressCard :
1
Placez la carte ExpressCard dans l'adaptateur PC Card (livré avec la carte ExpressCard).
2
Installez la carte ExpressCard avec un adaptateur comme une carte PC (voir «Cartes PC» à la
page 71).
1
1
logement
2
2
ExpressCard
Dépose d'une carte PC ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit et voir «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur» à la page 122.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte PC (cliquez sur l'icône
de la barre de tâches)
pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la
carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est
branchée, n'essayez pas de l'éjecter en tirant sur son câble.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains
loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte.
Utilisation de cartes
73
www.dell.com | support.dell.com
Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte PC est vide. Les caches
protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens.
2
1
1
74
Utilisation de cartes
carte PC
2
loquet
Sécurité de votre ordinateur
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la sécurité de votre ordinateur en déplacement, voir
«Déplacement avec votre ordinateur» à la page 143.
Câble de sécurité antivol
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec la fente pour câble de
sécurité de votre ordinateur.
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol.
\Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble
antivol, fixez-le à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations,
consultez les instructions fournies avec le dispositif.
Mots de passe
REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur.
Les mots de passe principal, d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès
non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe
disponibles sur votre ordinateur.
Sécurité de votre ordinateur
75
Type de mot de passe
Fonctions
Principal/Système
• Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés.
Administrateur
• Permet aux administrateurs système et aux techniciens
de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les
réparer ou les reconfigurer.
• Permet de limiter l'accès au programme de
configuration du système de la même façon qu'un mot
de passe principal limite l'accès à l'ordinateur.
• Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal.
Disque dur
• Permet de protéger contre les accès non autorisés les
données de votre disque dur ou d'un disque dur externe
(le cas échéant).
AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur.
Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez
d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des
cartes PC comportant des fonctions de chiffrement.
REMARQUE : Certains disques durs ne prennent pas en charge les mots de passe de disque dur.
Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir
«Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). Pour votre protection, les équipes de support de Dell
vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser
l'ordinateur.
Utilisation d'un mot de passe principal/système
Le mot de passe principal (système) permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés.
Accédez aux Comptes d'utilisateurs depuis le Panneau de configuration pour créer des comptes
d'utilisateurs et ajouter ou modifier des mots de passe. Après avoir affecté un mot de passe principal,
vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez votre ordinateur.
Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement
précédent.
AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.
Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe
principal. Le système ne vous demande pas forcément d'entrer le mot de passe d'administrateur.
Utilisation d'un mot de passe d'administrateur
Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens
de maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces
administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des
groupes d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe principal unique.
76
Sécurité de votre ordinateur
Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs situés
sur le Panneau de configuration.
Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configurer le programme de
configuration est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configurer le
programme de configuration vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système
de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur.
Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que
le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe
d'administrateur.
AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.
REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au
disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté.
Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si
vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez
oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149).
Utilisation d'un mot de passe de disque dur
Le mot de passe de disque dur permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous
pouvez également affecter un mot de passe à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être
identique au mot de passe du disque dur principal.
Lorsque le mot de passe de disque dur est défini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez
l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Veille.
Si le mot de passe de disque dur est activé, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez
l'ordinateur : un message vous invite à saisir le mot de passe.
Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractères), puis appuyez sur <Entrée>.
Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de
fonctionnement précédent.
Si un mot de passe inexact est entré, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide.
Appuyez sur <Entrée> pour faire une nouvelle tentative.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer
à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device (Premier périphérique de
démarrage) du programme de configuration du système le permet. Si l'option Boot First Device (Premier
périphérique de démarrage) ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur
revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé.
Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne
vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de
passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe
différents offre une plus grande sécurité.
Sécurité de votre ordinateur
77
Si le mot de passe d'administrateur est installé lorsque l'utilisateur crée le mot de passe primaire de disque
dur, le mot de passe d'administration peut être utilisé à la place du mot de passe primaire de disque dur.
Cette fonction permet à un administrateur de déverrouiller des disques durs protégés par mot de passe
à condition que des mots de passe d'administration ait été installé avant le déploiement des systèmes.
Deux comportements associés à cette fonction permettent d'assurer l'intégrité du mot de passe du
disque dur :
•
Le mot de passé d'administration ne fonctionne que pour déverrouiller un disque dur sur le système
sur lequel ce mot de passe de disque dur a été créé. Donc un disque dur protégé par mot de passé ne
peut pas être retiré d'un système pour être placé dans un deuxième système puis déverrouillé à l'aide du
mot de passe d'administration sur ce deuxième système.
•
L'installation d'un mot de passe d'administration sur un système après création du mot de passe de
disque dur ne permet pas le déverrouillage du disque dur à l'aide du mot de passe d'administration.
TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme
approuvée)
REMARQUE : Les ordinateurs livrés en Chine ne sont pas équipés de la fonction TPM.
REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement seulement si le système d'exploitation prend en
charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide
livrés avec ce logiciel.
La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de
chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la fonction TPM
renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers
et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système.
AVIS : Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de
sauvegarde mentionnées dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes
sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données
chiffrées.
Activation de la fonction TPM
1 Pour activer le logiciel TPM :
78
a
Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de démarrage pour entrer dans
le programme de configuration du système.
b
Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Security (Sécurité TPM) et appuyez sur <Entrée>.
c
Dans TPM Security (Sécurité TPM), choisissez On (Activé).
d
Appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du système.
e
Si cela vous est demandé, cliquez sur Save/Exit (Enregistrer/Quitter.)
Sécurité de votre ordinateur
2 Activez le programme de configuration de TPM :
a
Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de démarrage pour entrer dans
le programme de configuration du système.
b
Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Activation (Activation TPM) et appuyez sur <Entrée>.
c
Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez Activate (Activer) et appuyez sur
<Entrée>.
REMARQUE : Ce programme ne doit être activé qu'une seule fois.
d
A l'achèvement de la procédure, le programme redémarre automatiquement ou vous invite
à redémarrer l'ordinateur.
Logiciel de suivi d'ordinateur
Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol.
Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez
aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.
REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays.
REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur est perdu ou volé, vous
devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur.
Si votre ordinateur est perdu ou volé
•
Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro
d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de
la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si
possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.
REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région
correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile.
•
Si l'ordinateur appartient à une société, signalez la disparition au responsable de la sécurité de la société.
•
Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le
numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le
numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le
nom du policier chargé de l'enquête.
L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et
signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique
avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu
ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui
appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de
l'ordinateur.
Sécurité de votre ordinateur
79
80
Sécurité de votre ordinateur
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie
installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni
d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.
•
Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les
touches du clavier.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage
directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus spécialement pour le nettoyage des écrans et
suivez les instructions livrées avec le produit.
•
Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans
et nettoyez l'écran.
•
Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez
pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur.
2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises secteur correspondantes.
3 Déposez les batteries installées (voir «Remplacement de la batterie» à la page 36).
4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement la surface de la
tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains
qui l'entoure.
Nettoyage de votre ordinateur
81
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris.
Nettoyage d'une souris non optique
1 Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour
retirer la bille.
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4 Soufflez avec précaution dans le logement de la bille ou utilisez une bombe d'air comprimé pour
évacuer la poussière et les peluches.
5 Si les rouleaux dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé
d'alcool.
6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de
peluches sur les rouleaux.
7 Reposez la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles
d'une montre pour le remettre en place.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
Lecteur de disquette
AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Vous pourriez désaligner les têtes et
empêcher le bon fonctionnement du lecteur.
Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des
disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.
82
Nettoyage de votre ordinateur
CD et DVD
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD, et suivez les instructions
livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur.
En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de vos CD ou DVD, essayez de
nettoyer les disques.
1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire.
2 A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé
de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des
produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la
poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD
conviennent aussi aux DVD.
Nettoyage de votre ordinateur
83
84
Nettoyage de votre ordinateur
Dépannage
Service de mise à jour technique Dell
Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles
et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu,
format et fréquence de réception des avertissements.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez
l'adresse support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de
votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le
programme de configuration du système et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities.
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
Dépannage
85
1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :
a
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. Sélectionnez Diagnostics
dans le menu d'amorçage et appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement l'ordinateur.
b
Maintenez enfoncée la touche <Fn> en allumant l'ordinateur.
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée,
lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui
effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
•
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
•
Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les
codes d'erreur et voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message
«Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to
continue».
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du
disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®Windows® s'affiche ; arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage
suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur
<Entrée>.
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur <Entrée>.
86
Dépannage
5 Tapez 1 pour démarrer le menu CD et appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions
apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur.
7 Lorsque l'écran de menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez
sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour effectuer un test complet
de votre ordinateur.
Option
Fonction
Test Memory (Test Lance le test indépendant de la mémoire
de la mémoire)
Test System (Test Lance les diagnostics du système
du système)
Exit (Quitter)
Quitte le programme de diagnostics
2 Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous
apparaît.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous pour
lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.
Option
Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques
du système. Prend 10 à 20 minutes.
Extended Test
Exécute un test approfondi des
(Test approfondi) périphériques du système. Prend une
heure ou plus.
Custom Test (Test Pour tester un périphérique spécifique
personnalisé)
ou personnaliser les tests à effectuer.
Symptom Tree
Cette option vous permet de
(Arborescence des sélectionner les tests en fonction du
symptômes)
symptôme du problème rencontré. Cette
option affiche la liste des symptômes
les plus courants.
Dépannage
87
3 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du
problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous
contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service.
4 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des
symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
Onglet
Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les
conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur
rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide)
Décrit le test et peut indiquer les
conditions requises pour exécuter le
test.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du
périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des
informations de configuration de tous
les périphériques à partir du programme
de configuration du système, de la
mémoire et de divers tests internes et
les affiche dans la liste des
périphériques, dans le volet gauche de
l'écran. La liste des périphériques
risque de ne pas afficher les noms de
tous les composants installés sur votre
ordinateur ou de tous les périphériques
reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Permet de personnaliser le test en
modifiant ses paramètres.
5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Main Menu (Menu principal). Pour quitter
Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Main Menu(Menu principal).
6 Retirez le support Dell Drivers and Utilities (le cas échéant).
88
Dépannage
Dell Support Utility
Le programme Dell Support Utility est installé sur votre ordinateur et accessible par l'icône Dell Support
de la barre des tâches ou depuis le bouton Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des
informations d'auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de bon fonctionnement de
votre environnement informatique.
Accès au programme Dell Support Utility
Accédez au programme Dell Support Utility depuis l'icône
Démarrer.
de la barre des tâches ou depuis le menu
Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Support→ Paramètres de support Dell.
2 Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée.
REMARQUE : Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site
support.dell.com pour télécharger le logiciel.
Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique.
L'icône
clic droit.
dans la barre des tâches se comporte différemment par un clic simple, un double-clic ou un
Clic sur l'icône Dell Support
Un clic ou un clic droit sur l'icône
permet d'effectuer les tâches suivantes :
•
Contrôle de votre environnement informatique.
•
Consultation des paramètres de Dell Support Utility.
•
Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility.
•
Consultation des questions les plus courantes.
•
Approfondissement de Dell Support Utility.
•
Désactivation de Dell Support Utility.
Double-clic sur l'icône Dell Support
Un double-clic sur l'icône
permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de
consulter les questions les plus fréquentes, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de
consulter les paramètres de support Dell.
Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de
l'écran Dell™ Support.
Dépannage
89
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR
Windows XP :
Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
Windows Vista® :
Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
→ Ordinateur.
Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de
reconnaître le lecteur.
TE S T D U L E C T E U R
•
Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
•
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 81.
