Bedienungsanleitung | HP OFFICEJET J6400 ALL-IN-ONE PRINTER Manuel du propriétaire

Imprimante tout-en-un HP Officejet
série J6400
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Imprimante tout-en-un HP Officejet
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La carte mémoire
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le produit. Le logo SD est une marque
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Informations de sécurité
Respectez toujours les mesures de
sécurité élémentaires lorsque vous
utilisez ce produit afin de réduire les
risques de blessures dues au feu ou à
un choc électrique.
1. Lisez attentivement toutes les
instructions contenues dans la
documentation livrée avec le
périphérique.
2. Utilisez toujours une prise de
courant mise à la terre lors du
branchement de ce produit à une
source d'alimentation. Si vous ne
savez pas si une prise de courant est
mise à la terre, consultez un
électricien qualifié.
3. Respectez toutes les instructions et
tous les avertissements indiqués sur
le produit.
4. Débranchez cet appareil des prises
murales avant de procéder à son
nettoyage.
5. N'installez jamais cet appareil près
d'une source d'eau, ni si vous êtes
mouillé.
6. Installez l'appareil en toute sécurité
sur une surface stable.
7. Installez l'appareil en un lieu
protégé où personne ne puisse
marcher sur le cordon ou trébucher
sur celui-ci, et où le cordon ne puisse
pas être endommagé.
8. Si l'appareil ne fonctionne pas
normalement, reportez-vous au
chapitre Maintenance et dépannage.
9. L'appareil ne contient aucune pièce
dont l'entretien doive être réalisé par
l'utilisateur. Confiez l'entretien à du
personnel qualifié.
10. N'utilisez que le module
d'alimentation externe ou la batterie
fourni(e) avec l'imprimante.
Accessibilité
Le périphérique est doté de fonctions
le rendant accessible aux personnes
présentant des handicaps.
Vision
Le logiciel du périphérique est
accessible aux personnes mal
voyantes et non voyantes grâce aux
options et fonctions d'accessibilité de
votre système d'exploitation. Il prend
également en charge les principales
technologies d'assistance tels que les
lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et
les applications voix à texte. Pour les
utilisateurs daltoniens, les boutons et
onglets colorés utilisés dans le logiciel
et sur le panneau de commande
comportent un texte simple ou des
étiquettes à icônes qui expliquent
l'action appropriée.
Mobilité
Pour les utilisateurs à mobilité réduite,
les fonctions logicielles du
périphérique peuvent être exécutées
via des commandes clavier. Le
logiciel prend également en charge
les options d'accessibilité Windows
telles que StickyKeys, ToggleKeys,
FilterKeys et MouseKeys. Les portes,
les boutons, les bacs papier et les
guides papier du périphérique ne
requièrent aucun effort pour être
manipulés et sont disposés dans un
rayon d'accès restreint.
Assistance
Pour plus de détails sur l'accessibilité
de ce produit et les engagements de
HP en matière d'accessibilité au
produit, consultez le site Web de HP à
l'adresse www.hp.com/accessibility.
Pour toute information relative à
l'accessibilité du système
d'exploitation de Macintosh, consultez
le site Web Apple à l'adresse
www.apple.com/accessibility.
Sommaire
1
Démarrage
Recherche d'autres ressources liées à la du produit ................................................................9
Présentation des pièces du périphérique ................................................................................10
Vue avant .........................................................................................................................11
Zone d'approvisionnement pour l'impression ....................................................................11
Vue arrière ........................................................................................................................12
Boutons et voyants du panneau de commande ................................................................12
Informations de connexion ................................................................................................14
Mettez le périphérique hors tension. .......................................................................................14
2
Utilisation du périphérique
Utilisation des menus du panneau de commandedes du périphérique ................................... 15
Types de messages du panneau de commande du périphérique ..........................................16
Messages d'état ................................................................................................................16
Messages d'avertissement ...............................................................................................16
Messages d'erreur ............................................................................................................16
Messages d'erreur critique ................................................................................................16
Modification des paramètres du périphérique .........................................................................17
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows) ...................................................................17
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP .....................................................................18
Chargement d'originaux ..........................................................................................................19
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ..............................................................19
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA) ........................20
Sélection des supports d'impression ......................................................................................21
Astuces pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression ..................................21
Spécifications des supports pris en charge ......................................................................23
Formats pris en charge ...............................................................................................23
Types et grammages des supports pris en charge .....................................................26
Réglage des marges minimales ........................................................................................ 27
Chargement des supports ......................................................................................................27
Impression sur des supports spéciaux et à format personnalisé ............................................29
Impression sans bordure ........................................................................................................30
Configuration d'entrées de numérotation rapide .....................................................................31
Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de
numérotation rapide ..........................................................................................................31
Configuration d'entrées de numérotation rapide .........................................................32
Pour configurer un groupe de numérotation rapide ....................................................32
Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide .............................33
Affichage de la liste des entrées de numérotation rapide ...........................................34
Installation de l'accessoire recto verso ...................................................................................34
1
3
Impression
Modification des paramètres d'impression ..............................................................................35
Modifier les paramètres des tâches en cours à partir d'une application (Windows) ..........35
Modifier les paramètres par défaut de toutes les tâches à venir (Windows) .....................36
Modifier les paramètres (Mac OS) ....................................................................................36
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) .................................................36
Recommandations relatives à l'impression recto verso ....................................................36
Impression recto verso .....................................................................................................37
Annulation d'une tâche d'impression ......................................................................................38
4
Copie
Copie à partir du panneau de commande du périphérique .....................................................39
Modification des paramètres de copie ....................................................................................40
Définition du nombre de copies ..............................................................................................40
Définition du format de papier de copie ..................................................................................40
Définition du type de papier de copie ...................................................................................... 41
Modification de la vitesse de copie ou de la qualité ................................................................42
Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur du papier Lettre ou A4 .....................42
Copie d'un document au format Légal sur du papier au format Lettre ....................................43
Réglage du contraste de la copie ...........................................................................................44
Amélioration des zones floues de la copie ..............................................................................44
Amélioration des zones claires de la copie .............................................................................45
Annulation d'une tâche de copie .............................................................................................45
5
Numérisation
Numérisation d'un original ......................................................................................................46
Numérisation d'un original vers un programme sur un ordinateur (connexion directe) .....47
Numérisation d'un original vers un périphérique de stockage ...........................................47
Utilisation de Webscan par le biais du serveur Web intégré ...................................................47
Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN ou WIA ........................................48
Numériser à partir d'un programme compatible TWAIN ...................................................48
Numériser à partir d'un programme compatible WIA ........................................................48
Modification d'un original numérisé .........................................................................................49
Modification d'une photo ou d'une image numérisée ........................................................49
Modification d'un document numérisé au moyen d'un logiciel de reconnaissance
optique des caractères (OCR) ..........................................................................................49
Modification des paramètres de numérisation ........................................................................50
Annulation d'une tâche de numérisation .................................................................................50
6
Utilisation des périphériques de mémoire
Insertion d'une carte mémoire ................................................................................................51
Impression des photos DPOF .................................................................................................52
Visualisation de photos ...........................................................................................................53
Visualisation de photos à l'aide de votre ordinateur ..........................................................53
Impression d'un index photos à partir du panneau de commande du périphérique ................53
Enregistrement de photos sur votre ordinateur .......................................................................53
2
Sommaire
7
Télécopie
Envoi d'une télécopie ..............................................................................................................55
Envoi d'une télécopie simple ............................................................................................56
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone ........................................56
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée .............................................. 57
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire .......................................................................... 58
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie .............................................................59
Envoi d'un télécopie à plusieurs destinataires ..................................................................59
Envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à partir du panneau de
commande du périphérique ........................................................................................60
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires à partir du logiciel Studio HP
Photosmart (Mac OS) ................................................................................................60
Envoi d'une télécopie couleur ou photo ............................................................................61
Modifier la résolution de télécopie et les paramètres Plus clair/Plus foncé ....................61
Modification de la résolution de la télécopie ...............................................................62
Modifier le paramètre Plus clair/Plus foncé ..............................................................63
Définition de nouveaux paramètres par défaut ...........................................................63
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs ....................................................64
Réception d'une télécopie ......................................................................................................64
Réception d'une télécopie en mode manuel .....................................................................65
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues ............................................................66
Réimpression des télécopies reçues en mémoire ............................................................67
Invitation à recevoir une télécopie ....................................................................................68
Transfert de télécopies vers un autre numéro ..................................................................68
Définition du format de papier pour les télécopies reçues ................................................69
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues ...................................70
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ..........................................................70
Définition du mode de télécopies indésirables ............................................................71
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables ..............................................71
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables ................................72
Recevoir des télécopies sur votre ordinateur (Télécopie vers PC) ...................................72
Activer Télécopie vers PC ..........................................................................................73
Modifier les paramètres Télécopie vers PC ................................................................73
Modification des paramètres de télécopie ..............................................................................74
Configuration de l'en-tête de télécopie .............................................................................. 74
Définition du mode de réponse .........................................................................................75
Définition du nombre de sonneries avant réponse ............................................................ 75
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte .............................................76
Définition du mode de correction d'erreur .........................................................................76
Sélection du type de numérotation ...................................................................................77
Définition des options de rappel ........................................................................................ 77
Définition de la vitesse de télécopie ..................................................................................77
Télécopie sur Internet .............................................................................................................78
Test de la configuration du télécopieur ...................................................................................79
Impression de rapports ...........................................................................................................79
Impression de rapports de confirmation de télécopie .......................................................80
Impression de rapports d'erreur de télécopie ....................................................................81
Impression et affichage du journal de télécopies ..............................................................81
Annulation d'une télécopie ......................................................................................................82
3
8
4
Configuration et gestion
Gestion du périphérique .........................................................................................................83
Surveiller le périphérique ..................................................................................................84
Gérer le périphérique ........................................................................................................84
Utilisation des outils de gestion du périphérique .....................................................................85
Boîte à outils (Windows) ...................................................................................................85
Ouvrir la Boîte à outils ................................................................................................85
Onglets de la Boîte à outils .........................................................................................86
Serveur Web intégré .........................................................................................................87
Ouverture du serveur Web intégré ..............................................................................87
Pages du serveur Web intégré ...................................................................................88
HP Printer Utility (Mac OS) ...............................................................................................88
Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP ..........................................................................88
Volets de HP Printer Utility .......................................................................................... 89
Description de la page de diagnostics de l'autotest ................................................................89
Description de la page de configuration réseau ......................................................................90
Définition de plage de canaux ..........................................................................................92
Configuration des options de réseau ......................................................................................92
Modification des paramètres réseau de base ...................................................................92
Utilisation de l'assistant de configuration sans fil ........................................................93
Affichage et impression des paramètres réseau .........................................................93
Activation et désactivation du point d'accès sans fil .................................................... 93
Modification des paramètres réseau avancés ..................................................................93
Réglage de la vitesse de liaison .................................................................................94
Modification des paramètres IP ..................................................................................94
Pour changer les paramètres IP .................................................................................94
Configuration de la télécopie pour le périphérique .................................................................95
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle) ...............................95
Choix de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau ......97
Sélection de votre configuration de télécopie .............................................................98
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu) ..................................100
Cas B : Configuration du périphérique avec DSL .....................................................101
Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique PBX ou
une ligne RNIS ..........................................................................................................102
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne .........103
Cas E : Ligne voix/télécopie partagée ......................................................................104
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale ........................105
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu) ................................................................................................................106
Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur ........................109
Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur .........................................113
Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur ..................114
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale . .118
Configuration pour une télécopie de type série ............................................................... 120
Sommaire
Configuration du périphérique (Windows) .............................................................................121
Connexion directe ...........................................................................................................121
Installer le logiciel avant la connexion du périphérique (recommandé) .....................122
Connecter le périphérique avant d'installer le logiciel ...............................................122
Partager le périphérique sur un réseau localement partagé .....................................123
Connexion réseau ...........................................................................................................124
Pour installer le périphérique sur un réseau .............................................................124
Pour installer le logiciel du périphérique sur des ordinateurs clients .........................125
Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante ..........125
Configuration du périphérique (Mac OS) ..............................................................................125
Installation du logiciel pour une connexion en réseau ou une connexion directe ............126
Partager le périphérique sur un réseau local ..................................................................126
Configuration du périphérique pour une communication sans fil ..........................................127
Description des paramètres de réseau sans fil 802.11 ...................................................128
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du panneau de commande du
périphérique avec l'assistant de configuration sans fil ....................................................130
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du programme d'installation
(Windows) .......................................................................................................................130
Pour configurer le périphérique sur un réseau sans fil (Mac OS) ...................................131
Pour désactiver la communication sans fil ......................................................................131
Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil ........................132
Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil .........................................132
Pour ajouter des adresses matérielles à un WAP .....................................................132
Autres consignes ......................................................................................................132
Désinstallation et réinstallation du logiciel ............................................................................133
9
Maintenance et dépannage
Utilisation des cartouches d'impression ................................................................................136
Cartouches d’impression prises en charge .....................................................................136
Manipulation des cartouches d'impression .....................................................................137
Remplacement des cartouches d'impression .................................................................137
Alignement des cartouches d'impression ........................................................................ 141
Nettoyage des cartouches d'impression .........................................................................142
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression ....................................................143
Nettoyage de la zone des buses d'encre ........................................................................145
Stockage des fournitures d'impression ...........................................................................146
Nettoyage du périphérique ...................................................................................................147
Nettoyage de la vitre du scanner ....................................................................................148
Nettoyage de l'extérieur ..................................................................................................148
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA) ...................................................... 148
Conseils et ressources de dépannage .................................................................................. 151
Résolution des problèmes d'impression ...............................................................................152
Le périphérique s'arrête de façon inattendue ..................................................................153
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande ...........................153
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime) ........................................................153
L'impression s'effectue très lentement ............................................................................154
Impression d'une page vierge ou impression partielle ....................................................154
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect ......................................................154
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte ............................. 155
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ...............................156
5
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus .......................................................156
Problèmes courants entraînant une mauvaise qualité d'impression ...............................156
Impression de caractères incohérents ............................................................................157
L'encre fait des traînées ..................................................................................................158
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète ........158
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes ................................159
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc .................................................................159
Les couleurs imprimées sont incorrectes ........................................................................159
Les documents présentent des bavures de couleurs ......................................................160
Les couleurs ne sont pas alignées correctement ............................................................160
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image ..................................161
Résolution des problèmes d'alimentation papier ..................................................................161
Résolution des problèmes de copie ......................................................................................163
Aucune copie n'est sortie ................................................................................................163
Les copies sont vierges ..................................................................................................163
Documents absents ou fades .........................................................................................164
La taille est réduite ..........................................................................................................164
La qualité de la copie est médiocre ................................................................................164
Des défauts de copie sont visibles ..................................................................................165
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ...............................166
Des messages d'erreur apparaissent .............................................................................166
Résolution des problèmes de numérisation ..........................................................................166
Le scanner n'a rien fait .................................................................................................... 166
La numérisation est lente ................................................................................................167
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte ........................167
Le texte ne peut pas être modifié .................................................................................... 168
Des messages d'erreur apparaissent .............................................................................168
La qualité de l'image numérisée est médiocre ................................................................169
Des défauts de numérisation sont visibles ......................................................................170
Résolution des problèmes de télécopie ................................................................................170
Le test de télécopie a échoué .........................................................................................171
Résolution des problèmes réseau ........................................................................................185
Résolution des problèmes sans fil ........................................................................................187
Résolution des problèmes de photos (carte mémoire) .........................................................188
Le périphérique ne peut pas lire la carte mémoire ..........................................................189
Le périphérique ne peut pas lire les photos sur la carte mémoire ................................... 189
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ...............................189
Dépannage des problèmes d'installation ..............................................................................190
Suggestions pour l'installation du matériel ......................................................................190
Suggestions pour l'installation du logiciel ........................................................................ 191
Élimination des bourrages ....................................................................................................191
Elimination de bourrages papier .....................................................................................192
Prévention des bourrages papier ....................................................................................193
A Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression ..................................................................194
Fournitures ...........................................................................................................................194
Cartouches d’impression prises en charge .....................................................................194
Supports HP ...................................................................................................................194
6
Sommaire
B Assistance technique et garantie
Assistance électronique ........................................................................................................195
Garantie ................................................................................................................................196
Assistance téléphonique HP .................................................................................................197
Avant d'appeler ...............................................................................................................197
Procédure d’assistance ..................................................................................................197
Assistance téléphonique HP ...........................................................................................198
Période d'assistance téléphonique ...........................................................................198
Numéros de l'assistance téléphonique .....................................................................198
Contact de l'assistance téléphonique ........................................................................ 199
Au-delà de la période d'assistance téléphonique ......................................................199
Options de garantie supplémentaires .............................................................................199
HP Quick Exchange Service (Japan) ..............................................................................200
HP Korea customer support ...........................................................................................200
Conditionnement du périphérique avant expédition ..............................................................201
Retrait du cache du panneau de commande du périphérique ........................................201
Retirez les cartouches d'impression avant l'expédition ...................................................203
Retirez le module d'impression recto-verso ....................................................................204
Retirez le bac de sortie ...................................................................................................204
Emballage du périphérique ...................................................................................................204
C Caractéristiques du périphérique
Spécifications physiques ......................................................................................................206
Caractéristiques et fonctions du produit ................................................................................206
Caractéristiques du processeur et de la mémoire ................................................................. 207
Configuration système requise .............................................................................................207
Caractéristiques de protocole réseau ...................................................................................208
Caractéristiques du serveur Web intégré ..............................................................................208
Caractéristiques d'impression ...............................................................................................209
Spécifications relatives à la copie .........................................................................................209
Spécifications relatives à la fonction de télécopie .................................................................209
Spécifications relatives à la numérisation .............................................................................210
Caractéristiques en matière d'environnement ....................................................................... 210
Caractéristiques électriques .................................................................................................210
Caractéristiques des émissions acoustiques (impression en mode Brouillon, niveaux
sonores en fonction de la norme ISO 7779) .........................................................................211
Spécifications relatives à la carte mémoire ...........................................................................211
D Informations sur la réglementation
FCC statement .....................................................................................................................213
Notice to users in Korea .......................................................................................................213
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan ....................................................214
Notice to users in Japan about the power cord .....................................................................214
Toxic and hazardous substance table ..................................................................................214
LED indicator statement .......................................................................................................214
Noise emission statement for Germany ................................................................................215
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements ....................................... 216
Notice to users of the Canadian telephone network .............................................................217
Notice to users in the European Economic Area ..................................................................218
Notice to users of the German telephone network ................................................................218
Australia wired fax statement ................................................................................................218
7
Informations réglementaires pour les produits sans fil ..........................................................219
Exposure to radio frequency radiation ............................................................................219
Notice to users in Brazil ..................................................................................................219
Notice to users in Canada ..............................................................................................219
Notice to users in Taiwan ...............................................................................................220
European Union regulatory notice ..................................................................................221
Numéro de modèle réglementaire ........................................................................................221
Déclaration de conformité .....................................................................................................222
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement ..................................223
Utilisation du papier ........................................................................................................223
Plastique .........................................................................................................................223
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) ........................................................223
Programme de recyclage ................................................................................................223
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP .........................................223
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de
l'Union européenne .........................................................................................................224
Avis Energy Star® ..........................................................................................................225
Index...........................................................................................................................................226
8
1
Démarrage
Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation du périphérique et sur la
résolution des éventuels problèmes.
•
•
•
Recherche d'autres ressources liées à la du produit
Présentation des pièces du périphérique
Mettez le périphérique hors tension.
Recherche d'autres ressources liées à la du produit
Vous pouvez obtenir des informations sur ce produit et d'autres documents sur la
résolution des problèmes, qui ne sont pas inclus dans ce guide, en consultant les
ressources suivantes :
Ressource
Description
Emplacement
Poster d'installation
Fournit des informations
illustrées sur l'installation.
Une version imprimée du
document est fournie avec le
périphérique.
Fichier Lisezmoi et notes de
version
Proposent des informations
de dernière minute et des
conseils de dépannage.
Inclus sur le CD de
démarrage.
Boîte à outils (Microsoft®
Windows®)
Fournit des informations sur
l'état des têtes d'impression
et sur l'accès aux services de
maintenance du périphérique.
La boîte à outils est une
option d'installation
disponible généralement
installée avec le logiciel du
périphérique.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Boîte à outils (Windows).
HP Printer Utility (Mac OS)
Contient des outils
permettant de configurer les
paramètres d'impression, de
calibrer le périphérique, de
nettoyer les cartouches
d'impression, d'imprimer la
page de configuration, de
commander des fournitures
en ligne et de rechercher des
informations de support sur
le site Web.
En général, HP Printer Utility
est installé avec le logiciel du
périphérique.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section HP
Printer Utility (Mac OS).
Panneau de commande du
périphérique
Fournit des informations sur
l'état, les erreurs et les
avertissements liés aux
diverses opérations
d'utilisation.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Boutons et voyants du
panneau de commande.
Démarrage
9
Chapitre 1
(suite)
Ressource
Description
Emplacement
Journaux et rapports
Fournissent des informations
sur les événements qui se
sont produits.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Surveiller le périphérique.
Page de diagnostics de
l'autotest
•
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Description de la page de
diagnostics de l'autotest.
Informations sur le
périphérique :
◦ Nom du produit
◦
◦
◦
•
•
Sites Web HP
Numéro de modèle
Numéro de série
Numéro de version
du micrologiciel
Nombre de pages
imprimées à partir des
bacs et des accessoires
Niveaux d'encre
Proposent les dernières
informations en date sur le
logiciel de l'imprimante, le
produit et l'assistance.
www.hp.com/support
Assistance téléphonique HP
Fournit des informations
permettant de contacter HP.
Pendant la période de
garantie, cette assistance est
souvent gratuite.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Assistance téléphonique HP.
Aide du logiciel de photo et
d'imagerie HP
Fournit des informations sur
l'utilisation du logiciel.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Utilisation du logiciel de
photo et d'imagerie HP.
Présentation des pièces du périphérique
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
10
Vue avant
Zone d'approvisionnement pour l'impression
Vue arrière
Boutons et voyants du panneau de commande
Informations de connexion
Démarrage
www.hp.com
Vue avant
1
Bac d'alimentation automatique (BAA)
2
Panneau de commande du périphérique
3
Logements pour carte mémoire
4
Extension du bac de sortie
5
Bac de sortie
6
Bac d'entrée
7
Vitre du scanner
8
Couvercle du scanner
Zone d'approvisionnement pour l'impression
1
Porte d'accès au chariot d'impression
2
Cartouches d'impression
Présentation des pièces du périphérique
11
Chapitre 1
Vue arrière
1
Accessoire recto verso
2
Verrou de l'unité d'impression recto verso
3
Port Ethernet
4
Entrée d'alimentation
5
1-Line (télécopie), 2-EXT (téléphone)
6
Port USB arrière
7
Bac d'alimentation
Boutons et voyants du panneau de commande
Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les fonctionnalités du
panneau de commande du périphérique.
Numéro
Nom et description
1
Numérisation vers : affiche le menu Numérisation vers permettant de sélectionner une
destination pour les documents numérisés.
2
NUMERISER : permet de lancer une tâche de numérisation et de l'envoyer à la destination
sélectionnée avec le bouton Numérisation vers.
3
IMPRIMER PHOTOS : permet de sélectionner la fonction Photo. Utilisez ce bouton pour
imprimer des photos à partir d'une carte mémoire.
12
Démarrage
(suite)
Numéro
Nom et description
4
COPIER, Noir : permet de lancer une copie en noir et blanc.
5
COPIER, Couleur : permet de lancer une copie en couleur.
6
Configurer : affiche le menu Configurer qui permet de générer des rapports, de modifier
d'autres paramètres de maintenance, et d'accéder au menu Aide. Lorsque vous sélectionnez
une rubrique à partir du menu Aide, une fenêtre d'aide s'affiche sur l'écran de l'ordinateur.
7
Page précédente : permet de remonter d'un niveau dans le menu.
8
Flèche vers la gauche : diminue les valeurs à l'écran.
9
OK : permet de sélectionner un menu ou un paramètre à l'écran.
10
Flèche vers la droite : augmente les valeurs à l'écran.
11
Annuler : permet d'arrêter une tâche, de quitter un menu ou d'annuler des paramètres.
12
Numérotation rapide : permet de sélectionner un numéro de numérotation rapide.
13
TELECOPIER, Noir : permet de lancer une télécopie en noir et blanc.
14
TELECOPIER, Couleur : permet de lancer une télécopie en couleur.
15
Boutons de numérotation rapide : accédez aux cinq premiers numéros de numérotation
rapide.
16
Alimentation : permet de mettre l'appareil sous tension ou hors tension. Lorsque le
périphérique est sous tension, le bouton Alimentation est allumé. Le voyant clignote pendant
l'exécution d'une tâche.
Lorsque le périphérique est hors tension, il reçoit une alimentation minimale. Mettez le
périphérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation pour couper entièrement
l'alimentation électrique.
17
Voyant Réponse automatique : lorsque ce voyant est allumé, l'appareil répond
automatiquement aux appels entrants. Lorsqu'il est éteint, le périphérique ne répond pas aux
appels de télécopie entrants.
18
Réponse automatique : lorsque ce bouton est allumé, le périphérique répond
automatiquement aux appels entrants. Lorsqu'il est éteint, le périphérique ne répond pas aux
appels de télécopie entrants.
19
Le nom du bouton et sa fonctionnalité varient selon le pays/région de commercialisation du
périphérique.
Résolution : permet de régler la résolution de la télécopie que vous envoyez.
Bloquer les télécopies indésirables : affiche le menu de configuration Bloquer les
télécopies indésirables pour gérer les appels de télécopie indésirables. Pour utiliser cette
fonctionnalité, vous devez souscrire à un service d'identification des appels entrants.
20
Bis/Pause : permet de rappeler le dernier numéro composé ou d'insérer une pause de
3 secondes dans un numéro de télécopieur.
21
Menu Télécopie : affiche le menu Télécopie permettant de sélectionner des options de
télécopie.
22
Clavier numérique : permet d'entrer des valeurs
23
Voyant Avertissement : lorsque ce voyant clignote, une erreur s'est produite et requiert
votre attention.
Présentation des pièces du périphérique
13
Chapitre 1
(suite)
Numéro
Nom et description
24
Affichage : permet d'afficher des menus et des messages.
25
Informations sur la cartouche d'impression : Indique la cartouche d'impression qui
requiert une opération de maintenance.
26
Qualité : permet de sélectionner la qualité Optimale, Normale ou Rapide pour la copie.
27
Menu Copie : affiche le menu Copie permettant de sélectionner des options.
28
Menu Photo : affiche le menu Photo permettant de sélectionner des options.
Informations de connexion
Description
Nombre d'ordinateurs
connectés
recommandé pour des
performances
optimales
Fonctions logicielles
prises en charge
Instructions de
configuration
Connexion USB
Un ordinateur connecté
au port USB 2.0 haute
vitesse à l'arrière du
périphérique avec un
câble USB.
Toutes les fonctions
sont prises en charge.
Consultez le poster de
configuration pour
obtenir des instructions
détaillées.
Connexion Ethernet
(câblée)
Jusqu'à cinq ordinateurs
connectés à un
périphérique au moyen
d'un concentrateur ou
d'un routeur.
Toutes les fonctions
sont prises en charge, y
compris la
numérisation Web.
Suivez les instructions
du Guide de démarrage,
puis reportez-vous à la
section Configuration
des options de réseau
de ce manuel pour des
instructions
supplémentaires.
Partage d'imprimante
Jusqu'à cinq ordinateurs.
Toutes les fonctions de
l'ordinateur hôte sont
prises en charge. Seule
l'impression est prise en
charge à partir des
autres ordinateurs.
Suivez les instructions
de la section Partager le
périphérique sur un
réseau localement
partagé.
Toutes les fonctions
sont prises en charge, y
compris la
numérisation Web.
Suivez les instructions
de la section
Configuration du
périphérique pour une
communication sans fil.
L'ordinateur hôte doit
être maintenu sous
tension en permanence,
sinon les autres
ordinateurs ne peuvent
pas imprimer sur le
périphérique.
802.11 sans fil
Jusqu'à cinq ordinateurs
connectés à un
périphérique au moyen
d'un concentrateur ou
d'un routeur.
Mettez le périphérique hors tension.
Le périphérique dispose de deux modes d'économie : un mode "soft off" qui nécessite
une faible quantité d'électricité pour un démarrage plus rapide que le mode "hard off".
Le mode "hard off" ne consomme aucune électricité. Ces deux modes peuvent être
désactivés à l'aide du bouton Alimentation.
14
Démarrage
2
Utilisation du périphérique
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Utilisation des menus du panneau de commandedes du périphérique
Types de messages du panneau de commande du périphérique
Modification des paramètres du périphérique
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows)
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP
Chargement d'originaux
Sélection des supports d'impression
Chargement des supports
Impression sur des supports spéciaux et à format personnalisé
Impression sans bordure
Configuration d'entrées de numérotation rapide
Installation de l'accessoire recto verso
Utilisation des menus du panneau de commandedes du
périphérique
Les sections suivantes décrivent brièvement les menus principaux qui apparaissent
sur l'écran du panneau de commande. Pour afficher un menu, appuyez sur le bouton
de la fonction souhaitée.
•
•
•
•
Menu Numérisation : Présente une liste de destinations. Certaines destinations
nécessitent le chargement du logiciel HP Photosmart.
Menu Copie : Les options du menu permettent notamment les opérations
suivantes :
◦ Sélection du nombre de copies
◦ Réduction/agrandissement
◦ Sélection du type et du format du support
Menu Télécopie : Permet d'entrer un numéro de télécopieur ou un numéro de
numérotation rapide, ou d'afficher le menu Télécopie. Les options du menu
permettent notamment les opérations suivantes :
◦ Modification de la résolution
◦ Éclaircissement/assombrissement
◦ Envoi de télécopies différées
◦ Définition de nouvelles valeurs par défaut
Menu Photo : Les options du menu permettent notamment les opérations
suivantes :
◦ Sélection des options d'impression
◦ Utilisation de fonctions spéciales
◦ Édition
Utilisation du périphérique
15
Chapitre 2
◦
◦
Transfert vers un ordinateur
Sélection d'un index photos
Types de messages du panneau de commande du
périphérique
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
Messages d'état
Messages d'avertissement
Messages d'erreur
Messages d'erreur critique
Messages d'état
Les messages d'état indiquent l'état actuel du périphérique. Ils confirment un
fonctionnement normal et ne nécessitent aucune intervention particulière. Ils varient
selon l'état du périphérique. Lorsque le périphérique est prêt, n'est pas occupé et ne
présente aucun message d'avertissement en suspens, le message d'état PRET
apparaît si le périphérique est sous tension.
Messages d'avertissement
Les messages d'avertissement signalent des événements nécessitant une
intervention, mais n'empêchent pas le périphérique de fonctionner. Exemple de
message d'avertissement : niveau d'encre bas. Ces messages apparaissent jusqu'à
ce que vous corrigiez l'incident correspondant.
Messages d'erreur
Les messages d'erreur indiquent qu'une action doit être effectuée, par exemple l'ajout
d'un support ou l'élimination d'un bourrage. Ces messages sont généralement
accompagnés d'un clignotement de voyant rouge. Prenez la mesure appropriée pour
relancer l'impression.
Si le message d'erreur comporte un code d'erreur, appuyez sur l'interrupteur marche/
arrêt pour mettre le périphérique hors tension, puis remettez-le sous tension. Dans la
plupart des cas, cette opération résout le problème. Si ce message persiste, le
périphérique requiert une opération de maintenance. Pour de plus amples
renseignements, voir Assistance technique et garantie.