ASSUREZ-VOUS QUE LE CD EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
V ÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Voir «Utilisation du dépanneur des conflits matériels» à la
page 116.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 85.
Problèmes de lecteurs de CD et DVD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne
signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux.
REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent
pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW
F E R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de
l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer
l'écriture sur le CD/DVD-RW.
D É S A C T I V E Z L E M O D E V E I L L E D A N S W I N D O W S A V A N T D E L A N C E R L ' É C R I T U R E S U R U N C D / D V D - R W — Voir
«Mode Veille» à la page 34 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de
Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie. Pour accéder au Centre d'aide et de support,
cliquez sur Démarrer ou
→ Aide et support.
R É D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD.
90
Dépannage
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du
lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
•
Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
•
Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes de disque dur
L A I S S E Z L ' O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L ' A L L U M E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le
fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
→ Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de
l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action
voulue.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer.
Dépannage
91
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou
à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne
pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir
vos pièces jointes :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de
contenir un virus pour supprimer la coche.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE
INSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE
CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE
UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE
•
Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée au connecteur du modem. (Le connecteur est
reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
•
Assurez-vous qu'un déclic se produit lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
•
Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
•
Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un
télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le
modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou
plus, essayez-en un plus court.
E X É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S A S S I S T A N T D U M O D E M — Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au
modem. (Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs).
VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options
de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem, puis sur Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem
pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
V É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À I N T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur
d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir une assistance.
92
Dépannage
A N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S ' I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un
ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre
écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un
logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise
à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels
espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
Messages d'erreur
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du
programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( E C H E C D ' U N P É R I P H É R I Q U E A U X I L I A I R E ) — La tablette tactile ou la souris externe
sont peut-être défaillantes. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de
pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149).
B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E ( C O M M A N D E O U N O M D E F I C H I E R I N C O R R E C T ) — Vérifiez que vous avez bien
orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E ( C A C H E D É S A C T I V É E N R A I S O N D ' U N E P A N N E ) — Le cache interne principal
du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 149).
C D D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( E C H E C D U C O N T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E C D ) — Le lecteur de CD ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Dell Support Utility» à la page 89).
D A T A E R R O R (E R R E U R D E D O N N É E S ) — Le disque dur ne peut pas lire les données (voir «Dell Support Utility» à la
page 89).
D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M É M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Un ou plusieurs modules de mémoire
peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 127).
D I S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (E C H E C D E L ' I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C : ) — L'initialisation du disque dur
a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
D R I V E N O T R E A D Y ( L E L E C T E U R N ' E S T P A S P R Ê T ) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur
dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la
page 124).
E R R O R R E A D I N G P C M C I A C A R D ( E R R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E P C M C I A ) — L'ordinateur ne peut
pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte PC (voir «Installation d'une carte PC ou
ExpressCard» à la page 72).
E X T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D ( L A T A I L L E D E L A M É M O I R E É T E N D U E A C H A N G É ) — La quantité de
mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur
l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 149).
Dépannage
93
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN COURS DE COPIE EST TROP
V O L U M I N E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S T I N A T I O N ) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux
pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité
plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (UN NOM DE FICHIER NE PEUT CONTENIR
\ / : * ? " < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un
fichier.
AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS):
G A T E A 2 0 F A I L U R E (E C H E C D E L A V O I E D ' A C C È S A 2 0 ) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 127).
G E N E R A L F A I L U R E ( E R R E U R G É N É R A L E ) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce
message est généralement suivi d'informations spécifiques — par exemple, Printer out of paper
(l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R ( E R R E U R D E C O N F I G U R A T I O N D U D I S Q U E D U R ) — L'ordinateur ne
peut pas identifier le type de disque. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124), et
démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Exécutez
les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
H A R D - D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 ( E C H E C D U C O N T R Ô L E U R D E D I S Q U E D U R 0 ) — Le disque dur ne
répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Cache de charnière» à la
page 125) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et
redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell
Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( E C H E C D E D I S Q U E D U R ) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de
l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124) et démarrez l'ordinateur
à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez
avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
H A R D - D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E ( E C H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R ) — Le disque dur est peut-être
défectueux. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124) et démarrez l'ordinateur
à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez
avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de
s'amorcer sur un CD ou DVD non amorçable. Introduisez un CD ou DVD amorçable.
I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( I N F O R M A T I O N S D E
— Les
informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation
d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le
programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 109).
C O N F I G U R A T I O N N O N V A L I D E S , E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E )
K E Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E ( E C H E C D E L A L I G N E D E L ' H O R L O G E C L A V I E R ) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Lancez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics
(voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( E C H E C D U C O N T R Ô L E U R D E C L A V I E R ) — Pour les claviers externes, vérifiez la
connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure
d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
94
Dépannage
K E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E ( E C H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S D U C L A V I E R ) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 85).
K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés numériques et les claviers
externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la
procédure d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 85).
M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (E C H E C D E L A L I G N E D ' A D R E S S E
M É M O I R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la
page 127).
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( E R R E U R D ' A L L O C A T I O N D E M É M O I R E ) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en
conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Eteignez l'ordinateur, patientez
30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît,
consultez la documentation du logiciel.
M E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (E C H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S
— Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal
fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au besoin.
À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ECHEC DE LA LOGIQUE
— Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au
besoin.
DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ECHEC DE LA LOGIQUE
— Un module de mémoire est peut-être
défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au
besoin.
PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ECHEC DE LECTURE/ÉCRITURE
— Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal
fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au besoin.
À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)
N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E ( A U C U N P É R I P H É R I Q U E D ' A M O R Ç A G E N ' E S T D I S P O N I B L E ) — L'ordinateur ne peut
pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en
place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
N O B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E ( A U C U N S E C T E U R D ' A M O R Ç A G E S U R L E D I S Q U E D U R ) — Le système
d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( A U C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D ' H O R L O G E ) — Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 85).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE OU RESSOURCES
F E R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes
les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.
INSUFFISANTES.
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S YS T È M E D ' E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (voir
«Disque dur» à la page 124). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 149).
Dépannage
95
O P T I O N A L R O M B A D C H E C K S U M ( M A U V A I S T O T A L D E C O N T R Ô L E D E L A ROM F A C U L T A T I V E ) — La mémoire
ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell»
à la page 149).
A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D ( U N F I C H I E R . D L L R E Q U I S E S T I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier
essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer et suivez les invites.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation.
S E C T O R N O T F O U N D ( S E C T E U R I N T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur
sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Microsoft Windows pour vérifier la structure des
fichiers du disque dur. Voir le Centre d'aide et de support pour des instructions. Pour accéder au Centre d'aide et de
support, cliquez sur Démarrer ou
→ Aide et support. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux,
sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
S E E K E R R O R ( E R R E U R D E R E C H E R C H E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière
sur le disque dur.
S H U T D O W N F A I L U R E ( E C H E C D E L ' A R R Ê T ) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement.
Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( P E R T E D ' A L I M E N T A T I O N D E L ' H O R L O G E M A C H I N E ) — Les paramètres de
configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si
le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système (voir
«Programme de configuration du système» à la page 109). Puis quittez immédiatement le programme. Si le message
réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( A R R Ê T D E L ' H O R L O G E M A C H I N E ) — La batterie de réserve qui alimente les
paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre ordinateur à une prise
secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 149).
T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( L ' H E U R E N ' E S T P A S C O N F I G U R É E , E X É C U T E Z
L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du
système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (voir
«Programme de configuration du système» à la page 109).
T I M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( E C H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E D ' H O R L O G E ) — Une puce de la carte
système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell
Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E ( I N T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N M O D E P R O T É G É ) — Le
contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les
tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
X :\ IS NOT ACCESSIBLE .
T HE DEVICE IS NOT READY ( X :\ N ' EST PAS ACCESSIBLE . L E PÉRIPHÉRIQUE N ' EST PAS PRÊT ) —
Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.
W ARNING : B ATTERY IS CRITICALLY LOW (A VERTISSEMENT : LE NIVEAU DE CHARGE DE LA BATTERIE EST CRITIQUE ) —
La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Sinon,
activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
96
Dépannage
Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
ASSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
maintenance→ Gestionnaire de périphériques.
→ Panneau de configuration→ Système et
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de
l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action
voulue.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
S I V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A U C O U R S D E L ' U T I L I S A T I O N D ' U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 — Si le
périphérique est fourni par Dell, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). Si le
périphérique est fourni par un autre constructeur, contactez celui-ci.
ASSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ DANS LE CONNECTEUR
Problèmes de clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration
du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
V É R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Arrêtez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas
endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur
l'ordinateur.
Dépannage
97
VÉRIFIEZ LE CLAVIER EXTERNE
1 Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT BIEN DU CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ LE CLAVIER INTÉGRÉ
1 Arrêtez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier
est probablement défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
E X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell
Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux,
contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
Caractères imprévus
D É S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E — Appuyez sur <Verr num> pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des
chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
A SSUREZ - VOUS QUE L ' ADAPTATEUR DE CA EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L ' ORDINATEUR ET SUR LA PRISE SECTEUR.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.
E T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou
lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
98
Dépannage
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement
des instructions d'installation.
FIN DU PROGRAMME
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Echap>.
2 Cliquez sur Gestionnaire des tâches.
3 Cliquez sur Applications.
4 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
5 Cliquez sur Fin de tâche.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Un programme utilise une version pour système d'exploitation plus ancien
E X É C U T E Z L ' A S S I S T A N T C O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — L'Assistant Compatibilité des programmes
permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements de
systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des
programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent.
Un écran bleu uni apparaît
E T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou
lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Autres problèmes logiciels
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS
DE DÉPANNAGE
•
Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
•
Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Voir la documentation du logiciel pour plus d'informations.
•
Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
•
Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
•
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Dépannage
99
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
U T IL I S E Z U N PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS P O U R VÉRIFIER LE DI S QUE DUR, LES DISQUETTES OU L E S CD
ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS ARRÊTEZ L'ORDINATEUR PAR LE
Démarrer
MENU
A N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S ' I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un
ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre
écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un
logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise
à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels
espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 85. Si tous les tests s'exécutent correctement, la
condition d'erreur est liée à un problème logiciel.
Problèmes de mémoire
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
SI LE MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S'AFFICHE
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que
vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.
•
Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum.
Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 127).
•
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement
avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 127).
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE
100
•
Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) pour vous assurer que votre
ordinateur communique correctement avec la mémoire.
•
Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Mémoire» à la page 127).
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
Dépannage
Problèmes de réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
V É R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans
le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans le connecteur réseau de la prise murale.
V É R I F I E Z L E S V O Y A N T S D U R É S E A U S U R L E C O N N E C T E U R R É S E A U — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie
qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau.
B R A N C H E Z L E C Â B L E D ' A L I M E N T A T I O N À L ' O R D I N A T E U R — Sur batterie seulement, l'utilitaire QuickSet peut
désactiver la carte réseau intégrée pour optimiser l'autonomie. Pour en savoir plus sur l'utilitaire QuickSet, voir
«Dell™ QuickSet» à la page 141.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et
le fonctionnement du réseau.
Pour plus d'informations sur les différents types de réseau, voir «Configuration et utilisation des réseaux» à la
page 63.
Problèmes de carte PC ou ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
V É R I F I E Z L A C A R T E — Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans le connecteur.
V É R I F I E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C O N N U E P A R W I N D O W S — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique
en toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Vérifiez que la carte est répertoriée.
S I V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E F O U R N I E P A R D E L L — Contactez Dell (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 149).
S I V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E N O N F O U R N I E P A R D E L L — Contactez le fabricant de la
carte PC.
Problèmes d'alimentation
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
V É R I F I E Z L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote,
l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille — appuyez sur le bouton
d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour
allumer l'ordinateur.