Messages d'erreur critique
Les messages d'erreur critique signalent une défaillance du périphérique. Certains de
ces messages peuvent être supprimés en appuyant sur l'interrupteur marche/arrêt afin
de mettre le périphérique hors tension, puis en remettant celui-ci sous tension. Si
l'erreur critique persiste, une intervention de maintenance est requise. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Assistance technique et garantie.
16
Utilisation du périphérique
Modification des paramètres du périphérique
vous pouvez modifier les paramètres du périphérique à ces endroits :
•
•
Du panneau de commande du périphérique.
Dans le Centre de solution HP (Windows) ou le Gestionnaire de périphériques HP
(Mac OS). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du
logiciel de photo et d'imagerie HP.
Remarque Lorsque vous configurez des paramètres dans Centre de solution HP
ou dans le Gestionnaire de périphériques HP, vous ne pouvez pas voir les
paramètres que vous avez configurés dans le panneau de commande (par
exemple les paramètres de numérisation).
Pour modifier les paramètres à partir du panneau de commande du périphérique
1. Sur le panneau de commande du périphérique, appuyez sur le bouton de menu de
la fonction utilisée (par exemple, Menu Copie).
2. Pour atteindre l'option à modifier, utilisez l'une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur un bouton du panneau de commande, puis utilisez les touches
fléchées gauche ou droite pour régler la valeur.
• Sélectionnez l'option du menu sur l'écran du panneau de commande.
3. Sélectionnez la valeur désirée, puis appuyez sur OK.
Pour modifier les paramètres à partir du Centre de solutions HP (Windows)
▲ Reportez-vous à la section Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP.
Pour changer des paramètres dans le logiciel de photo et d'imagerie HP (Mac OS)
1. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock.
2. Sélectionnez le périphérique dans le menu déroulant Périphériques.
3. Dans le menu Informations et paramètres, cliquez sur un élément à modifier.
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows)
Sur un ordinateur Windows, le Centre de solution HP constitue le point d'entrée du
Logiciel HP Photosmart. Utilisez le Centre de solution HP pour modifier des
paramètres d'impression, commander des fournitures et accéder à l'aide en ligne.
Les fonctions disponibles dans le Centre de solution HP varient selon les
périphériques installés. Le Centre de solution HP est personnalisé afin d'afficher les
icônes associées au périphérique sélectionné. Si celui-ci ne dispose pas d'une
fonction particulière, l'icône de cette fonction ne figure pas dans le Centre de solution
HP.
Si aucune icône n'est visible dans le Centre de solution HP installé sur votre
ordinateur, il se peut qu'une erreur se soit produite pendant l'installation du logiciel.
Pour y remédier, utilisez le Panneau de configuration Windows pour désinstaller
complètement le Logiciel HP Photosmart, puis réinstallez le logiciel. Pour plus
d'informations, consultez l'aide en ligne fournie avec le périphérique.
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows)
17
Chapitre 2
Pour obtenir des informations sur Centre de solution HP, consultez la section
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP.
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP
Vous pouvez utiliser le logiciel de photo et d'imagerie HP pour accéder à de
nombreuses fonctions non disponibles dans le panneau de commande du périphérique.
Le logiciel est installé sur votre ordinateur pendant l'installation. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation de configuration fournie avec le
périphérique.
L'accès au logiciel de photo et d'imagerie HP est différent selon le système
d'exploitation utilisé. Par exemple, sur un ordinateur sous Windows, le point d'entrée
du logiciel de photo et d'imagerie HP est la fenêtre Logiciel HP Photosmart. Sur un
ordinateur Macintosh, le point d'entrée du logiciel de photo et d'imagerie HP est la
fenêtre Studio HP Photosmart . Quel que soit le système, le point d'entrée sert d'aire
de lancement pour les services et le logiciel de photo et d'imagerie HP.
Pour ouvrir le Logiciel HP Photosmart sur un ordinateur Windows
1. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône du Logiciel HP Photosmart.
• Dans la barre d'état système située à droite de la barre des tâches Windows,
cliquez deux fois sur l'icône HP Digital Imaging Monitor.
• Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, placez le curseur sur
Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis cliquez sur
Logiciel HP Photosmart.
2. Si plusieurs périphériques HP sont installés, sélectionnez l'onglet correspondant
au nom de votre produit.
Remarque Sur un ordinateur sous Windows, les fonctionnalités disponibles
dans le Logiciel HP Photosmart dépendent des périphériques installés. Le
logiciel est personnalisé afin d'afficher les icônes associées au périphérique
sélectionné. Si celui-ci ne dispose pas d'une fonction particulière, l'icône de
cette fonction ne figure pas dans le logiciel.
Conseil Si aucune icône n'est visible dans le Logiciel HP Photosmart installé
sur votre ordinateur, il se peut qu'une erreur se soit produite pendant
l'installation du logiciel. Pour y remédier, utilisez le panneau de configuration
Windows pour désinstaller complètement le Logiciel HP Photosmart, puis
réinstallez le logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous au poster de
configuration fourni avec le périphérique.
18
Utilisation du périphérique
Pour ouvrir le logiciel Studio HP Photosmart sur un ordinateur Macintosh
1. Cliquez sur l'icône Studio HP Photosmart sur le Dock.
La fenêtre Studio HP Photosmart apparaît.
2. Dans la barre des tâches Studio HP Photosmart , cliquez sur Périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques HP apparaît.
3. Sélectionnez le périphérique dans le menu déroulant Périphérique.
Vous pouvez numériser, importer des documents et exécuter des procédures de
maintenance telles que la vérification des niveaux d'encre des cartouches
d'impression.
Remarque Sur un ordinateur Macintosh, les fonctions disponibles avec le
logiciel Studio HP Photosmart varient en fonction du périphérique sélectionné.
Conseil Une fois le logiciel Studio HP Photosmart ouvert, vous pouvez
accéder aux raccourcis du menu du Dock en sélectionnant l'icône Studio HP
Photosmart et en maintenant le bouton de la souris sur cette dernière dans le
Dock.
Chargement d'originaux
Vous pouvez charger un original pour une tâche de copie ou de numérisation sur la
vitre du scanner ou dans le bac d'alimentation automatique (BAA). Pour plus
d'informations sur le chargement des supports dans le bac principal, reportez-vous à
la section Chargement des supports.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA)
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Vous pouvez copier ou numériser des originaux de format Lettre ou A4 en les plaçant
sur la vitre.
Remarque La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats
si la vitre et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Nettoyage du périphérique.
Pour charger un original sur la vitre du scanner
1. Soulevez le couvercle du scanner.
2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.
Conseil Des guides sont gravés sur le bord de la vitre pour vous aider à
positionner correctement votre original.
Chargement d'originaux
19
Chapitre 2
3. Fermez le capot.
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA)
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier un document recto ou recto verso d'une
ou plusieurs pages de format Lettre en le plaçant dans le bac d'alimentation
automatique.
Attention Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation automatique,
vous pourriez les endommager.
Remarque Les documents recto verso au format Légal ne peuvent pas être
numérisés, copiés ou télécopiés à l'aide du BAA. Certaines fonctions, telles que la
fonction de copie Page entière, ne fonctionnent pas quand vous chargez vos
originaux dans le bac d'alimentation automatique. Vous devez charger vos
originaux sur la vitre.
Le bac d'alimentation peut contenir un maximum de 35 feuilles de papier ordinaire.
Pour charger un original dans le bac d'alimentation
1. Chargez votre original, face imprimée vers le haut, dans le bac d'alimentation.
Placez les pages de façon à ce que le bord supérieur du document soit introduit
en premier. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation automatique jusqu'à
ce que retentisse un signal sonore ou qu'apparaisse un message sur l'écran
indiquant que le périphérique a détecté les pages que vous avez chargées.
Conseil Pour une aide supplémentaire au chargement des originaux dans le
bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schéma gravé dans le bac
d'alimentation des documents.
20
Utilisation du périphérique
2. Faites glisser les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et
droit du support.
Remarque Retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever le
capot du périphérique.
Sélection des supports d'impression
Le périphérique est conçu pour fonctionner correctement avec la plupart des types de
supports courants. Il est recommandé de faire des essais avec toute une gamme de
supports avant d'en acheter en grandes quantités. Utilisez des supports HP pour
obtenir une qualité d'impression optimale. Visitez le site Web HP à l'adresse
www.hp.com pour obtenir plus d'informations sur les supports HP.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Astuces pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression
Spécifications des supports pris en charge
Réglage des marges minimales
Astuces pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression
Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :
•
•
•
Utilisez toujours des supports conformes aux caractéristiques du périphérique.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports
pris en charge.
Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac.
Chargez le support, face à imprimer vers le bas, en l'alignant sur les bords droit et
arrière du bac. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement
des supports.
Sélection des supports d'impression
21
Chapitre 2
•
•
Ne surchargez par les bacs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Spécifications des supports pris en charge.
Pour éviter les bourrages, une impression de mauvaise qualité et d'autres
problèmes d'imprimante, évitez d'utiliser les supports suivants :
◦ Formulaires en plusieurs parties
◦ Supports endommagés, ondulés ou froissés
◦ Supports présentant des perforations ou des découpes
◦ Supports à gros grains ou gaufré ou qui n'absorbent pas bien l'encre
◦ Supports trop fins ou qui se déforment facilement
Cartes et enveloppes
• Évitez les enveloppes très lisses, les enveloppes auto-adhésives, à agrafe ou à
fenêtre. Évitez également d'utiliser des cartes et enveloppes présentant des bords
épais, irréguliers ou déformés, ou des zones froissées ou endommagées.
• Utilisez des enveloppes bien construites et assurez-vous que les plis sont bien
aplatis.
• Chargez les enveloppes le rabat orienté vers le haut.
Support photo
• Utilisez le mode Supérieur pour imprimer des photographies. Veuillez noter que,
si vous choisissez ce mode, l'impression peut être plus longue et demander plus
de mémoire à votre ordinateur.
• Retirez chaque feuille dès la fin de l'impression et laissez sécher. La superposition
de supports humides peut provoquer un maculage.
Transparents
• Insérez les transparents en plaçant la face rugueuse vers le bas et la bande
adhésive vers l'arrière du périphérique.
• Utilisez le mode Normale pour imprimer des transparents. Ce mode demande un
temps de séchage plus long et permet de s'assurer que l'encre est tout à fait
sèche avant d'envoyer la page suivante dans le bac de sortie.
• Retirez chaque feuille dès la fin de l'impression et laissez sécher. La superposition
de supports humides peut provoquer un maculage.
Supports personnalisés
• Utilisez uniquement des supports personnalisés pris en charge par le périphérique.
• Si votre application prend en charge des supports personnalisés, réglez d'abord le
format du support dans l'application avant d'imprimer le document. Si ce n'est pas
possible, réglez le format dans le pilote d'impression. Vous devrez peut-être
modifier le format des documents existants pour pouvoir les imprimer correctement
sur des supports personnalisés.
22
Utilisation du périphérique
Spécifications des supports pris en charge
Utilisez les tableaux Formats pris en charge et Types et grammages des supports pris
en charge pour déterminer le support à utiliser avec le périphérique et déterminer les
fonctions disponibles avec votre support.
•
•
Formats pris en charge
Types et grammages des supports pris en charge
Formats pris en charge
Formats des supports
Bac
d'entrée
Accessoire
recto verso
BAA
Formats de support standard
Lettre U.S. (216 x 279 mm ; 8,5 x 11
pouces)
Légal U.S. (216 x 356 mm ; 8,5 x 14
pouces)
A4 (210 x 297 mm ; 8,3 x 11,7 pouces)
Exécutif U.S. (184 x 267 mm ; 7,25 x
10,5 pouces)
B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12
pouces)
B5 (ISO) (176 x 250 mm; 6,9 x 9,8
pouces)
B7 (88 x 125 mm)
A5 (148 x 210 mm ; 5,8 x 8,3 pouces)
A4 sans bordure (210 x 297 mm ; 8,3 x
11,7 pouces)
A5 sans bordure (148 x 210 mm ; 5,8 x
8,3 pouces)
B5 sans bordure (182 x 257 mm ; 7,17
x 10,12 pouces)
HV (101 mm sur 180 mm)
Taille du meuble (120 x 165 mm)
13 x 18 cm
Meuble sans bordures (120 x 165 mm)
Sans bordures 13 x 18 cm
Enveloppes
Sélection des supports d'impression
23
Chapitre 2
(suite)
Formats des supports
Enveloppe U.S. n°10 (105 x 241 mm ;
4,12 x 9,5 pouces)
Enveloppe DL (110 x 220 mm ; 4,3 x
8,7 pouces)
Enveloppe C6 (114 x 162 mm ; 4,5 x
6,4 pouces)
Enveloppe japonaise Chou n°3 (120 x
235 mm ; 4,7 x 9,3 pouces)
Enveloppe japonaise Chou n°4 (90 x
205 mm ; 3,5 x 8,1 pouces)
Cartes
Fiche Bristol (76,2 x 127 mm ; 3 x 5
pouces)
Fiche Bristol (102 x 152 mm ; 4 x 6
pouces)
Fiche Bristol (127 x 203 mm ; 5 x 8
pouces)
Carte A6 (105 x 148,5 mm ; 4,13 x
5,83 pouces)
Carte A6 sans bordure (105 x
148,5 mm ; 4,13 x 5,83 pouces)
Hagaki** (100 x 148 mm ; 3,9 x
5,8 pouces)
Ofuku Hagaki**
Hagaki sans bordures (100 x 148 mm)**
Support Photo
Support photo (102 x 152 mm ; 4 x
6 pouces)
Support photo (5 x 7 pouces)
Support photo (8 x 10 pouces)
Support photo (10 x 15 cm)
Photo L (89 x 127 mm ; 3,5 x 5 pouces)
2L (178 x 127 mm ; 7,0 x 5,0 pouces)
Support photo sans bordure (102 x
152 mm ; 4 x 6 pouces)
Support photo sans bordure (5 x 7
pouces)
24
Utilisation du périphérique
Bac
d'entrée
Accessoire
recto verso
BAA
(suite)
Formats des supports
Bac
d'entrée
Accessoire
recto verso
BAA
Support photo sans bordure (8 x 10
pouces)
Support photo sans bordure (8,5 x 11
pouces)
Support photo sans bordure (10 x 15
cm)
Photo L sans bordure (89 x 127 mm ;
3,5 x 5 pouces)
2L sans bordure (178 x 127 mm ; 7,0 x
5,0 pouces)
B5 sans bordure (182 x 257 mm ; 7,2 x
10,1 pouces)
Sans bordures B7 (88 x 125 mm)
Languette 4 x 6 sans bordures (102 x
156 mm)
Languette sans bordures 10 x 15 cm
Languette 4 x 8 sans bordures (10 x
20 cm)
HV sans bordures (101 x 180 mm)
Double sans bordures A4 (210 x
594 mm)
Languette 4 x 6 (102 x 152 mm)
Languette 10 x 15 cm
Languette 4 x 8 / languette 10 x 20 cm
Autres supports
Support de format personnalisé entre
76,2 et 216 mm de large et 127 et 610
mm de long (entre 3 et 8.5 pouces de
large et 5 et 24 pouces de long)
Support au format personnalisé (BAA)
entre 127 et 216 mm de large et 241 et
305 mm de long (5 et 8,5 pouces de
large et 9,5 et 12 pouces de long)
Panorama (4 x 10 pouces, 4 x
11 pouces et 4 x 12 pouces)
Panorama sans bordure (4 x
10 pouces, 4 x 11 pouces et 4 x
12 pouces)
Sélection des supports d'impression
25
Chapitre 2
** Le périphérique est compatible avec les cartes Hagaki ordinaires et jet d'encre de
Japan Post uniquement. Il n'est pas compatible avec le support photo Hagaki de
Japan Post.
Types et grammages des supports pris en charge
Bac
Type
Grammage
Capacité
Bac
d'entrée
Papier
De 60 à 105 g/m2
Jusqu'à 250 feuilles de
papier ordinaire
(16 à 28 lb bond)
Transparents
(pile de 25 mm)
Jusqu'à 70 feuilles
(pile de 17 mm)
Supports photo
280 g/m2
Jusqu'à 100 feuilles
(index de 75 lb)
(pile de 17 mm)
Etiquettes
Jusqu'à 100 feuilles
(pile de 17 mm)
Des enveloppes
Cartes
De 75 à 90 g/m2
Jusqu'à 30 feuilles
(enveloppe de 20 à
24 lb bond)
(pile de 17 mm)
Jusqu'à 200 g/m2
Jusqu'à 80 cartes
(index de 110 lb)
Accessoire
recto verso
Papier
Bac de
sortie
Tous les supports pris en
charge
BAA
Papier
De 60 à 105 g/m2
(16 à 28 lb bond)
Jusqu'à 150 feuilles de
papier ordinaire
(impression de texte)
60 à 90 g/m2
(bond 16 à 24 livres)
26
Sans objet
Utilisation du périphérique
Papier ordinaire : 35
feuilles
Papier Légal et
spécial : 20 feuilles
Réglage des marges minimales
Les marges du document doivent être égales (ou supérieures) aux réglages des
marges en orientation portrait.
Support
(1) Marge de
gauche
(2) Marge de
droite
(3) Marge
supérieure
(4) Marge
inférieure*
Lettre US
3,0 mm
(0,12 pouce)
3,0 mm
(0,12 pouce)
3 mm impression
recto
3,0 mm
(0,12 pouce)
Légal US
A4
14 mm impression
recto verso
Executive US
Statement US
14 mm impression
recto verso
8,5 x 13 pouces
B5
A5
Cartes
Supports au format
personnalisé
Supports photo
Des enveloppes
3,0 mm
(0,12 pouce)
3,0 mm
(0,12 pouce)
3,0 mm
(0,12 pouce)
14,0 mm
(0,55 pouce)
* Pour obtenir ce réglage de marge sur un ordinateur exécutant Windows, cliquez sur
l'onglet Avancé dans le pilote de l'imprimante et sélectionnez Réduction des marges.
Chargement des supports
Cette section propose des instructions pour le chargement des supports dans le
périphérique.
Chargement des supports
27
Chapitre 2
Pour charger des suppports dans le bac 1 (bac principal)
1. Soulevez le bac de sortie.
2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, le long du bord droit du bac.
Vérifiez que la pile de supports est alignée sur les bords droit et arrière du bac et
prenez garde de ne pas dépasser les marques dans le bac.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que le périphérique est en
cours d'impression.
3. Faites glisser le guide de support dans le bac pour l'ajuster au format chargé, puis
abaissez le bac de sortie.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.
28
Utilisation du périphérique
Impression sur des supports spéciaux et à format
personnalisé
Pour imprimer sur des supports spéciaux ou à format personnalisé (Windows)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports.
2. Ouvrez un document, cliquez sur le menu Fichier, puis sur Imprimer et enfin sur
Mise en page, Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Caractéristiques.
4. Sélectionnez le format de support dans la liste déroulante Format.
5.
6.
7.
8.
Pour définir un format de support personnalisé :
a. Cliquez sur le bouton Personnalisé.
b. Attribuez un nom au nouveau format personnalisé.
c. Tapez les dimensions dans les zones Largeur et Hauteur, puis cliquez sur
Enregistrer.
d. Cliquez deux fois sur OK pour fermer la boîte de dialogue des propriétés ou
des préférences. Ouvrez de nouveau la boîte de dialogue.
e. Sélectionnez le nouveau format spécial.
Pour sélectionner le type de support :
a. Sélectionnez Plus dans la liste déroulante Type.
b. Choisissez le type de support souhaité, puis cliquez sur OK.
Sélectionnez la source du support dans la liste déroulante Source.
Procédez à d'autres éventuelles modifications, puis cliquez sur OK.
Imprimez le document.
Impression sur des supports spéciaux ou à format personnalisé (Mac OS)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Mise en page.
3. Dans la liste déroulante, sélectionnez le périphérique HP.
4. Sélectionnez le format du support.
5. Pour définir un format de support personnalisé :
a. Cliquez sur Gérer les formats personnalisés dans le menu déroulant Format
papier.
b. Cliquez sur Nouveau, puis entrez un nom pour le format dans la zone Nom du
format.
c. Le cas échéant, tapez les dimensions dans les zones Largeur et Hauteur,
puis définissez les marges.
d. Cliquez sur Terminé ou OK, puis sur Enregistrer.
6. Ouvrez le menu Fichier, puis cliquez sur Mise en page et sélectionnez le
nouveau format personnalisé.
7. Cliquez sur OK.
Impression sur des supports spéciaux et à format personnalisé
29
Chapitre 2
8. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.
9. Ouvrez le panneau Gestion du papier.
10. Sous Format du papier de destination, cliquez sur l'onglet Ajuster au format du
papier, puis sélectionnez le format de papier personnalisé.
11. Procédez aux autres modifications souhaitées, puis cliquez sur OK ou Imprimer.
Impression sans bordure
L'impression sans bordure vous permet d'imprimer jusqu'aux bords de certains types
de support et sur divers formats de supports standard.
Remarque Ouvrez le fichier dans une application logicielle et déterminez la taille
de l'image. Vérifiez que la taille correspond au format du support d'impression de
l'image.
Dans Windows, vous pouvez également accéder à cette fonction dans l'onglet
Raccourcis impression. Ouvrez le pilote d'imprimante, sélectionnez l'onglet
Raccourcis impression, puis sélectionnez le raccourci d'impression de cette
tâche d'impression dans la liste déroulante.
Remarque L'impression sans bordure est impossible sur du papier ordinaire.
Pour imprimer un document sans bordure (Windows)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports.
2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3. Dans l'application, ouvrez le pilote d'imprimante :
a. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.
b. Cliquez sur Propriétés ou Configuration.
4. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
5. Sélectionnez le format de support dans la liste déroulante Format.
6. Cochez la case Impression sans bordures.
7. Sélectionnez la source du support dans la liste déroulante Source.
8. Sélectionnez le type de support dans la liste déroulante Type.
Remarque L'impression sans bordure est impossible sur du papier ordinaire.
9. Si vous imprimez des photos, sélectionnez Optimale dans la liste déroulante
Qualité d'impression. Vous pouvez également sélectionner ppp maximal, qui
fournit jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés* pour une qualité d'impression optimale.
*Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés pour l'impression couleur et 1200 ppp en
entrée. Ce réglage pourrait temporairement utiliser une grande quantité d'espace
disque (400 Mo au plus) et ralentir l'impression.
10. Modifiez éventuellement d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur OK.
11. Imprimez le document.
12. Si vous imprimez sur un support photo avec une languette déchirable, retirez cette
dernière pour que le document soit entièrement sans bordure.
30
Utilisation du périphérique
Pour imprimer un document sans bordure (Mac OS)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports.
2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3. Dans la liste déroulante, sélectionnez le périphérique HP.
4. Cliquez sur Fichier, puis sur Format d'impression.
5. Sélectionnez un format de support sans bordure, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.
7. Ouvrez le panneau Type/Qualité du papier.
8. Cliquez sur l'onglet Papier, puis sélectionnez le type de support dans la liste
déroulante Type de papier.
Remarque L'impression sans bordure est impossible sur du papier ordinaire.
9. Si vous imprimez des photos, sélectionnez Supérieure dans la liste déroulante
Qualité. Vous pouvez également sélectionner ppp maximal, autorisant jusqu'à
4800 x 1200 ppp optimisés*.
*Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés pour l'impression couleur et 1200 ppp en
entrée. Ce réglage pourrait temporairement utiliser une grande quantité d'espace
disque (400 Mo au plus) et ralentir l'impression.
10. Sélectionnez la source du support. Si vous imprimez sur un support épais ou un
support photo, sélectionnez l'option d'alimentation manuelle.
11. Modifiez éventuellement d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur OK.
12. Si vous imprimez sur un support photo avec une languette déchirable, retirez cette
dernière pour que le document soit entièrement sans bordure.
Configuration d'entrées de numérotation rapide
Vous pouvez configurer des numéros de télécopieur fréquemment utilisés en tant
qu'entrées de numérotation rapide. Cela vous permet de composer rapidement ces
numéros à partir du panneau de commande du périphérique. Les cinq premières
entrées de chaque destination sont associées aux cinq boutons de numérotation
rapide sur le panneau de commande du périphérique.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de
numérotation rapide
Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de
numérotation rapide
Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur ou des groupes de numéros de
télécopieur comme entrées de numérotation rapide. Les entrées de numérotation
rapide 1 à 3 sont associées aux trois boutons de numérotation rapide correspondants
du panneau de commande du périphérique.
Pour plus d'informations sur l'impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide
définies, consultez Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide.
Configuration d'entrées de numérotation rapide
31
Chapitre 2
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Configuration d'entrées de numérotation rapide
Pour configurer un groupe de numérotation rapide
Configuration d'entrées de numérotation rapide
• Logiciel HP Photosmart (Windows) : Ouvrez le Logiciel HP Photosmart et suivez
les instructions de l'aide en ligne.
• Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS) : Lancez le Gestionnaire de
périphériques HP, cliquez sur Informations et paramètres, puis sélectionnez
Paramètres de numérotation rapide du télécopieur dans la liste déroulante.
• Panneau de commandes du périphérique : Appuyez sur Configurer, puis
sélectionnez l'option Conf. de la numér. rapide.
◦ Pour ajouter ou modifier une entrée : Sélectionnez Numérotation rapide
individuelle ou Numéro abrégé de groupe et appuyez sur les touches
fléchées pour accéder à un numéro d'entrée inutilisé, ou saisissez un numéro
au clavier. Saisissez le numéro de télécopieur, puis appuyez sur OK. Vous
pouvez inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un
code d'accès pour les numéros externes à un système PBX (habituellement 9
ou 0) ou un préfixe longue distance. Saisissez le nom et appuyez sur OK.
◦ Pour supprimer une entrée ou toutes les entrées : Sélectionnez Suppression
de la numérotation rapide, appuyez sur les touches fléchées pour
sélectionner l'entrée de numérotation rapide à supprimer, puis appuyez sur OK.
Pour configurer un groupe de numérotation rapide
Si vous envoyez régulièrement des informations au même groupe de numéros de
télécopieurs, vous pouvez définir une entrée de numérotation rapide pour un groupe
afin de simplifier la tâche. L'entrée de numérotation rapide pour un groupe peut être
associée à un bouton de numérotation rapide sur le panneau de commande du
périphérique.
Un membre doit figurer dans la liste de numérotation rapide avant de pouvoir être
ajouté à un groupe de numérotation rapide. Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 numéros
32
Utilisation du périphérique
de télécopieurs à chaque groupe (jusqu'à 50 caractères pour chaque numéro de
télécopieur).
•
•
•
Logiciel HP Photosmart (Windows) : Ouvrez le Logiciel HP Photosmart et suivez
les instructions de l'aide en ligne.
Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS) : Lancez le Gestionnaire de
périphériques HP, cliquez sur Informations et paramètres, puis sélectionnez
Paramètres de numérotation rapide du télécopieur dans la liste déroulante.
Panneau de commandes du périphérique : Appuyez sur le bouton Configurer,
puis sélectionnez l'option Conf. de la numér. rapide.
◦ Pour ajouter un groupe : Sélectionnez un groupe de numérotation rapide,
choisissez une entrée de numérotation rapide non attribuée, puis appuyez sur
OK. Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance une entrée de
numérotation rapide, puis appuyez sur OK pour la sélectionner. Répétez cette
étape pour ajouter d'autres entrées de numérotation rapide à ce groupe. Une
fois l'opération terminée, sélectionnez l'option Sélection terminée, puis
appuyez sur OK. Utilisez le clavier à l'écran pour entrer le nom d'un groupe de
numérotation rapide, puis sélectionnez Terminé.
◦ Pour ajouter des entrées à un groupe : Sélectionnez un groupe de
numérotation rapide, choisissez l'entrée de numérotation à modifier, puis
appuyez sur OK. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner une entrée de
numérotation rapide, puis appuyez sur OK pour l'activer (une coche apparaît
en regard de l'entrée de numérotation rapide). Répétez cette étape pour
ajouter d'autres entrées de numérotation rapide à ce groupe. Une fois
l'opération terminée, sélectionnez l'option Sélection terminée, puis appuyez
sur OK. Sélectionnez Terminé dans l'écran Nom du groupe.
◦ Pour supprimer un groupe : Sélectionnez Suppression de la numérotation
rapide, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner l'entrée de
numérotation rapide à supprimer, puis appuyez sur OK.
Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Vous pouvez imprimer ou afficher la liste des entrées de numérotation rapide que
vous avez définies. Chaque entrée de la liste contient les informations suivantes :
•
•
•
Numéro de numérotation rapide (les cinq premières entrées correspondent aux
cinq boutons de numérotation rapide du panneau de commande du périphérique)
Nom associé au numéro de télécopieur ou au groupe de numéros de télécopieurs
Pour la liste de numérotation rapide de télécopieur, le numéro de télécopieur (ou
tous les numéros de télécopieur pour un groupe)
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Affichage de la liste des entrées de numérotation rapide
Configuration d'entrées de numérotation rapide
33
Chapitre 2
Affichage de la liste des entrées de numérotation rapide
• Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS) : Lancez le Gestionnaire de
périphériques HP, cliquez sur Informations et paramètres, puis sélectionnez
Paramètres de numérotation rapide du télécopieur dans la liste déroulante.
• Logiciel HP Photosmart (Windows) : Ouvrez le Logiciel HP Photosmart et suivez
les instructions de l'aide en ligne.
• Panneau de commande : Appuyez sur le bouton Configurer, sélectionnez
Configuration de la numérotation rapide, puis Imprimer la liste des
numérotations rapides.
Installation de l'accessoire recto verso
Vous pouvez imprimer automatiquement le recto et le verso d'une feuille de papier.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'accessoire recto verso, reportez-vous à la
section Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso).
Pour installer l'accessoire recto verso
1. Si vous installez l'unité d'impression recto verso pour la première fois, retirez la
bande et le carton de protection à l'arrière du périphérique.
2. Faites glisser l'accessoire recto verso dans le périphérique jusqu'à ce qu'il
s'enclenche. N'appuyez pas sur les boutons situés de part et d'autre de
l'accessoire recto verso lors de l'installation ; utilisez-les uniquement pour retirer
l'accessoire du périphérique.
34
Utilisation du périphérique
3
Impression
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Modification des paramètres d'impression
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)
Annulation d'une tâche d'impression
Modification des paramètres d'impression
Vous pouvez modifier les paramètres d'impression (format ou type de support, par
exemple) à partir d'une application ou du pilote de l'imprimante. Les modifications
effectuées depuis une application sont prioritaires sur celles apportées au niveau du
pilote. Cependant, lorsque l'application est fermée, les paramètres prennent les
valeurs par défaut configurées dans le pilote.
Remarque Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches
d'impression, effectuez les changements dans le pilote de l'imprimante.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités du pilote d'imprimante Windows,
reportez-vous à l'aide en ligne du pilote. Pour obtenir des informations concernant
l'impression à partir d'une application spécifique, reportez-vous à la documentation
fournie avec cette application.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Modifier les paramètres des tâches en cours à partir d'une application (Windows)
Modifier les paramètres par défaut de toutes les tâches à venir (Windows)
Modifier les paramètres (Mac OS)
Modifier les paramètres des tâches en cours à partir d'une application (Windows)
Pour modifier les paramètres
1. Ouvrez le document à imprimer.
2. Ouvrez le menu Fichier, cliquez sur Imprimer, puis sur Mise en page, Propriétés
ou Préférences. (Certaines options peuvent varier en fonction de l'application
utilisée.)
3. Procédez aux modifications souhaitées, puis cliquez sur OK, Imprimer ou une
commande similaire.
Impression
35
Chapitre 3
Modifier les paramètres par défaut de toutes les tâches à venir (Windows)
Pour modifier les paramètres
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.
-OuCliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez
Propriétés, Valeurs par défaut du document ou Préférences d'impression.
3. Procédez aux modifications des paramètres souhaités, puis cliquez sur OK.
Modifier les paramètres (Mac OS)
Pour modifier les paramètres
1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Mise en page.
2. Procédez aux modifications des paramètres souhaités (par exemple le format de
papier), puis cliquez sur OK.
3. Ouvrez le menu Fichier, puis cliquez sur Imprimer pour ouvrir le pilote
d'imprimante.
4. Procédez aux modifications souhaitées (telles que le type de support), puis cliquez
sur OK ou Imprimer.
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto
verso)
Vous pouvez imprimer manuellement de chaque côté d'une feuille, ou
automatiquement à l'aide de l'unité d'impression recto verso.
Remarque Le pilote d'imprimante ne prend pas en charge l'impression recto
verso manuelle. L'impression recto verso nécessite l'installation d'un Module
d'impression recto verso automatique HP sur le périphérique.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Recommandations relatives à l'impression recto verso
Impression recto verso
Recommandations relatives à l'impression recto verso
•
•
•
36
Utilisez toujours des supports conformes aux caractéristiques du périphérique.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports
pris en charge.
Définissez des options d'impression recto verso dans votre application ou dans le
pilote d'imprimante.
N'imprimez pas sur les deux faces des transparents, des enveloppes, du papier
photo, du papier brillant ou du papier d'un grammage inférieur à 60 g/m2 ou
supérieur à 105 g/m2. Des bourrages risquent de se produire avec ces types de
supports.
Impression
•
•
•
Certains types de supports imposent une orientation spécifique lors de
l'impression sur deux côtés, en particulier le papier à en-tête, le papier préimprimé,
le papier préperforé ou portant un filigrane. Lorsque vous imprimez à partir d'un
ordinateur sous Windows, le périphérique imprime d'abord le recto. Chargez le
support, côté à imprimer vers le bas.
Pour la fonction recto verso automatique, lorsque l'impression de la première face
est terminée, le périphérique retient le support et fait une pause pendant que
l'encre sèche. Lorsque l'encre est sèche, le support est réintroduit dans
l'imprimante, qui imprime la deuxième face. À la fin de l'impression, le support est
déposé dans le bac de sortie. Ne le prenez pas tant que l'impression n'est pas
terminée.
Vous pouvez imprimer sur les deux faces des supports personnalisés en
retournant le support et en le réinsérant dans le périphérique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports pris en charge.
Impression recto verso
Remarque Vous pouvez imprimer manuellement les deux faces d'une feuille en
imprimant uniquement les pages impaires, en retournant les pages, puis en
imprimant les pages paires.
Pour imprimer automatiquement une page en recto verso (Windows)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections Recommandations relatives à l'impression recto verso et Chargement des
supports.
2. Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement installé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Installation de l'accessoire recto verso.
3. Ouvrez un document, cliquez sur le menu Fichier, puis sur Imprimer et enfin sur
Mise en page, Propriétés ou Préférences.
4. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités.
5. Sélectionnez la liste déroulante Impression recto verso. Pour une impression
recto verso automatique, vérifiez que Automatique est sélectionné.
6. Pour redimensionner automatiquement chaque page en fonction de la mise en
page à l'écran du document, assurez-vous que l'option Conserver la mise en
page est sélectionnée. La désactivation de cette option pourrait entraîner des
sauts de page indésirables.
7. Activez ou désactivez la case à cocher Retourner les pages, selon la manière
dont vous souhaitez réaliser la reliure. Consultez le graphisme présenté par le
pilote de l'imprimante pour trouver des exemples.
8. Choisissez une disposition de type brochure dans la liste déroulante Disposition,
si vous le souhaitez.
9. Procédez à d'autres éventuelles modifications, puis cliquez sur OK.
10. Imprimez le document.
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)
37
Chapitre 3
Pour imprimer automatiquement une page en recto verso (Mac OS)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections Recommandations relatives à l'impression recto verso et Chargement des
supports.
2. Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement installé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Installation de l'accessoire recto verso.
3. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.
4. Sélectionnez Exemplaires et pages dans la liste déroulante.
5. Sélectionnez l'option permettant d'imprimer sur les deux faces.
6. Choisissez l'orientation de reliure en cliquant sur l'icône appropriée.
7. Procédez aux modifications souhaitées, puis cliquez sur Imprimer.
Annulation d'une tâche d'impression
Vous pouvez annuler une tâche d'impression à l'aide d'une des méthodes suivantes.
Panneau de commandes du périphérique : Appuyez sur (bouton Annuler). Cette
opération annule la tâche que l'imprimante est en train de traiter. Cette pression de la
touche n'affecte pas les tâches en attente de traitement.
Windows : Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante qui apparaît dans le coin
inférieur droit de l'écran de l'ordinateur. Sélectionnez la tâche d'impression, puis
appuyez sur la touche Suppr du clavier.
Mac OS : Double-cliquez sur l'imprimante dans l'utilitaire de configuration d'impression
(Printer Setup Utility). Sélectionnez la tâche d'impression, cliquez sur Maintenir,
puis cliquez sur Supprimer.
38
Impression
4
Copie
Vous pouvez produire des copies en couleur de haute qualité et en noir et blanc sur
divers types et formats de papier.
Remarque La copie à partir du logiciel de photo et d'imagerie HP est uniquement
disponible sous Mac OS. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel.
Remarque Si vous copiez un document lors de la réception d'une télécopie, la
télécopie est stockée en mémoire en attendant la fin de la copie. Cela permet de
réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Copie à partir du panneau de commande du périphérique
Modification des paramètres de copie
Définition du nombre de copies
Définition du format de papier de copie
Définition du type de papier de copie
Modification de la vitesse de copie ou de la qualité
Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur du papier Lettre ou A4
Copie d'un document au format Légal sur du papier au format Lettre
Réglage du contraste de la copie
Amélioration des zones floues de la copie
Amélioration des zones claires de la copie
Annulation d'une tâche de copie
Copie à partir du panneau de commande du périphérique
Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commande du
périphérique.
Pour créer une copie à partir du panneau de commande du périphérique
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement d'originaux.
3. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Appuyez sur COPIER, Noir pour lancer une copie en noir et blanc.
• Appuyez sur COPIER, Couleur pour lancer une copie en couleur.
Remarque Si votre original est en couleur, appuyez sur COPIER, Noir pour
en réaliser une copie en noir et blanc. Appuyez sur COPIER, Couleur pour en
réaliser une copie en couleur.
Copie
39
Chapitre 4
Modification des paramètres de copie
Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie pour traiter presque toutes les
tâches.
Lorsque vous modifiez les paramètres de copie, ces changements ne concernent que
le travail de copie en cours. Vous devez définir ces valeurs comme paramètres par
défaut pour qu'elles s'appliquent à tous les travaux de copie à venir.
Pour enregistrer les paramètres actuels comme valeurs par défaut pour de
futures tâches
1. Effectuez toutes les modifications de paramètres nécessaires dans le Menu Copie.
2. Appuyez sur Menu Copie, puis sur les touches fléchées jusqu'à ce que Nvx
param. par déf. apparaisse.
3. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Oui, puis appuyez sur OK.
Définition du nombre de copies
Vous pouvez définir le nombre de copies à imprimer à l'aide de l'option Nombre de
copies sur le panneau de commande du périphérique.
Pour définir le nombre de copies à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner.
3. Dans la zone Copie, appuyez plusieurs fois sur Menu Copie jusqu'à ce que
Nombre de copies s'affiche.
4. Appuyez sur ou utilisez le clavier numérique pour entrer le nombre de copies
(sans dépasser le maximum).
Conseil Si vous maintenez l'un des boutons flèche enfoncé, le nombre de
copies augmente ou diminue par incréments de 5 pour faciliter la définition
d'un nombre important de copies.
5. Appuyez sur COPIER, Noir ou COPIER, Couleur.
Remarque Les fonctions de copie peuvent également être réalisées à l'aide du
logiciel Logiciel HP Photosmart (Windows) ou Studio HP Photosmart (Mac OS).
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide logicielle.
Définition du format de papier de copie
Vous pouvez définir le format de papier sur le périphérique. Le format de papier
sélectionné doit correspondre au papier chargé dans le bac d'alimentation.
40
Copie
Sélectionnez les réglages de format du papier au panneau de commande du
périphérique
1. Dans la zone Copie, appuyez plusieurs fois sur Menu Copie jusqu'à ce que
Format papier copie s'affiche.
2. Appuyez sur jusqu'à ce que le format de papier souhaité apparaisse.
3. Appuyez sur COPIER, Noir ou COPIER, Couleur.
Remarque Les fonctions de copie peuvent également être réalisées à l'aide du
logiciel Logiciel HP Photosmart (Windows) ou Studio HP Photosmart (Mac OS).
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide logicielle.
Définition du type de papier de copie
Vous pouvez définir le type de papier sur le périphérique.
Pour définir le type de papier pour les copies à partir du panneau de commande
du périphérique
1. Dans la zone Copie, appuyez plusieurs fois sur Menu Copie jusqu'à ce que Type
de papier s'affiche.
2. Appuyez sur jusqu'à ce que le type de papier souhaité s'affiche.
3. Appuyez sur COPIER, Noir ou COPIER, Couleur.
Consultez le tableau suivant pour déterminer le paramètre à sélectionner en fonction
du papier chargé dans le bac d'alimentation.
Type de papier
Réglage du panneau de
commande du périphérique
Papier de copie ou à en-tête
Papier ordinaire
Papier blanc brillant HP
Papier ordinaire
Papier photo à finition brillante HP premium plus
Photo Premium
Papier photo à finition mate HP premium plus
Photo Premium
Papier photo HP premium plus 10 x 15 cm (4 x 6
pouces)
Photo Premium
Film transparent jet d'encre HP premium ou premium
plus
Transparence
Autre film transparent
Transparence
Hagaki, Ordinaire
Papier ordinaire
Inkjet Hagaki
Jet d'encre Premium
L (Japon uniquement)
Photo Premium
2L
Photo premium
Définition du type de papier de copie
41
Chapitre 4
Remarque Les fonctions de copie peuvent également être réalisées à l'aide du
logiciel Logiciel HP Photosmart (Windows) ou Studio HP Photosmart (Mac OS).
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide logicielle.
Modification de la vitesse de copie ou de la qualité
Le périphérique propose trois options qui affectent la vitesse et la qualité de la copie :
•
•
•
L'option Optimale (3 étoiles) permet d'obtenir une copie de qualité optimale sur
tous les types de papier et élimine l'effet de traîne se produisant parfois dans les
zones unies. L'option Optimale copie plus lentement que les autres paramètres de
qualité.
L'option Normale (2 étoiles) permet de sortir une production de haute qualité et
est le paramètre recommandé pour vos copies. L'option Normale copie plus vite
que l'option Optimale et est le paramètre par défaut.
Le paramètre Rapide (1 étoile) copie plus vite que le paramètre Normale. La
qualité du texte est comparable à celle obtenue avec le paramètre Normale mais
celle des graphiques peut être médiocre. Le paramètre Rapide utilise moins
d'encre et accroît la durée de vie des cartouches d'impression.
Pour modifier la qualité de copie à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre.
3. Dans la zone Copie, appuyez sur Qualité jusqu'à ce que le paramètre de qualité
adéquat s'allume.
4. Appuyez sur COPIER, Noir ou COPIER, Couleur.
Remarque Les fonctions de copie peuvent également être réalisées à l'aide du
logiciel Logiciel HP Photosmart (Windows) ou Studio HP Photosmart (Mac OS).
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide logicielle.
Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur
du papier Lettre ou A4
Si l'image ou le texte de votre document original remplit entièrement la feuille sans
marges, l'option Page entière ou Page entière 91% vous permet de réduire l'original
42
Copie
afin d'éviter que le texte ou les images ne soient rognés involontairement sur les bords
de la feuille.
Conseil Vous pouvez aussi utiliser la fonction Page entière pour agrandir une
petite photo à la taille de la zone imprimable d'une page. Pour réaliser cette
opération sans changer les proportions de l'original ni couper les bords, il se peut
que le périphérique laisse une marge non uniforme sur les bords du papier.
Pour redimensionner un document à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner.
3. Dans la zone Copie, appuyez sur le bouton Réduire/Agrandir.
4. Appuyez sur jusqu'à ce que l'option Page entière 91% s'affiche.
5. Appuyez sur COPIER, Noir ou COPIER, Couleur.
Remarque Copy functions can also be performed using the Logiciel
HP Photosmart (Windows) or Studio HP Photosmart Software (Mac OS). Pour
plus d'informations, reportez-vous à l'aide logicielle.
Copie d'un document au format Légal sur du papier au
format Lettre
Vous pouvez utiliser le paramètre Légal > Ltr 72% pour réduire une copie d'un
document au format Légal au format Lettre.
Remarque Dans l'exemple, le pourcentage Légal > Ltr 72% peut ne pas
correspondre à celui qui figure sur l'écran du panneau de commande.
Copie d'un document au format Légal sur du papier au format Lettre
43
Chapitre 4
Pour copier un document au format Légal sur du papier au format Lettre
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner.
3. Dans la zone Copie, appuyez sur le bouton Réduire/Agrandir.
4. Appuyez sur jusqu'à ce que l'option Légal > Ltr 72% s'affiche.
5. Appuyez sur COPIER, Noir ou COPIER, Couleur.
Réglage du contraste de la copie
L'option Plus clair/Plus foncé permet de régler le contraste des copies.
Pour régler le contraste des copies à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner.
3. Dans la zone Copie, appuyez plusieurs fois sur Menu Copie jusqu'à ce que Plus
clair/Plus foncé s'affiche.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Appuyez sur pour rendre la copie plus foncée.
• Appuyez sur pour rendre la copie plus claire.
5. Appuyez sur COPIER, Noir ou COPIER, Couleur.
Remarque Copy functions can also be performed using the Logiciel
HP Photosmart (Windows) or Studio HP Photosmart Software (Mac OS). Pour
plus d'informations, reportez-vous à l'aide logicielle.
Amélioration des zones floues de la copie
La fonction Améliorations permet d'améliorer la qualité du texte en accentuant le
bord des caractères noirs ou celle des photos en améliorant les couleurs claires qui
risqueraient d'apparaître blanches.
44
Copie
Le paramètre d'amélioration Texte et Photo est l'option par défaut. Utilisez le
paramètre d'amélioration Texte et Photo pour rendre les contours des originaux plus
nets.
Pour copier un document flou à partir du panneau de commande du périphérique
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner.
3. Dans la zone Copie, appuyez plusieurs fois sur Menu Copie jusqu'à ce que
Améliorations s'affiche.
4. Appuyez sur jusqu'à ce que le paramètre Texte s'affiche.
5. Appuyez sur COPIER, Noir ou COPIER, Couleur.
Si l'un des cas suivants se produit, désactivez l'amélioration Texte en sélectionnant
Photo ou Aucun :
•
•
•
•
des points de couleur apparaissent autour du texte de vos copies,
les caractères noirs de grande taille ne sont pas correctement rendus,
les petits objets ou lignes en couleur présentent des parties noires,
des bandes horizontales granuleuses ou blanches apparaissent dans les zones de
gris clair à gris moyen.
Amélioration des zones claires de la copie
Utilisez les améliorations Photo pour enrichir les couleurs claires qui risqueraient
d'apparaître blanches. Vous pouvez aussi utiliser les améliorations Photo pour
éliminer ou réduire l'un des problèmes suivants susceptibles de se produire lors d'une
copie avec les améliorations Texte :
•
•
•
•
des points de couleur apparaissent autour du texte de vos copies,
les caractères noirs de grande taille ne sont pas correctement rendus,
les petits objets ou lignes en couleur présentent des parties noires,
des bandes horizontales granuleuses ou blanches apparaissent dans les zones de
gris clair à gris moyen.
Pour copier une photo surexposée à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner.
3. Dans la zone Copie, appuyez plusieurs fois sur Menu Copie jusqu'à ce que
Améliorations s'affiche.
4. Appuyez sur jusqu'à ce que le paramètre Photo s'affiche.
5. Appuyez sur COPIER, Couleur.
Annulation d'une tâche de copie
Pour arrêter la copie, appuyez sur Annuler sur le panneau de commande du
périphérique.
Annulation d'une tâche de copie
45
5
Numérisation
Vous pouvez numériser des originaux et les envoyer à diverses destinations, par
exemple envoyer un dossier sur un réseau ou un programme sur un ordinateur. Vous
pouvez utiliser le panneau de commande du périphérique, le logiciel de photo et
d'imagerie HP et des programmes compatibles TWAIN ou WIA sur un ordinateur.
Les fonctions de numérisation ne sont disponibles qu'après l'installation du logiciel.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
Numérisation d'un original
Utilisation de Webscan par le biais du serveur Web intégré
Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN ou WIA
Modification d'un original numérisé
Modification des paramètres de numérisation
Annulation d'une tâche de numérisation
Numérisation d'un original
Vous pouvez lancer une numérisation à partir de l'ordinateur ou du panneau de
commande du périphérique. Cette rubrique explique uniquement la marche à suivre à
partir du panneau de commande du périphérique.
Remarque Vous pouvez également utiliser le Logiciel HP Photosmart pour
numériser une image, notamment les images panoramiques. Ce logiciel vous
permet de modifier une image numérisée et de créer des projets spéciaux à partir
d'une image numérisée. Pour obtenir des informations sur les numérisations
réalisées depuis l'ordinateur et sur la façon de régler, redimensionner, faire pivoter,
recadrer et améliorer la netteté de vos numérisations, consultez l'Aide du logiciel
HP Photosmart en ligne fournie avec le logiciel.
Pour pouvoir utiliser les fonctions de numérisation, le périphérique et l'ordinateur
doivent être connectés et sous tension. Le logiciel de l'imprimante doit également être
installé et en service sur l'ordinateur avant de procéder à une numérisation. Pour
vérifier que le logiciel de l'imprimante fonctionne sur un ordinateur utilisant Windows,
contrôlez la présence de l'icône de l'appareil dans la barre d'état du système située
dans le coin inférieur droit de l'écran, près de l'horloge. Pour procéder à cette
vérification sur un ordinateur utilisant le système d'exploitation Mac OS, ouvrez le
Gestionnaire de périphériques HP, puis cliquez sur Numériser image. Si un scanner
est disponible, il lance l'application HP ScanPro. Dans le cas contraire, un message
apparaît indiquant que le système n'a pas trouvé de scanner.
Remarque Si l'icône du Moniteur d'imagerie numérique HP ne figure pas dans la
barre d'état du système sous Windows, certaines fonctionnalités de numérisation
du périphérique ne seront peut-être pas disponibles et le message d'erreur Pas de
connexion risque de s'afficher. Pour remédier au problème, redémarrez votre
ordinateur ou lancez le Logiciel HP Photosmart.
46
Numérisation
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Numérisation d'un original vers un programme sur un ordinateur (connexion directe)
Numérisation d'un original vers un périphérique de stockage
Numérisation d'un original vers un programme sur un ordinateur (connexion
directe)
Procédez comme suit si votre appareil est directement connecté à un ordinateur au
moyen d'un câble USB.
Une fois la numérisation terminée, le programme que vous avez sélectionné s'ouvre et
affiche le document que vous avez numérisé.
Pour envoyer une numérisation vers un programme sur un ordinateur à partir du
logiciel de photo et d'imagerie HP
1. Sur l'ordinateur, ouvrez le logiciel de photo et d'imagerie HP. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du logiciel de photo et
d'imagerie HP.
2. Pour obtenir des instructions plus détaillées, reportez-vous à l'aide en ligne.
Pour envoyer une numérisation vers un programme sur un ordinateur à partir du
panneau de commande du périphérique (connexion directe)
1. Chargez l'original sur la vitre du scanner. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Chargement d'originaux.
2. Appuyez sur le bouton Menu Numérisation ou Numérisation vers.
3. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le programme à utiliser (par
exemple le logiciel de photo et d'imagerie HP), puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur NUMERISER.
Numérisation d'un original vers un périphérique de stockage
Vous pouvez envoyer l'image numérisée au format JPEG vers la carte mémoire
actuellement insérée.
Pour numériser vers un périphérique de mémoire
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le BAA.
2. Insérez le périphérique de mémoire.
3. Appuyez sur Numérisation vers.
4. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Périphérique mémoire, puis
appuyez sur OK.
L'appareil numérise l'image et l'enregistre sur la carte mémoire.
Utilisation de Webscan par le biais du serveur Web intégré
La fonction Webscan du serveur Web intégré permet de numériser des photos et des
documents à partir de l'appareil vers votre ordinateur à l'aide d'un navigateur Web.
Utilisation de Webscan par le biais du serveur Web intégré
47
Chapitre 5
Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel de l'appareil
sur l'ordinateur.
▲ Cliquez sur l'onglet Informations, cliquez sur Webscan dans le volet gauche,
effectuez des sélections pour Type d'image et Taille du document, puis cliquez
sur Numériser ou Aperçu.
Pour plus d'informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous à la section
Serveur Web intégré.
Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN
ou WIA
Le périphérique est compatible TWAIN et WIA et fonctionne avec des programmes qui
prennent en charge les périphériques de numérisation compatibles TWAIN et WIA.
Lors de l'utilisation d'un programme compatible TWAIN ou WIA, vous pouvez accéder
à la fonction de numérisation et numériser une image directement dans le programme.
TWAIN est pris en charge pour tous les systèmes d'exploitation Windows et Mac OS.
Pour les systèmes d'exploitation Windows, WIA est pris en charge uniquement pour
les connexions directes sous Windows XP et Vista. WIA n'est pas pris en charge pour
le système d'exploitation Mac OS.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Numériser à partir d'un programme compatible TWAIN
Numériser à partir d'un programme compatible WIA
Numériser à partir d'un programme compatible TWAIN
Généralement, un programme est compatible TWAIN s'il comporte une commande de
type Acquérir, Acquérir un fichier, Numériser, Importer un nouvel objet, Insérer à
partir de ou Scanner. En cas de doute sur la compatibilité du programme, ou si vous
ne connaissez pas le nom de la commande, consultez l'aide ou la documentation du
programme.
Commencez la numérisation dans le programme compatible TWAIN. Consultez l'aide
du programme ou sa documentation pour obtenir des informations sur les commandes
et leurs procédures d'utilisation.
Numériser à partir d'un programme compatible WIA
Généralement, un programme logiciel est compatible WIA s'il comporte une
commande du type Image/Depuis scanner ou appareil photo dans le menu
Insertion ou Fichier. En cas de doute sur la compatibilité du programme, ou si vous
ne connaissez pas le nom de la commande, consultez l'aide ou la documentation du
programme.
Lancez la numérisation dans le programme compatible WIA. Consultez l'aide du
programme ou sa documentation pour obtenir des informations sur les commandes et
leurs procédures d'utilisation.
48
Numérisation
Modification d'un original numérisé
Vous pouvez modifier une image numérisée à l'aide du Logiciel HP Photosmart. Vous
pouvez également modifier un document numérisé en utilisant le logiciel de
reconnaissance optique de caractères (OCR).
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Modification d'une photo ou d'une image numérisée
Modification d'un document numérisé au moyen d'un logiciel de reconnaissance
optique des caractères (OCR)
Modification d'une photo ou d'une image numérisée
Vous pouvez modifier une photo ou une image numérisée à l'aide du Logiciel
HP Photosmart. Ce logiciel vous permet de régler la luminosité, le contraste, la
saturation des couleurs, etc. Vous pouvez également faire pivoter l'image à l'aide du
Logiciel HP Photosmart.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide du logiciel HP Photosmart en ligne.
Modification d'un document numérisé au moyen d'un logiciel de reconnaissance
optique des caractères (OCR)
Vous pouvez utiliser le logiciel OCR pour importer du texte numérisé dans votre
programme de traitement de texte préféré afin de le modifier. Cela vous permet de
modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
Vous pouvez spécifier le programme de traitement de texte à utiliser pour la
modification. Si l'icône associée au traitement de texte est inactive ou ne s'affiche pas,
il se peut que vous ne disposiez pas d'une telle application sur l'ordinateur ou que le
logiciel du scanner n'ait pas réussi à la reconnaître à l'installation. Consultez l'aide en
ligne du logiciel de photo et d'imagerie HP pour obtenir des informations sur la
création d'un lien vers le programme de traitement de texte.
Le logiciel OCR ne prend pas en charge la numérisation du texte couleur. Le texte
couleur est toujours converti en texte noir et blanc avant d'être envoyé au logiciel
OCR. Par conséquent, tout le texte du document final est en noir et blanc, quelle que
soit la couleur de l'original.
En raison de la complexité de certains programmes de traitement de texte et de leur
interaction avec le périphérique, il est parfois préférable de numériser vers Wordpad
(accessoire de Windows), puis de couper et coller le texte dans le programme de
traitement de texte préféré.
Modification d'un original numérisé
49
Chapitre 5
Modification des paramètres de numérisation
Pour modifier les paramètres de numérisation
• Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS) : Lancez le Gestionnaire de
périphériques HP, cliquez sur Informations et paramètres, puis sélectionnez
Préférences de numérisation dans la liste déroulante.
• Windows : Ouvrez le logiciel du périphérique, sélectionnez Paramètres, puis
Paramètres et préférences de numérisation, puis sélectionnez une option
disponible.
Annulation d'une tâche de numérisation
PourAnnuler est une tâche de numérisation, appuyez sur Annuler sur le panneau de
commande du périphérique.
50
Numérisation
6
Utilisation des périphériques de
mémoire
Le périphérique est livré avec un lecteur de cartes mémoire pouvant lire plusieurs
types de cartes mémoire d'appareil photo numérique. Vous pouvez imprimer un index
photos, qui présente des vues miniatures des photos stockées sur une carte mémoire.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
Insertion d'une carte mémoire
Impression des photos DPOF
Visualisation de photos
Impression d'un index photos à partir du panneau de commande du périphérique
Enregistrement de photos sur votre ordinateur
Insertion d'une carte mémoire
Si votre appareil photo numérique utilise une carte mémoire pour stocker des photos,
vous pouvez insérer cette carte dans le périphérique afin d'imprimer ou d'enregistrer
vos photos.
Attention N'essayez pas d'enlever la carte mémoire pendant que vous accédez
aux données de cette carte, les fichiers qu'elle contient peuvent être endommagés.
Vous pouvez retirer une carte en toute sécurité uniquement lorsque le voyant
photo ne clignote plus. N'insérez qu'une seule carte mémoire à la fois, car en
insérer plusieurs peut également endommager les fichiers de ces cartes.
Le périphérique prend en charge les cartes mémoire décrites ci-dessous. Chaque type
de carte mémoire ne peut être inséré que dans le logement correspondant à cette
carte.
1
xD
2
Memory Stick, MagicGate Memory Stick, Memory Stick Duo et Memory Stick Pro,
Memory Stick Micro (nécessite un adaptateur vendu séparément)
3
Secure Digital, High Capacity Secure Digital (HCSD), MultimediaCard (MMC), Secure
MMC.
Utilisation des périphériques de mémoire
51
Chapitre 6
(suite)
MultiMediaCard RS format réduit - MMC/MMCmobile, MMCmicro, miniSD, microSD
(nécessitent un adaptateur vendu séparément)
4
CompactFlash (Type I et II)
Pour insérer une carte mémoire :
1. Tournez la carte mémoire de sorte que l'étiquette soit orientée vers le haut, les
contacts se trouvant face au périphérique.
2. Insérez la carte mémoire dans le logement pour carte mémoire approprié.
Impression des photos DPOF
Les photos sélectionnées sur l'appareil photo sont celles que vous avez marquées
comme étant à imprimer à l'aide de votre appareil photo numérique. Selon votre
appareil photo, ce dernier pourrait identifier la mise en page, le nombre de copies, la
rotation et d'autres paramètres d'impression.
Le périphérique prend en charge le format du fichier DPOF (Digital Print Order
Format) 1.1. Ainsi, vous ne devez pas resélectionner les photos pour les imprimer.
Lorsque vous imprimez des photos sélectionnées sur un appareil photo, les
paramètres d'impression du périphérique ne s'appliquent pas ; les paramètres DPOF
pour la mise en page et le nombre de copies ont préséance sur ceux du périphérique.
Remarque Certains appareils photo numériques ne permettent pas de marquer
les photos à imprimer. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
appareil photo numérique pour savoir si votre appareil photo prend en charge le
format DPOF 1.1.
52
Utilisation des périphériques de mémoire
Pour imprimer des photos sélectionnées sur l'appareil photo à l'aide du
standard DPOF
1. Insérez la carte mémoire dans le logement approprié sur le périphérique.
2. A l'invite, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Appuyez sur OK pour imprimer toutes les photos DPOF.
Le périphérique imprime toutes les photos DPOF.
• Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Non, puis
appuyez sur OK.
Ceci permet d'éviter d'utiliser l'impression de photos DPOF.
Visualisation de photos
Vous pouvez visualiser des photos à l'aide du Logiciel HP Photosmart.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Visualisation de photos à l'aide de votre ordinateur
Visualisation de photos à l'aide de votre ordinateur
Vous pouvez visualiser et modifier des photos à l'aide du Logiciel HP Photosmart
fourni avec votre appareil.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide du logiciel HP Photosmart en ligne.
Impression d'un index photos à partir du panneau de
commande du périphérique
Remarque À partir du périphérique, vous pouvez uniquement accéder à des
fichiers d'images JPEG et TIFF. Pour imprimer d'autres types de fichiers,
transférez les fichiers de la carte mémoire vers votre ordinateur et utilisez le
Logiciel HP Photosmart.
Pour imprimer un index photos
1. Insérez une carte mémoire dans le logement de carte approprié sur le périphérique.
2. Appuyez sur le bouton Menu Photo.
3. Appuyez plusieurs fois sur la flèche de direction de droite pour sélectionner Index
photos.
4. Appuyez sur OK.
Enregistrement de photos sur votre ordinateur
Après avoir pris des photos avec votre appareil photo numérique, vous pouvez les
imprimer immédiatement ou les enregistrer sur votre ordinateur. Pour enregistrer les
photos sur votre ordinateur, vous pouvez retirer la carte mémoire de l'appareil photo
numérique et l'insérer dans le logement approprié du périphérique.
Enregistrement de photos sur votre ordinateur
53
Chapitre 6
Pour enregistrer les photos
Remarque Suivez ces instructions uniquement lorsque vous utilisez une
connexion réseau. Si vous utilisez une connexion USB, une boîte de dialogue
apparaîtra automatiquement à l'écran lorsque vous insérez la carte mémoire dans
le périphérique.
1. Insérez une carte mémoire dans le logement de carte approprié sur le périphérique.
2. Appuyez sur Menu Photo.
3. Appuyez sur les touches fléchées et sélectionnez Transférer photos, puis
appuyez sur OK.
4. Appuyez sur les touches fléchées et sélectionnez Oui.
5. Appuyez sur les touches fléchées et sélectionnez Transfert vers ordinateur, puis
sélectionnez le nom de l'ordinateur.
6. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer les photos sur l'ordinateur.
54
Utilisation des périphériques de mémoire
7
Télécopie
Vous pouvez utiliser le périphérique pour envoyer et recevoir des télécopies, y
compris des télécopies en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi différé de télécopies
et définir des numéros de numérotation rapide afin d'envoyer rapidement et facilement
des télécopies à vos correspondants les plus fréquents. À partir du panneau de
commande du périphérique, vous pouvez définir un certain nombre d'options de
télécopie, telles que la résolution et la luminosité des télécopies que vous envoyez.