C H A R G E Z L A B A T T E R I E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur de CA pour connecter votre ordinateur à une prise secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
Dépannage
101
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le
temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous
deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
V É R I F I E Z L E V O Y A N T D ' É T A T D E L A B A T T E R I E — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange
et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie est alternativement vert et orange et clignote, la batterie est trop chaude
pour démarrer le processus de recharge. Arrêtez l'ordinateur, débranchez-le de la prise secteur et laissez-le
refroidir, ainsi que la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit
défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
V É R I F I E Z L A T E M P É R A T U R E D E L A B A T T E R I E — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F),
l'ordinateur ne démarrera pas.
TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
V É R I F I E Z L ' A D A P T A T E U R D E C A — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
B R A N C H E Z L ' O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez les protecteurs de surtension, les
barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou
halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
R É G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L ' A L I M E N T A T I O N — Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la
page 35.
R E P O S E Z L E S M O D U L E S D E M É M O I R E — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran
reste vide, réinstallez les modules (voir «Mémoire» à la page 127).
Vérification de la puissance de l'alimentation
Votre ordinateur est conçu pour fonctionner avec les adaptateurs de CA 65 W ou 90 W. Pour optimiser
les performances du système, utilisez toujours un adaptateur de CA 90 W.
L'utilisation d'adaptateurs de CA moins puissants, notamment l'adaptateur de CA 65 W fait apparaître
un message AVERTISSEMENT.
Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique d'amarrage
En raison d'une consommation électrique accrue lorsqu'un ordinateur est amarré à la station d'accueil
Dell D/Dock, le fonctionnement normal de l'ordinateur n'est pas possible sur batterie uniquement.
Vérifiez que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur lorsque celui-ci est amarré à la station
d'accueil Dell D/Dock.
Amarrage lorsque l'ordinateur fonctionne
Si un ordinateur en fonctionnement est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, la
présence de la station d'accueil est ignorée tant que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur.
102
Dépannage
Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarré
Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou
Dell D/Port, il passe immédiatement en mode Performances lentes.
Problèmes d'imprimante
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L'IMPRIMANTE —
•
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
•
Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher
les imprimantes et télécopieurs installés.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les
ports suivants: est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants: est USB.
R É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L ' I M P R I M A N T E — Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de
l'imprimante.
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R — Voir la documentation du scanner pour obtenir des
informations de configuration et de dépannage.
D É V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une
languette de verrouillage.
Dépannage
103
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
•
Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
•
Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.
V É R I F I E Z Q U E L E S C A N N E R E S T R E C O N N U P A R M I C R O S O F T W I N D O W S — Cliquez sur Démarrer→ Panneau de
configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo. Si votre scanner est répertorié,
Windows le reconnaît.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.
Problèmes de son et de haut-parleurs
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le
coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
A S S U R E Z - V O U S Q U E L E C A I S S O N D E B A S S E E T L E S H A U T - P A R L E U R S S O N T A L L U M É S — Reportez-vous au
schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez
le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le
coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
D É C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs est automatiquement
désactivé lorsque des casques sont connectés au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes
halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 85.
REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows.
Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
104
Dépannage
Aucun son émis par le casque
V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré
dans le connecteur de casque.
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le
coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA TABLETTE TACTILE
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris.
2 Réglez les paramètres.
V É R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S — Arrêtez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas
endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez la souris directement sur
l'ordinateur.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT DE LA SOURIS, TESTEZ LA TABLETTE TACTILE
1 Arrêtez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner
une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E — Assurez-vous que le programme
de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage.
(L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans faire de réglages système.) Pour plus d'informations
sur l'utilisation du programme de configuration système, voir «Programme de configuration du système» à la
page 109.
TE S T D U C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et
le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de
tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114.
Dépannage
105
Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la
page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell
vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
V É R I F I E Z L A B A T T E R I E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée.
Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
V É R I F I E Z L ' A D A P T A T E U R D E C A — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
B R A N C H E Z L ' O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez les protecteurs de surtension, les
barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
R ÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L ' ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide
→ Aide et support.
et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou
B A S C U L E Z L ' I M A G E V I D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe ou un projecteur vidéo,
appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran ou le projecteur vidéo.
Si l'écran est difficile à lire
R É G L E Z L A L U M I N O S I T É — Appuyez sur <Fn> et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas.
E L O I G N E Z L E C A I S S O N D E B A S S E E X T E R N E D E L ' O R D I N A T E U R O U D E L ' É C R A N — Si vos haut-parleurs externes
comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du
moniteur externe.
E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou
halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
O R I E N T E Z L ' O R D I N A T E U R D A N S U N E D I R E C T I O N D I F F É R E N T E — Eliminez les reflets du soleil pouvant altérer la
qualité de l'image.
RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Ecran.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
E X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours
un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). Puis contactez Dell (voir «Pour prendre contact
avec Dell» à la page 149).
V O I R « M E S S A G E S D ' E R R E U R » — Si un message d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 93.
106
Dépannage
Si seule une partie de l'écran est lisible
BRANCHEZ UN MONITEUR EXTERNE
1 Arrêtez votre ordinateur et branchez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est
peut-être défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).
Dépannage
107
108
Dépannage
Programme de configuration du système
Présentation
REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options
disponibles dans le programme de configuration du système, ce qui annule les options que vous avez définies
à l'aide de ce programme. (Une des exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que
vous pouvez désactiver ou activer par le programme de configuration du système uniquement). Voir le Centre
d'aide et de support pour des informations sur les options de configuration du système d'exploitation. Pour
→ Aide et support.
accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme suit :
•
Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe
•
Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité
de mémoire système
Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour
vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système.
Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et
les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
•
Configuration du système
•
Séquence d'amorçage
•
Paramètres de configuration de l'amorçage (démarrage) et de la station d'accueil
•
Paramètres de configuration de base des périphériques
•
Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur
expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell.
Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Programme de configuration du système
109
Consultation des écrans du programme de configuration du
système
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop
longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de
Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Ecrans de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran de configuration du système,
sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie gauche de l'écran. A droite de
chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les
paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas
modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option actuellement
sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des
touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran.
Options les plus utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent
en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver le logiciel requis pour
démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver
les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de
configuration du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, voir «Exécution d'un amorçage
ponctuel» à la page 111.
La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des périphériques amorçables pouvant
être installés sur l'ordinateur, par exemple :
110
•
Lecteur de disquette
•
Disque dur de la baie modulaire
•
Disque dur interne
•
Lecteur optique
Programme de configuration du système
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des
périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Lorsque les
fichiers ont été trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en appuyant sur les touches fléchées
vers le haut ou vers le bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste.
•
Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les
périphériques activés apparaissent en blanc et sont précédés à gauche d'un petit triangle ; s'ils sont
désactivés, ils apparaissent en bleu ou sont grisés et ne sont pas précédés d'un triangle.
•
Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur <u> ou <d>
(pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les
enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration
du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la
partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur).
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
3 Branchez l'ordinateur à l'aide d'un adaptateur de CA.
4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le
bureau Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour
l'amorçage, puis appuyez sur <Entrée>.
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente sera restaurée.
Changement des ports COM
Le port série permet de mapper l'adresse du port série COM ou de désactiver le port série et son adresse,
ce qui libère les ressources de l'ordinateur pour un autre périphérique.
Programme de configuration du système
111
112
Programme de configuration du système
Réinstallation du logiciel
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un
clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque
périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés — aucune installation
ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne
sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez le logiciel correspondant au système
d'exploitation.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système
d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si :
•
Vous mettez à niveau votre système d'exploitation ;
•
Vous réinstallez votre système d'exploitation ;
•
Vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème
et mettez-le à jour si nécessaire.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→ Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel→ Gestionnaire de
périphériques.
Réinstallation du logiciel
113
www.dell.com | support.dell.com
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
, puis cliquez à droite sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre
administrateur pour poursuivre l'action voulue.
Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un
cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le
pilote ou en installer un nouveau.
Réinstallation des pilotes et utilitaires
AVIS : Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities
fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez
obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez
la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par
la version précédemment installée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et
cliquez sur Propriétés→ Pilotes→ Restauration des pilotes.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
, puis cliquez à droite sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre
administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et
cliquez sur Propriétés→ Pilotes→ Restauration des pilotes.
Si la restauration des pilotes de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration
système pour ramener votre système à l'état du système d'exploitation précédant l'installation
du nouveau pilote (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 116).
114
Réinstallation du logiciel
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (voir «Restauration
de votre système d'exploitation» à la page 116) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote
depuis le support Drivers and Utilities.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le support Drivers and Utilities.
Dans la plupart des cas, le support démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez
l'explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD ou de DVD pour afficher le
contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. Au premier lancement du
support, il peut vous proposer d'installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et
suivez les instructions à l'écran pour continuer.
3 Dans le menu déroulant Language (Langue) de la barre d'outils, sélectionnez la langue
voulue pour le pilote ou utilitaire (le cas échéant). L'écran de bienvenue apparaît.
4 Cliquez sur Next (Suivant).
Le CD explore automatiquement votre matériel pour détecter les pilotes et utilitaires utilisés
sur votre ordinateur.
5 Quand le CD a terminé l'exploration du matériel, vous pouvez aussi détecter d'autres pilotes
et utilitaires. Dans Search Criteria (Critères de recherche), sélectionnez les catégories
voulues dans les menus déroulants System Model (Type de système), Operating System
(Système d'exploitation) et Topic (Rubrique).
Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes et utilitaires utilisés sur votre ordinateur.
6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou utilitaire pour afficher des informations sur celui que vous
souhaitez installer.
7 Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il apparaît) pour commencer l'installation du pilote
ou utilitaire. Sur l'écran de bienvenue, suivez les invites pour terminer l'installation.
Si aucun bouton Install (Installer) n'apparaît, l'installation automatique n'est pas une option.
Pour des instructions d'installation, vous pouvez soit consulter les rubriques ci-dessous, soit
cliquer sur Extract (Extraire), suivez les instructions d'extraction, puis lisez le fichier readme
(lisez-moi).
Si vous êtes invité à parcourir les fichiers de pilotes, cliquez sur le répertoire de CD sur la
fenêtre d'informations sur les pilotes pour afficher les fichiers correspondant à ce pilote.
Réinstallation du logiciel
115
www.dell.com | support.dell.com
Utilisation du dépanneur des conflits matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est
détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour
résoudre cette incompatibilité.
Démarrez le Dépanneur des conflits matériels en suivant les instructions des sections suivantes,
selon le système d'exploitation de votre ordinateur :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis
appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.
3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le
problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes suivantes de dépannage.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
→ Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis
appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.
3 Dans les résultats de recherche de «Dépanneur de conflits matériels», sélectionnez l'option
décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.
Restauration de votre système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :
•
La restauration du système Microsoft® Windows® XP et la restauration du système Windows
Vista® ramènent votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les
fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de
restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données.
•
Si vous avez reçu un support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser
pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du support Operating System
supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez le support que si la restauration du
système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
REMARQUE : Il se peut que le support Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré
avec tous les ordinateurs.
116
Réinstallation du logiciel
Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows
Le système d'exploitation Microsoft Windows propose la fonction Restauration du système qui
vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de
données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système
empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre
ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne
gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de
Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le
mode d'affichage classique de Windows.
Démarrage de la restauration du système
Windows XP :
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun
cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Restauration du système.
2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de
restauration.
3 Cliquez sur Suivant. Suivez le reste des messages.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
→ Aide et support.
2 Tapez dans la case de recherche Restauration du système et appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre
administrateur pour poursuivre l'action voulue.