Si le périphérique est directement connecté à un ordinateur, vous pouvez utiliser le
logiciel de photo et d'imagerie HP pour effectuer des procédures de télécopie non
accessibles à partir du panneau de commande du périphérique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie
HP.
Remarque Avant de commencer à utiliser le télécopieur, assurez-vous que vous
avez correctement configuré le périphérique pour la télécopie. Vous pouvez l'avoir
déjà fait lors de la configuration initiale, via le panneau de commande ou au moyen
du logiciel fourni avec l'appareil. Vous pouvez vérifier si le télécopieur est configuré
correctement en effectuant un test à partir du panneau de commande. Pour
exécuter le test de télécopie, appuyez sur Configurarion, sélectionnez Outils,
sélectionnez Exécuter un test de télécopie, puis appuyez sur OK.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
Envoi d'une télécopie
Réception d'une télécopie
Modification des paramètres de télécopie
Télécopie sur Internet
Test de la configuration du télécopieur
Impression de rapports
Annulation d'une télécopie
Envoi d'une télécopie
Vous pouvez envoyer une télécopie de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le
panneau de commande pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur. Vous
pouvez également envoyer une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
connecté. Vous pouvez ainsi parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
Envoi d'une télécopie simple
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
Envoi d'un télécopie à plusieurs destinataires
Envoi d'une télécopie couleur ou photo
Télécopie
55
Chapitre 7
•
•
Modifier la résolution de télécopie et les paramètres Plus clair/Plus foncé
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs
Envoi d'une télécopie simple
Vous pouvez facilement envoyer une télécopie noir et blanc d'une ou plusieurs pages
à partir du panneau de commande du périphérique.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos
télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.
Conseil Vous pouvez également envoyer une télécopie en mode manuel à partir
d'un téléphone ou à l'aide de la numérotation supervisée. Ces fonctions vous
permettent de contrôler la vitesse de numérotation. Elles s'avèrent également
utiles si vous souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la facturation de l'appel
et si vous devez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée pendant la
composition du numéro.
Pour envoyer une télécopie simple à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro
composé.
Conseil Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous entrez,
appuyez sur BIS/Pause ou appuyez plusieurs fois sur le bouton Symboles (*),
jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche sur l'écran.
3. Appuyez sur TELECOPIER, Noir.
Si le périphérique détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, il envoie le document au numéro que vous avez saisi.
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée
n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur
votre télécopieur.
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
L'envoi manuel de télécopie permet de passer un appel téléphonique et de discuter
avec le destinataire avant d'envoyer la télécopie. Ceci est très utile lorsque vous
souhaitez informer le destinataire que vous allez lui envoyer une télécopie, et ce avant
de l'envoyer. Lorsque vous envoyez une télécopie manuellement, vous pouvez
entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers le combiné de
votre téléphone. Cela facilite l'utilisation d'une carte téléphonique pour envoyer une
télécopie.
Selon la configuration du télécopieur du destinataire, celui-ci peut décrocher le
téléphone ou laisser le télécopieur recevoir l'appel. Si une personne décroche le
téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur reçoit
56
Télécopie
l'appel, vous pouvez envoyer la télécopie directement dès que vous entendez la
tonalité de télécopie du télécopieur du destinataire.
Pour envoyer une télécopie manuellement depuis un téléphone
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté au périphérique.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande du
périphérique lors d'un envoi manuel d'une télécopie. Vous devez utiliser le
clavier du téléphone pour composer le numéro du destinataire.
3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer
votre télécopie.
Remarque Si le télécopieur reçoit l'appel, vous entendez la tonalité de
télécopie émise par le télécopieur du destinataire. Passez à l'étape suivante
pour transmettre la télécopie.
4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur TELECOPIER, Noir
ou TELECOPIER, Couleur.
Remarque Si un message vous y invite, sélectionnez Envoi de télécopie,
puis appuyez de nouveau sur TELECOPIER, Noir ou sur TELECOPIER,
Couleur.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le
qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la
tonalité.
La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez
raccrocher le téléphone. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez
en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée
La numérotation supervisée vous permet de composer un numéro sur le panneau de
commande du périphérique comme vous le feriez sur un téléphone classique. Lorsque
vous envoyez une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous
pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et d'autres sons à travers les
haut-parleurs du périphérique. Cette fonction vous permet de répondre aux invites
durant la numérotation et de contrôler la vitesse de numérotation.
Conseil Si vous ne saisissez pas le code PIN de la carte d'appel assez
rapidement, le périphérique pourrait envoyer une tonalité de télécopie trop tôt et
entraîner la non-reconnaissance du code PIN par le service des cartes
téléphoniques. Si ce cas se présente, vous pouvez créer une entrée de
numérotation rapide pour enregistrer le code PIN de votre carte d'appel.
Remarque Assurez-vous que le volume est activé. Dans le cas contraire, vous
n'entendrez pas de tonalité.
Envoi d'une télécopie
57
Chapitre 7
Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le
panneau de commande du périphérique
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Appuyez sur TELECOPIER, Noir ou TELECOPIER, Couleur.
Si le périphérique détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, vous entendez une tonalité.
3. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro voulu à l'aide du clavier
du panneau de commande du périphérique.
4. Suivez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et
que la carte PIN est placée sous numérotation rapide, lorsque vous êtes invité
à entrer la carte PIN, appuyez sur Numérotation rapide ou sur un bouton de
numérotation rapide à une touche pour sélectionner l'entrée à numérotation
rapide où vous avez placé la carte PIN.
Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
Vous pouvez numériser une télécopie noir et blanc, la stocker en mémoire et l'envoyer
à partir de cette mémoire. Cette fonction est utile si le numéro de télécopieur que vous
tentez d'appeler est occupé ou temporairement indisponible. Le périphérique numérise
les originaux, les place en mémoire et les envoie lorsqu'il peut se connecter au
télécopieur destinataire. Une fois que le périphérique a numérisé les pages et les a
placées en mémoire, vous pouvez retirer les originaux du bac d'alimentation des
documents.
Remarque Seules des télécopies en noir et blanc peuvent être envoyées à partir
de la mémoire.
Pour envoyer une télécopie depuis la mémoire
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Appuyez sur Menu Télécopie dans la zone Télécopieur.
L'invite Entrer numéro s'affiche.
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro
composé.
4. Dans la zone Télécopieur, appuyez plusieurs fois sur Menu Télécopie jusqu'à ce
que Comment envoyer des télécopies s'affiche.
5. Appuyez sur jusqu'à ce que Numériser & Télécopie s'affiche et appuyez
ensuite sur OK.
6. Appuyez sur TELECOPIER, Noir.
Le périphérique numérise les originaux, les place en mémoire, puis envoie la
télécopie lorsque le télécopieur destinataire est disponible.
58
Télécopie
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
Vous pouvez programmer l'envoi différé d'une télécopie en noir et blanc à un moment
spécifié. Cela vous permet par exemple d'envoyer une télécopie noir et blanc tard le
soir, lorsque les lignes téléphoniques ne sont pas trop saturées et que les prix sont
réduits. Le périphérique envoie automatiquement votre télécopie à l'heure spécifiée.
Vous pouvez planifier l'envoi d'une seule télécopie à la fois. Vous pouvez toutefois
continuer à envoyer des télécopies normalement lorsqu'une télécopie est planifiée.
Remarque Vous ne pouvez pas programmer l'envoi d'une photocopie couleur en
raison des limites de la mémoire.
Pour programmer une télécopie à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Dans la zone Télécopieur, appuyez plusieurs fois sur Menu Télécopie jusqu'à
l'affichage de Comment envoyer des télécopies.
3. Appuyez sur jusqu'à l'affichage de Envoi différé et appuyez ensuite sur OK.
4. Entrez l'heure d'envoi à l'aide du clavier numérique, puis appuyez sur OK. Lorsque
vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Matin ou sur 2 pour Après-midi.
5. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro
composé.
6. Appuyez sur TELECOPIER, Noir.
Le périphérique numérise toutes les pages et l'heure programmée s'affiche à
l'écran. La télécopie est envoyée à l'heure spécifiée.
Pour annuler l'envoi différé d'une télécopie
1. Dans la zone Télécopieur, appuyez plusieurs fois sur Menu Télécopie jusqu'à ce
que Comment envoyer des télécopies s'affiche.
2. Appuyez sur jusqu'à ce que Envoi différé s'affiche et appuyez ensuite sur OK.
Si une télécopie est déjà programmée, l'invite Annuler s'affiche sur l'écran.
3. Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.
Remarque Vous pouvez également annuler la télécopie programmée en
appuyant sur Annuler sur le panneau de commande du périphérique, lorsque
l'heure programmée est visible sur l'écran du panneau de commande.
Envoi d'un télécopie à plusieurs destinataires
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à partir du panneau de commande
du périphérique
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires à partir du logiciel Studio HP
Photosmart (Mac OS)
Envoi d'une télécopie
59
Chapitre 7
Envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à partir du panneau de
commande du périphérique
Vous pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à la fois en regroupant
les entrées de numérotation rapide individuelles dans des entrées de numérotation
rapide de groupe.
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant le groupe de
numérotation rapide
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Appuyez sur Numérotation rapide jusqu'à ce que l'entrée de numérotation rapide
souhaitée apparaisse.
Conseil Vous pouvez également faire défiler les entrées de numérotation
rapide en appuyant sur ou sur ou encore sélectionner une entrée de
numérotation rapide en composant son code à l'aide du clavier du panneau de
commande du périphérique.
3. Appuyez sur TELECOPIER, Noir.
Si le périphérique détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, il envoie le document à chaque numéro du groupe de numérotation
rapide.
Remarque En raison de limites au niveau de la mémoire, vous ne pouvez
utiliser les entrées de numérotation rapide de groupe que pour envoyer des
télécopies en noir et blanc. Le périphérique numérise la télécopie en mémoire
puis compose le premier numéro. Lorsqu'une connexion est établie, il envoie la
télécopie et compose le numéro suivant. Si un numéro est occupé ou ne
répond pas, le périphérique prend en compte les paramètres définis pour les
options Rappel si occupé et Rappel si pas de réponse. S'il est impossible
d'établir une connexion, le numéro suivant est composé et un rapport d'erreur
est généré.
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires à partir du logiciel Studio HP
Photosmart (Mac OS)
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires à partir du logiciel
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Sélectionnez HP Device Manager (Gestionnaire de périphériques HP) à partir
du Dock.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques HP apparaît.
3. Dans le menu contextuel Périphériques, sélectionnez l'appareil HP Tout-en-un et
double-cliquez sur Envoi de télécopie.
La boîte de dialogue Impression s'affiche.
4. Dans le menu contextuel Imprimante, sélectionnez l'appareil HP Tout-en-un
(Télécopie).
5. Dans le menu contextuel, sélectionnez Destinataires de la télécopie.
60
Télécopie
6. Entrez les informations relatives au destinataire, puis cliquez sur Ajouter aux
destinataires.
Remarque Vous pouvez également ajouter des destinataires depuis
l'Annuaire ou le Carnet d'adresses. Pour sélectionner un destinataire dans le
Carnet d'adresses, cliquez sur Ouvrir le carnet d'adresses, puis glissez et
déposez le destinataire dans la zone Destinataires de la télécopie.
7. Continuez à ajouter d'autres destinataires à la liste en cliquant sur Ajouter aux
destinataires jusqu'à ce que tous les destinataires aient été ajoutés à la Liste des
destinataires.
8. Cliquez sur Envoi immédiat.
Envoi d'une télécopie couleur ou photo
Vous pouvez aussi télécopier un original en couleur ou une photo à partir du
périphérique. Si le périphérique détermine que le télécopieur du destinataire prend
uniquement en charge les télécopies en noir et blanc, il envoie la télécopie en noir et
blanc.
HP vous recommande de n'utiliser que des originaux en couleur lors de l'envoi de
télécopies couleur.
Pour envoyer une télécopie couleur ou photo à partir du panneau de commande
du périphérique
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Appuyez sur Menu Télécopie dans la zone Télécopieur.
L'invite Entrer numéro s'affiche.
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro
composé.
4. Appuyez sur TELECOPIER, Couleur.
Si le périphérique détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, il envoie le document au numéro que vous avez saisi.
Remarque Si l'appareil HP Tout-en-Un détermine que le télécopieur du
destinataire prend uniquement en charge les télécopies en noir et blanc, il
envoie la télécopie en noir et blanc. Un message s'affiche après l'envoi de la
télécopie pour indiquer que cette dernière a été envoyée en noir et blanc.
Appuyez sur OK pour effacer le message.
Modifier la résolution de télécopie et les paramètres Plus clair/Plus foncé
Vous pouvez modifier les paramètres de Résolution et de Plus clair/Plus foncé pour
les documents que vous envoyez par télécopie.
Envoi d'une télécopie
61
Chapitre 7
Remarque Ces paramètres n'affectent pas les paramètres de copie. La
résolution et la luminosité de la copie sont paramétrées indépendamment de celles
de la télécopie. De même, les paramètres modifiés à partir du panneau de
commande du périphérique n'affectent pas les télécopies que vous envoyez à
partir de l'ordinateur.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Modification de la résolution de la télécopie
Modifier le paramètre Plus clair/Plus foncé
Définition de nouveaux paramètres par défaut
Modification de la résolution de la télécopie
Le paramètre Résolution affecte la vitesse et la qualité de la transmission des
documents envoyés en noir et blanc. Si le télécopieur destinataire ne prend pas en
charge la résolution que vous avez choisie, l'appareil HP Tout-en-un envoie des
télécopies à la résolution maximale prise en charge par le télécopieur destinataire.
Remarque Vous ne pouvez modifier la résolution que pour les télécopies
envoyées en noir et blanc. Le périphérique envoie toutes les télécopies en couleur
avec la résolution Elevée.
Les paramètres de résolution suivants sont disponibles pour l'envoi de télécopies :
Elevée, Très élevée, Photo, et Par défaut.
•
•
•
•
Elevée : produit un texte de haute qualité convenant pour la télécopie de la plupart
des documents. Il s'agit du réglage par défaut. Lors de l'envoi de télécopies
couleur, le périphérique utilise toujours le paramètre Elevée.
Très élevée : fournit une télécopie de qualité maximale lorsque vous télécopiez
des documents comportant des détails très fins. Si vous choisissez Très élevée,
sachez que le processus de télécopie est plus long et que seules les télécopies en
noir et blanc peuvent être envoyées avec cette résolution. Si vous envoyez une
télécopie couleur, la résolution Elevée est utilisée.
Photo : fournit une télécopie de qualité maximale lors de l'envoi de photos en noir
et blanc. Si vous choisissez l'option Photo, notez que le traitement de la télécopie
est plus long. Lorsque vous télécopiez des photos en noir et blanc, HP vous
recommande de choisir le paramètre Photo.
Par défaut : offre la transmission de télécopie la plus rapide avec une qualité
minimale.
Lorsque vous quittez le menu Télécopie, cette option reprend ses paramètres par
défaut sauf si vous enregistrez vos modifications par défaut.
Pour modifier la résolution à partir du panneau de commande du périphérique
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Appuyez sur Menu Télécopie dans la zone Télécopieur.
L'invite Entrer numéro s'affiche.
62
Télécopie
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide, ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro
composé.
4. Dans la zone Télécopieur, appuyez plusieurs fois sur Menu Télécopie jusqu'à ce
que Résolution s'affiche.
5. Appuyez sur pour sélectionner un paramètre de résolution, puis sur OK.
6. Appuyez sur TELECOPIER, Noir.
Si le périphérique détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, il envoie le document au numéro que vous avez saisi.
Modifier le paramètre Plus clair/Plus foncé
Vous pouvez modifier le contraste d'une télécopie afin de l'éclaircir ou de l'assombrir.
Cette fonction est utile pour télécopier un document pâle, délavé ou manuscrit. Vous
pouvez assombrir la télécopie en réglant le contraste.
Remarque Le paramètre Plus clair/Plus foncé s'applique uniquement aux
télécopies en noir et blanc, et non aux télécopies couleur.
Lorsque vous quittez le menu Télécopie, cette option retourne au paramètre par
défaut sauf si vous définissez vos modifications comme valeur par défaut.
Pour modifier le paramètre Plus clair/Plus foncé à partir du panneau de
commande du périphérique
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
d'originaux.
2. Dans la zone Télécopieur, appuyez sur Menu Télécopie.
L'invite Entrer numéro s'affiche.
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide, ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro
composé.
4. Dans la zone Télécopieur, appuyez plusieurs fois sur Menu Télécopie jusqu'à ce
que Plus clair/Plus foncé s'affiche.
5. Appuyez sur pour éclaircir la télécopie ou sur pour l'assombrir, puis appuyez
sur OK.
L'indicateur se déplace vers la gauche ou vers la droite lorsque vous appuyez sur
un bouton fléché.
6. Appuyez sur TELECOPIER, Noir.
Si le périphérique détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, il envoie le document au numéro que vous avez saisi.
Définition de nouveaux paramètres par défaut
Vous pouvez modifier la valeur par défaut des paramètres Résolution et Plus clair/
Plus foncé à l'aide du panneau de commande du périphérique.
Envoi d'une télécopie
63
Chapitre 7
Pour définir des nouveaux paramètres par défaut à partir du panneau de
commande du périphérique
1. Modifiez les paramètres Résolution et Plus clair/Plus foncé.
2. Dans la zone Télécopieur, appuyez plusieurs fois sur Menu Télécopie jusqu'à
l'affichage de Nouveaux paramètres par défaut.
3. Appuyez sur jusqu'à l'affichage de Oui et appuyez ensuite sur OK.
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs
L'ECM (Mode de correction des erreurs) permet d'éviter une perte de données due
à de mauvaises connexions téléphoniques grâce à la détection d'erreurs de
transmission, suivie automatiquement par une demande de retransmission des parties
erronées. Les frais téléphoniques ne sont pas affectés et peuvent même être réduits
sur des lignes téléphoniques de bonne qualité. Sur des lignes téléphoniques de
mauvaise qualité, l'ECM augmente la durée de transmission et, par conséquent, les
frais de téléphone, mais il améliore nettement la fiabilité des données envoyées. Le
paramètre par défaut est Activé Désactivez le mode ECM uniquement s'il entraîne
une augmentation importante des frais de téléphone et si vous pouvez accepter une
qualité inférieure afin de réduire ces frais.
Avant de désactiver le paramètre ECM, tenez compte de ce qui suit. Si vous
désactivez l'ECM
•
•
•
La qualité et la vitesse de transmission des télécopies que vous envoyez et
recevez sont affectées.
La Vitesse de télécopie est réglée automatiquement sur Moyenne.
Vous ne pouvez plus envoyer ou recevoir de télécopies couleur.
Pour modifier le paramètre à partir du panneau de commande du périphérique
du périphérique
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur 5, puis sur 6.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Mode de
correction des erreurs est sélectionné.
3. Appuyez sur pour sélectionner Activé ou Désactivé.
4. Appuyez sur OK.
Réception d'une télécopie
Le périphérique peut recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si
vous désactivez l'option Réponse automatique, vous devez recevoir les télécopies
manuellement. Si vous activez l'option Réponse automatique (option par défaut), le
périphérique répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies
après le nombre de sonneries spécifié par le paramètre Nombre de sonneries avant
prise de ligne (l'option par défaut Nombre de sonneries avant prise de ligne est de
cinq sonneries).
Si vous recevez une télécopie au format Légal et que le périphérique n'est pas
configuré pour utiliser ce format, il réduit le format de la télécopie de façon à l'ajuster
64
Télécopie
au format de papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction
automatique, le périphérique imprime la télécopie sur deux pages.
Remarque Si vous copiez un document lors de la réception d'une télécopie, la
télécopie est stockée en mémoire en attendant la fin de la copie. Cela permet de
réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Réception d'une télécopie en mode manuel
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Invitation à recevoir une télécopie
Transfert de télécopies vers un autre numéro
Définition du format de papier pour les télécopies reçues
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables
Recevoir des télécopies sur votre ordinateur (Télécopie vers PC)
Réception d'une télécopie en mode manuel
Lorsque vous téléphonez, la personne à qui vous parlez peut vous envoyer une
télécopie pendant que vous êtes en ligne. On appelle cela la télécopie manuelle.
Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.
Remarque Vous pouvez décrocher le combiné pour parler, ou écouter les
tonalités de télécopie.
Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque
celui-ci est :
•
•
Directement relié au périphérique (sur le port 2-EXT)
Installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être directement connecté au
périphérique.
Pour recevoir une télécopie manuellement
1. Vérifiez que le périphérique est sous tension et que du papier est chargé dans le
bac d'entrée.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
Remarque Le bac d'alimentation automatique doit être vide pour que vous
puissiez recevoir une télécopie. Si le bac d'alimentation de document contient
des documents, vous ne pourrez pas recevoir de télécopie.
3. Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne à une valeur
élevée si vous souhaitez pouvoir répondre à l'appel entrant avant que le
périphérique ne prenne l'appel. Ou désactivez le paramètre Réponse
automatique afin que le périphérique ne réponde pas automatiquement aux
appels entrants.
Réception d'une télécopie
65
Chapitre 7
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche
Démarrer du télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme
suit :
a. Appuyez sur le bouton TELECOPIER, Noir ou TELECOPIER, Couleur du
panneau de commande du périphérique.
b. Lorsqu'un message vous y invite, sélectionnez Télécopie (réception).
c. Dès que l'appareil commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher
ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission
de la télécopie.
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez
paramétrer le périphérique afin qu'il enregistre toutes les télécopies reçues,
uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou aucune des
télécopies reçues.
Les modes Réception sauvegarde télécopies suivants sont disponibles :
Activé
Paramètre par défaut. Lorsque le paramètre Réception sauvegarde
télécopies est Activé, le périphérique stocke toutes les télécopies
reçues dans sa mémoire. Vous pouvez ainsi réimprimer jusqu'à huit des
dernières télécopies imprimées si elles sont toujours en mémoire.
Remarque Lorsque la mémoire du périphérique est saturée, celui-ci
écrase les télécopies les plus anciennes à mesure qu'il en reçoit de
nouvelles. Lorsque des télécopies non-imprimées saturent la mémoire,
le périphérique cesse de prendre les appels de télécopie entrants.
Remarque Si vous recevez une télécopie trop volumineuse, comme
par exemple une photo couleur très détaillée, elle risque de ne pas être
stockée en mémoire en raison des limites de cette dernière.
En cas d'erreur
seulement
Le périphérique ne stocke les télécopies en mémoire que si une
condition d'erreur survient, l'empêchant d'imprimer les télécopies
(manque de papier, par exemple). Le périphérique continue d'enregistrer
les télécopies entrantes tant que de la mémoire est disponible (lorsque la
mémoire est saturée, le périphérique cesse de répondre aux appels de
télécopie entrants). Lorsque la condition d'erreur est corrigée, les
télécopies enregistrées dans la mémoire s'impriment automatiquement
et sont supprimées de la mémoire.
Désactivé
Les télécopies ne sont jamais stockées en mémoire. Par exemple, il se
peut que vous souhaitiez désactiver le paramètre Réception
sauvegarde télécopies pour des raisons de sécurité. Si une condition
d'erreur empêche le périphérique d'imprimer (manque de papier, par
exemple), celui-ci cesse de répondre aux appels de télécopie entrants.
Remarque Si le paramètre Réception sauvegarde télécopies est activé et que
vous mettez le périphérique hors tension, toutes les télécopies stockées en
mémoire sont supprimées, y compris les télécopies non-imprimées reçues pendant
que le périphérique connaissait une condition d'erreur. Il vous faudra alors
contacter les expéditeurs des télécopies pour leur demander de les renvoyer. Pour
obtenir la liste des télécopies reçues, imprimez le Journal de télécopies. Le
Journal de télécopies n'est pas supprimé lorsque le périphérique est éteint.
66
Télécopie
Remarque Si vous activez Télécopie vers PC, réglez Sauveg. réc. de télécopies
sur Activer Si vous réglez Sauveg. réc. de télécopies sur En cas d'erreur
seulement ou sur Désactiver, la sauvegarde de réception de télécopies tente
d'enregistrer des télécopies couleur.
Pour définir la sauvegarde des télécopies reçues à partir du panneau de
commande du périphérique
1. Appuyez sur Configurer.
2. Sélectionnez Paramètres avancés de télécopie, puis sélectionnez Réception de
télécopie avec sauvegarde.
3. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour sélectionner Activé, En cas
d'erreur seulement ou Désactivé.
4. Appuyez sur OK.
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Si vous avez défini le mode Réception sauvegarde télécopies sur Activé, les
télécopies reçues sont stockées en mémoire, que le périphérique présente ou non une
condition d'erreur.
Remarque Une fois la mémoire saturée, les plus anciennes télécopies imprimées
sont remplacées lors de la réception de nouvelles télécopies. Si aucune des
télécopies sauvegardées n'est imprimée, le périphérique ne recevra plus aucune
télécopie tant que vous n'imprimerez pas celles qui se trouvent en mémoire. Il se
peut également que vous souhaitiez supprimer les télécopies en mémoire pour
des raisons de sécurité ou de confidentialité.
Selon la taille des télécopies présentes dans la mémoire, vous pouvez réimprimer
jusqu'à huit télécopies parmi celles qui ont été imprimées récemment, à condition
qu'elles soient toujours dans la mémoire. Par exemple, il se peut que vous ayez
besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières
impressions.
Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
du périphérique
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Appuyez sur Configurer.
3. Sélectionnez Outils, puis Réimprimer télécopies en mémoire.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les
plus récentes en premier lieu.
4. Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, appuyez sur Annuler.
Pour supprimer toutes les télécopies en mémoire à partir du panneau de
commande du périphérique
▲ Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le périphérique hors tension.
Toutes les télécopies stockées en mémoire sont effacées lorsque vous mettez le
périphérique hors tension.
Réception d'une télécopie
67
Chapitre 7
Invitation à recevoir une télécopie
L'invitation à émettre permet à l'appareil HP Tout-en-un de demander à un autre
télécopieur d'envoyer une télécopie placée dans sa file d'attente. Lorsque vous utilisez
la fonction Relevé pour réception, l'appareil HP Tout-en-un appelle le télécopieur
désigné et lui demande la télécopie. Ce télécopieur doit être configuré pour l'invitation
à émettre et une télécopie doit y être prête pour l'envoi.
Remarque L'appareil HP Tout-en-un ne prend pas en charge les codes
d'identification pour l'interrogation. Les codes d'identification pour l'interrogation
sont une fonction de sécurité : ils exigent que le télécopieur du destinataire
fournisse un code d'identification à l'appareil qu'ils interrogent afin de recevoir la
télécopie. Assurez-vous qu'aucun code d'identification n'est configuré sur l'appareil
que vous interrogez (ou que le code d'identification par défaut n'a pas changé), ou
l'appareil HP Tout-en-un ne pourra pas recevoir la télécopie.
Pour configurer l'interrogation afin de recevoir une télécopie à partir du
panneau de commande du périphérique
1. Dans la zone Télécopieur, appuyez plusieurs fois sur Menu Télécopie jusqu'à ce
que Comment envoyer des télécopies s'affiche.
2. Appuyez sur jusqu'à ce que Relevé pour réception s'affiche et appuyez ensuite
sur OK.
3. Entrez le numéro de l'autre télécopieur.
4. Appuyez sur TELECOPIER, Noir ou TELECOPIER, Couleur.
Remarque Si vous appuyez sur TELECOPIER, Couleur alors que
l'expéditeur a envoyé la télécopie en noir et blanc, le périphérique imprime la
télécopie en noir et blanc.
Transfert de télécopies vers un autre numéro
Vous pouvez configurer le périphérique pour que vos télécopies soient transmises
vers un autre numéro de télécopieur. Une télécopie reçue en couleur est transmise en
noir et blanc.
HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un
transfert est une ligne de télécopie valide. Pour cela, envoyez une télécopie de test
afin de vous assurer que le télécopieur peut recevoir vos télécopies.
Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Appuyez sur Configurer.
2. Sélectionnez Paramètres avancés de télécopie, puis sélectionnez Transfert de
télécopie en noir et blanc uniquement.
68
Télécopie
3. Appuyez sur la flèche de direction de droite jusqu'à ce que Activé-Transmission
ou Activé - Imprimer et avancer s'affiche, puis appuyez sur OK.
• Choisissez Activé-Transmission si vous désirez transférer la télécopie vers
un autre numéro sans imprimer de copie de sauvegarde sur le périphérique.
Remarque Si le périphérique ne parvient pas à transférer la télécopie au
télécopieur désigné (si, par exemple, celui-ci n'est pas sous tension), le
périphérique imprime la télécopie. Si vous configurez le périphérique pour
qu'il imprime des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, il imprimera
également un rapport d'erreur.
•
Choisissez Activé - Imprimer et avancer pour imprimer une copie de
sauvegarde des télécopies reçues lors du transfert de la télécopie vers un
autre numéro.
4. A l'invite, entrez le numéro du télécopieur auquel vous souhaitez retransmettre les
télécopies envoyées.
5. Lorsque vous y êtes invité, entrez une heure et une date de départ ainsi qu'une
heure et une date d'arrêt.
6. Appuyez sur OK.
Transmission de télécopies apparaît sur l'écran du panneau de commande.
Si l'alimentation électrique du périphérique est coupée lors de la configuration du
Transmission de télécopies, le périphérique sauvegarde le paramètre
Transmission de télécopies ainsi que le numéro de téléphone. Lorsque
l'alimentation est rétablie, le paramètre Transmission de télécopies est toujours
Activé.
Remarque Vous pouvez annuler la retransmission d'une télécopie en
appuyant sur Annuler sur le panneau de commande du périphérique lorsque
le message Transmission de télécopies s'affiche sur l'écran, ou vous pouvez
sélectionner Désactivé dans le menu Transfert de télécopie en noir et blanc
uniquement.
Définition du format de papier pour les télécopies reçues
Vous pouvez sélectionner le format de papier pour les télécopies reçues. Le format de
papier sélectionné doit correspondre au papier chargé dans le bac d'alimentation. Les
télécopies peuvent être imprimées sur du papier au format Lettre, A4 ou Légal
uniquement.
Remarque Si un format de papier incorrect est chargé dans le bac d'alimentation
lorsque vous recevez une télécopie, celle-ci ne s'imprime pas et un message
d'erreur apparaît à l'écran. Chargez du papier Lettre, A4 ou Légal, puis appuyez
sur OK pour imprimer la télécopie.
Réception d'une télécopie
69
Chapitre 7
Pour définir le format du papier des télécopies reçues à partir du panneau de
commande du périphérique
1. Appuyez sur Configurer.
2. Sélectionnez Configuration de base des télécopies puis Format papier
télécopieur.
3. Appuyez sur pour sélectionner une option, puis sur OK.
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
Le paramètre Réduction automatique détermine le comportement de l'appareil HP
tout-en-un lorsqu'il reçoit une télécopie trop grande pour le format de papier par
défaut. Ce paramètre est activé par défaut. L'image de la télécopie entrante est donc
réduite de façon à tenir sur une seule page, si possible. Si ce paramètre est désactivé,
les informations qui ne tiennent pas sur la première page sont imprimées sur une
deuxième page. L'option Réduction automatique est utile lorsque vous recevez une
télécopie au format Legal et que du papier au format Letter est chargé dans le bac
d'entrée.
Pour définir la réduction automatique à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Appuyez sur Configurer.
2. Sélectionnez Configuration avancée des télécopies puis Réduction
automatique.