3 Cliquez sur Suivant. Suivez le reste des messages qui s'affichent à l'écran.
Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière
restauration du système.
Réinstallation du logiciel
117
www.dell.com | support.dell.com
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en
aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système.
2 Cliquez sur Restauration système→ Annuler ma dernière restauration→ Suivant.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista
→ Aide et support.
2 Tapez dans la case de recherche Restauration du système et appuyez sur <Entrée>.
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration→ Suivant.
Activation de la Restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque
disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicable qu'à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la
fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction
Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sir Performancs et maintenance→ Système→ Restauration du système.
3 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas cochée.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec
un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques.
Voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la
page 114. Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la
Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant
l'installation du nouveau pilote de périphérique. Voir «Utilisation de la Restauration du système
Microsoft Windows» à la page 117.
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur
principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au
premier disque dur détecté par l'ordinateur.
118
Réinstallation du logiciel
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
•
Support Dell™ Operating System
•
Support Dell Drivers and Utilities
REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la fabrication de
l'ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région
dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les
supports, les supports Dell Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre
ordinateur.
Réinstallation de Windows
La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du
système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques (voir
«Réinstallation des pilotes» à la page 120), programme de protection contre les virus et autres
logiciels.
AVIS : Le support Operating System propose des options de réinstallation de Windows XP. Ces options
permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installés sur
votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas
demandé de le faire.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le support Operating System. Cliquez sur Quitter si le message Installer
Windows apparaît.
3 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®Windows® s'affiche ; arrêtez votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au
démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué
dans le programme de configuration du système.
4 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez IDE CD-ROM Device
CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur <Entrée>.
5 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM.
6 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Réinstallation du logiciel
119
www.dell.com | support.dell.com
Réinstallation des pilotes
Si vous devez réinstaller ou mettre à jour les périphériques matériels de votre système, Microsoft
Windows n'impose pas leur installation dans un ordre particulier. Mais pour obtenir les
meilleurs résultats, respectez l'ordre d'installation ci-dessous.
120
1
NSS (Notebook System Software)
Compilation des mises à jour critiques de système
d'exploitation.
2
Jeu de puces (chipset)
Aide le système d'exploitation à piloter les
composants et contrôleurs de la carte mère.
3
Contrôleur vidéo
Améliore les performances vidéo.
4
Cartes réseau
Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
réseau.
5
Périphérique sonore
Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
audio.
6
Modem
Active et améliore le fonctionnement du modem.
7
Carte réseau sans fil
Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
réseau sans fil.
8
Module BlueTooth®
Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
Bluetooth.
9
Contrôleur de carte PC/ExpressCard Active et améliore le fonctionnement du contrôleur
PC Card ou ExpressCard.
10
Tablette tactile
Améliore le fonctionnement du dispositif de
pointage.
11
Autres
Autres périphériques et appareils : ordinateurs de
poche, scanners, imprimantes, lecteurs MP3 et
appareils photo numériques reliés à l'ordinateur.
Réinstallation du logiciel
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Cette section fournit les instructions de dépose et d'installation des composants de votre ordinateur.
Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes :
•
Vous avez effectué les étapes des sections «Extinction de votre ordinateur» à la page 121 et «Avant
d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 122.
•
Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell™.
•
Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure
de dépose en sens inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
•
Un petit tournevis plat
•
Tournevis Phillips
•
Une petite pointe en plastique
•
CD de programme de mise à jour Flash BIOS
Extinction de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes
les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
b
Sous Microsoft® Windows® XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Arrêter.
Sous Microsoft Windows Vista®, cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista,
, cliquez sur
la flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.
Ajout et remplacement de pièces
121
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les
périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint
votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes
jusqu'à l'extinction.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages
éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une
carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur,
par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d'extraction, et non pas sur le câble luimême. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de
câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez
les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De
même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant de commencer l'intervention.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 121).
3 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique
réseau.
4 Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur.
5 Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie principale avant de réparer
l'ordinateur.
6 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.
122
Ajout et remplacement de pièces
2
3
1
1
languette de la
batterie
2
batterie
3
loquet de fermeture de la
baie de batterie
7 Déposez la batterie principale :
a
Faites glisser le loquet de fermeture de la baie de batterie sur le fond de l'ordinateur.
b
Déposez la batterie de la baie de batterie.
8 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant
d'ouvrir le capot.
9 Ouvrez l'écran en faisant glisser le verrou de côté (voir «Vue avant» à la page 15).
AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une partie
métallique non peinte du châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement
pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants.
10 Déposez de leur logement toutes les cartes PC/ExpressCard installées (voir «Vue du côté gauche» à la
page 19).
11 Déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124).
Ajout et remplacement de pièces
123
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous déposez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas le boîtier en métal du disque dur.
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant de déposer le disque dur (voir
«Extinction de votre ordinateur» à la page 121). Ne doposez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en
mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres
sources.
REMARQUE : Vous devez disposer du support Operating System pour installer le système d'exploitation
Microsoft® Windows®. Vous devez aussi disposer du support Drivers and Utilities correspondant à votre
ordinateur pour installer les pilotes et utilitaires sur le nouveau disque dur.
Pour reposer le disque dur dans sa baie :
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121.
2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur.
1
2
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique.
Voir «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit.
3 Sortez le disque dur de l'ordinateur.
4 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du
disque dur.
124
Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une
pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur.
5 Faites glisser le disque dur dans la baie jusqu'à engagement complet.
6 Reposez et serrez les vis.
7 Voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 116 pour installer le système
d'exploitation de votre ordinateur.
8 Utilisez le support Drivers and Utilities pour installer les pilotes et les utilitaires de votre ordinateur
(voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114).
Retour d'un disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage
similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé lors du transport.
2
1
1
emballage en polystyrène
2
disque dur
Cache de charnière
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en
touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Le cache de charnière est fragile et peut être endommagé si vous forcez. Opérez avec précaution pour
retirer ce cache.
Ajout et remplacement de pièces
125
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121.
2 Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran à fond (180 degrés) pour le faire reposer sur le plan de travail.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés en même temps.
3 Insérez un objet pointu dans la découpe pour faire levier avec précaution sur le cache de la charnière
du côté droit.
1
2
1
cache de charnière
2
découpe
4 Faites glisser le cache de charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le.
5 Pour reposer le cache de la charnière, insérez le bord gauche du cache dans la rainure et appuyez de
gauche à droite jusqu'à l'encliquetage du cache.
126
Ajout et remplacement de pièces
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte
système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir
«Caractéristiques» à la page 151. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre
ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie principale avant d'intervenir
à l'intérieur de l'ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur.
L'ordinateur possède deux emplacements de mémoire, DIMM A et DIMM B. DIMM A se trouve en
haut de l'ordinateur sous le clavier et DIMM B se trouve sur le dessous de l'ordinateur sous le cache du
module de mémoire. Le logement DIMM A renferme le module de mémoire principal configuré par
l'usine. Si vous n'avez pas commandé de mémoire supplémentaire, le logement DIMM B est vide. En
général, si vous ajoutez de la mémoire, vous utilisez DIMM B. Si vous mettez la mémoire à niveau, il faut
éventuellement installer de la mémoire dans DIMM A et B selon l'importance de la mise à niveau.
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire
dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMMB».
Connecteur DIMM A
Pour installer un module mémoire dans le connecteur DIMM A :
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125).
3 Déposez le clavier (voir «Clavier» à la page 134).
4 Mettez-vous à la terre en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.
AVIS : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers
l'ordinateur.
5 Si vous remplacez un module de mémoire, déposez le module déjà installé :
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips
de fixation du module de mémoire.
a
Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situées à chaque extrémité du
connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte.
b
Déposez le module du connecteur.
Ajout et remplacement de pièces
127
1
2
1
module de mémoire
2
clips de fixation (2)
AVIS : Insérez les modules de mémoire à un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. Si le
module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous
avertit de cet échec.
6 Mettez-vous à la terre et installez le nouveau module de mémoire :
a
Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur.
b
Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas
jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
7 Reposez le clavier (voir «Clavier» à la page 134).
8 Reposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125).
9 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur de CA à votre ordinateur et à une prise secteur.
10 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les
informations de configuration du système.
128
Ajout et remplacement de pièces
Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
•
Sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, faites un clic droit sur l'icône Poste de travail
du bureau. Cliquez sur Propriétés→ Général.
•
Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista®, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows
Vista
→ Aide et support→ Informations sur l'ordinateur.
Connecteur DIMM B
Pour installer un module mémoire dans le connecteur DIMM B :
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire (voir «Vue du
dessous» à la page 24), puis retirez le cache.
2
1
1
vis imperdable
2
cache du module de mémoire
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips
de fixation du module de mémoire.
3 Si vous remplacez un module de mémoire, déposez le module déjà installé :
a
Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situées à chaque extrémité du
connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte.
b
Déposez le module du connecteur.
Ajout et remplacement de pièces
129
1
2
1
module de mémoire
2
clips de fixation (2)
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire
dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMMB».
AVIS : Insérez les modules de mémoire à un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. Si le
module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous
avertit de cet échec.
REMARQUE : Pour des performances optimales, utilisez des modules mémoire identiques dans chacun des
connecteurs.
4 Mettez-vous à la terre et installez le nouveau module de mémoire :
a
Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur.
b
Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas
jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
5 Reposez le cache du module de mémoire.
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, déposez le module et reposez-le. Ne forcez pas la
fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
6 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur de CA à votre ordinateur et à une prise secteur.
7 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les
informations de configuration du système.
130
Ajout et remplacement de pièces
Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
•
Sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP, faites un clic droit sur l'icône Poste de travail du
bureau. Cliquez sur Propriétés→ Général.
•
Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows
Vista
→ Aide et support→ Informations sur l'ordinateur.
Carte Mini PCI
Si vous avez commandé une carte Mini avec votre ordinateur, la carte est déjà installée.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, déposez la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
REMARQUE : Selon votre système, il est possible que la carte Mini PCI se trouve sous le clavier ou sous un cache
sur le fond de l'appareil.
1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125) et le clavier (voir «Clavier» à la
page 134).
3 Mettez-vous à la terre en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers
l'ordinateur.
4 Si aucune carte Mini n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte Mini, déposez la
carte existante.
a
Débranchez les câbles de la carte.
REMARQUE : Selon le type de la carte Mini PCI, tous les câbles peuvent ne pas être utilisés.
Ajout et remplacement de pièces
131
1
1
b
132
câbles d'antenne
Libérez la carte en appuyant sur la languette de fixation en métal à l'opposé de la carte jusqu'à ce
qu'elle se soulève légèrement.
Ajout et remplacement de pièces
1
1
c
carte réseau sans fil
2
2
languette de fixation en métal
Faites glisser la carte à 45 degrés pour la sortir de son connecteur.
AVIS : Le connecteur de carte est prévu pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, réalignez la carte.
REMARQUE : N'insérez pas une carte réseau haut débit mobile (WWAN) dans le connecteur de carte pour
réseau sans fil (WLAN).
REMARQUE : La carte Mini PCI peut avoir deux ou trois connecteurs d'antenne, selon le type de carte commandé.
5 Installez la carte :
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini PCI, ne placez jamais de câbles au-dessus ou en dessous de la carte.
a
Eloignez les câbles pour dégager le passage de la carte Mini PCI.
b
Alignez la nouvelle carte sur le connecteur en l'inclinant à 45 degrés et appuyez sur la carte pour
l'insérer dans le connecteur. Vous entendrez un déclic.
REMARQUE : Pour plus de détails sur le branchement de chaque câble à chaque connecteur, consultez la
documentation livrée avec votre carte Mini PCI.