3. Appuyez sur pour sélectionner Désactivé ou Activé.
4. Appuyez sur OK.
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables
Si vous souscrivez à un service d'identification de l'appelant par le biais de votre
opérateur téléphonique, vous pouvez bloquer certains numéros de télécopie afin que
le périphérique n'imprime plus les télécopies envoyées par les numéros en question. À
la réception d'un appel de télécopie, le périphérique compare le numéro à la liste des
numéros indésirables définis afin de déterminer si l'appel doit être bloqué. S'il s'agit
d'un numéro indésirable, la télécopie n'est pas imprimée (le nombre maximal de
numéros de télécopieur que vous pouvez bloquer varie en fonction des modèles).
Remarque Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/toutes les
régions. Si elle n'est pas disponible dans votre pays/région, l'option Configuration
de blocage indésirable du télécopieur n'apparaît pas dans le menu
Configuration de base des télécopies.
Remarque Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID
d'appelant, il est supposé que l'utilisateur n'a pas souscrit au service
d'identification d'appel auprès de son fournisseur téléphonique.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
70
Définition du mode de télécopies indésirables
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Télécopie
Définition du mode de télécopies indésirables
Par défaut, le mode Bloquer télécopies indésirables est réglé sur Activé Si vous ne
souscrivez pas à un service d'identification de l'appelant par le biais de votre opérateur
téléphonique ou ne souhaitez pas utiliser ce paramètre, vous pouvez le désactiver.
Pour définir le mode de télécopies indésirables
▲ Appuyez sur le bouton Bloquer les télécopies indésirables, sélectionnez l'option
Bloquer télécopies indésirables, puis Activé ou Désactivé.
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Vous pouvez ajouter un numéro à la liste de numéros indésirables de deux manières.
Vous pouvez sélectionner des numéros de votre historique d'appels ou entrer de
nouveaux numéros. Les numéros de votre liste de numéros indésirables sont bloqués
si le mode Bloquer télécopies indésirables est réglé sur Activé.
Pour sélectionner un numéro à partir de la liste des numéros d'appel
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Configuration de blocage
indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur Ajouter numéro à la liste des indésirables, puis appuyez sur
Sélectionner numéro.
4. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour faire défiler tous les numéros
depuis lesquels vous avez reçu des télécopies. Lorsque le numéro que vous
souhaitez bloquer s'affiche, appuyez sur OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Supprimer un autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations
suivantes :
• Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur Oui, puis répétez l'étape 4 pour
chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
• Si vous avez terminé, appuyez sur Non.
Pour entrer manuellement un numéro à bloquer
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Configuration de blocage
indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur Ajouter numéro à la liste des indésirables, puis appuyez sur
Entrer numéro.
Réception d'une télécopie
71
Chapitre 7
4. Utilisez le clavier pour saisir un numéro de télécopieur à bloquer, puis appuyez sur
OK.
Vérifiez que vous avez entré le numéro de télécopieur comme il s'affiche à l'écran
du panneau de commande et non le numéro de télécopieur qui s'affiche sur l'entête de télécopie de la télécopie reçue, ces numéros pouvant être différents.
5. Lorsque l'invite Entrer un autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations
suivantes :
• Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur Oui, puis répétez l'étape 4 pour
chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
• Si vous avez terminé, appuyez sur Non.
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer
ce numéro de votre liste de numéros indésirables.
Pour supprimer des numéros de la liste des numéros indésirables
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Configuration de blocage
indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur Enlever numéro de la liste des indésirables.
4. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour faire défiler les numéros que
vous avez bloqués. Lorsque le numéro que vous souhaitez supprimer s'affiche,
appuyez sur OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Supprimer un autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations
suivantes :
• Si vous souhaitez supprimer un autre numéro de la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur Oui, puis répétez l'étape 4 pour
chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
• Si vous avez terminé, appuyez sur Non.
Recevoir des télécopies sur votre ordinateur (Télécopie vers PC)
Utilisez la fonction Télécopie vers PC pour recevoir automatiquement des télécopies
et les enregistrer directement sur votre ordinateur. La fonction Télécopie vers PC vous
permet de stocker facilement des copies numériques de vos télécopies sans avoir à
les imprimer sur papier. Les télécopies reçues sont enregistrées au format TIFF
(Tagged Image File Format). Une fois la télécopie reçue, un message affiche un lien
vers le dossier où la télécopie a été enregistrée.
Les fichiers sont nommés de la façon suivante : XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, où X
représente les informations de l'expéditeur, Y la date, et Z l'heure à laquelle la
télécopie a été reçue.
Remarque La fonction Télécopie vers PC permet uniquement de recevoir des
télécopies en noir et blanc. Les télécopies couleur sont imprimées au lieu d'être
enregistrées sur l'ordinateur.
72
Télécopie
Remarque La fonction Télécopie vers PC est pris en charge uniquement sous
Windows.
Cette section reprend les rubriques suivantes :
•
•
Activer Télécopie vers PC
Modifier les paramètres Télécopie vers PC
Activer Télécopie vers PC
Utilisez l'Assistant de configuration Télécopie vers PC pour activer Télécopie vers PC.
Vous pouvez lancer l'assistant de configuration Télécopie vers PC à partir du Centre
de solutions.
Remarque Si vous activez Télécopie vers PC, vérifiez que Sauveg. réc. de
télécopies est réglé sur Activer
Configuration minimale requise pour Télécopie vers PC :
•
•
•
•
Le programme administrateur, l'ordinateur qui a activé la fonction Télécopie vers
PC, doit toujours être sous tension. Un seul ordinateur peut agir comme ordinateur
administrateur de la fonction Télécopie vers PC.
L'ordinateur ou le serveur du dossier de destination, s'il est différent de l'ordinateur
administrateur de la fonction Télécopie vers PC, doit toujours être sous tension.
L'ordinateur de destination doit également être éveillé, car les télécopies ne
pourront pas être enregistrées si l'ordinateur est en veille ou en veille prolongée.
Le moniteur d'imagerie numérique HP de la barre d'état système de Windows doit
toujours être activé.
Du papier doit être chargé dans le bac d'entrée.
Pour démarrer l'Assistant de configuration Télécopie vers PC à partir du Centre
de solutions
1. Ouvrez le Centre de solutions. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows).
2. Sélectionnez Paramètres, puis Assistant de configuration Télécopie vers PC.
3. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour installer Télécopie vers PC.
Modifier les paramètres Télécopie vers PC
Vous pouvez à tout moment mettre à jour les paramètres Télécopie vers PC sur votre
ordinateur à partir de la page des paramètres de télécopie du Centre de solutions.
Réception d'une télécopie
73
Chapitre 7
Vous pouvez désactiver la fonction Télécopie vers PC et désactiver l'impression de
télécopies à partir du panneau de commande du périphérique.
Pour modifier les paramètres de Télécopie vers PC à partir du panneau de
commande du périphérique
1. Appuyez sur le bouton Configurer, sélectionnez Paramètres de télécopie de
base, puis Télécopie vers PC.
2. Sélectionnez le réglage à modifier. Vous pouvez modifier les paramètres suivants :
• View PC hostname (Afficher le nom d'hôte du PC) : Afficher le nom d'hôte de
l'ordinateur configuré pour administrer Télécopie vers PC.
• Turn Off (Désactiver) : Désactiver Télécopie vers PC.
Remarque Utilisez le Centre de solutions pour désactiver Télécopie vers
PC
•
Disable Fax Print (Désactiver l'impression de télécopie) : Choisissez cette
option pour imprimer les télécopies à leur réception. Si vous désactivez
l'impression, les télécopies couleur continueront à s'imprimer.
Pour modifier les paramètres de Télécopie vers PC à partir du Centre de solutions
1. Ouvrez le Centre de solutions. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows).
2. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres téléc.
3. Sélectionnez l'onglet Paramètres Télécopie vers PC.
4. Apportez les autres modifications souhaitées. Appuyez sur OK.
Remarque Les modifications effectuées remplaceront les paramètres d'origine.
Modification des paramètres de télécopie
Après exécution des étapes du guide de démarrage fourni avec l'appareil, procédez
comme suit pour modifier les paramètres initiaux ou pour configurer d'autres options
pour la télécopie.
Cette section reprend les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
Configuration de l'en-tête de télécopie
Définition du mode de réponse
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
Définition du mode de correction d'erreur
Sélection du type de numérotation
Définition des options de rappel
Définition de la vitesse de télécopie
Configuration de l'en-tête de télécopie
L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de
chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de définir l'en-tête de télécopie
74
Télécopie
au moyen du logiciel que vous avez installé avec le périphérique. Vous pouvez
également définir l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande du
périphérique, comme décrit ici.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est une
obligation légale.
Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur En-tête de télécopie.
3. Saisissez votre nom ou le nom de votre entreprise avec le pavé numérique, puis
appuyez sur OK.
4. Saisissez votre numéro de télécopie au moyen du clavier numérique, puis
appuyez sur OK.
Définition du mode de réponse
Le mode de réponse détermine si le périphérique répond aux appels entrants.
•
•
Activez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez que le périphérique
réponde automatiquement aux télécopies. Le périphérique répond à tous les
appels entrants et à toutes les télécopies.
Désactivez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez recevoir des
télécopies en mode manuel. Vous devez être présent pour répondre vous-même
à l'appel de télécopie entrant ; dans le cas contraire, le périphérique ne reçoit pas
les télécopies.
Pour régler le mode de réponse sur manuel ou automatique au moyen du
panneau de commande du périphérique
▲ Appuyez sur Réponse automatique pour allumer ou éteindre le voyant, suivant
votre configuration.
Lorsque le témoin Réponse automatique est allumé, le périphérique répond
automatiquement aux appels. Lorsque le témoin est éteint, il ne répond pas aux
appels.
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez spécifier le nombre
de sonneries avant que le périphérique ne réponde automatiquement aux appels
entrants.
Le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un
répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que le périphérique car le
répondeur doit décrocher le téléphone avant le périphérique. Le nombre de sonneries
avant réponse du périphérique doit être supérieur à celui du répondeur.
Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et le périphérique
sur le nombre maximal de sonneries. Le nombre maximal de sonneries varie en
fonction des pays et des régions. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel
et le périphérique surveille la ligne. Si le périphérique détecte qu'il s'agit d'une
Modification des paramètres de télécopie
75
Chapitre 7
télécopie, il la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le
message.
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse sur le panneau de
commande du périphérique
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Sonneries avant réponse.
3. Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur la flèche de
direction de gauche ou de droite pour modifier le nombre de sonneries.
4. Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
De nombreux opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte
permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie
différente. Vous pouvez configurer le périphérique pour qu'il réponde à une sonnerie
spécifique.
Si vous connectez le périphérique à une ligne dotée d'une sonnerie distincte,
demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels
vocaux et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une sonnerie
double ou triple pour les télécopies. Lorsque le périphérique détecte la sonnerie
spécifiée, il prend la ligne et reçoit la télécopie.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par
défaut Toutes sonneries.
Remarque Le télécopieur HP ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le
combiné du téléphone principal est décroché.
Pour modifier le type de sonnerie en sonnerie distincte sur le panneau de
commande du périphérique
1. Vérifiez que le périphérique est configuré pour répondre automatiquement aux
appels de télécopie.
2. Appuyez sur Configurer.
3. Appuyez sur Paramètres avancés de télécopie, puis sur Sonnerie différenciée.
4. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour sélectionner une option, puis sur
OK.
Quand le téléphone sonne et que la sonnerie est celle que vous avez attribuée à
votre ligne de télécopie, l'appareil répond à l'appel et reçoit la télécopie.
Définition du mode de correction d'erreur
En règle générale, le périphérique contrôle les signaux émis sur la ligne téléphonique
au cours de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. S'il détecte un signal erroné lors
de la transmission et que le paramètre de correction des erreurs est activé, il peut
demander qu'une partie de la télécopie soit renvoyée.
Ne désactivez la correction des erreurs que si l'envoi ou la réception des télécopies
vous pose problème et que vous souhaitez passer outre aux erreurs de transmission.
76
Télécopie
La désactivation de ce paramètre peut être utile si vous tentez d'envoyer une télécopie
à un(e) autre pays/région ou recevez une télécopie d'un(e) autre pays/région, ou si
vous utilisez une connexion téléphonique par satellite.
Pour définir le mode de correction des erreurs
▲ Panneau de commande du périphérique : Appuyez sur Menu Télécopie,
ouvrez le menu Paramètres avancés de télécopie, puis utilisez l'option Mode de
correction d'erreur.
Sélection du type de numérotation
Utilisez cette procédure pour choisir la numérotation par tonalité ou par impulsions. La
valeur par défaut est Tonalité. Ne modifiez ce réglage que si vous savez que votre
ligne téléphonique ne peut pas utiliser la numérotation par tonalité.
Remarque L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans
certain(e)s pays/régions.
Pour définir le type de numérotation
▲ Panneau de commande du périphérique : Appuyez sur Configurer, sur
Paramètres de télécopie de base, puis utilisez l'option Numérotation par
tonalités ou impulsions.
Définition des options de rappel
Si le périphérique n'a pas pu envoyer une télécopie car le télécopieur de destination
ne répondait pas ou était occupé, il essaye de rappeler le numéro en fonction des
options Rappel automatique du numéro occupé et Rappel automatique en cas de nonréponse. Pour activer ou désactiver les options.
•
•
Rappel automatique du numéro occupé : Si cette option est activée, le
périphérique rappelle automatiquement s'il reçoit un signal d'occupation. La valeur
par défaut de cette option est ACTIVE.
Rappel automatique en cas de non-réponse : Si cette option est activée,
l'appareil rappelle automatiquement si le télécopieur de destination ne répond pas.
La valeur par défaut de cette option est DESACTIVE.
Pour définir les options de rappel automatique
▲ Panneau de commande du périphérique : Appuyez sur Configurer, sur
Paramètres avancés de télécopie, puis utilisez les options Rappel automatique
du numéro occupé ou Rappel automatique en cas de non-réponse.
Définition de la vitesse de télécopie
Vous pouvez définir la vitesse de télécopie utilisée entre le périphérique et les autres
télécopieurs pour l'envoi et la réception de télécopies. La vitesse paramétrée par
défaut est Rapide.
Modification des paramètres de télécopie
77
Chapitre 7
Si vous utilisez l'un des éléments suivants, il est conseillé de réduire la vitesse de
télécopie :
•
•
•
•
Un service téléphonique via Internet
Un système PBX
Un protocole FoIP (télécopie sur Internet)
Service RNIS (réseau numérique à intégration de services)
Si vous rencontrez des problèmes d'envoi ou de réception de télécopies, essayez de
définir la Vitesse téléc. à Moyenne ou Lente. Le tableau suivant fournit les
paramètres de vitesse de télécopie disponibles.
Paramètre de vitesse de télécopie
Vitesse de télécopie
Rapide
v.34 (33 600 baud)
Moyenne
v.17 (14 400 baud)
Lent
v.29 (9 600 baud)
Pour configurer la vitesse de télécopie à partir du panneau de commande du
périphérique.
1. Appuyez sur Configurer.
2. Sélectionnez Paramètres avancés de télécopie, puis appuyez sur Vitesse de
télécopie.
3. Sélectionnez l'option au moyen des touches fléchées, puis appuyez sur OK.
Télécopie sur Internet
Vous pouvez vous abonner à un service téléphonique à faible coût qui vous permet
d'envoyer et de recevoir des télécopies sur votre périphérique via Internet. Cette
méthode s'appelle FoIP (Fax over Internet Protocol). Vous utilisez probablement un
service FoIP (fourni par votre opérateur téléphonique) si vous :
•
•
composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopieur ou si vous
disposez d'un convertisseur IP qui se connecte à Internet et fournit des ports
téléphoniques analogiques pour la connexion du télécopieur.
Remarque Vous ne pouvez envoyer et recevoir des télécopies qu'en connectant
un câble téléphonique au port "1-LINE" du périphérique. En d'autres termes, vous
devez établir votre connexion à Internet via un convertisseur (qui fournit des prises
téléphoniques analogiques standard pour les connexions de télécopieur) ou par le
biais de votre opérateur téléphonique.
Certains services de télécopie Internet risquent de ne pas fonctionner correctement
lorsque la vitesse d'envoi et de réception des télécopies de l'appareil est élevée
(33 600 bit/s). Si vous rencontrez des problèmes d'envoi et de réception des
télécopies lorsque vous utilisez un service de télécopie sur Internet, réduisez la
vitesse de télécopie. Pour cela, faites passer le paramètre Vitesse téléc. de Elevé
(valeur par défaut) à Moyen. Pour plus d'informations sur la modification de ce
paramètre, reportez-vous à la rubrique Définition de la vitesse de télécopie.
78
Télécopie
Pour toute question relative à l'envoi de télécopies sur Internet, veuillez contacter le
service d'assistance compétent.
Test de la configuration du télécopieur
Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état du périphérique
et vous assurer qu'il est configuré correctement. Effectuez ce test après avoir
configuré le périphérique pour la télécopie. Le test effectue les opérations suivantes :
•
•
•
•
•
•
Teste le matériel du télécopieur
Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté au périphérique
Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié
Recherche une tonalité
Recherche une ligne téléphonique active
Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique
Le périphérique imprime un rapport avec les résultats du test. Si le test échoue,
examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour
corriger les problèmes et relancer le test.
Pour tester la configuration du télécopieur
1. Configurez l'appareil pour télécopier selon vos instructions spécifiques de
configuration de domicile ou de lieu de travail.
2. Avant de lancer le test, assurez-vous que les cartouches d'impression sont
installées et que du papier plein format est chargé dans le bac d'entrée.
3. Sur le panneau de commande, appuyez sur Configurer.
4. Sélectionnez Outils, puis Exéc. test tél.
Le périphérique affiche l'état du test sur l'écran et imprime un rapport.
5. Consultez le rapport.
• Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de
télécopie, vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport
sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut provoquer des
problèmes de télécopie.
• En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de
résolution du problème.
Impression de rapports
Vous pouvez configurer le périphérique pour qu'il imprime automatiquement des
rapports d'erreur et de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Vous
pouvez également imprimer manuellement des rapports système en fonction des
besoins ; ces rapports fournissent des informations système utiles concernant le
périphérique.
Par défaut, le périphérique est configuré pour imprimer un rapport uniquement en cas
de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message confirmant
que la télécopie a été correctement envoyée s'affiche brièvement sur l'écran du
panneau de commande après chaque transaction.
Impression de rapports
79
Chapitre 7
Cette section reprend les rubriques suivantes :
•
•
•
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Impression et affichage du journal de télécopies
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez
les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer
une télécopie. Choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer & Recevoir.
Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Désactivé. Cela signifie
qu'un rapport de confirmation n'est pas imprimé pour chaque télécopie envoyée ou
reçue. Un message de confirmation indiquant que l'envoi de la télécopie s'est effectué
correctement apparaît brièvement sur l'écran après chaque opération.
Pour activer la confirmation de télécopie
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Imprimer rapport, puis sur Confirmation télécopie.
3. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour sélectionner l'une des options
suivantes, puis appuyez sur OK.
Désactivé
N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous
réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. C'est le réglage par
défaut.
Après l'envoi
d'une télécopie
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
envoyée.
Après réception
d'une télécopie
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
reçue.
Envoyer &
Recevoir
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
envoyée et reçue.
Conseil Si vous choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer &
Recevoir et que vous numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir de la
mémoire, vous pouvez inclure une image de la première page de la télécopie
sur le rapport Confirmation d'envoi de télécopies. Appuyez sur Configurer,
appuyez sur Confirmation télécopie, puis de nouveau sur Lors de l'envoi
d'un fax. Sélectionnez Activé dans le menu Image sur rapport d'envoi de
télécopies.
80
Télécopie
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Vous pouvez configurer le périphérique pour qu'il imprime automatiquement un
rapport lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie.
Pour configurer le périphérique de sorte qu'il imprime des rapports d'erreur de
télécopie
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Imprimer rapport, puis sur Rapport d'erreur de télécopie.
3. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour sélectionner l'une des options
suivantes, puis appuyez sur OK.
Envoyer &
Recevoir
S'imprime lorsqu'une erreur de télécopie se produit. C'est le réglage
par défaut.
Désactivé
N'imprime pas de rapports d'erreur de télécopie.
Après l'envoi
d'une télécopie
S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit.
Après réception
d'une télécopie
S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit.
Impression et affichage du journal de télécopies
Les journaux répertorie les télécopies qui ont été envoyées à partir du panneau de
commande du périphérique et toutes les télécopies qui ont été reçues.
Vous pouvez imprimer un journal des télécopies qui ont été reçues et envoyées par le
périphérique. Chaque entrée du journal contient les informations suivantes :
•
•
•
•
•
•
Date et heure de transmission
Type (réception ou envoi)
Numéro de télécopie
Durée
Nombre de pages
Résultat (état) de la transmission
Pour afficher le journal de télécopies à partir du logiciel de photo et d'imagerie HP
1. Sur l'ordinateur, ouvrez le logiciel de photo et d'imagerie HP. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du logiciel de photo et
d'imagerie HP.
2. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel de photo et
d'imagerie HP.
Le journal répertorie les télécopies qui ont été envoyées à partir du panneau de
commande du périphérique et du logiciel de photo et d'imagerie HP, ainsi que
toutes les télécopies qui ont été reçues.
Impression de rapports
81
Chapitre 7
Pour imprimer le journal de télécopie à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Sur le panneau de commande du périphérique, appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur la touche fléchée pour descendre et passer à Imprimer rapport, puis
appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la touche fléchée pour descendre et passer à Journal de télécopies,
puis appuyez sur OK.
4. Appuyez de nouveau sur OK pour imprimer le journal.
Annulation d'une télécopie
Vous pouvez annuler l'envoi ou la réception d'une télécopie à tout moment.
Pour annuler une télécopie
▲ Appuyez sur Annuler sur le panneau de commande pour interrompre l'envoi ou la
réception de la télécopie en cours. Si le périphérique n'arrête pas l'impression,
appuyez à nouveau sur Annuler.
Le périphérique imprime toute page dont l'impression a commencé, puis annule le
reste de la télécopie. Cette opération peut prendre quelques instants.
Pour annuler un numéro pendant la composition
▲ Appuyez sur Annuler pour annuler le numéro que vous êtes en train de composer.
82
Télécopie
8
Configuration et gestion
Cette section est destinée à l'administrateur ou à la personne responsable de la
gestion du périphérique. Elle contient des informations sur les sujets suivants.
Cette section reprend les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Gestion du périphérique
Utilisation des outils de gestion du périphérique
Description de la page de diagnostics de l'autotest
Description de la page de configuration réseau
Configuration des options de réseau
Configuration de la télécopie pour le périphérique
Configuration du périphérique (Windows)
Configuration du périphérique (Mac OS)
Configuration du périphérique pour une communication sans fil
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Gestion du périphérique
Les outils utilisés couramment pour gérer le périphérique sont répertoriés ci-dessous.
Pour plus d'informations sur l'accès à ces outils et leur utilisation, reportez-vous à la
section Utilisation des outils de gestion du périphérique.
Remarque Les procédures spécifiques peuvent inclure d'autres méthodes.
Windows
• Panneau de commande du périphérique
• Pilote d'impression
• Boîte à outils
Mac OS
• Panneau de commande du périphérique
• Utilitaire d'imprimante HP
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Surveiller le périphérique
Gérer le périphérique
Configuration et gestion
83
Chapitre 8
Surveiller le périphérique
Cette section propose des instructions liées à la surveillance du périphérique.
Utilisez cet outil...
pour obtenir les informations suivantes....
Panneau de commande du périphérique
Obtenir des informations sur l'état des tâches
en cours de traitement, l'état de
fonctionnement du périphérique et l'état des
cartouches d'impression.
Boîte à outils (Windows)
Informations sur les cartouches d'encre :
Cliquez sur l'onglet Niveaux d'encre estimés
pour afficher les informations relatives au
niveau d'encre, puis faites défiler l'écran pour
afficher le bouton Détails sur la cartouche.
Cliquez sur le bouton Détails sur la
cartouche pour afficher des informations sur
les cartouches d'encre de remplacement et
les dates d'expiration.*
HP Printer Utility (Mac OS)
Informations sur la cartouche d'encre :
Ouvrez le volet Information and Support
(Informations et support), puis cliquez sur
Supplies Status (État des fournitures).*
* Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations
uniquement à des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour
vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une
cartouche de remplacement pour éviter d'éventuels retards d'impression. Remplacez
les cartouches d'impression uniquement lorsque la qualité d'impression n'est pas
satisfaisante.
Gérer le périphérique
Cette section propose des informations sur la gestion du périphérique et la
modification des paramètres.
Utilisez cet outil...
pour effectuer l'opération suivante...
Panneau de commande du
périphérique
•
•
•
•
84
Configuration et gestion
Langue et pays/région : Appuyez sur
Configurer, puis ouvrez le menu Préférences.
Si vous ne voyez pas votre pays/région,
appuyez sur 99 et recherchez votre pays/
région dans la liste.
Volume du panneau de commande du
périphérique : Appuyez sur Configurer, puis
ouvrez le menu Préférences.
Volume sonore de fax : Appuyez sur
Configurer, puis sélectionnez Volume sonore
de fax.
Impression automatique du rapport :
Appuyez sur Configurer, puis ouvrez le menu
Paramètres avancés de télécopie.
(suite)
Utilisez cet outil...
pour effectuer l'opération suivante...
•
•
•
Définir le type de numérotation : Appuyez
sur Configurer, puis ouvrez le menu
Paramètres de télécopie de base.
Définir des options de rappel : Appuyez sur
Configurer, puis ouvrez le menu Paramètres
avancés de télécopie.
Définition de la date et de l'heure : Appuyez
sur Configurer, appuyez sur Outils, puis sur
Date et heure.
Boîte à outils (Windows)
Effectuer des tâches de maintenance du
périphérique : Cliquez sur l'onglet Services.
HP Printer Utility (Mac OS)
•
•
Modifier les paramètres des bacs : Cliquez
sur Gestion du papier dans le volet
Paramètres de l'imprimante.
Effectuer des tâches de maintenance du
périphérique : Cliquez sur le panneau
Informations et support, puis sur le bouton
correspondant à la tâche à exécuter.
Utilisation des outils de gestion du périphérique
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Boîte à outils (Windows)
Serveur Web intégré
HP Printer Utility (Mac OS)
Boîte à outils (Windows)
La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance du périphérique.
Remarque Vous pouvez installer la Boîte à outils à partir du CD de démarrage en
sélectionnant l'option d'installation complète, à condition que l'ordinateur remplisse
les conditions système requises.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Ouvrir la Boîte à outils
Onglets de la Boîte à outils
Ouvrir la Boîte à outils
• Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante.
• Cliquez avec le bouton droit sur HP Digital Imaging Monitor dans la barre des
tâches, pointez sur Nom du modèle d'imprimante, puis cliquez sur Afficher
boîte à outils imprimante.
Utilisation des outils de gestion du périphérique
85
Chapitre 8
Onglets de la Boîte à outils
La Boîte à outils contient les onglets suivants.
Onglets
Sommaire
Niveau d'encre estimé
•
Ink Level Information (Niveaux d'encre) :
Affiche une estimation du niveau d'encre de
chaque cartouche.
Remarque Les avertissements et indicateurs
de niveau d'encre fournissent des estimations
uniquement à des fins de planification.
Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour
vous avertir que le niveau d'encre est bas,
assurez-vous que vous disposez d'une
cartouche de remplacement pour éviter
d'éventuels retards d'impression. Remplacez
les cartouches d'impression uniquement
lorsque la qualité d'impression n'est pas
satisfaisante.
•
•
•
Services
•
•
•
86
Configuration et gestion
Acheter en ligne : Permet d'accéder à un site
Web sur lequel vous pouvez commander des
consommables pour le périphérique.
Dial a cartridge (Commander une
cartouche) : Affiche les numéros de téléphone
que vous pouvez composer pour commander
des fournitures pour le périphérique. Des
numéros de téléphone ne sont pas disponibles
pour tous les pays/régions.
Détails sur la cartouche : Affiche les numéros
de commande des cartouches d'impression
installées.
Imprimer la page de diagnostic : Permet
d'imprimer la page de diagnostics de l'autotest
du périphérique. Cette page contient des
informations sur le périphérique et les
consommables. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Description de la
page de diagnostics de l'autotest.
Impression d'une page de test : Permet
d'imprimer le rapport d'autotest du
périphérique. Cette page contient des
informations sur le périphérique et les
cartouches d'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Description de la page de diagnostics de
l'autotest.
Aligner les cartouches d'impression : Vous
guide tout au long de la procédure
d'alignement des têtes d'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Alignement des cartouches d'impression.
Onglets
Sommaire
•
•
Nettoyer les cartouches d'impression : Vous
guide tout au long de la procédure de
nettoyage des têtes d'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage des cartouches d'impression.
Calibrer la couleur : Permet de procéder au
calibrage des couleurs qui sont imprimées.
Serveur Web intégré
Si le périphérique est connecté à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web
intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et le gérer à
partir de votre ordinateur.
Remarque Pour consulter la liste des conditions système requises pour le
serveur Web intégré, reportez-vous à la section Caractéristiques du serveur Web
intégré.
L'accès à certains paramètres peut être subordonné à la saisie d'un mot de passe.
Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à
Internet ; cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Ouverture du serveur Web intégré
Pages du serveur Web intégré
Ouverture du serveur Web intégré
Vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré à l'aide de l'une de ces méthodes :
Remarque Pour ouvrir le serveur Web intégré à partir du pilote d'imprimante
(Windows), ou de HP Printer Utility (Mac OS), le périphérique doit être connecté à
un réseau et disposer d'une adresse IP.
•
•
Navigateur Web : Saisissez l'adresse IP affectée au périphérique dans le champ
d'adresse d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur.
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans
le navigateur Web : http://123.123.123.123
L'adresse IP du périphérique est indiquée dans la page de diagnostics de
l'autotest. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Description de la
page de configuration réseau.
Après avoir ouvert le serveur Web intégré, vous pouvez lui affecter un signet en
vue d'y accéder rapidement à l'avenir.
HP Printer Utility (Mac OS) : Dans le volet Paramètres de l'imprimante, cliquez
sur Autres paramètres, puis sur le bouton Accès au serveur Web intégré.
Utilisation des outils de gestion du périphérique
87
Chapitre 8
Pages du serveur Web intégré
Le serveur Web intégré contient des pages que vous pouvez utiliser pour consulter
des informations sur le produit et modifier des paramètres du périphérique. Ces pages
renferment également des liens vers d'autres services électroniques.
Pages/boutons
Sommaire
Page Informations
Affiche des informations d'état sur le périphérique,
les consommables et l'utilisation d'encre, ainsi
qu'un journal des événements du périphérique (tels
que les erreurs).
Page Paramètres
Affiche les paramètres qui ont été configurés pour
le périphérique et vous permet de les modifier.
Page Réseau
Affiche l'état du réseau et les paramètres réseau
qui ont été configurés pour le périphérique. Ces
pages apparaissent uniquement si le périphérique
est connecté à un réseau. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Configuration des
options de réseau.
Page Bluetooth
Affiche les paramètres Bluetooth qui ont été
configurés pour le périphérique et vous permet de
les modifier.
Boutons Support et Commander des
fournitures
Support fournit un certain nombre de services de
support.
Commander des fournitures vous connecte à la
commande en ligne de fournitures.
HP Printer Utility (Mac OS)
L'utilitaire de l'imprimante HP contient des outils permettant de configurer les
paramètres d'impression, d'étalonner le périphérique, de commander des fournitures
en ligne ou encore de rechercher des informations d'assistance technique sur le site
Web.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP
Volets de HP Printer Utility
Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP
Pour ouvrir l'utilitaire de l'imprimante HP à partir du Bureau
1. Depuis le Finder, sélectionnez Computer dans le menu Go.
2. Sélectionnez Applications, puis cliquez deux fois sur Utilitaires.
3. Cliquez deux fois sur Utilitaire de configuration de l'imprimante.
4. Sélectionnez le périphérique, puis cliquez sur Utilitaire.
5. Sélectionnez le périphérique HP, puis cliquez sur Lancer utilitaire.
88
Configuration et gestion
Pour ouvrir le logiciel HP Printer Utility à partir du Gestionnaire de périphériques
HP
1. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock.
2. Sélectionnez Entretien de l'imprimante dans le menu Informations et paramètres.
3. Sélectionnez le périphérique HP, puis cliquez sur Lancer utilitaire.
Volets de HP Printer Utility
Panneau Information and Support (Informations et support)
• Etat des fournitures : Affiche des informations sur les cartouches d'impression
actuellement installées.
• Fournir des informations : Affiche les options de remplacement des cartouches
d'impression.
• Informations sur le périphérique : Affiche le modèle du périphérique et le
numéro de série. Cette page contient des informations sur le périphérique et les
consommables.
• Nettoyage : Vous guide tout au long de la procédure de nettoyage des cartouches
d'impression.
• Alignement : Vous guide tout au long de la procédure d'alignement des
cartouches d'impression.
• Assistance HP : Cette option permet d'accéder au site Web HP sur lequel vous
pourrez trouver une assistance pour le périphérique, enregistrer celui-ci ou encore
obtenir les informations relatives au renvoi et au recyclage de fournitures
d'impression usagées.
Description de la page de diagnostics de l'autotest
Utilisez la page de diagnostics de l'autotest pour :
•
•
Afficher des informations actualisées sur le périphérique et l'état de la cartouche
d'impression.
Faciliter le dépannage des incidents
La page de diagnostics de l'autotest contient également un journal des événements
récents.
Description de la page de diagnostics de l'autotest
89
Chapitre 8
Si vous devez appeler HP, il est souvent utile d'imprimer au préalable la page de
diagnostics de l'autotest.
1. Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur le périphérique (par
exemple, le numéro de produit, le numéro de modèle, le numéro de série et le
numéro de version du microprogramme) et le nombre de pages imprimées à partir
du bac.
2. Motif de test des buses : Les lignes absentes indiquent des problèmes au niveau
des cartouches d'impression. Essayez de nettoyer les cartouches, ou de
remplacer les cartouches.
3. Barres de couleur et cadres : Des barres de couleur ou des cadres inégaux,
ternies ou pâles indique un faible niveau d'autre. Vérifiez les niveaux d'encre.
4. Journal des événements : Affiche un journal des événements récents.
Pour imprimer la page de diagnostics de l'autotest
• Panneau de commandes du périphérique : Appuyez sur Configurer,
sélectionnez Imprimer rapport, sélectionnez Rapport d'auto-test, puis appuyez
sur OK.
• Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services, puis sur Imprimer une
page de test.
• HP Printer Utility (Mac OS) : Cliquez sur Informations sur le périphérique dans
le panneau Informations et support, puis cliquez sur Imprimer la page de
configuration.
Description de la page de configuration réseau
Si le périphérique est connecté au réseau, vous pouvez imprimer une page de
configuration réseau pour voir les paramètres réseau du périphérique. Vous pouvez
90
Configuration et gestion
utiliser la page de configuration réseau pour résoudre les problèmes de connectivité.
Si vous devez appeler HP, il est souvent utile d'imprimer au préalable la page de
configuration.
Page Configuration du réseau
1. Informations générales : Affiche des informations sur l'état actuel et le type de
connexion du réseau, ainsi que d'autres informations, telles que l'adresse URL du
serveur Web intégré.
2. 802.3 câblé : Affiche des informations sur la connexion réseau câblée active, par
exemple l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut, ainsi
que l'adresse matérielle du périphérique.
3. 802.11 sans fil : Affiche des informations sur la connexion réseau sans fil active,
telles que l'adresse IP, le mode de communication, le nom du réseau, le type
d'authentification et la force du signal.
4. mDNS : Affiche des informations sur la connexion mDNS (Multicast Domain Name
System) active. En règle générale, les services mDNS sont utilisés sur des
réseaux de petite taille pour la résolution de noms et d'adresses IP (via le port
UDP 5353) qui n'utilisent pas de serveur DNS conventionnel.
5. SLP : Affiche des informations sur la connexion Service Location Protocol (SLP)
actuelle. SLP est utilisé par les applications de gestion de réseau pour gérer les
périphériques. Le périphérique prend en charge le protocole SNMPv1 sur les
réseaux IP.
Pour imprimer la page de configuration réseau à partir du panneau de
commande du périphérique
• Si le périphérique comporte un affichage sur deux lignes : Appuyez sur le bouton
Configurer, sélectionnez Installation du réseau, sélectionnez Imprimer les
paramètres du réseau, puis appuyez sur OK.
• Si le périphérique comporte un affichage couleur : Appuyez sur le bouton
Configurer, sélectionnez Réseau, sélectionnez Afficher les paramètres réseau,
sélectionnez Imprimer la page de configuration réseau, puis appuyez sur OK.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Définition de plage de canaux
Description de la page de configuration réseau
91
Chapitre 8
Définition de plage de canaux
Le tableau suivant répertorie les définitions de plage de canaux sans fil 802.11.
Le premier chiffre correspond au numéro Locale
Locale 0: Canaux 1-11:
•
•
Haute capacité 802.11b
Basse capacité 802.11g
Locale 1: Canaux 1-13:
•
•
Haute capacité 802.11b
Basse capacité 802.11g
Locale 2: Canaux 1-14:
•
•
Haute capacité 802.11b
Basse capacité 802.11g
Remarque 802.11g n'est pas autorisé sur le canal 14.
Le second chiffre correspond au mode de
compatibilité Ad-Hoc
0: État de connexion Ad-Hoc nominal
Le troisième chiffre correspond à la restriction
de taux de l'infrastructure
0: 802.11b ou 802.11g
Le quatrième chiffre correspond à la
restriction de taux Ad-Hoc
0: 802.11b ou 802.11g
1: Ad-Hoc apparaît toujours connecté
1: 802.11b uniquement
1: 802.11b uniquement
Configuration des options de réseau
Vous pouvez gérer les paramètres réseau du périphérique via le panneau de
commande du périphérique comme décrit dans la section suivante. Pour obtenir des
paramètres plus avancés, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré, un outil de
configuration et d'état auquel vous accédez à partir de votre navigateur Web à l'aide
d'une connexion réseau existante avec le périphérique. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Serveur Web intégré.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Modification des paramètres réseau de base
Modification des paramètres réseau avancés
Modification des paramètres réseau de base
Le panneau de commande du périphérique vous permet de configurer et de gérer une
connexion sans fil et d'effectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau.
Parmi ces tâches, on peut citer la visualisation des paramètres réseau, la restauration
des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation du point d'accès sans
fil, ainsi que la modification des paramètres réseau.
92
Configuration et gestion
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Utilisation de l'assistant de configuration sans fil
Affichage et impression des paramètres réseau
Activation et désactivation du point d'accès sans fil
Utilisation de l'assistant de configuration sans fil
L'Assistant de configuration sans fil vous offre un moyen simple de configurer et de
gérer une connexion sans fil vers votre périphérique. Pour plus d'informations sur la
définition d'une connexion sans fil et sur l'assistant de configuration sans fil, consultez
la section Configuration du périphérique pour une communication sans fil.
Affichage et impression des paramètres réseau
Vous pouvez afficher un résumé des paramètres réseau sur le panneau de
commande du périphérique ou imprimer une page de configuration réseau plus
détaillée. La page de configuration réseau répertorie l'ensemble des paramètres
réseau importants tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la
section Description de la page de configuration réseau.
1. Appuyez sur le bouton Configurer.
2. Appuyer sur les touches fléchées jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance,
puis appuyez sur OK.
3. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Pour afficher les paramètres du réseau câblé (Ethernet), appuyez sur Afficher
les paramètres réseau, puis sur Afficher résumé câblé.
• Pour afficher les paramètres du réseau sans fil, appuyez sur Afficher les
paramètres réseau, puis sur Afficher résumé sans fil.
• Pour imprimer la page de configuration réseau, appuyez sur Afficher les
paramètres réseau, puis sur Imprimer page de configuration du réseau.
Activation et désactivation du point d'accès sans fil
Par défaut, le point d'accès sans fil est activé, comme l'indique le voyant bleu à l'avant
du périphérique. Pour rester connecté au réseau sans fil, vous devez laisser le point
d'accès activé. Toutefois, si votre périphérique est connecté à un réseau ou que vous
disposez d'une connexion USB, le point d'accès n'est pas utilisé. Dans ce cas, vous
pouvez désactiver le point d'accès.
1. Appuyez sur le bouton Configurer.
2. Appuyer sur les touches fléchées jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance,
puis appuyez sur OK.
3. Sélectionnez Radio sans fil, puis Oui pour activer le point d'accès ; vous pouvez
également sélectionner Non pour désactiver le point d'accès.
Modification des paramètres réseau avancés
Les paramètres réseau avancés sont fournis pour votre convenance. Toutefois, si
vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, il est déconseillé de modifier ces
Configuration des options de réseau
93
Chapitre 8
paramètres. Les paramètres avancés comprennent Définir vitesse liaison,
Paramètres IP et Sécurité de la carte mémoire.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Réglage de la vitesse de liaison
Modification des paramètres IP
Pour changer les paramètres IP
Réglage de la vitesse de liaison
Vous pouvez modifier la vitesse de transmission des données sur le réseau. Le
paramètre par défaut est Automatique.
1. Appuyez sur le bouton Configurer.
2. Appuyez sur les touches fléchées jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance,
puis appuyez sur OK.
3. Sélectionnez Configuration avancée, puis Vitesse de liaison.
4. Appuyez sur le numéro en regard de la vitesse de liaison correspondant à votre
matériel réseau :
• 1. Automatique
• 2. 10-Full
• 3. 10-Half
• 4. 100-Full
• 5. 100-Half
Modification des paramètres IP
• Écran couleur : Pour afficher l'adresse IP du périphérique à partir du panneau de
commande du périphérique, appuyez sur le bouton Configurer, sélectionnez
Réseau, sélectionnez Afficher les paramètres réseau, puis sélectionnez
Afficher résumé câblé ou Afficher résumé sans fil.
• Affichage à deux lignes : Pour voir l'adresse IP du périphérique, vous devez
imprimer la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Description de la page de configuration réseau.
Pour changer les paramètres IP
Le paramètre IP par défaut pour les paramètres IP est Automatique ; il définit
automatiquement les paramètres IP. Toutefois, si vous êtes un utilisateur expérimenté,
vous pouvez modifier manuellement l'adresse IP, le masque de sous-réseau ou la
passerelle par défaut.
Attention Soyez prudent lorsque vous attribuez manuellement une adresse IP. Si
vous saisissez une adresse IP incorrecte pendant l'installation, les composants de
votre réseau ne pourront pas se connecter au périphérique.
1. Appuyez sur le bouton Configurer.
2. Appuyer sur les touches fléchées jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance,
puis appuyez sur OK.
3. Sélectionnez Configuration avancée, Paramètres IP, puis Paramètres IP
manuels.
94
Configuration et gestion
4. Appuyez sur le numéro en regard du paramètre IP :
• 1. Adresse IP
• 2. Masque sous-réseau
• 3. Passerelle par déf.
5. Entrez vos modifications et appuyez sur OK.
Configuration de la télécopie pour le périphérique
Après avoir effectué toutes les étapes énoncées dans le Guide de démarrage, suivez
les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur.
Conservez précieusement le guide de démarrage en vue d'une utilisation ultérieure.
Dans cette section, vous apprendrez à configurer le périphérique pour que la télécopie
fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez peutêtre déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par le périphérique.
Conseil Vous pouvez également utiliser l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration HP du télécopieur (Mac OS)
pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que
le mode de réponse et les informations d'en-tête de la télécopie. Vous pouvez
accéder à l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou à l'Utilitaire de
configuration du télécopieur HP (Mac OS) via le logiciel que vous avez installé
avec le périphérique. Après avoir exécuté l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur HP (Mac OS),
suivez les procédures décrites dans cette section pour achever la configuration de
votre télécopieur.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
Configuration pour une télécopie de type série
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
Avant de configurer le périphérique pour la télécopie, indiquez le système
téléphonique utilisé dans votre pays/région. Les instructions relatives à la
Configuration de la télécopie pour le périphérique
95
Chapitre 8
configuration de votre périphérique pour la télécopie diffèrent selon que vous disposez
d'un système téléphonique en parallèle ou en série.
•
Si votre pays/région n'apparaît pas dans le tableau ci-après, vous disposez
probablement d'un système téléphonique en série. Dans un système téléphonique
série, le type de connecteur présent sur vos équipements téléphoniques partagés
(modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une connexion physique au
port « 2-EXT » du périphérique. Tous les équipements doivent par conséquent
être reliés à la prise téléphonique murale.
Remarque Dans certain(e)s pays/régions utilisant les systèmes
téléphoniques série, le cordon téléphonique fourni avec le périphérique peut
comporter une prise murale supplémentaire. Ceci vous permet de connecter
d'autres périphériques de télécommunications à la prise murale sur laquelle
vous branchez le périphérique.
•
Si votre pays/région figure dans le tableau ci-dessous, vous disposez
probablement d'un système téléphonique en parallèle. Dans ce cas, vous pouvez
connecter l'équipement téléphonique partagé à la ligne téléphonique via le port « 2EXT » à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP
recommande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec le
périphérique pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Tableau 8-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle
Argentine
Australie
Brésil
Canada
Chili
Chine
Colombie
Grèce
Inde
Indonésie
Irlande
Japon
Corée du Sud
Amérique Latine
Malaysia
Mexique
Philippines
Pologne
Portugal
Russie
Arabie saoudite
Singapour
Espagne
Taiwan
Thaïlande
Etats-Unis
Venezuela
Viêtnam
Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou
en série), contactez votre opérateur téléphonique.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
96
Choix de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau
Sélection de votre configuration de télécopie
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Cas B : Configuration du périphérique avec DSL
Configuration et gestion
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique PBX ou une
ligne RNIS
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne
Cas E : Ligne voix/télécopie partagée
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)
Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur
Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur
Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale
Choix de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau
Pour utiliser votre système de télécopie correctement, vous devez savoir quels types
d'équipements et de services partagent éventuellement la même ligne téléphonique
que le périphérique. C'est là un point important car vous devrez peut-être connecter
certains de vos équipements de bureau existants directement sur le périphérique. Il
vous faudra peut-être également modifier certains des paramètres du télécopieur
avant d'être en mesure d'envoyer des télécopies.
Pour déterminer la meilleure manière de configurer le périphérique à la maison ou au
bureau, lisez d'abord les questions de cette section et enregistrez vos réponses.
Ensuite, reportez-vous au tableau de la section suivante et choisissez le cas de
configuration recommandé en fonction de vos réponses.
Veillez à répondre dans l'ordre aux questions suivantes.
1. Votre opérateur téléphonique vous fournit-il une ligne DSL (Digital Subscriber
Line) ? (DSL est également appelé ADSL dans certains pays/régions).
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas B : Configuration du
périphérique avec DSL. Vous n'avez pas besoin de répondre aux questions
suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
2. Utilisez-vous un système téléphonique avec autocommutateur (PBX) ou un
système RNIS (réseau numérique à intégration de services) ?
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas C : Configuration du
périphérique avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS. Vous n'avez
pas besoin de répondre aux questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
Configuration de la télécopie pour le périphérique
97
Chapitre 8
3. Etes-vous abonné à un service de sonnerie distincte auprès de votre opérateur
téléphonique qui offre plusieurs numéros de téléphone avec différentes sonneries ?
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas D : Télécopieur avec service
de sonnerie différenciée sur la même ligne. Vous n'avez pas besoin de répondre
aux questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
Avez-vous un doute quant à la présence d'une sonnerie distincte ? De nombreux
opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte permettant
d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro de téléphone est
associé à une sonnerie différente. Par exemple, vous pouvez avoir des sonneries
simple, double et triple pour les numéros différents. Vous pourriez affecter un
numéro à sonnerie simple pour les appels vocaux et un autre numéro à double
sonnerie pour vos appels de télécopie. Cela vous permet de différencier les appels
vocaux et de télécopie lorsque le téléphone sonne.
4. Recevez-vous des appels vocaux sur le même numéro de téléphone que celui que
vous utiliserez pour vos appels de télécopie sur le périphérique ?
Passez à la question suivante.
5. Un modem d'ordinateur est-il installé sur la même ligne téléphonique que le
périphérique ?
Avez-vous un doute quant à la présence d'un modem d'ordinateur sur votre
système ? Si vous répondez Oui à l'une des questions suivantes, vous utilisez un
modem d'ordinateur :
• Envoyez-vous et recevez-vous directement des télécopies depuis vos
applications logicielles via une ligne commutée ?
• Envoyez-vous et recevez-vous les messages électroniques sur votre
ordinateur à l'aide d'une connexion par ligne commutée ?
• Avez-vous accès à Internet à partir de votre ordinateur via une connexion par
ligne commutée ?
Passez à la question suivante.
6. Disposez-vous d'un répondeur réceptionnant les appels vocaux sur le même
numéro de téléphone que celui que vous utiliserez pour vos appels de télécopie
sur le périphérique ?
Passez à la question suivante.
7. Avez-vous souscrit un service de messagerie vocale auprès de votre opérateur
téléphonique sur le même numéro de téléphone que celui que vous utiliserez pour
vos appels de télécopie sur le périphérique ?
Après avoir répondu à ces questions, passez à la section suivante pour
sélectionner votre configuration de télécopie.
Sélection de votre configuration de télécopie
À présent que vous avez répondu à toutes les questions sur les équipements et
services qui partagent la ligne téléphonique avec le périphérique, vous êtes en
mesure de choisir la configuration la mieux adaptée à votre environnement
domestique ou professionnel.
Dans la première colonne du tableau suivant, sélectionnez la combinaison
d'équipements et de services correspondant à votre environnement (domicile ou
98
Configuration et gestion
bureau). Recherchez ensuite la configuration appropriée dans la deuxième ou la
troisième colonne en fonction de votre système téléphonique. Des instructions
détaillées sont fournies pour chaque configuration décrite dans les sections suivantes.
Si vous avez répondu à toutes les questions de la section précédente et que vous ne
possédez aucun des équipements ou services décrits, choisissez Aucun dans la
première colonne du tableau.
Remarque Si aucune configuration décrite dans cette section ne correspond à
celle de votre maison ou de votre bureau, configurez votre périphérique comme
vous le feriez pour un téléphone analogique normal. Veillez à utiliser le cordon
téléphonique fourni avec votre périphérique pour connecter l'une des extrémités à
votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du
périphérique. Si vous utilisez un autre cordon, il se peut que vous rencontriez des
problèmes lors de l'envoi ou la réception de télécopies.
Autres équipements et
services partageant votre
ligne de télécopie
Configuration du
télécopieur recommandée
pour les systèmes
téléphoniques en parallèle
Configuration du
télécopieur recommandée
pour les systèmes
téléphoniques en série
Aucun
Cas A : Ligne de télécopie
distincte (aucun appel vocal
reçu)
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas B : Configuration du
périphérique avec DSL
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas C : Configuration du
périphérique avec un
système téléphonique PBX
ou une ligne RNIS
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas D : Télécopieur avec
service de sonnerie
différenciée sur la même ligne
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas E : Ligne voix/télécopie
partagée
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas F : Ligne voix/télécopie
partagée avec une
messagerie vocale
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas G : Ligne de télécopie
partagée avec un modem
d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)
Non applicable.
Cas H : Ligne voix/télécopie
partagée avec un modem
d'ordinateur
Non applicable.
Vous avez répondu Non à
toutes les questions.
Service DSL
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 1)
Système PBX ou RNIS
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 2)
Service de sonnerie distincte
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 3)
Appels vocaux
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 4)
Appels vocaux et service de
messagerie vocale
Vous avez répondu Oui aux
questions 4 et 7 uniquement.
Modem d'ordinateur
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 5)
Appels vocaux et modem
d'ordinateur
Vous avez répondu Oui aux
questions 4 et 5 uniquement.
Configuration de la télécopie pour le périphérique
99
Chapitre 8
(suite)
Autres équipements et
services partageant votre
ligne de télécopie
Configuration du
télécopieur recommandée
pour les systèmes
téléphoniques en parallèle
Configuration du
télécopieur recommandée
pour les systèmes
téléphoniques en série
Appels vocaux et répondeur
Cas I : Ligne voix/télécopie
partagée avec un répondeur
Non applicable.
Cas J : Ligne voix/télécopie
partagée avec un modem et
un répondeur
Non applicable.
Cas K : Ligne voix/télécopie
partagée avec un modem et
une messagerie vocale
Non applicable.
Vous avez répondu Oui aux
questions 4 et 6 uniquement.
Appels vocaux, modem
d'ordinateur et répondeur
téléphonique
Vous avez répondu Oui aux
questions 4, 5 et 6
uniquement.
Appels vocaux, modem
d'ordinateur et messagerie
vocale
Vous avez répondu Oui aux
questions 4, 5 et 7
uniquement.
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez
aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne,
configurez le périphérique comme décrit dans cette section.
Figure 8-1 Vue arrière du périphérique
100
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
Configuration et gestion
Pour configurer le périphérique avec une ligne de télécopie distincte
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Activez le paramètre Réponse automatique.
3. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur
la plus petite valeur (deux sonneries).
4. Exécutez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonnera, le périphérique répondra automatiquement après le
nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries
avant prise de ligne. Il envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au
télécopieur d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Cas B : Configuration du périphérique avec DSL
Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne DSL, et si vous ne connectez
aucun équipement au périphérique, suivez les instructions de cette rubrique pour
connecter un filtre DSL entre la prise téléphonique murale et le périphérique. Le filtre
DSL neutralise le signal numérique qui peut perturber le périphérique, permettant ainsi
au périphérique de communiquer correctement avec votre ligne téléphonique (DSL est
également appelé ADSL dans certains pays/régions).
Remarque Si vous utilisez une ligne DSL et que vous omettez de connecter le
filtre DSL, vous ne serez pas en mesure d'envoyer ni de recevoir de télécopies
avec le périphérique.
Figure 8-2 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon et filtre DSL (ou ADSL) fournis par votre fournisseur DSL
3
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
Configuration de la télécopie pour le périphérique
101
Chapitre 8
Pour configurer le périphérique avec une ligne DSL
1. Obtenez un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : connectez une
extrémité au port ouvert sur le filtre DSL, l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du
périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre le
filtre DSL et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques
que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
Un seul cordon téléphonique étant fourni, vous devrez éventuellement vous
procurer d'autres cordons téléphoniques pour cette configuration.
3. Branchez un cordon téléphonique supplémentaire du filtre DSL à la prise
téléphonique murale.
4. Exécutez un test de télécopie.
Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique PBX ou
une ligne RNIS
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/
convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes :
•
Si vous utilisez un PBX ou un convertisseur/adaptateur de terminal RNIS,
connectez le périphérique au port désigné pour l'utilisation d'un télécopieur et d'un
téléphone. Si possible, vérifiez également que l'adaptateur de terminal est défini
sur le type de commutateur approprié pour votre pays/région.
Remarque Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer des ports
pour des équipements téléphoniques spécifiques. Par exemple, vous pouvez
affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à
d'autres fonctions. En cas de difficulté lors d'une connexion au port de
télécopie/téléphone du convertisseur RNIS, essayez d'utiliser le port à usages
multiples ; il pourrait se nommer « multi-combi » ou porter un nom similaire.
•
Si vous utilisez un autocommutateur, désactivez la tonalité d'appel en attente.
Remarque De nombreux autocommutateurs numériques comportent une
tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. Or, cette fonction
perturbera vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez pas envoyer ni
recevoir de télécopies à l'aide du périphérique. Reportez-vous à la
documentation fournie avec votre autocommutateur pour obtenir des
instructions sur la façon de désactiver le signal d'appel en attente.
•
•
102
Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne
extérieure avant de composer le numéro du télécopieur.
Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder le périphérique à la prise
téléphonique murale. Si vous ne le faites pas, la télécopie risque de ne pas
fonctionner. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que
vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau. Si le cordon téléphonique
fourni est trop court, vous pouvez acheter un coupleur dans votre magasin
d'articles électroniques et prolonger ainsi le cordon.
Configuration et gestion
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne
Si vous êtes abonné à un service de sonnerie différenciée (fourni par votre opérateur
téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne
téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez le
périphérique comme décrit dans cette section.
Figure 8-3 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
Pour configurer le périphérique avec un service de sonnerie différenciée,
procédez comme suit
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Activez le paramètre Réponse automatique.
3. Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre attribué
à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
Remarque Par défaut, le périphérique est configuré pour répondre à toutes
les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre Sonneries distinctes en
fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de télécopieur par votre
opérateur téléphonique, il se peut que le périphérique réponde à la fois aux
appels vocaux et aux appels de télécopie ou qu'il ne réponde pas du tout.
4. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur
la plus petite valeur (deux sonneries).
5. Exécutez un test de télécopie.
Le périphérique répond automatiquement aux appels entrants sonnant de la manière
sélectionnée (paramètre Sonneries distinctes) après le nombre de sonneries que
vous avez défini (paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne). Il envoie
Configuration de la télécopie pour le périphérique
103
Chapitre 8
ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à
recevoir la télécopie.
Cas E : Ligne voix/télécopie partagée
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de
téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie
vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez le périphérique comme décrit dans
cette section.
Figure 8-4 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
3
Téléphone (facultatif)
Pour configurer le périphérique avec une ligne vocale/télécopie partagée
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, ôtez la prise blanche
du port 2-EXT à l'arrière du périphérique, puis branchez un téléphone sur ce
port.
• Si vous utilisez un système téléphonique en série, vous pouvez connecter
directement le téléphone au câble du périphérique auquel est rattachée une
prise murale.
104
Configuration et gestion
3. À présent, vous devez décider comment votre périphérique répond aux appels,
automatiquement ou manuellement :
• Si vous configurez le périphérique pour qu'il réponde automatiquement aux
appels, il prendra tous les appels entrants et recevra les télécopies. Dans ce
cas, le périphérique ne pourra pas faire la distinction entre les appels de
télécopie et les appels vocaux ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal,
vous devez y répondre avant que le périphérique ne prenne l'appel. Pour
paramétrer le périphérique afin qu'il réponde automatiquement aux appels,
activez le paramètre Réponse automatique.
• Si vous configurez le périphérique pour qu'il réponde manuellement aux
télécopies, vous devez prendre les appels entrants en personne ; sinon, le
périphérique ne peut pas recevoir de télécopies. Pour paramétrer le
périphérique afin de répondre aux appels manuellement, désactivez le
paramètre Réponse automatique.
4. Exécutez un test de télécopie.
Si vous décrochez le téléphone avant le périphérique et que vous entendez les
tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à
l'appel de télécopie.
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et si vous êtes également abonné à un service de messagerie
vocale offert par votre opérateur téléphonique, configurez le périphérique comme
décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un
service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui
utilisé pour les appels de télécopie. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre
personnellement aux appels entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt
recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique
pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne
téléphonique distincte pour la télécopie.
Figure 8-5 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port « 1-LINE »
Configuration de la télécopie pour le périphérique
105
Chapitre 8
Configuration du périphérique avec une messagerie vocale
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Désactivez le paramètre Réponse automatique.
3. Exécutez un test de télécopie.
Vous devez prendre en personne les appels de télécopie entrants, sinon le
périphérique ne peut pas recevoir de télécopies. Vous devez déclencher la télécopie
manuelle avant que le répondeur vocal ne décroche la ligne.
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels
vocaux et si vous avez connecté un modem d'ordinateur sur cette ligne, configurez
votre périphérique comme décrit dans cette section.
Remarque Si vous possédez un modem d'ordinateur d'accès distant, ce dernier
partage la ligne téléphonique avec le périphérique. Vous ne pourrez pas utiliser le
modem et le périphérique simultanément. Par exemple, vous ne pouvez pas
utiliser le périphérique pour une télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le
modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
•
•
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur d'accès distant
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur d'accès distant
Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour l'envoi de télécopies et pour un
modem d'ordinateur d'accès distant, suivez ces instructions pour configurer le
périphérique.
Figure 8-6 Vue arrière du périphérique
106
Configuration et gestion
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port « 1-LINE »
3
Ordinateur avec modem
Pour configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur
1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
4. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de
télécopies du logiciel de votre modem, le périphérique ne pourra pas recevoir
de télécopies.
5. Activez le paramètre Réponse automatique.
6. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur
la plus petite valeur (deux sonneries).
7. Exécutez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonne, le périphérique répond automatiquement après le nombre
de sonneries défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. Il
envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et
commence à recevoir la télécopie.
Configuration de la télécopie pour le périphérique
107
Chapitre 8
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Si vous possédez une ligne DSL et utilisez cette ligne téléphonique pour envoyer des
télécopies, suivez ces instructions pour configurer votre télécopieur.
1
Prise téléphonique murale
2
Séparateur parallèle
3
Filtre DSL/ADSL
Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec le
périphérique sur le port 1-LINE à l'arrière du périphérique. Branchez
l'autre extrémité du cordon sur le filtre DSL/ADSL.
4
Ordinateur
5
Modem d'ordinateur DSL/ADSL
Remarque Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur
parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière.
N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un
séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à
l'arrière.
Pour configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
1. Obtenez un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités au filtre DSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre le
filtre DSL et l'arrière du périphérique, vous ne pourrez peut-être pas envoyer
de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
3. Connectez le filtre DSL au séparateur parallèle.
4. Connectez le modem DSL au séparateur parallèle.
108
Configuration et gestion
5. Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.
6. Exécutez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonne, le périphérique répond automatiquement après le nombre
de sonneries défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. Il
envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et
commence à recevoir la télécopie.
Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et que vous avec connecté un modem sur cette ligne
téléphonique, configurez le périphérique comme décrit dans cette section.
Remarque Votre modem d'ordinateur partageant la ligne téléphonique avec le
périphérique, vous ne pourrez pas utiliser simultanément le modem et le
périphérique. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser le périphérique pour la
télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem d'ordinateur pour envoyer
un courrier électronique ou accéder à Internet.
•
•
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur
Si vous utilisez votre ligne téléphonique pour la télécopie et les appels téléphoniques,
procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.
Vous pouvez configurer le périphérique de deux manières différentes avec votre
ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de
commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
•
Si votre ordinateur ne dispose que d'un port téléphonique, vous devrez faire
l'acquisition d'un séparateur parallèle (ou coupleur), comme indiqué ci-dessous.
Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur série
ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise
à l'arrière.
Figure 8-7 Exemple de séparateur parallèle
Configuration de la télécopie pour le périphérique
109
Chapitre 8
•
Si votre ordinateur est équipé d'un port téléphonique, configurez le périphérique
comme décrit ci-dessous.
Figure 8-8 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique fourni avec le périphérique branché sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique
3
Séparateur parallèle
4
Ordinateur
5
Téléphone
Pour configurer le périphérique sur la même ligne téléphonique qu'un
ordinateur doté d'un port téléphonique
1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le dans le séparateur parallèle.
3. Branchez un cordon téléphonique entre le séparateur parallèle et le port 2-EXT à
l'arrière du périphérique.