6 Branchez les câbles à la carte Mini PCI, en vérifiant que le trajet de ces câbles est correct.
7 Reposez le clavier et le cache.
Ajout et remplacement de pièces
133
Clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en
touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125).
3 Déposez les trois vis de la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et leur remise en place exige
beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours de la dépose et de la manipulation du clavier.
4 Soulevez le clavier suffisamment pour le saisir et le faire glisser légèrement vers l'avant de façon
à accéder au connecteur du clavier.
5 Pour libérer le câble de clavier du connecteur de la carte système, faites pivoter la barre plastique sur le
connecteur de clavier.
2
1
3
4
134
1
clavier
4
connecteur de clavier
Ajout et remplacement de pièces
2
vis de clavier
3
connecteur de câble
AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors du remplacement du clavier, engagez les languettes situées
à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier.
6 Pour reposer le clavier, branchez le câble de clavier sur le connecteur de la carte système.
7 Placez les languettes à l'avant du clavier dans le repose-mains et descendez le clavier sur ce repose-mains.
8 Reposez les trois vis de la partie supérieure du clavier.
9 Reposez le cache de charnière.
Carte interne avec technologie sans fil Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en
touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, déposez la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
La carte interne avec technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez
commandée avec votre ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125).
3 Dégagez sur le connecteur du câble de la carte de la languette métallique.
2
1
3
1
languette
métallique
2
carte
3
connecteur de câble
Ajout et remplacement de pièces
135
4 Dégagez le connecteur du câble du connecteur de la carte.
2
1
3
1
carte
2
connecteur de carte 3
connecteur de câble
AVIS : Prenez garde en déposant la carte pour éviter d'endommager la carte, son câble ou les composants voisins.
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, suivez les consignes de sécurité du Guide
d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en
touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, déposez la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121.
2 Sur le fond de l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/pile bouton et
déposez le cache (voir «Vue du dessous» à la page 24).
136
Ajout et remplacement de pièces
1
1
pile bouton
3 Insérez une pointe en plastique dans le guide situé sur le côté du compartiment de la pile bouton et
retirez la pile du compartiment.
Pour mettre une nouvelle pile en place, insérez-la suivant un angle de 30 degrés sous la pince, le côté
positif (identifié par le signe plus [+]) vers le haut, puis appuyez dessus pour la mettre en place.
A propos de la baie de média
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez installer des périphériques tels qu'un lecteur de disquette, un lecteur de CD, CD-RW, DVD,
un lecteur de CD-RW/DVD ou un lecteur de DVD+RW, une seconde batterie ou un second disque dur
dans la baie de média.
Ajout et remplacement de pièces
137
A propos de la vis de fixation de phériphérique
REMARQUE : Une vis de fixation de périphérique est disponible auprès de Dell. Vous n'avez pas besoin d'installer
la vis de fixation de périphérique à moins que vous vouliez sécuriser le média afin qu'on ne puisse pas facilement le
retirer.
Votre ordinateur Dell™ est livré avec un lecteur CD/DVD installé dans la baie de média. Une vis de
fixation de périphérique est disponible séparément auprès de Dell. Lorsque vous installez le périphérique
dans la baie, vous pouvez aussi installer la vis de fixation de périphérique afin qu'on ne puisse pas
facilement le déposer.
Dépose de la vis de fixation de périphérique
Si la vis de fixation de périphérique est installée, vous devez d'abord la déposer pour désinstaller le
périphérique de la baie :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, puis arrêtez l'ordinateur.
2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
3 Eteignez l'ordinateur et fermez-le.
4 Utilisez un tournevis cruciforme Phillips nº 1 pour déposer la vis de fixation de périphérique qui se
trouve sous l'ordinateur.
1
2
1
138
vis de fixation de
périphérique
Ajout et remplacement de pièces
2 loquet de fermeture du
périphérique
Dépose et pose des périphériques dans la baie de média
AVIS : Pour retirer ou ajouter un périphérique, évitez de le faire tomber, cela pourrait endommager le lecteur.
Conservez l'appareil en lieu sûr et au sec quand il n'est pas dans l'ordinateur. Evitez d'exercer une pression
quelconque sur le périphérique ou de placer des objets lourds dessus.
REMARQUE : Si votre ordinateur est fourni avec une vis de fixation de périphérique et que cette vis n'est pas
installée, vous pouvez déposer et installer des périphériques tandis que l'ordinateur fonctionne et qu'il est
connecté à une station d'accueil.
1 Si vous échangez un périphérique pendant le fonctionnement de l'ordinateur, faites un double-clic sur
l'icône Retirer le matériel en toute sécurité de la barre d'outils, cliquez sur le périphérique à éjecter
puis cliquez sur Arrêter.
Si vous échangez un périphérique ordinateur éteint, passez à l'étape suivante.
2 Si votre ordinateur a été livré avec une vis de fixation de périphérique et que cette vis soit installée,
déposez-la (voir «A propos de la vis de fixation de phériphérique» à la page 138).
3 Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique.
4 Sortez le périphérique de la baie de média.
5 Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie de média jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6 Si vous avez échangé le périphérique alors que l'ordinateur était en fonctionnement, le système
d'exploitation reconnaît automatiquement ce périphérique. Le cas échéant, entrez votre mot de passe
pour déverrouiller votre ordinateur.
Ajout et remplacement de pièces
139
140
Ajout et remplacement de pièces
Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell™ QuickSet permet d'accéder facilement pour les configurer ou les consulter aux types de
réglage suivants :
•
Connexion au réseau
•
Gestion d'énergie
•
Ecran
•
Informations sur le système
Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez le démarrer soit par un clic
simple, un double-clic ou un clic droit sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches Microsoft®
Windows®. La barre des tâches se trouve en bas à droite de l'écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône QuickSet et
sélectionnez Aide.
Dell™ QuickSet
141
142
Dell™ QuickSet
Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur
•
Fixez une étiquette nominative ou une carte de visite à l'ordinateur.
•
Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de
l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro de service pour signaler une perte ou
vol aux autorités de police et à Dell.
•
Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® appelé if_found. Incluez vos coordonnées
dans ce fichier : nom, adresse, numéro de téléphone.
•
Prenez contact avec l'émetteur de votre carte de crédit pour demander s'il propose des étiquettes
d'identification codées.
Emballage de l'ordinateur
•
Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Retirez
les câbles branchés sur les cartes PC installées, et retirez les cartes PC dépassantes (voir «Dépose
d'une carte PC ou d'un cache» à la page 73).
•
Pour que l'ordinateur soit aussi léger que possible, remplacez les périphériques éventuellement
installés dans la baie modulaire par le module Dell TravelLite™.
•
Chargez à fond la batterie principale et les batteries de rechange éventuelles que vous prévoyez
d'emporter.
•
Arrêtez l'ordinateur.
•
Débranchez l'adaptateur de CA.
AVIS : Quand l'écran est fermé, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran.
•
Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du repose-mains avant de
fermer l'écran.
•
Utilisez la sacoche Dell™ en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité.
•
Evitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne, parfums ou aliments.
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater à la température
ambiante 1 heure avant de l'allumer.
Déplacement avec votre ordinateur
143
•
Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les températures extrêmes et évitez
toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides.
•
Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre véhicule ou dans un coffre de
rangement en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour éviter de perdre des données.
AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagné.
•
Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser la durée de vie de votre
batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, appuyez sur le bouton d'activation/désactivation du réseau
sans fil (voir «Vue avant» à la page 15).
•
Pensez à modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser l'autonomie sur batterie (voir
«Modes de gestion d'énergie» à la page 34).
•
Si vous voyagez à l'étranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur vous appartient — ou que
vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient à votre société — pour accélérer le passage aux douanes.
Consultez le règlement douanier des pays que vous prévoyez de visiter, et prévoyez éventuellement
d'obtenir si nécessaire un carnet international (aussi appelé passeport de marchandise) auprès de votre
administration.
•
Renseignez-vous sur les types de prise secteur utilisée dans les pays que vous visiterez, et prévoyez les
adaptateurs correspondants.
•
Consultez votre émetteur de carte de crédit pour savoir quel type d'assistance en cas d'urgence il
propose aux utilisateurs d'ordinateur portable.
Voyage aérien
AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un détecteur de métaux. Faites passer l'ordinateur dans une machine
à rayons X ou faites-le contrôler manuellement.
144
•
Vérifiez que vous disposez d'une batterie chargée au cas où on vous demanderait d'allumer l'ordinateur.
•
Avant d'entrer dans l'avion, vérifiez que l'utilisation d'ordinateurs est autorisée. Certaines compagnies
aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies
aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le décollage et l'atterrissage.
Déplacement avec votre ordinateur
Obtention d'aide
Accès à l'assistance
PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord de leurs prises les
câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le
problème :
1
Voir «Dépannage» à la page 85 pour des informations et procédures correspondant au
problème rencontré avec votre ordinateur.
2
Voir «Dell Diagnostics» à la page 85 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics.
3
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150.
4
Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell
Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de
dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 146 pour une liste complète de l'assistance Dell
en ligne.
5
Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149.
REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que
le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans
tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service
express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique
appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell,
double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service clientèle et Support
technique» à la page 146.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des Etats-Unis.
Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur
disponibilité.
Obtention d'aide
145
www.dell.com | support.dell.com
Service clientèle et Support technique
Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™.
Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des
réponses exactes.
Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la
page 148, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de
service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre
problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et
cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants :
•
Sites web de support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
•
Adresses e-mail de support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
146
Obtention d'aide
•
Adresses e-mail marketing et ventes Dell
apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
•
FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme
mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions
les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets
correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 149.
Service automatisé d'état des commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com,
ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les
informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le
numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149.
Problèmes avec votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées,
ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre
bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro
à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149.
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous
voulez passer une commande, visitez le site de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le
numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 149.
Obtention d'aide
147
www.dell.com | support.dell.com
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué ci-après :
1
Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le
clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell»
à la page 149.
2
Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3
Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des
diagnostics» à la page 150), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur
indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).
4
Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles
d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour pour avoir.
5
Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et
vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en
contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de
Dell et vous seront retournés.
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code
facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell.
Vous devrez peut-être fournir votre numéro de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre
ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des
diagnostics» à la page 150). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir
une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous
demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le
fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles
sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
148
Obtention d'aide
Pour prendre contact avec Dell
Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de
contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de
produits de Dell.
Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur
disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles
dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support
technique ou de service à la clientèle :
1
Visitez support.dell.com.
2
Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region
(Choisir un pays/région) en bas de la page.
3
Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page.
4
Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
5
Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.
Obtention d'aide
149
www.dell.com | support.dell.com
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité
figurant dans le Guide d'information sur le produit.
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de
Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Etes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des
fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque
fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :
150
Obtention d'aide
Caractéristiques
Processeur
Type de processeur
Processeurs AMD Turion™ 64 Single Core ou
Processeurs AMD Turion 64 X2 Dual Core ou
Processeurs AMD Sempron™
Cache niveau 1
cache de données : 64 Ko
cache d'instructions : 64 Ko
Cache niveau 2
Processeurs AMD Turion : 512 Ko ou 1024 Ko
Processeurs AMD Sempron : 128 Ko ou 256 Ko
Fréquence du bus externe
667 ou 800 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces du système
Jeu de composants AMD™ M690T avec graphiques
ATI™ Radeon® X1270
Largeur du bus de données
64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
40 bits
Flash EPROM
2 Mo
Bus graphique
interne
Bus PCI
32 bits
carte PC
Contrôleur CardBus
O2Micro OZ711EZ1
(cartes PC et ExpressCard 34 mm)
(prise en charge des ExpressCard™ USB par un
adaptateur dans le logement de carte PC)
Connecteur de carte PC
un (pour carte de type I ou type II et une ExpressCard
34 mm avec adaptateur)
REMARQUE : Vous devez utiliser un adaptateur avec
l'ExpressCard 34 mm avant de l'insérer dans le connecteur
carte PC.