4. Connectez un téléphone au séparateur parallèle.
5. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
110
Configuration et gestion
6. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de
télécopies du logiciel de votre modem, le périphérique HP ne pourra pas
recevoir de télécopies.
7. À présent, vous devez décider comment votre périphérique répond aux appels,
automatiquement ou manuellement :
• Si vous configurez le périphérique pour qu'il réponde automatiquement aux
appels, il prendra tous les appels entrants et recevra les télécopies. Dans ce
cas, le périphérique ne pourra pas faire la distinction entre les appels de
télécopie et les appels vocaux ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal,
vous devez y répondre avant que le périphérique ne prenne l'appel. Pour
paramétrer le périphérique afin qu'il réponde automatiquement aux appels,
activez le paramètre Réponse automatique.
• Si vous configurez le périphérique pour qu'il réponde manuellement aux
télécopies, vous devez prendre les appels entrants en personne ; sinon, le
périphérique ne peut pas recevoir de télécopies. Pour paramétrer le
périphérique afin de répondre aux appels manuellement, désactivez le
paramètre Réponse automatique.
8. Exécutez un test de télécopie.
Remarque Si l'ordinateur comporte deux ports téléphoniques à l'arrière, vous
n'avez pas besoin d'utiliser un séparateur parallèle. Vous pouvez connecter le
téléphone sur le port « OUT » du modem d'accès distant d'ordinateur.
Si vous décrochez le téléphone avant le périphérique et que vous entendez les
tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à
l'appel de télécopie.
Si vous utilisez la ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem d'accès
distant d'ordinateur, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Suivez ces instructions si votre ordinateur utilise un modem DSL/ADSL
Configuration de la télécopie pour le périphérique
111
Chapitre 8
1
Prise téléphonique murale
2
Séparateur parallèle
3
Filtre DSL/ADSL
4
Cordon téléphonique fourni avec le périphérique
5
Modem DSL/ADSL
6
Ordinateur
7
Téléphone
Remarque Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur
parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière.
N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un
séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à
l'arrière.
Pour configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
1. Obtention d'un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et
partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL doivent être
connectés à des filtres DSL supplémentaires, sinon vous subirez des
interférences lors des appels vocaux.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec les appareils : connectez l'une des
extrémités au filtre DSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre le
filtre DSL et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques
que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
3. Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, ôtez la prise blanche du
port 2-EXT à l'arrière du périphérique, puis branchez un téléphone sur ce port.
4. Connectez le filtre DSL au séparateur parallèle.
5. Connectez le modem DSL au séparateur parallèle.
6. Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.
7. Exécutez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonne, le périphérique répond automatiquement après le nombre
de sonneries défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. Il
envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et
commence à recevoir la télécopie.
112
Configuration et gestion
Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et si vous disposez également d'un répondeur qui répond aux
appels vocaux à ce numéro de téléphone, configurez le périphérique comme décrit
dans cette section.
Figure 8-9 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à
l'arrière du périphérique
3
Répondeur
4
Téléphone (facultatif)
Pour configurer le périphérique avec une ligne vocale et de télécopie partagée et
un répondeur
1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
2. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au
port 2-EXT situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur au
périphérique, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train
d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et il est fort probable alors que
vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec le périphérique.
3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
Configuration de la télécopie pour le périphérique
113
Chapitre 8
4. Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peutêtre, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre
répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Remarque Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone
externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour
connecter le répondeur et le téléphone au périphérique. Vous pouvez utiliser
des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.
5. Activez le paramètre Réponse automatique.
6. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques
sonneries.
7. Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne du
périphérique au nombre maximal de sonneries pris en charge par le périphérique.
Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.
8. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries
défini et lit le message d'accueil enregistré. Le périphérique surveille l'appel au cours
de cette période, à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de
télécopie entrantes sont détectées, le périphérique émet des tonalités de réception de
télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, le
périphérique arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un
message vocal.
Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et si vous utilisez également un modem et un répondeur
connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre périphérique HP comme décrit
dans cette rubrique.
Remarque Votre modem d'ordinateur et le périphérique HP partageant la même
ligne téléphonique, vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. Par exemple,
vous ne pouvez pas utiliser le périphérique HP pour une télécopie alors que vous
êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou
accéder à Internet.
•
•
Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un
répondeur
Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Vous pouvez configurer le périphérique HP de deux manières différentes avec votre
ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de
commencer, vérifiez que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
•
114
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un
séparateur parallèle, comme illustré ci-dessous. (Un séparateur parallèle possède
un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur
Configuration et gestion
téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui
dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière).
Figure 8-10 Exemple de séparateur parallèle
•
Si votre ordinateur est équipé d'un port téléphonique, configurez le périhpérique
HP comme décrit ci-dessous.
Figure 8-11 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique branché sur le séparateur parallèle
3
Séparateur parallèle
4
Téléphone (facultatif)
5
Répondeur
6
Ordinateur avec modem
7
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port « 1-LINE »
Pour configurer le périphérique sur la même ligne téléphonique qu'un
ordinateur doté d'un port téléphonique
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière du périphérique HP.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
Configuration de la télécopie pour le périphérique
115
Chapitre 8
3. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au
port 2-EXT situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur au
périphérique, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train
d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et que vous ne puissiez pas
recevoir de télécopies avec le périphérique.
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique HP : connectez l'une
des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
5. Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peutêtre, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre
répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Remarque Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone
externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour
connecter le répondeur et le téléphone au périphérique. Vous pouvez utiliser
des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.
6. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de
télécopies du logiciel de votre modem, le périphérique ne pourra pas recevoir
de télécopies.
7. Activez le paramètre Réponse automatique.
8. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques
sonneries.
9. Changez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne du
périphérique HP pour que le nombre maximal de sonneries prévues par le
périphérique HP soit défini (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la
région).
10. Exécutez un test de télécopie.
Remarque Si vous utilisez un ordinateur doté de deux ports téléphoniques,
vous n'avez pas besoin d'un séparateur parallèle. Vous pouvez connecter le
répondeur au port « OUT » à l'arrière de l'ordinateur.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries
défini et lit le message d'accueil enregistré. Le périphérique surveille l'appel au cours
de cette période, à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de
télécopie entrantes sont détectées, le périphérique émet des tonalités de réception de
télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, le
périphérique arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un
message vocal.
116
Configuration et gestion
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un
répondeur
1
Prise téléphonique murale
2
Séparateur parallèle
3
Filtre DSL/ADSL
4
Cordon téléphonique fourni avec le périphérique branché sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique
5
Modem DSL/ADSL
6
Ordinateur
7
Répondeur
8
Téléphone (facultatif)
Remarque Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur
parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière.
N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un
séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à
l'arrière.
Configuration de la télécopie pour le périphérique
117
Chapitre 8
Pour configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
1. Procurez-vous un filtre DSL/ADSL auprès de votre fournisseur DSL/ADSL.
Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et
partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent
être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires, sinon vous subirez
des interférences lors d'appels vocaux.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur le filtre DSL/ADSL et l'autre sur le port 1-LINE situé à l'arrière du
périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre le
filtre DSL/ADSL et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques
que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
3. Connectez le filtre DSL/ADSL au séparateur.
4. Débranchez le répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port
2-EXT situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur au
périphérique, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train
d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et il est fort probable alors que
vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec le périphérique.
5. Connectez le modem DSL au séparateur parallèle.
6. Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.
7. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques
sonneries.
8. Pour le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne du périphérique,
choisissez le nombre maximal de sonneries pris en charge par le périphérique.
Remarque Le nombre maximal de sonneries varie en fonction du pays/région.
9. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, le répondeur répond après le nombre de sonneries défini
et lit l'annonce enregistrée. Le périphérique surveille l'appel au cours de cette période,
à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes
sont détectées, le périphérique émet des tonalités de réception de télécopie et
réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, le
périphérique arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un
message vocal.
Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem
d'ordinateur DSL, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone, que vous utilisez un modem sur la même ligne téléphonique et
118
Configuration et gestion
que vous êtes abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur
téléphonique, configurez le périphérique comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un
service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui
utilisé pour les appels de télécopie. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre
personnellement aux appels entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt
recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique
pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne
téléphonique distincte pour la télécopie.
Votre modem d'ordinateur partageant la ligne téléphonique avec le périphérique, vous
ne pourrez pas utiliser simultanément le modem et le périphérique. Par exemple, vous
ne pouvez pas utiliser le périphérique pour une télécopie si vous êtes déjà en train
d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Vous pouvez configurer le périphérique de deux manières différentes avec votre
ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de
commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
•
Si votre ordinateur ne dispose que d'un port téléphonique, vous devrez faire
l'acquisition d'un séparateur parallèle (ou coupleur), comme indiqué ci-dessous.
Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur série
ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise
à l'arrière.
Figure 8-12 Exemple de séparateur parallèle
•
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez le
périphérique comme décrit ci-dessous.
Figure 8-13 Vue arrière du périphérique
Configuration de la télécopie pour le périphérique
119
Chapitre 8
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
3
Séparateur parallèle
4
Ordinateur avec modem
5
Téléphone
Pour configurer le périphérique sur la même ligne téléphonique qu'un
ordinateur avec deux ports téléphoniques
1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
5. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de
télécopies du logiciel de votre modem, le périphérique ne pourra pas recevoir
de télécopies.
6. Désactivez le paramètre Réponse automatique.
7. Exécutez un test de télécopie.
Vous devez répondre en personne les aux appels de télécopie entrants, sinon le
périphérique ne peut pas recevoir de télécopies.
Configuration pour une télécopie de type série
Pour plus d'informations sur la configuration du périphérique pour la télécopie utilisant
un système téléphonique de type série, reportez-vous au site Web de configuration de
télécopie de votre pays/région.
120
Autriche
www.hp.com/at/faxconfig
Allemagne
www.hp.com/de/faxconfig
Suisse (Français)
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suisse (Allemand)
www.hp.com/ch/de/faxconfig
Configuration et gestion
(suite)
Royaume-Uni
www.hp.com/uk/faxconfig
Finlande
www.hp.fi/faxconfig
Danemark
www.hp.dk/faxconfig
Suède
www.hp.se/faxconfig
Norvège
www.hp.no/faxconfig
Pays-Bas
www.hp.nl/faxconfig
Belgique (néerlandais)
www.hp.be/nl/faxconfig
Belgique (Français)
www.hp.be/fr/faxconfig
Portugal
www.hp.pt/faxconfig
Espagne
www.hp.es/faxconfig
France
www.hp.com/fr/faxconfig
Irlande
www.hp.com/ie/faxconfig
Italie
www.hp.com/it/faxconfig
Configuration du périphérique (Windows)
Remarque Pour exécuter le programme d'installation, Microsoft Internet Explorer
6.0 ou une version supérieure doit être installé sur l'ordinateur.
Vous devez en outre disposer de privilèges d'administrateur pour pouvoir installer
un pilote d'imprimante sous Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista.
Lors de la configuration du périphérique, HP recommande de connecter le
périphérique après avoir installé le logiciel car le programme d'installation est conçu
pour rendre l'installation aussi simple que possible. Cependant, si vous avez d'abord
connecté le câble, reportez-vous à la section Connecter le périphérique avant
d'installer le logiciel.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Connexion directe
Connexion réseau
Connexion directe
Vous pouvez connecter le périphérique à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Remarque Si vous installez le logiciel du périphérique et connectez le
périphérique à un ordinateur fonctionnant sous Windows, vous pouvez relier
d'autres périphériques au même ordinateur à l'aide de câbles USB sans devoir
réinstaller le logiciel.
Lors de la configuration du périphérique, HP vous recommande de connecter le
périphérique après avoir installé le logiciel car le programme d'installation est conçu
pour rendre l'installation aussi simple que possible. Cependant, si vous avez d'abord
Configuration du périphérique (Windows)
121
Chapitre 8
connecté le câble, reportez-vous à la section Connecter le périphérique avant
d'installer le logiciel.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Installer le logiciel avant la connexion du périphérique (recommandé)
Connecter le périphérique avant d'installer le logiciel
Partager le périphérique sur un réseau localement partagé
Installer le logiciel avant la connexion du périphérique (recommandé)
Pour installer le logiciel
1. Refermez toute application en cours d'exécution.
2. Introduisez le CD d'installation (Starter CD) dans le lecteur de CD-ROM. Le menu
du CD s'ouvre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas
automatiquement, double-cliquez sur l'icône d'installation sur le CD-ROM de
démarrage.
3. Dans le menu du CD, cliquez sur Installer, puis suivez les instructions à l'écran.
4. Lorsque vous y êtes invité, mettez le périphérique sous tension et connectez-le à
l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. L'Assistant Nouveau matériel détecté
apparaît et l'icône du périphérique est créée dans le dossier Imprimantes.
Remarque Vous pourrez brancher le câble USB ultérieurement, au moment
d'utiliser le périphérique.
Vous pouvez également partager le périphérique avec d'autres ordinateurs via une
mise en réseau simple connue sous le nom de partage sur réseau local. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Partager le périphérique sur un réseau
localement partagé.
Connecter le périphérique avant d'installer le logiciel
Si vous avez connecté le périphérique à l'ordinateur avant d'installer le logiciel de
l'imprimante, l'assistan Nouveau matériel détecté apparaît à l'écran.
Remarque Si vous avez mis le périphérique sous tension, ne l'éteignez pas et ne
débranchez pas le câble du périphérique tant que le programme d'installation est
en cours d'exécution. Sinon, ce dernier sera interrompu.
Pour connecter le périphérique
1. Dans la boîte de dialogue Nouveau matériel détecté qui affiche des méthodes
pour localiser le pilote d'imprimante, sélectionnez l'option Avancé, puis cliquez sur
Suivant.
Remarque Ne laissez pas l'Assistant Nouveau matériel détecté effectuer
une recherche automatique du pilote.
2. Cochez la case permettant d'indiquer l'emplacement du pilote et assurez-vous que
les autres cases à cocher sont désactivées.
3. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Si le menu du CD
s'affiche, fermez-le.
122
Configuration et gestion
4. Cliquez sur Parcourir pour accéder au répertoire racine du CD de démarrage (D,
par exemple), puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
6. Cliquez sur Terminer pour fermer l'Assistant Nouveau matériel détecté.
L'assistant lance automatiquement le programme d'installation (cela peut prendre
un certain temps).
7. Terminez la procédure d'installation.
Remarque Vous pouvez également partager le périphérique avec d'autres
ordinateurs via une mise en réseau simple connue sous le nom de partage sur
réseau local. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Partager le
périphérique sur un réseau localement partagé.
Partager le périphérique sur un réseau localement partagé
Dans le cas d'un réseau partagé localement, le périphérique est branché directement
au connecteur USB d'un ordinateur déterminé (appelé serveur), pour être partagé par
d'autres ordinateurs (clients).
Remarque Si vous partagez un périphérique connecté directement, utilisez
comme serveur l'ordinateur équipé du système d'exploitation le plus récent. Par
exemple, si vous disposez d'un ordinateur fonctionnant sous Windows XP et d'un
autre avec une version antérieure de Windows, utilisez celui qui est équipé de
Windows XP comme serveur.
N'utilisez cette configuration que pour les petits groupes ou si l'utilisation est faible.
L'ordinateur connecté est ralenti lorsque plusieurs utilisateurs impriment sur le
périphérique.
Seule la fonction d'impression est partagée. Les fonctions de numérisation et de
copie ne sont pas partagées.
Pour partager le périphérique
1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs.
-OuCliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Cliquez sur l'icône du périphérique avec le bouton droit de la souris, cliquez sur
Propriétés, puis sur l'onglet Partage.
3. Cliquez sur l'option de partage du périphérique et attribuez un nom partagé au
périphérique.
4. Pour partager le périphérique avec des ordinateurs clients utilisant d'autres
versions de Windows, cliquez sur Pilotes supplémentaires pour installer ces
pilotes à l'intention des utilisateurs. Le CD de démarrage doit se trouver dans le
lecteur de CD-ROM.
Configuration du périphérique (Windows)
123
Chapitre 8
Connexion réseau
Si le périphérique est doté d'une fonctionnalité réseau, il peut être partagé dans un
environnement réseau en étant directement relié au réseau. Ce type de connexion
permet de gérer le périphérique à l'aide du serveur Web intégré à partir de n'importe
quel ordinateur du réseau.
Remarque Pour exécuter le programme d'installation, Microsoft Internet Explorer
6.0 ou une version supérieure doit être installé sur l'ordinateur.
Choisissez l'option d'installation correspondant au type de réseau utilisé :
•
•
Réseau client/serveur : Si votre réseau dispose d'un ordinateur agissant en tant
que serveur d'impression dédié, installez le logiciel du périphérique sur ce serveur,
puis sur les ordinateurs clients. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections Pour installer le périphérique sur un réseau et Pour installer le logiciel du
périphérique sur des ordinateurs clients. Cette méthode ne permet pas de
partager toute la fonctionnalité du périphérique. Les ordinateurs clients peuvent
uniquement imprimer sur le périphérique.
Réseau poste à poste : Si vous utilisez un réseau poste à poste (réseau sans
serveur d'impression dédié), installez le logiciel sur les ordinateurs qui utiliseront le
périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour installer le
périphérique sur un réseau.
Vous pouvez, en outre, connecter une imprimante réseau sur les deux types de
réseaux à l'aide de l'Assistant Ajout d'imprimante de Windows. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide
de l'assistant Ajout d'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Pour installer le périphérique sur un réseau
Pour installer le logiciel du périphérique sur des ordinateurs clients
Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante
Pour installer le périphérique sur un réseau
Exécutez la procédure suivante pour installer le logiciel du périphérique dans les
scénarios de mise en réseau suivants :
Vous utilisez un réseau poste à poste (réseau sans serveur d'impression dédié)
1. Retirez le cache de protection du port réseau du périphérique et connectez le
périphérique au réseau.
2. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD
démarre automatiquement. Dans le cas contraire, accédez au lecteur de CD-ROM
de l'ordinateur et double-cliquez sur Setup.exe.
3. Dans le menu du CD, cliquez sur Installer, puis suivez les instructions à l'écran.
4. Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Réseau câblé/Sans fil et cliquez
sur Suivant.
5. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
124
Configuration et gestion
Remarque Pour partager le périphérique avec des ordinateurs clients Windows,
reportez-vous aux sections Pour installer le logiciel du périphérique sur des
ordinateurs clients et Partager le périphérique sur un réseau localement partagé.
Pour installer le logiciel du périphérique sur des ordinateurs clients
Une fois les pilotes d'imprimante installés sur l'ordinateur utilisé comme serveur
d'impression, la fonctionnalité d'impression peut être partagée. Les utilisateurs
Windows individuels qui souhaitent utiliser l'imprimante réseau doivent installer le
logiciel sur leur ordinateur (client).
L'ordinateur client peut être relié au périphérique comme suit :
•
•
•
Dans le dossier Imprimantes, double-cliquez sur l'icône Ajouter une imprimante,
puis suivez les instructions d'installation en réseau. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide de
l'assistant Ajout d'imprimante.
Parcourez le réseau pour trouver le périphérique et faites-le glisser dans votre
dossier Imprimantes.
Ajoutez le périphérique et installez le logiciel à partir du fichier INF sur le réseau.
Les fichiers INF sont enregistrés sur le CD de démarrage dans le répertoire racine
du CD.
Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes
et télécopieurs.
-OUCliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Double-cliquez sur Ajouter une imprimante, puis cliquez sur Suivant.
3. Sélectionnez Imprimante réseau ou Serveur d'imprimante réseau.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Procédez de l'une des manières suivantes :
Tapez le chemin d'accès réseau ou le nom de la file d'attente du périphérique
partagé, puis cliquez sur Suivant. Cliquez sur Disquette fournie lorsque le
programme vous demande de choisir un modèle de périphérique.
Cliquez sur Suivant, puis recherchez le périphérique dans la liste des
périphériques partagés.
6. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour
terminer l'installation.
Configuration du périphérique (Mac OS)
Vous pouvez utiliser le périphérique avec un ordinateur Macintosh unique à l'aide d'un
câble USB ou le partager entre plusieurs utilisateurs sur un réseau.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Installation du logiciel pour une connexion en réseau ou une connexion directe
Partager le périphérique sur un réseau local
Configuration du périphérique (Mac OS)
125
Chapitre 8
Installation du logiciel pour une connexion en réseau ou une connexion directe
Pour installer le logiciel pour une connexion directe
1. Connectez le périphérique à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Double-cliquez sur
l'icône du CD sur le Bureau, puis sur l'icône d'installation. Vous pouvez également
rechercher le dossier Installer sur le CD de démarrage.
3. Cliquez sur Installer le pilote et suivez les instructions à l'écran.
4. Si nécessaire, partagez le périphérique avec d'autres utilisateurs d'ordinateurs
Macintosh.
• Connexion directe : Partagez le périphérique avec d'autres utilisateurs
d'ordinateurs Macintosh. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Partager le périphérique sur un réseau local.
• Connexion en réseau : Les utilisateurs Macintosh individuels qui souhaitent
utiliser le périphérique en réseau doivent installer le logiciel du périphérique sur
leur ordinateur.
Pour installer le logiciel pour une connexion réseau
1. Retirez le cache de protection du port réseau du périphérique et connectez le
périphérique au réseau.
2. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD
démarre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas automatiquement,
double-cliquez sur l'icône du CD sur le Bureau.
3. Dans le menu du CD, cliquez sur Installer, puis suivez les instructions à l'écran.
4. Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Réseau câblé/Sans fil et cliquez
sur Suivant.
5. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
Partager le périphérique sur un réseau local
Lorsque vous connectez le périphérique directement, vous pouvez le partager avec
d'autres ordinateurs à l'aide d'une forme simple de mise en réseau connue sous le
nom de partage d'imprimantes. N'utilisez ce partage d'imprimante que pour de petits
groupes de travail ou si l'imprimante fait l’objet d’un usage réduit. L'ordinateur
connecté est ralenti lorsque plusieurs utilisateurs impriment sur le périphérique.
Les exigences de base pour le partage dans un environnement Mac OS sont les
suivantes :
•
•
•
126
Les ordinateurs Macintosh doivent utiliser le protocole TCP/IP pour communiquer
sur le réseau et disposer d'adresses IP. (AppleTalk n'est pas pris en charge.)
Le périphérique partagé doit être connecté à un port USB intégré de l'ordinateur
hôte Macintosh.
Le pilote ou le PDD du périphérique doit avoir été installé sur l'ordinateur
Macintosh hôte et l'ordinateur Macintosh client qui utilisent le périphérique partagé.
(Vous pouvez exécuter le programme d'installation pour installer le logiciel de
partage du périphérique et les fichiers d'aide associés.)
Configuration et gestion
Pour plus d'informations sur le partage d'un périphérique USB, reportez-vous aux
informations d'assistance disponibles sur le site Web d'Apple (www.apple.com) ou
dans l'aide Mac de l'ordinateur.
Remarque Le partage d'imprimantes est pris en charge par le système Mac OS
v10.3 et supérieure.
Pour partager le périphérique entre des ordinateurs équipés de Mac OS
1. Activez le partage d'imprimante sur les ordinateurs Macintosh (hôte et clients)
connectés à l'imprimante. Selon la version du système d'exploitation utilisé,
effectuez l'une des interventions suivantes :
• Mac OS 10.3 : Ouvrez Préférences système, cliquez sur Imprimantes et fax
et cochez la case en regard de Partager mes imprimantes avec d'autres
ordinateurs.
• Mac OS 10.4 : Ouvrez Préférences système, cliquez sur Imprimantes et fax,
cliquez sur l'onglet Partage, activez la case en regard de Partager ces
imprimantes avec d'autres ordinateurs, puis sélectionnez l'imprimante à
partager.
2. Pour imprimer à partir des autres ordinateurs Macintosh (les clients) sur le réseau,
procédez comme suit :
a. Cliquez sur Fichier, puis sélectionnez Format d'impression dans le
document à imprimer.
b. Dans le menu déroulant en regard de Format pour, sélectionnez
Imprimantes partagées, puis sélectionnez le périphérique.
c. Sélectionnez la Taille du papier, puis cliquez sur OK.
d. Dans le document, cliquez sur Fichier, puis sélectionnez Imprimer.
e. Dans le menu déroulant en regard de Imprimante, sélectionnez Imprimantes
partagées, puis sélectionnez votre périphérique.
f. Effectuez d'autres réglages, si nécessaire, puis cliquez sur Imprimer.
Configuration du périphérique pour une communication
sans fil
Vous pouvez configurer la fonction de communication sans fil du périphérique en
utilisant l'une des méthodes ci-dessous :
Méthode de configuration
Communication
sans fil de
l'infrastructure
Communication
sans fil ad hoc*
Câble USB
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Pour configurer le périphérique sur un réseau sans
fil (Mac OS) ou Pour configurer la communication
sans fil à l'aide du programme d'installation
(Windows).
Panneau de commande du périphérique
Configuration du périphérique pour une communication sans fil
127
Chapitre 8
* Un réseau ad hoc peut être configuré à l'aide de l'utilitaire de connexion sans fil sur
le CD de démarrage.
Remarque En cas de problème, reportez-vous à la section Résolution des
problèmes sans fil.
Pour utiliser le périphérique avec une connexion sans fil, vous devez exécuter le
programme d'installation au moins une fois à partir du CD de démarrage et créer
une connexion sans fil.
Vérifiez que le périphérique n'est pas connecté au réseau à l'aide d'un câble
réseau.
Le périphérique émetteur doit disposer de capacités 802.11 intégrées ou être
équipé d'une carte sans fil 802.11.
Le périphérique et les ordinateurs qui l'utilisent doivent se trouver sur le même
sous-réseau.
Avant d'installer le logiciel du périphérique, il se peut que vous souhaitiez connaître les
paramètres de votre réseau. Vous pouvez obtenir ces informations auprès de vos
administrateurs système ou en procédant comme suit
•
•
•
Recherchez le nom du réseau (SSID) et le mode de communication (infrastructure
ou ad hoc) dans l'utilitaire de configuration du point d'accès sans fil (WAP) ou la
carte réseau de l'ordinateur.
Identifiez le type de chiffrement utilisé par le réseau (tel que Wired Equivalent
Privacy (WEP).
Munissez-vous du mot de passe sécurisé ou de la clé de chiffrement du
périphérique sans fil.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
Description des paramètres de réseau sans fil 802.11
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du panneau de commande du
périphérique avec l'assistant de configuration sans fil
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du programme d'installation
(Windows)
Pour configurer le périphérique sur un réseau sans fil (Mac OS)
Pour désactiver la communication sans fil
Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil
Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil
Description des paramètres de réseau sans fil 802.11
Nom du réseau (SSID)
Par défaut, le périphérique recherche le nom de réseau sans fil ou SSID (Service Set
Identifier) intitulé « hpsetup ». Il se peut que votre réseau ait un SSID différent.
Mode de communication
128
Configuration et gestion
Deux options sont disponibles pour le mode de communication :
•
•
Ad hoc : Lorsque le périphérique est configuré en mode de communication ad
hoc, il communique directement avec d'autres périphériques sans fil, sans passer
par un point d'accès sans fil (WAP).
Sur un réseau ad hoc, tous les périphériques doivent :
◦ être compatibles 802.11,
◦ être définis sur le mode de communication ad hoc,
◦ avoir le même nom de réseau SSID,
◦ se trouver sur le même sous-réseau et sur le même canal,
◦ avoir les mêmes paramètres de sécurité 802.11.
Infrastructure (recommandé) : Lorsque le périphérique est configuré en mode de
communication infrastructure, il communique avec d'autres périphériques du
réseau, qu'ils soient câblés ou sans fil, par le biais d'un point d'accès sans fil
(WAP). Ces points d'accès font généralement office de routeurs ou de passerelles
sur les petits réseaux.
Paramètres de sécurité
Remarque Pour les paramètres disponibles pour le périphérique, consultez la
section Description de la page de configuration réseau.
Pour plus d'informations sur la sécurité du réseau sans fil, consultez le site web
www.weca.net/opensection/pdf/whitepaper_wi-fi_security4-29-03.pdf.
•
•
Authentification réseau : Par défaut, en usine, le périphérique est paramétré sur
« Ouvert » et ne nécessite pas de sécurité pour les autorisations ou le codage.
Les autres valeurs possibles sont « Ouvert puis partagé », « Partagé » et « WPAPSK » (Wi-Fi® Protected Access Pre-Shared Key).
WPA augmente le niveau de protection et de contrôle d'accès radio des données
sur les réseaux Wi-Fi existants et futurs. Il résoud toutes les défaillances WEP
connues, le système de sécurité natif du 802.11 standard.
WPA2 est le nom du système de sécurité WPA de seconde génération. Il offre aux
utilisateurs Wi-Fi professionnels et grand public la garantie que seules les
personnes autorisées pourront accéder à leurs réseaux sans fil.
Chiffrement des données :
◦ Le mécanisme de sécurité WEP (Wired Equivalent Privacy) consiste à chiffrer
les données envoyées, par ondes radio, entre deux périphériques sans fil. Les
périphériques d'un réseau compatible WEP utilisent des clés WEP pour coder
les données. Si votre réseau utilise la technologie WEP, vous devez connaître
la (les) clé(s) WEP qu'il utilise.
◦ WPA utilise le protocole TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) pour le
chiffrement et l'autentification 802.1X avec l'un des types de protocles EAP
(Extensible Authentication Protocol) standards disponibles actuellement.
◦ WPA2 propose un nouveau système de codage, AES (Advanced Encryption
Standard). AES est défini en mode CCM et prend en charge IBSS
(Independent Basic Service Set ) pour assurer la sécurité entre les stations de
travail client fonctionnant en mode ad hoc.
Configuration du périphérique pour une communication sans fil
129
Chapitre 8
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du panneau de commande du
périphérique avec l'assistant de configuration sans fil
L'Assistant de configuration sans fil vous offre un moyen simple de configurer et de
gérer une connexion sans fil vers votre périphérique.
Remarque Pour utiliser cette méthode, vous devez disposer d'un réseau sans fil
en service.
1. Configurez le matériel du périphérique (reportez-vous au guide de démarrage ou
au poster de configuration accompagnant le périphérique).
2. Sur le panneau de commande du périphérique, appuyez sur le bouton Configurer.
3. Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Réseau, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Assistant, puis appuyez sur OK.
5. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du programme d'installation
(Windows)
Pour cette méthode, vous devez disposer d'un réseau en service.
1.
2.
3.
4.
Configurez le matériel du périphérique (consultez la carte d'installation).
Retirez le cache de protection du port réseau du périphérique.
Fermez toute application en cours d'exécution sur votre ordinateur.
Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD
démarre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas automatiquement,
double-cliquez sur l'icône d'installation sur le CD de démarrage.
5. Dans le menu du CD, cliquez sur Installer, puis suivez les instructions à l'écran.
6. Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Sans fil et cliquez sur Suivant.
Remarque Si le périphérique est introuvable, vous pouvez utiliser
temporairement un câble réseau pour communiquer avec le périphérique et
configurer ses paramètres sans fil.
Pour connecter temporairement le périphérique au réseau de votre
ordinateur si vous ne pouvez pas établir une communication sans fil,
procédez comme suit.
a. Connectez temporairement le périphérique au réseau à l'aide d'un câble USB.
b. Suivez les instructions affichées et débranchez le câble lorsqu'un message
vous y invite.
7. Dans l'écran Sélectionner un nom de réseau (SSID), cliquez sur Sélectionner
un nom de réseau sans fil détecté (SSID) pour sélectionner le réseau sans fil,
ou cliquez sur Spécifier un réseau sans fil pour entrer un nouveau nom de
réseau.