Caractéristiques
151
carte PC (suite)
Cartes prises en charge
Cartes PC 3,3 V et 5 V
ExpressCard 1,5 V (avec adaptateur)
Taille du connecteur de carte PC
Largeur de données (maximale)
68 broches
PCMCIA 16 bits
CardBus 32 bits
Mémoire
Connecteur du module de mémoire
deux supports SODIMM accessibles à l'utilisateur
Capacité des modules mémoire
512 Mo, 1 Go et 2 Go
Type de mémoire
SDRAM DDR2 533/667 MHz
(compatible monocanal et double canal)
Mémoire minimale
512 Mo
Mémoire maximale
4 Go
Ports et connecteurs
152
Série
connecteur à 9 broches ; compatible 16550C
connecteur de mémoire tampon de 16 octets
Audio
mini-connecteur de microphone, mini-connecteur de
casque/haut-parleurs
Sortie TV S-vidéo
Connecteur mini-DIN 7 broches (câbles adaptateur en
option avec connecteurs s-vidéo et vidéo composite)
VGA
Connecteur VGA (analogique) (sur l'ordinateur comme
sur les réplicateurs de ports D/Dock et D/Port) :
compatible avec les moniteurs de résolution pouvant
atteindre 1920 x 1200 (WUXGA) et fréquence
d'affichage de 60 Hz pour les écrans plats et 1600 x 1200
(UXGA) à fréquence d'affichage de 85 Hz pour les
moniteurs à tube cathodique (CRT)
DVI
Connecteur DVI (numérique) (par réplicateurs de ports
D/Port et D/Dock) : compatible avec les écrans plats de
résolution pouvant atteindre 1920 x 1200 (WUXGA)
avec fréquence d'affichage de 60 Hz
USB
quatre connecteurs à 4 broches conformes à la norme
USB 2.0
Modem
compatibilité RJ-11
IEEE 1394a
connecteur série à 4 broches
Carte Mini PCI
un connecteur de carte Mini de type IIIA
Caractéristiques
Ports et connecteurs (suite)
Carte réseau
port RJ-45
Amarrage
Réplicateur de ports évolué D/Port
Compatible D/Dock (connecteur PCI non pris en charge)
Communications
Modem :
Type
v.92 56K MDC
Contrôleur
softmodem
Interface
Azalia
Carte réseau
LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système
Réseau sans fil
• Prise en charge de carte interne Mini PCI-e de réseau
sans fil (WLAN)
• 802.11a/b/g, extensibilité MIMO 802.11n/3x3
• Compatible avec les cartes monobandes et bibandes
• Prise en charge des antennes 802.11n/MIMO
• Trois antennes bibandes (2,4/5 GHz)
• Prise en charge de l'éveil réseau sans fil (WoWLAN)
Réseau sans fil personnel PAN
(technologie sans fil Bluetooth)
• Technologie sans fil Bluetooth® version 2.1 + EDR
(Enhanced Data Rate)
• Compatibilité ascendante avec les technologies sans fil
Bluetooth version 1.2 et 2.0
• Prise en charge de la coexistence de collaboration pour
la technologie sans fil Bluetooth et WLAN
Réseau sans fil étendu WAN
(cellulaire)
Prise en charge WWAN par carte ExpressCard et
adaptateur dans l'emplacement PC Card/ExpressCard
• CDMA EVDO rév 3.6
• HSDPA/HSUPA (3G) rév A
Vidéo
Type de vidéo
Graphiques intégrés ATI Radeon™ Xpress X1270
Compatibilité de l'API graphique
• OpenGL 1.4 ou ultérieur
• DirectX 9 ou ultérieur
Tampon de trame local
32 Mo
Caractéristiques
153
Vidéo (suite)
Mémoire vidéo maximale
• Jusqu'à 64 Mo (partagée) pour 512 Mo de mémoire
système
• Jusqu'à 256 Mo (partagée) pour 1 Go de mémoire
système
Interface LCD
LVDS
Prise en charge Téléviseur
NTSC ou PAL en mode S-vidéo et composite (par
duplicateur de port évolué Dell™ D/Port seulement)
Audio
Type
Audio haute définition (HDA)
Contrôleur audio
SigmaTel STAC9205
Conversion stéréo
24 bits (numérique - analogique)
24 bits (analogique - numérique)
Interfaces :
Interne
HDA (Azalia/AC'97)
Externe
mini-connecteur de microphone, mini-connecteur de
casque/de haut-parleurs stéréo
Microphone
Microphone analogique omni-directionnel intégré
Haut-parleur
deux haut-parleurs 4 ohms
Amplificateur intégré pour hautparleurs
2 W par canal sous 4 ohms
Commandes de volume
raccourcis clavier ou menus de programme
Ecran
Type (matrice active TFT)
14,1 pouces WXGA
15,4 pouces WXGA
15,4 pouces WXGA + TrueLife™
Dimensions (écran 14,1 pouces) :
Hauteur
214,3 mm (8,4 po)
Largeur
285,7 mm (11,3 po)
Diagonale
357,1 mm (14,1 po)
Dimensions (écran 15,4 pouces) :
154
Hauteur
222,5 mm max (8,7 po)
Largeur
344,5 mm (13,56 po)
Caractéristiques
Ecran (suite)
Diagonale
Angle de fonctionnement
391,16 mm (15,4 po)
0° (fermé) à 180°
Angles de visualisation :
WXGA+ Horizontal
+/– 40/40°
WXGA+ vertical
+/– 10/30°
Taille du pixel :
WXGA
0,2588 mm (écran 15,4 pouces)
Consommation électrique (panneau
avec rétroéclairage) (typique) :
WXGA
Commandes
5,0 W (maximum)
Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide des
raccourcis clavier et par QuickSet.
Clavier
Nombre de touches
87 (U.S.A et Canada) ; 87 (Chine) ; 89 (Brésil) ;
88 (Europe) ; 91 (Japon)
Course des touches
2,7 mm ± 0,3 mm (0,11 pouce ± 0,016 pouce)
Espacement des touches
19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012 pouce)
Organisation
QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique)
240 cpi
Dimension :
Largeur
zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces)
Hauteur
Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouces)
Batterie
Type principal
«SMART» au lithium ion à 4 éléments (32 Wh)
«SMART» au lithium ion à 6 éléments (56 Wh)
«SMART» au lithium ion à 9 éléments (85 Wh)
Caractéristiques
155
Batterie (suite)
Type secondaire
Masse
Lithium polymère (48 Wh) dans un module pour baie de
type D
REMARQUE : Certains adaptateurs auto ou avion peuvent
pas disposer de la puissance nécessaire pour charger une
batterie à 9 éléments, mais ils permettent d'alimenter
l'ordinateur.
0,26 kg (0,57 lb) (4 éléments)
0,35 kg (0,78 lb) (6 éléments)
0,48 kg (1,1 lb) (9 éléments)
Tension
14,8 VCC (4 éléments)
11,1 VCC (6 éléments)
Durée approximative de la charge :
Ordinateur allumé
2,5 heures
Ordinateur éteint
approximativement 1 heure pour 80 pour cent de charge
Durée de fonctionnement
Variable selon les conditions de fonctionnement et peut
être considérablement plus courte en cas d'utilisation
intensive
Pour plus d'informations, voir «Performances de la
batterie» à la page 31.
Durée de service approximative
500 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement
0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage
–40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Adaptateur de CA
Types
65 W et 90 W
Tension d'entrée
90-264 VCA (65 W et 90 W)
Courant d'entrée (maximal)
1,7 A (65 W et 90 W)
Fréquence d'entrée
47–63 Hz (65 W et 90 W)
Courant de sortie :
65 W
4,34 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes)
3,34 A (en continu)
90 W
5,62 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes)
4,62 A (en continu)
156
Caractéristiques
Adaptateur de CA (suite)
Tension de sortie nominale
19,5 VCC (65 W et 90 W)
Dimensions et poids :
Hauteur
27,8–28,6 mm (1,10–1,12 pouce) (65 W)
33,8–34,6 mm (1,34–1,36 pouce) (90 W)
Largeur
57,9 mm (2,28 pouces) (65 W)
60,9 mm (2,39 pouces) (90 W)
Longueur
137,2 mm (5,40 pouces) (65 W)
153,4 mm (6,04 po) (90 W)
Poids (sans câbles)
0,36 kg (0,79 lb) (65 W)
0,46 kg (1,01 lb) (90 W)
Plage de températures :
Fonctionnement
0° à 35 °C (32° à 95 °F) (65 W et 90 W)
Stockage
–40° à 65 °C (–40° à 149 °F) (65 W et 90 W)
Caractéristiques physiques
Hauteur
35 mm (1,37 po)
Largeur
361 mm (14,2 po)
Profondeur
262,2 mm (10,3 po)
Masse
environ 2,7 kg (6,0 livres), avec écran XGA 14,1 pouces,
module Dell TravelLite™ et batterie 6 éléments ; le poids
varie selon la configuration et la variabilité de fabrication
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement
0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage
–40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement
10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage
5 % à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement
0,66 Geff
Stockage
1,30 Geff
Caractéristiques
157
Environnement (suite)
Choc maximal (mesuré disque dur en
fonctionnement sur une impulsion
demi-sinusoïdale de 2 ms en
fonctionnement ; aussi mesuré en
position de repos des têtes du disque
dur et impulsion demi-sinusoïdale de
2 ms pour le stockage) :
Fonctionnement
142 g, 70 pouces/s
Stockage
163 g, 80 pouces/s
Altitude (maximale) :
Fonctionnement
–15,2 m à 3048 m
Stockage
–15,2 m à 10 668 m
Niveau de contamination aérienne
158
Caractéristiques
G2 ou moins selon ISA-S71.04-1985
Annexe
Réglementations FCC (États-Unis uniquement)
FCC Class B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas
installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de
perturbations des réceptions radio et de télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme
aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis
aux deux conditions suivantes :
1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent
perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement
approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences
nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation
particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences
nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en
éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou
plusieurs des mesures suivantes :
•
Réorientez l'antenne de réception.
•
Déplacez le système par rapport au récepteur.
•
Eloignez le système du récepteur.
•
Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit.
Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui
pourra suggérer d'autres mesures.
Annexe
159
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document
conformément aux réglementations de la FCC :
Nom du produit :
Dell™ Latitude™ D531
Numéro de modèle :
PP04X
Nom du fabricant :
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets
américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection
des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une
utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de
Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.
160
Annexe
Glossaire
Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour
informations et peuvent décrire ou non des
fonctionnalités de votre ordinateur.
A
ACPI — advanced configuration and power interface —
Spécification de gestion d'alimentation permettant au
système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer
un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée
pour économiser l'énergie électrique attribuée à chaque
périphérique relié à l'ordinateur.
Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de
connexion au réseau. Un ordinateur peut disposer d'une
carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une
carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur
réseau est aussi souvent appelé carte réseau.
Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un
périphérique particulier (par exemple connecteur série,
connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant
au processeur de communiquer avec ce périphérique.
Adresse mémoire — Emplacement spécifique
d'enregistrement des données en mémoire (RAM).
AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié
permettant d'utiliser la mémoire du système pour des
opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo fluide
en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide
entre les circuits vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface —
Interface de contrôleur de disque dur SATA qui permet
à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise
en file d'attente native ou NCQ (Native Command
Queuing) ou l'échange à chaud.
Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle
l'ordinateur attribue des adresses mémoire à des
emplacements physiques au démarrage. Les périphériques
et logiciels peuvent ensuite identifier les informations
pour que le processeur y accède.
ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant
à régler la luminosité de l'écran.
ASF — alert standards format — Norme de définition de
mécanisme de signalisation d'alertes logicielles et
matérielles vers une console d'administration. ASF est
conçue pour être indépendante de la plate-forme et du
système d'exploitation.
Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou
heures) d'un ordinateur portable alimenté par sa batterie.
B
Baie de média — Baie assurant la prise en charge de
périphériques tels que les lecteurs optiques, une
deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™.
Baie modulaire — Voir Baie de média.
BIOS — basic input/output system — Programme (ou
utilitaire) servant d'interface entre le matériel et le
système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les
paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur
influence sur l'ordinateur. Aussi appelé programme de
configuration du système.
Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre
ordinateur.
Bluetooth®, technologie sans fil — Technologie sans fil
standard à courte portée (9 m [29 pieds]) pour les
périphériques réseau leur permettant de se reconnaître
automatiquement.
bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des
débits de transmission de données.
BTU — British thermal unit — Unité de mesure de
dégagement de chaleur.
Bus — Chemin de communication entre les composants
de l'ordinateur.
Bus local — Bus de données assurant un débit de données
rapide entre les périphériques et le processeur.
Glossaire
161
C
Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi
appelée carte mère.
C — Celsius — Echelle de mesure de température telle
que 0° correspond au point de congélation et 100° au
point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité
alimentant votre ordinateur quand vous branchez le câble
de l'adaptateur de CA sur une prise secteur.
Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant
être constitué d'une section réservée de la mémoire
principale ou d'un dispositif de stockage indépendant
à haute vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup
des opérations du processeur.
Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur.
Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer
à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son
architecture.
Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des
données entre l'ordinateur et les périphériques
compatibles infrarouge sans utiliser de câble.
Carnet — Document de douane international facilitant
l'importation temporaire dans des pays étrangers. Aussi
appelé passeport de marchandise.
CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un
CD. Les CD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une
seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent
être ni effacées ni remplacées.
CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable
d'un CD. Les CD-RW peuvent enregistrer des données,
puis les effacer et les remplacer (réécrire).
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs
utilisent une petite quantité de mémoire CMOS alimentée
par batterie pour conserver la date, l'heure et les autres
options du programme de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity — Code
alphanumérique de Windows imprimé sur un autocollant
sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou ID produit.
Code de service express — Code numérique situé sur un
autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de
service express pour prendre contact avec Dell pour
assistance. Le service Code de service express peut ne pas
être disponible dans certains pays.
Combinaison de touches — Commande nécessitant
d'appuyer sur plusieurs touches simultanément.
Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de
mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier les
utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de
carte à puce.
Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches
conforme à la norme allemande DIN (Deutsche IndustrieNorm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des
connecteurs de clavier ou souris PS/2.
Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un
connecteur d'extension de la carte système de certains
ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par
exemple cartes vidéo, modems et cartes son.
Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent
utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre
ordinateur. Aussi appelé Port LPT.
Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les
périphériques intégrés, par exemple carte réseau ou de
communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement
équivalente à une carte d'extension PCI standard.
Carte Pc — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la
norme PCMCIA. Les modems et cartes réseau sont des
types de cartes PC courants.
Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du
logement de carte PC où elle est installée.
Carte réseau — Voir Adaptateur réseau.
162
Glossaire
Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé
pour connecter des périphériques : appareils portables ou
appareils photo numériques à votre ordinateur.
Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre
le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les
périphériques.
Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une
carte système (sur les ordinateurs disposant d'un contrôleur
vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en
association avec le moniteur — nécessaires à votre
ordinateur.
CRIMM — continuity rambus in-line memory module —
Module spécial sans puce mémoire, utilisé pour remplir des
logements RIMM inutilisés.
Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant
où apparaîtra la prochaine action au clavier, à la tablette
tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante,
un caractère de soulignement ou une petite flèche.
D
DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de
mémoire SDRAM doublant le cycle de données en rafales,
pour améliorer les performances du système.
DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type
de mémoire DDR SDRAM utilisant une préanalyse sur
4 bits et autres modifications d'architecture permettant
d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de
400 MHz.
DIMM — dual in-line memory module — Carte de
circuit imprimé portant des puces mémoire reliées à un
module de mémoire sur la carte système.
Disque amorçable — Disque permettant de démarrer votre
ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre
ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous
disposez toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage.
Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des
données sur un disque. Le terme disque dur et disque
sont souvent utilisés l'un pour l'autre.
DMA — direct memory access — Canal permettant
à certains types de transfert de données de s'effectuer
entre la mémoire et un périphérique sans passer par le
processeur.
DMTF — Distributed Management Task Force —
Consortium de fabricants de matériel et d'éditeurs de
logiciels qui ont développé des normes d'administration
pour des environnements distribués d'ordinateurs de
bureau, réseau, d'entreprise et Internet.
Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et
périphériques d'un réseau administré comme un
ensemble avec des règles et procédures communes pour
un groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session
sur un domaine pour accéder à ses ressources.
Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un
lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers.
Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de
différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par
taille.
DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire
enregistrant des informations sur des circuits intégrés
contenant des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie
permettant d'assurer une connexion Internet haut débit
permanente sur une ligne téléphonique analogique.
dual-core — Technologie permettant de regrouper deux
unités de calcul physiques dans un même boîtier de
processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et
le fonctionnement multitâche.
Durée de vie de la batterie — Durée d'utilisation
(années) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur
portable peut être déchargée et rechargée.
DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable
d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent enregistrer des
données qu'une seule fois. Après enregistrement, les
données ne peuvent être ni effacées ni remplacées.
DVD+RW — DVD réenregistrable — Version
réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW permet
enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer
(réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente
de la technologie DVD-RW).
DVI — digital video interface — Norme de transmission
numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — error checking and correction — Type de
mémoire incluant des circuits spéciaux permettant de
vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et
en sortie par contrôle d'erreur.
ECP — extended capabilities port — Type de connecteur
parallèle assurant une meilleure transmission
bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le
protocole ECP utilise un accès direct en mémoire pour
transférer les données et souvent améliorer les
performances.
Glossaire
163
Editeur de texte — Programme permettant de créer et
modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le
programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par
exemple un éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent
généralement pas le retour à la ligne ni la mise en forme
(options de soulignement, changement de police, etc.).
EIDE — enhanced integrated device electronics —
Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs
et lecteurs de CD.
EMI — electromagnetic interference — Interférence
électrique causée par des radiations électromagnétiques.
ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine
EPA (Environmental Protection Agency) réduisant la
consommation d'électricité.
EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur
parallèle assurant une transmission bidirectionnelle des
données.
ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide
d'électricité statique. Une décharge d'électricité statique
peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et
matériels de communication.
Etiquette de service — Etiquette de code à barres sur
votre ordinateur identifiant celui-ci pour accéder au
support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous
appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support
technique.
ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme
à la norme PCMCIA. Les modems et cartes réseau sont
les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les
cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les
normes PCI Express et USB 2.0.
F
Fahrenheit — Echelle de repérage de température telle
que 32° est le point de congélation et 212° le point
d'ébullition de l'eau.
FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant
l'accès à ses serveurs pour vous connecter directement
à l'Internet, envoyer et recevoir des messages
électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur
d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet service
provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel,
un nom d'utilisateur et des numéros d'accès
téléphoniques en échange d'un abonnement.
164
Glossaire
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de
mémoire DDR2 DRAM et tampon de mémoire avancé
(AMB) accélérant les communications entre les puces de
mémoire DDR2 SDRAM et le système.
FCC — Federal Communications Commission —
Agence américaine responsable du respect des
réglementations concernant les communications et
limitant les quantités de radiations pouvant être émises
par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec
un logiciel ou matériel. Le plus souvent, les fichiers lisezmoi fournissent des informations d'installation et
décrivent les améliorations ou corrections de produit non
incluses dans la documentation.
Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou
d'un disque au stockage des fichiers. Lors du formatage
d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant
précédemment sont perdues.
Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de
réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé
parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage
est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le
scintillement vidéo.
Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le
débit possible de transfert des informations sur le bus.
FSB — front side bus — Chemin de données et interface
physique entre le processeur et la mémoire.
FTP — file transfer protocol — Protocole Internet
standard utilisé pour l'échange de fichiers entre
ordinateurs reliés à l'Internet.
G
g — gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille
millions de Hz ou mille MHz. La fréquence des
processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure
souvent en GHz.
Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale
à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur
disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi
à 1 000 000 000 octets.
GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface
avec l'utilisateur par des menus, fenêtres et icônes. La
plupart des programmes fonctionnant sous le système
d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques
(GUI).
H
HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole
d'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale
à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques
électroniques utilisent le plus souvent les mesures en
kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou
Térahertz (THz).
I
IC — integrated circuit — Semi-conducteur ou puce, sur
laquelle sont intégrés des millions de composants
électroniques minuscules, utilisée dans les équipements
d'ordinateurs, audio et vidéo.
IDE — integrated device electronics — Interface de
périphérique de stockage de masse où le contrôleur est
intégré sur le disque dur ou lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics
Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisés
pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394,
par exemple appareils photo ou caméras numériques ou
lecteurs DVD, à l'ordinateur.
Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés
physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Aussi
appelé interne.
I/O — input/output — Opération ou périphérique
permettant d'entrer et d'extraire des données sur
l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple
des périphériques d'entrée-sortie ou I/O ou E/S.
IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant
les normes internationales de communications infrarouges.
IRQ — interrupt request — Chemin électronique
attribué à un périphérique particulier de façon à lui
permettre de communiquer avec le processeur. Chaque
connexion de périphérique doit se voir attribuer une
interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent
partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce
cas impossible d'utiliser simultanément les deux
périphériques.
K
Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits.
Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés.
kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets,
souvent arrondie à 1000 octets.
L
LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de
faible dispersion géographique. Un réseau local ou LAN
est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques
bâtiments voisins. Un réseau LAN peut être relié à un
autre réseau LAN sur une distance quelconque par des
lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un
réseau étendu ou WAN (wide area network).
LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par
les ordinateurs portables et les écrans plats.
Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD
et de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R
(CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois
des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être
gravés qu'une seule fois.
Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé
lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que
de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R
(CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois
des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être
gravés qu'une seule fois.
Lecteur d'empreintes digitales — Capteur utilisant votre
empreinte digitale unique pour vérifier l'identité d'un
utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur.
Glossaire
165
Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD
et la plupart des supports CD ainsi que de graver des
disques DVD+RW (DVD réenregistrable).
Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie
optique pour lire ou écrire des données sur CD, DVD et
DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et
les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples
de lecteurs optiques.
Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité
développé par Iomega Corporation, utilisant des disques
amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les
disquettes zip sont légèrement plus grandes que les
disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et
peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être
consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés.
Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette protégée
physiquement en écriture, sur un CD ou un DVD.
•
Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel
l'administrateur système n'a attribué des droits qu'à
certaines personnes.
LED — light-emitting diode — Composant électronique
émettant de la lumière pour indiquer l'état d'un
ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice
de lumière).
Logement d'extension — Connecteur de la carte système
(de certains ordinateurs) permettant d'insérer une carte
d'extension pour la relier au bus du système.
Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier,
mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre
ordinateur.
LPT — line print terminal — Désignation du
branchement parallèle sur une imprimante ou autre
périphérique parallèle.
M
Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire
égale à 1024 Kb.
Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par
seconde. Mesure utilisée le plus souvent pour les débits de
transmission sur les réseaux et les modems.
166
Glossaire
Mémoire — Zone de stockage temporaire de données
dans votre ordinateur. Les données en mémoire ne sont
pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer
fréquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et
de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter
l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes
formes de mémoire, appelées par exemple mémoire vive
(RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le
plus souvent, le terme mémoire est utilisé comme
synonyme de mémoire vive ou RAM.
Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux
fonctions vidéo. La mémoire vidéo est le plus souvent plus
rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire
vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de
couleurs pouvant être affichées par un programme.
MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale
à 1 million de cycles par seconde. Les fréquences des
processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus
souvent mesurées en MHz.
Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés
mettant l'accent sur les communications, par exemple
modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une
petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte
d'extension PCI standard.
Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale
à 1 048 576 octets. 1 Mo égale 1024 Ko. Pour les stockages
sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi
à 1 000 000 octets.
Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage
permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme
extension de votre écran. Aussi appelé mode double
affichage.
Mode double affichage — Paramètre d'affichage permettant
d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre
écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu.
Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini
comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par
z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un
nombre illimité de formes et de polices.
Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion
d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans
un espace réservé du disque dur avant d'éteindre
l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les
informations en mémoire enregistrées sur le disque dur
sont restaurées automatiquement.
Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes
les opérations non indispensables de l'ordinateur pour
économiser l'énergie.
Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage
du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels
graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation
Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être
définis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels
verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par
exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes
vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par
y lignes de caractères.
Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de
communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes
téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont
notamment : externe, carte PC et interne. Généralement,
vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et
échanger des messages électroniques.
Module de voyage — Périphérique en plastique conçu
pour s'insérer dans la baie modulaire d'un ordinateur
portable de façon à réduire son poids.
Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé
contenant des puces de mémoire, et reliée à la carte système.
Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets
par seconde. Cette mesure est utilisée le plus souvent
pour les transferts de données.
MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image
utilisée pour les appareils photos ou caméras numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un
millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques
de stockage sont le plus souvent mesurés en ms.
O
Octet — Unité de données de base utilisée par
l'ordinateur. Un octet est généralement égal à 8 bits.
Onduleur — (ou UPS = uninterruptible power supply) —
Source d'alimentation de secours utilisée en cas de chute
de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet
de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée
limitée en absence d'alimentation électrique. Les
onduleurs assurent le plus souvent la suppression de
surtension et peuvent aussi assurer la régulation de
tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacité
d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous
permet d'arrêter votre ordinateur.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant
de modifier les paramètres matériels et du système
d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage.
Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau
Windows. Vous pouvez modifier votre papier peint par le
Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi
numériser vos images favorites pour les utiliser en arrièreplan ou fond d'écran.
Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur
attribuée à une ou plusieurs zones de stockage logique
appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut
contenir plusieurs lecteurs logiques.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un
millionième de seconde.
PCI — peripheral component interconnect — PCI est un
bus local compatible avec des chemins de données de
32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre
le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et
réseaux.
NVRAM — nonvolatile random access memory — Type
de mémoire capable de conserver des données quand
l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation
extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les
informations de configuration, comme la date, l'heure et
d'autres options du programme de configuration du
système que vous pouvez définir.
PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant
le débit de données entre le processeur et les
périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut
transférer des données à des débits de 250 Mo/sec
à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le
périphérique utilisent des débits différents, ils
fonctionnent au débit le plus faible.
N
Glossaire
167
PCMCIA — Personal Computer Memory Card
International Association — Organisation définissant les
normes des cartes PC.
Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque,
imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre
ordinateur.
Périphérique d'amarrage — Voir APR.
Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation
de contrôler un périphérique, par exemple une
imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent
pas correctement si le pilote correct n'est pas installé sur
l'ordinateur.
Pilote de périphérique — Voir Pilote.
PIO — programmed input/output — Méthode de
transfert des données entre deux périphériques par le
processeur inclus dans le chemin de données.
Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les
pixels sont disposés en lignes et en colonnes pour créer
une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600
s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par
un nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer
automatiquement ses périphériques. La norme Plug and
Play assure l'installation, la configuration et la
compatibilité automatiques avec des matériels existants si
le BIOS, le système d'exploitation et tous les
périphériques sont compatibles Plug and Play.
POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic,
chargés automatiquement par le BIOS, effectuant des
tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur
: mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est
détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant
les instructions de programme. Le microprocesseur est
parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
Programme de configuration du système — Utilitaire
d'interface entre le matériel de l'ordinateur et le système
d'exploitation. Le programme de configuration du
système permet de modifier des options à la disposition de
l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou
mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres
de ce programme, sauf si vous comprenez parfaitement
leur influence sur l'ordinateur.
168
Glossaire
Programme setup — Programme utilisé pour installer et
configurer un matériel ou un logiciel. Le programme
setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des
produits Microsoft Windows. Le programme setup est
différente du programme de configuration du système.
Protecteur de surtension — Evite que les surtensions, par
exemple apparues pendant une tempête électrique,
puissent entrer dans l'ordinateur par la prise secteur. Les
protecteurs de surtension ne protègent pas contre les
dégâts de la foudre ni contre les baisses de tension, quand
la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension
nominale du secteur alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par
les protecteurs de surtension. Déconnectez toujours le
câble de réseau du connecteur mural pendant les
tempêtes électriques.
Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant
être modifié. Utilisez la protection contre l'écriture pour
protéger les données contre toute modification ou
destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette
de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en
position ouverte.
PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur
permettant de brancher un clavier, une souris et un pavé
numérique compatible PS/2.
PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM
(Wired for Management) permettant aux ordinateurs en
réseau ne disposant pas encore d'un système
d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance.
R
Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement
à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent
utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau
Windows pour double-cliquer sur l'icône, vous pouvez
ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir à le
rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas
l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un
raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous
pouvez aussi renommer une icône de raccourci.
Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs
contribuant à la dissipation de la chaleur.
RAID — redundant array of independent disks —
Méthode de redondance des données. Les types de mise
en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1,
RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — random-access memory — Zone de stockage
temporaire primaire pour les instructions et données des
programmes. Toutes les informations enregistrées en
mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur.
Répartition de disque — Technique de division des
données sur plusieurs disques. La répartition sur des
disques peut accélérer les opérations de récupération de
données sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui
utilisent la répartition sur disques permettent
généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension
unitaire des données ou largeur de répartition.
Résolution — Précision et netteté d'une image produite
par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la
résolution est élevée, plus l'image est précise.
Résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — radio frequency interference — Interférence
générée le plus souvent à des fréquences radio, dans la
plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont
la partie basse du spectre des fréquences
électromagnétiques et plus susceptibles de créer des
interférences que les fréquences les plus élevées, par
exemple infrarouge et visible.
ROM — read-only memory — Mémoire conservant des
données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni
remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM,
contrairement à la mémoire RAM, conservent leur
contenu après extinction de l'ordinateur. Certains
programmes indispensables au fonctionnement de votre
ordinateur résident en mémoire ROM.
RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations
par minute. Les vitesses des disques durs sont souvent
mesurées en rpm ou tr/min.
RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée
par une pile sur la carte système et conservant la date et
l'heure après extinction de l'ordinateur.
RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte
système de certains ordinateurs permettant souvent de
résoudre des problèmes.
S
SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide
de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture
parallèle du SCSI d'orgine).
SATA — serial ATA — Version série plus rapide de
l'interface ATA (IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier
les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour
y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au
redémarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqué
précédemment.
SCSI — small computer system interface — Interface
haut débit utilisée pour relier des périphériques à un
ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et
scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques
à un même contrôleur. Chaque périphérique est
accessible par un numéro d'identification unique sur le
bus du contrôleur SCSI.
SDRAM — synchronous dynamic random-access
memory — Type de mémoire dynamique synchronisée
avec la fréquence d'horloge optimale du processeur.
Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel
l'ordinateur tente de s'amorcer sur les périphériques.
SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM
contient une puce qui assure le chiffrement des
transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont
utilisées dans les téléphones ou ordinateurs portables.
Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un
téléviseur ou périphérique audio numérique à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de
transfert de fichiers audio permettant de faire passer des
informations sonores d'un fichier à un autre sans le
convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait
dégrader la qualité du fichier.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui
protège le disque dur en servant d'amortisseur en cas de
choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit
allumé ou éteint).
Support amorçable — Support utilisable pour démarrer
votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si
votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous
disposez toujours d'un support ou d'une disquette
d'amorçage. Votre support Drivers and Utilities est sur un
CD ou DVD amorçable.
Glossaire
169
SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes
et contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus
courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un
programme dépendent des capacités du moniteur, du
contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — super-extended graphics array — Norme de
cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en
charge des résolutions atteignant 1280 x 1024.
SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme
de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en
charge des résolutions atteignant 1400 x 1050.
T
TAPI — telephony application programming interface —
Permet aux programmes Windows d'interagir avec une
large gamme de périphériques téléphoniques : voix,
données, télécopie et vidéo.
TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité
matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité
de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de
protection des fichiers et des messageries.
U
UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de
sécurité de Microsoft Windows Vista® qui quand elle est
active assure une sécurité supérieure entre les comptes
d'utilisateur et les accès aux paramètres du système
d'exploitation.
UMA — unified memory allocation — Mémoire système
allouée dynamiquement à la vidéo.
USB — universal serial bus — Interface matérielle pour
des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier,
souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante,
modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique
d'imagerie ou de stockage. Les périphériques se branchent
directement dans une prise à 4 broches sur votre
ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports
branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB
peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur
est allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande.
170
Glossaire
UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de
câble utilisé sur la plupart des réseaux téléphoniques et
certains réseaux informatiques. Les paires de fils non
blindés sont torsadées pour assurer la protection contre les
interférences électromagnétiques, plutôt que d'utiliser
une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour
les protéger contre ces interférences.
UXGA — ultra extended graphics array — Norme de
cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en
charge des résolutions atteignant 1600 x 1200.
V
V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force
électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de
1 lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère.
Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou
détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se
propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette
infectée, un logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce
jointe à un message électronique. Le virus démarre avec le
programme infecté.
Les virus d'amorçage sont un type de virus courants,
enregistrés sur les secteurs de démarrage d'une disquette.
Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de
l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet
ordinateur est infecté lors de la lecture des secteurs
d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le
système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus
d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes lues
ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus.
Vitesse d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la
vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur
reliés au bus système.
W
W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la
puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une
tension de 1 volt.
WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment
utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une
batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple
fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — wireless local area network. Ensemble
d'ordinateurs reliés par des ondes radio à des points
d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès
à l'Internet.
WWAN — wireless wide area network. Réseau de données
sans fil à haut débit utilisant la technologie des téléphones
mobiles pour couvrir une zone géographique plus large
qu'un réseau sans fil.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme
de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en
charge des résolutions atteignant 1280 x 800.
X
XGA — extended graphics array — Norme de cartes et
contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des
résolutions atteignant 1024 x 768.
Z
ZIF — zero insertion force — Type de support ou de
connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une
puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support.
Zip — Format de compression de données courant. Les
fichiers compactés au format Zip sont appelés des fichiers
Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Un
type spécial de fichier zippé est un fichier autoextractible, dont l'extension est .exe. Un fichier
autoextractible peut être décompacté par un double-clic.
Zone de notification — Section de la barre des tâches
Windows contenant des icônes permettant d'accéder
rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur :
horloge, contrôle de volume et état d'impression. Aussi
appelée zone d'avertissement système.
Glossaire
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