130
Configuration et gestion
8. Si vous choisissez d'entrer un nouveau nom de réseau, saisissez-le dans le
panneau de commande du périphérique, puis appuyez sur Terminé.
Remarque Si le SSID que vous avez saisi est introuvable, un message vous
demande de fournir des informations de sécurité. Si le réseau n'utilise pas le
codage, le programme de configuration tente de vérifier le SSID avant de
poursuivre.
9. Si le périphérique ne peut pas se connecter au nom de réseau, fournissez la clé
WEP appropriée ou la phrase de passe WPA appropriée sur le clavier lorsqu'un
message vous y invite, puis appuyez sur Terminé.
Remarque Veillez à débrancher le câble USB lorsque vous avez terminé.
Pour configurer le périphérique sur un réseau sans fil (Mac OS)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Configurez le matériel du périphérique (consultez la carte d'installation).
Assurez-vous que l'ordinateur est équipé d'une carte AirPort.
Fermez toute application en cours d'exécution sur votre ordinateur.
Ouvrez l'Assistant de configuration AirPort (AirPort Setup Assistant) à partir du
menu Utilitaires. Pour plus d'informations sur la configuration sur des réseaux sans
fil, consultez la documentation d'AirPort.
Pour les réseaux ad hoc, cliquez sur l'icône AirPort dans la barre de menu et
sélectionnez « hpsetup » sous Réseaux ordinateur vers ordinateur. Pour les
réseaux sans fil, cliquez sur l'icône AirPort, puis cliquez sur Autre pour joindre le
réseau.
Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD
démarre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas automatiquement,
double-cliquez sur l'icône d'installation sur le CD de démarrage.
Dans le menu du CD, cliquez sur Installer le logiciel, puis suivez les instructions
à l'écran.
Dans l'écran Type de connexion, sélectionnez l'option de réseau sans fil, puis
cliquez sur Terminé.
Suivez les instructions à l'écran de l'Utilitaire de configuration réseau de
l'imprimante qui s'exécute automatiquement pour installer le pilote de l'imprimante.
Pour désactiver la communication sans fil
•
•
Panneau de commandes du périphérique : Appuyez sur Configurer,
sélectionnez Menu Réseau, Radio sans fil, puis On (activé) ou Off (désactivé).
Appuyez sur le bouton sans fil à l'avant de l'imprimante.
Configuration du périphérique pour une communication sans fil
131
Chapitre 8
Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants aident à réduire les risques d'interférences dans un réseau sans
fil :
•
•
•
•
Tenez les périphériques sans fil éloignés d'objets métalliques de grande taille
(meubles-classeurs, par exemple) et d'autres périphériques électromagnétiques
(micro-ondes, téléphones sans fil, etc.), car ces objets peuvent envoyer des
signaux radio.
Tenez les périphériques sans fil éloignés des éléments de maçonnerie et autres
constructions dans la mesure où ceux-ci risquent d'absorber les ondes radio et de
diminuer la force du signal.
Dans le cas d'un réseau en mode infrastructure, positionnez le WAP en position
centrale, dans la ligne de mire des périphériques sans fil du réseau.
Placez tous les périphériques sans fil du réseau à portée les uns des autres.
Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Pour ajouter des adresses matérielles à un WAP
Autres consignes
Pour ajouter des adresses matérielles à un WAP
Le filtrage MAC est une fonction de sécurité via laquelle un point d'accès sans fil
(WAP) est configuré dans une liste d'adresses MAC (appelées également « adresses
matérielles ») de périphériques autorisés à accéder au réseau via le WAP.
Si le point d'accès sans fil (WAP) ne connaît pas l'adresse matérielle d'un périphérique
qui tente d'accéder au réseau, il lui refuse l'accès.
Si le point d'accès sans fil filtre les adresses MAC, l'adresse MAC du périphérique doit
être ajoutée à la liste des adresses MAC acceptées du point d'accès.
1. Imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations sur la page de
configuration réseau, reportez-vous à la section Description de la page de
configuration réseau.
2. Ouvrez l'utilitaire de configuration du point d'accès sans fil, puis ajoutez l'adresse
matérielle du périphérique à la liste des adresses MAC acceptées.
Autres consignes
Pour préserver la sécurité du réseau sans fil, veuillez suivre les recommandations cidessous :
•
•
•
132
Utilisez un mot de passe contenant au moins 20 caractères choisis au hasard. Un
mot de passe WPA peut contenir jusqu'à 63 caractères.
Lorsque vous créez un mot de passe, évitez d'utiliser des expressions ou des
noms communs, des suites de caractères évidentes (une suite de 1, par exemple)
ou encore des informations personnelles. Utilisez toujours des chaînes de
caractères aléatoires, composées de lettres minuscules et majuscules, de chiffres
et, si cela est autorisé, de caractères spéciaux, comme des signes de ponctuation.
Changez régulièrement de mot de passe.
Configuration et gestion
•
•
•
•
•
Modifiez le mot de passe par défaut fourni par le fabricant pour accéder au point
d'accès ou au routeur sans fil en tant qu'administrateur. Certains routeurs vous
autorisent également à modifier le nom de l'administrateur.
Placez le point d'accès ou le routeur au centre d'une pièce et non à proximité
d'une fenêtre.
Si cela s'avère possible, désactivez la fonction d'administration sur le réseau sans
fil. Dans ce cas, vous devrez établir une connexion Ethernet au routeur pour
modifier la configuration.
Si cela s'avère possible, désactivez la fonction d'administration via Internet de
votre routeur. Vous pouvez utiliser le Bureau à distance pour établir une connexion
cryptée à un ordinateur situé derrière votre routeur et modifier la configuration à
partir de l'ordinateur local auquel vous accédez via Internet.
Pour éviter toute connexion accidentelle à un réseau sans fil tiers, désactivez la
fonction de connexion automatique à des réseaux non favoris. Elle est désactivée
par défaut dans Windows XP.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si l'installation est incomplète ou que vous avez branché le câble USB sur l'ordinateur
avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de
désinstaller puis de réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers de
l'application du périphérique de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à
l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du logiciel
associé au périphérique.
Il y a trois méthodes pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur sous Windows, et
une seule méthode sur un ordinateur Macintosh.
Pour procéder à une désinstallation à partir d'un ordinateur Windows, méthode 1
1. Déconnectez le périphérique de l'ordinateur. Ne connectez pas le périphérique à
l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
2. Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le périphérique hors tension.
3. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou
Tous les programmes, HP, sélectionnez Officejet série J6400, puis cliquez sur
Désinstaller.
4. Suivez les instructions à l'écran.
5. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non.
Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas
fonctionner correctement.
6. Redémarrez l’ordinateur.
7. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD de démarrage du périphérique dans le
lecteur CD-ROM de l'ordinateur, suivez les instructions affichées et consultez
également la section Installer le logiciel avant la connexion du périphérique
(recommandé).
8. Lorsque le logiciel est installé, connectez le périphérique à l'ordinateur.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
133
Chapitre 8
9. Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le périphérique sous tension.
Une fois le périphérique connecté et sous tension, l'exécution de tous les
événements Plug and Play peut prendre quelques minutes.
10. Suivez les instructions à l'écran.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît
dans la barre d'état système de Windows.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 2
Remarque Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller ne figure pas dans le
menu Démarrer de Windows.
1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres,
Panneau de configuration, puis cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
-OuCliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Programmes et fonctionnalités.
2. Sélectionnez HP Officejet Pro All-in-One Series, puis cliquez sur Modifier/
Supprimer ou Désinstaller/Modifier.
Suivez les instructions à l'écran.
3. Déconnectez le périphérique de l'ordinateur.
4. Redémarrez l’ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter le périphérique avant de
redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas le périphérique à l'ordinateur avant
d'avoir réinstallé le logiciel.
5. Insérez le CD-ROM de démarrage du périphérique dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
6. Suivez les instructions affichées et consultez également Installer le logiciel avant la
connexion du périphérique (recommandé).
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 3
Remarque Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller ne figure pas dans le
menu Démarrer de Windows.
1. Insérez le CD-ROM de démarrage du périphérique dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
2. Déconnectez le périphérique de l'ordinateur.
3. Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4. Redémarrez l’ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter le périphérique avant de
redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas le périphérique à l'ordinateur avant
d'avoir réinstallé le logiciel.
5. Démarrez de nouveau le programme d'installation du périphérique.
134
Configuration et gestion
6. Sélectionnez Installer.
7. Suivez les instructions affichées et consultez également Installer le logiciel avant la
connexion du périphérique (recommandé).
Pour procéder à une désinstallation à partir d'un ordinateur Macintosh
1. Lancez Gestionnaire de périphériques HP.
2. Cliquez sur Informations et paramètres.
3. Sélectionnez Désinstaller le logiciel AiO HP dans le menu déroulant.
Suivez les instructions à l'écran.
4. Une fois que le logiciel est désinstallé, redémarrez l'ordinateur.
5. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de démarrage du périphérique dans
le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur.
6. Dans le bureau, ouvrez le CD-ROM et cliquez deux fois sur Programme
d'installation HP Tout-en-un.
7. Suivez les instructions affichées et consultez également Installation du logiciel
pour une connexion en réseau ou une connexion directe.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
135
9
Maintenance et dépannage
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Utilisation des cartouches d'impression
Nettoyage du périphérique
Conseils et ressources de dépannage
Résolution des problèmes d'impression
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
Résolution des problèmes d'alimentation papier
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes réseau
Résolution des problèmes sans fil
Résolution des problèmes de photos (carte mémoire)
Dépannage des problèmes d'installation
Élimination des bourrages
Utilisation des cartouches d'impression
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
Cartouches d’impression prises en charge
Manipulation des cartouches d'impression
Remplacement des cartouches d'impression
Alignement des cartouches d'impression
Nettoyage des cartouches d'impression
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression
Nettoyage de la zone des buses d'encre
Stockage des fournitures d'impression
Cartouches d’impression prises en charge
La disponibilité des cartouches d'impression varie par pays/région. Les cartouches
d'impression peuvent se décliner en plusieurs tailles.
Le numéro de la cartouche d'impression peut se trouver aux endroits suivants :
•
•
•
136
Sur l'étiquette de la cartouche d'impression que vous remplacez.
Windows : Dans la Boîte à outils, si vous disposez d'une communication
bidirectionnelle, cliquez sur l'onglet Niveaux d'encre estimés, faites défiler l'écran
pour atteindre le bouton Détails sur la cartouche, puis cliquez sur Détails sur la
cartouche.
Mac OS : Dans HP Printer Utility, cliquez sur Fournir des informations dans le
volet Informations et support, puis cliquez sur Informations sur fournitures au
détail.
Maintenance et dépannage
Manipulation des cartouches d'impression
Avant de remplacer ou de nettoyer une cartouche d'impression, vous devez connaître
le nom des différentes pièces et savoir comment les manipuler.
1
Contacts en cuivre
2
Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation)
3
Buses d'encre sous le ruban adhésif
Tenez les cartouches d'impression par les parties en plastique noir, logo vers le haut.
Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre.
Remarque Manipulez prudemment les cartouches d'impression. Laisser tomber
ou secouer des cartouches peut entraîner des problèmes d'impression
temporaires, voire des dommages permanents.
Remplacement des cartouches d'impression
Suivez ces instructions lorsque le niveau d'encre est bas.
Remarque Lorsque le niveau d'encre d'une cartouche d'impression est bas, un
message s'affiche à l'écran. Vous pouvez également vérifier les niveaux d'encre
par l'intermédiaire de la boîte à outils (Windows) ou de l'utilitaire de l'imprimante
HP (Mac OS).
Remarque L'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de
différentes manières, notamment dans le processus d'initialisation, qui prépare
l'appareil et les cartouches pour l'impression. En outre, il reste de l'encre dans la
cartouche après son utilisation. Pour plus d’informations, consultez le site
www.hp.com/go/inkusage.
Utilisation des cartouches d'impression
137
Chapitre 9
Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations
uniquement à des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour
vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une
cartouche de remplacement pour éviter d'éventuels retards d'impression. Remplacez
les cartouches d'impression uniquement lorsque la qualité d'impression n'est pas
satisfaisante.
Pour commander des cartouches d'impression pour le périphérique, visitez le site
www.hpshopping.com. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région,
suivez les invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat
de la page.
Pour remplacer les cartouches d'impression
1. Vérifiez que le périphérique est sous tension.
Attention Si le périphérique est hors tension lorsque vous ouvrez le capot
d'accès aux cartouches d'impression pour changer les cartouches, le
périphérique ne les libère pas. Vous risquez d'endommager le périphérique si
les cartouches ne sont pas verrouillées en toute sécurité lorsque vous tentez
de les retirer.
2. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite du périphérique.
3. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis appuyez doucement sur
une cartouche d'impression pour la libérer.
Si vous remplacez la cartouche couleur, retirez la cartouche située dans le
logement de gauche.
138
Maintenance et dépannage
Si vous remplacez une cartouche noire, photo ou grise, retirez la cartouche située
dans le logement de droite.
4. Tirez la cartouche d'impression vers vous afin de l'extraire de son logement.
5. Si vous retirez la cartouche d'impression noire pour installer la cartouche photo ou
grise, placez la cartouche noire dans l'étui de protection ou dans une pochette en
plastique hermétiquement fermée.
6. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage en prenant garde de
ne toucher que le plastique noir et retirez délicatement l'adhésif plastique en tirant
sur la languette rose.
1
Contacts en cuivre
2
Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation)
3
Buses d'encre sous le ruban adhésif
Attention Ne touchez ni les contacts en cuivre ni les buses d'encre. Ne
remplacez pas la bande de protection des cartouches d'impression. Ceci peut
entraîner des obstructions, empêcher l'encre de couler et compromettre les
connexions électriques.
Utilisation des cartouches d'impression
139
Chapitre 9
7. Maintenez la nouvelle cartouche d'impression avec le logo HP orienté vers le haut
et insérez-la dans le logement pour cartouche vide. Vérifiez que toutes les
cartouches d'impression sont solidement enclenchées.
Si vous installez la cartouche d'impression couleur, faites-la glisser dans
l'emplacement de gauche.
Si vous installez une cartouche noire, photo ou grise, faites-la glisser dans
l'emplacement de droite.
8. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'impression.
Si vous avez installé une nouvelle cartouche d'impression, le périphérique imprime
une page d'alignement des cartouches d'impression.
9. À l'invite, vérifiez que vous avez bien chargé du papier blanc ordinaire dans le bac
d'alimentation, puis appuyez sur OK.
10. Le périphérique imprime une page de test, aligne la tête d'impression et étalonne
l'imprimante. Recyclez ou jetez cette page.
Un message de réussite ou d'échec s'affiche.
Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur, l'alignement de
l'imprimante échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac
d'alimentation, puis lancez à nouveau l'alignement.
11. Appuyez sur OK pour continuer.
140
Maintenance et dépannage
Alignement des cartouches d'impression
Chaque fois que vous installez ou remplacez une cartouche, l'appareil Tout-en-un HP
vous invite à aligner les cartouches d'impression. Vous pouvez également le faire sur
votre ordinateur à tout moment depuis le panneau de commande du périphérique ou
le logiciel installé avec le périphérique. L'alignement des cartouches d'impression
garantit une sortie de haute qualité.
Remarque Si vous retirez et réinstallez la même cartouche, le périphérique ne
vous proposera pas d'aligner les cartouches d'impression. Il retient les valeurs
d'alignement de cette cartouche d'impression. Vous n'avez donc pas à réaligner
les cartouches.
Pour aligner les cartouches d'impression à partir du panneau de commande du
périphérique lorsque vous y êtes invité
1. Vérifiez que vous avez bien chargé du papier blanc ordinaire vierge de format A4
ou Lettre dans le bac d'alimentation, puis appuyez sur OK.
2. Le périphérique imprime une page de test et effectue l'étalonnage de l'imprimante.
Recyclez ou jetez cette page.
Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur, l'alignement
échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation,
puis relancez l'alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus
ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre
d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité,
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir
comment contacter l'assistance technique.
Pour aligner les cartouches à partir du panneau de commande du périphérique à
tout autre moment
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le
bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Configurer.
3. Sélectionnez Outils puis Aligner cartouche d'impression.
4. Le périphérique imprime une page de test et effectue l'étalonnage de l'imprimante.
Recyclez ou jetez cette page.
Utilisation des cartouches d'impression
141
Chapitre 9
Pour aligner des cartouches d'impression à partir du Logiciel HP Photosmart
(Windows)
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le
bac d'alimentation.
2. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante.
Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante
depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans la boîte de
dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet Services, puis sur
l'onglet Effectuer la maintenance de ce périphérique.
La Boîte à outils de l'imprimante apparaît.
3. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique.
4. Cliquez sur Aligner les cartouches d'impression.
Le périphérique imprime une page de test et effectue l'étalonnage de l'imprimante.
Recyclez ou jetez cette page.
Pour aligner des cartouches d'impression à partir du logiciel Studio HP
Photosmart (Mac OS)
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Letter, Legal ou A4 dans le
bac d'alimentation.
2. Utilitaire de l'imprimante HP (Mac OS) : Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP.
Pour de plus amples renseignements, voir HP Printer Utility (Mac OS). Cliquez sur
Aligner et suivez les instructions à l'écran.
Nettoyage des cartouches d'impression
Utilisez cette fonction lorsque vous constatez la présence de stries ou de lignes
blanches sur les zones colorées, ou lorsqu'une couleur est brouillée. Ne nettoyez pas
les cartouches si cela n'est pas nécessaire car ceci est un gaspillage d'encre et réduit
la durée de vie des buses d'encre.
Pour nettoyer les cartouches d'impression à partir du panneau de commande du
périphérique
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le
bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Configurer.
3. Appuyez sur 6, puis sur 1.
Outils est sélectionné, puis Nettoyer cartouche d'impression est sélectionné.
Le périphérique imprime une page que vous pouvez recycler ou jeter.
Si la qualité de copie ou d'impression semble toujours médiocre après le
nettoyage, essayez de nettoyer les contacts avant de remplacer la cartouche
concernée.
142
Maintenance et dépannage
Pour nettoyer les cartouches d'impression à partir du Logiciel HP Photosmart
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le
bac d'alimentation.
2. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante.
Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante
depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans la boîte de
dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet Services, puis sur
l'onglet Effectuer la maintenance de ce périphérique.
La Boîte à outils de l'imprimante apparaît.
3. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique.
4. Cliquez sur Nettoyer les cartouches d'impression.
5. Suivez les instructions jusqu'à obtention d'une qualité satisfaisante, puis cliquez
sur Terminer.
Si la qualité de copie ou d'impression semble toujours médiocre après le
nettoyage, essayez de nettoyer les contacts avant de remplacer la cartouche
concernée.
Utilitaire de l'imprimante HP (Mac OS)
1. Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP. Pour de plus amples renseignements, voir
HP Printer Utility (Mac OS).
2. Cliquez sur Nettoyer et suivez les instructions à l'écran.
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression
Nettoyez les contacts des cartouches d'impression uniquement si des messages
s'affichent à plusieurs reprises sur l'écran pour vous inviter à vérifier une cartouche
alors que vous venez de nettoyer ou d'aligner les cartouches.
Avant de nettoyer les contacts, retirez la cartouche et vérifiez que les contacts sont
libres de toute obstruction, puis réinstallez la cartouche. Si les messages continuent
de s'afficher, nettoyez les contacts.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
•
Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout
matériau qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres.
Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au
nettoyage des cartouches d'impression.
•
De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des
éléments contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
Attention N'utilisez jamais de nettoyants à platine ou d'alcool pour nettoyer
les contacts des cartouches d'impression. Cela risquerait d'endommager la
cartouche d'impression ou l'appareil HP Tout-en-un.
Utilisation des cartouches d'impression
143
Chapitre 9
Pour nettoyer les contacts des cartouches d'impression
1. Mettez le périphérique sous tension et ouvrez la trappe d'accès aux cartouches
d'impression.
Le chariot d'impression se déplace vers l'extrémité droite du périphérique.
2. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon
d'alimentation à l'arrière du périphérique.
Remarque Suivant la durée de déconnexion de l'appareil HP tout-en-un, il se
peut que la date et l'heure soient effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser la
date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon
d'alimentation.
3. Appuyez sur la cartouche d'impression pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour
la dégager de son logement.
4. Vérifiez l'état des contacts de la cartouche d'impression pour éliminer toute trace
d'encre ou de débris.
5. Imbibez d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre ou un tissu non
pelucheux et essorez-le.
6. Tenez la cartouche par les côtés.
7. Nettoyez uniquement les contacts en cuivre. Laissez sécher les cartouches
d'encre pendant une dizaine de minutes.
1
Contacts en cuivre
2
Buses d'encre (ne pas nettoyer)
8. Remettez la cartouche d'impression dans son logement. Enfoncez la cartouche
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
9. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression.
10. Fermez doucement le capot d'accès aux cartouches d'impression et rebranchez le
cordon d'alimentation à l'arrière du périphérique.
144
Maintenance et dépannage
Nettoyage de la zone des buses d'encre
Si le périphérique est utilisé dans un environnement poussiéreux, des résidus peuvent
s'accumuler à l'intérieur. Il peut s'agir de poussière, de cheveux, de fibres de tapis ou
de vêtement. Lorsque des résidus s'accumulent sur les cartouches d'impression, des
stries et des traînées peuvent apparaître sur les pages imprimées. Les stries peuvent
être corrigées en nettoyant la zone des buses d'encre, comme indiqué ici.
Remarque Nettoyez la zone autour des buses d'encre uniquement si vous voyez
toujours des stries ou des traînées sur les pages imprimées après avoir nettoyé les
cartouches d'impression à partir du panneau de commande du périphérique ou du
logiciel installé avec l'appareil Tout-en-un HP.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
•
Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout
matériau qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres.
Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au
nettoyage des cartouches d'impression.
•
De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des
éléments contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
Attention Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre. Cela
pourrait affecter la diffusion de l'encre et les contacts électriques.
Pour nettoyer la zone des buses d'encre
1. Mettez le périphérique sous tension et ouvrez la trappe d'accès aux cartouches
d'impression.
Le chariot d'impression se déplace vers l'extrémité droite du périphérique.
2. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon
d'alimentation à l'arrière du périphérique.
Remarque Suivant la durée de déconnexion de l'appareil HP tout-en-un, il se
peut que la date et l'heure soient effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser la
date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon
d'alimentation.
3. Appuyez sur la cartouche d'impression pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour
la dégager de son logement.
Remarque Ne retirez pas les deux cartouches d'impression en même temps.
Vous devez retirer et nettoyer les cartouches l'une après l'autre. Ne laissez pas
une cartouche d'impression hors du périphérique plus de 30 minutes.
4. Placez la cartouche d'impression sur une feuille de papier, les buses d'encre vers
le haut.
5. Humidifiez légèrement d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre.
Utilisation des cartouches d'impression
145
Chapitre 9
6. A l'aide du tampon, nettoyez la face et les bords autour de la buse d'encre, comme
indiqué ci-dessous.
1
Plaque de buse (ne pas nettoyer)
2
Face et bords autour de la zone des buses d'encre
Attention Ne nettoyez pas la plaque de la buse.
7. Remettez la cartouche d'impression dans son logement. Enfoncez la cartouche
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
8. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression.
9. Fermez doucement le capot d'accès aux cartouches d'impression et rebranchez le
cordon d'alimentation à l'arrière du périphérique.
Stockage des fournitures d'impression
L'étui de protection de cartouche d'impression est conçu pour protéger une cartouche
d'impression et empêcher l'encre de sécher lorsqu'elle n'est pas utilisée. Lorsque vous
retirez une cartouche d'impression du périphérique avec l'intention de la réutiliser
ultérieurement, rangez-la dans l'étui de protection de cartouche d'impression. Par
exemple, rangez la cartouche d'impression noire dans un étui de protection de
cartouche d'impression si vous la retirez afin d'imprimer des photos haute qualité avec
les cartouches d'impression photo et trichromiques.
Remarque Si vous n'avez pas d'étui de protection de cartouche d'impression,
vous pouvez en commander un auprès du support HP. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Assistance technique et garantie. Vous pouvez
également utiliser un contenant étanche, par exemple un tube en plastique.
Vérifiez que les buses ne touchent rien lorsque vous rangez les cartouches
d'impression.
146
Maintenance et dépannage
Pour insérer une cartouche dans son étui de protection
▲ Faites glisser la cartouche légèrement en biais dans l'étui de protection jusqu'à ce
qu'elle se mette bien en place avec un déclic.
Pour retirer la cartouche d'impression de son étui de protection
▲ Appuyez en haut de l'étui de protection pour libérer la cartouche, puis retirez-la
soigneusement.
Nettoyage du périphérique
Cette section fournit des instructions permettant de maintenir le périphérique dans un
état de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent
que nécessaire.
La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot
du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, altérer la qualité
des numérisations et compromettre la précision des fonctions spéciales, telles que
l'ajustement des copies à un certain format de page.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Nettoyage de la vitre du scanner
Nettoyage de l'extérieur
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Nettoyage du périphérique
147
Chapitre 9
Nettoyage de la vitre du scanner
Pour nettoyer la vitre
1. Mettez le périphérique hors tension
2. Soulevez le couvercle du scanner.
3. Nettoyez la vitre au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été
vaporisé un produit doux de nettoyage de vitres. Essuyez délicatement la vitre
avec un chiffon sec et non pelucheux.
Attention Utilisez uniquement un produit de nettoyage de vitres pour nettoyer
la vitre. Éviter les produits de nettoyage qui contienne des abrasifs, de
l'acétone, du benzène et du tétrachlorure de carbone, car ils peuvent
endommager la vitre. Éviter l'alcool isopropylique pouvant laisser des traînées
sur la vitre.
Attention Évitez de vaporiser le produit de nettoyage directement sur la vitre.
Si une trop grande quantité de produit de nettoyage est appliquée, ce dernier
pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le scanner.
4. Abaissez le couvercle du scanner, et mettez le périphérique sous tension.
Nettoyage de l'extérieur
Remarque Avant de nettoyer le périphérique, coupez l'alimentation et
débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
Utilisez un chiffon doux, humecté et non pelucheux pour enlever la poussière, les
traînées et les taches sur le boîtier. L'extérieur du périphérique ne nécessite aucun
nettoyage. Évitez de répandre du liquide à l'intérieur du périphérique ou sur le
panneau de commande.
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Si le bac d'alimentation automatique charge plusieurs pages ou ne charge pas le
papier ordinaire, vous pouvez nettoyer les rouleaux et le coussinet de séparation.
148
Maintenance et dépannage
Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique pour accéder au bloc
d'entraînement à l'intérieur du bac d'alimentation automatique, nettoyez les rouleaux
ou le coussinet de séparation, puis fermez le capot.
Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit :
1. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique (1).
Vous pouvez désormais accéder facilement aux rouleaux (2) et au coussinet de
séparation (3) comme illustré ci-dessous.
1
Capot du bac d'alimentation automatique
2
Rouleaux
3
Tampon de séparation
3. Imprégnez légèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis
essorez l'excédent de liquide éventuel.
4. Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les éventuels résidus restés sur les
rouleaux ou sur le tampon de séparation.
Remarque Si les résidus ne disparaissent pas à l'eau distillée, essayez
d'utiliser de l'alcool isopropylique.
5. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Nettoyage du périphérique
149
Chapitre 9
Nettoyage de la bande de verre située à l'intérieur du bac d'alimentation
automatique
1. Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation.
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil Tout-en-un
HP, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser
la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon
d'alimentation.
2. Soulevez le capot, comme si vous placiez un original sur la vitre.
3. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
150
Maintenance et dépannage
4. Soulevez le mécanisme du bac d'alimentation automatique.
Une bande de verre se trouve en dessous du bac d'alimentation automatique.
5. Nettoyez la bande de verre avec un tissu doux ou une éponge légèrement
humidifiée avec un nettoyeur de verre non abrasif.
Attention N'utilisez pas de liquide abrasif, d'acétone, de benzène ou de
tétrachlorure de carbone sur la vitre : ces produits risquent de l'endommager.
Evitez de verser ou de vaporiser du liquide directement sur la vitre. Le liquide
pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le périphérique.
6. Rabaissez le mécanisme du bac d'alimentation automatique, puis fermez son capot.
7. Fermez le capot.
8. Branchez le cordon d'alimentation, puis allumez l'appareil Tout-en-un HP.
Conseils et ressources de dépannage
Effectuez ces opérations lorsque vous essayez de résoudre un problème d'impression.
•
•
En cas de bourrage de papier, reportez-vous à la section Élimination des bourrages.
En cas de problèmes d'alimentation du papier, tels que des problèmes de
décalage ou de prise du papier, reportez-vous à la section Résolution des
problèmes d'alimentation papier.
Conseils et ressources de dépannage
151
Chapitre 9
•
•
•
•
•
•
•
Le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous
tension initiale, l'initialisation du périphérique dure environ 12 minutes après
l'installation des cartouches d'impression.
Le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien connectés
au périphérique. Assurez-vous que le périphérique est correctement branché sur
une prise secteur (CA) opérationnelle et qu'elle est sous tension. Pour les
conditions de tension, consultez la section Caractéristiques électriques.
Les supports sont correctement chargés dans le bac et ne forment pas de
bourrage dans le périphérique.
Toutes les bandes adhésives et matériaux d'emballage ont été enlevés.
Le périphérique est configuré en tant qu'imprimante actuelle ou par défaut. Sous
Windows, configurez-le en tant qu'imprimante par défaut dans le dossier
Imprimantes. Pour Mac OS, choisissez-le comme unité par défaut dans l'utilitaire
de configuration de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation de votre
ordinateur pour plus d'informations.
Suspendre l'impression n'est pas sélectionné si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Windows.
Vous n'utilisez pas trop de programmes lorsque vous effectuez une tâche. Fermez
les programmes que vous n'utilisez pas ou redémarrez l'ordinateur avant
d'essayer à nouveau de lancer la tâche.
Rubriques de dépannage
• Résolution des problèmes d'impression
• Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
• Résolution des problèmes d'alimentation papier
• Résolution des problèmes de copie
• Résolution des problèmes de numérisation
• Résolution des problèmes de télécopie
• Résolution des problèmes réseau
• Résolution des problèmes sans fil
• Résolution des problèmes de photos (carte mémoire)
• Dépannage des problèmes d'installation
Résolution des problèmes d'impression
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
152
Le périphérique s'arrête de façon inattendue
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime)
L'impression s'effectue très lentement
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Maintenance et dépannage
Le périphérique s'arrête de façon inattendue
Vérification de l'alimentation et des connexions
Assurez-vous que le périphérique est correctement branché sur une prise secteur
(CA) opérationnelle. Pour les conditions de tension, consultez la section
Caractéristiques électriques.
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande
Une erreur irrécupérable s'est produite
Débranchez tous les câbles (cordon d'alimentation, câble USB, etc.), attendez environ
20 secondes, puis rebranchez-les. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site
Web HP (www.hp.com/support) afin de consulter les dernières informations de
dépannage ou de télécharger les correctifs et mises à jour du produit.
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime)
Des travaux sont bloqués dans la file d'attente d'impression
Ouvrez la file d'attente d'impression, annulez tous les documents et redémarrez
l'ordinateur. Une fois le redémarrage de l'ordinateur effectué, tentez de lancer
l'impression. Pour plus d’informations, reportez-vous à l'aide du système d'exploitation.
Vérification de l'installation du périphérique
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Conseils et ressources de
dépannage.
Vérification de l'installation du logiciel du périphérique
Si le périphérique est mis hors tension pendant l'impression, un message d'alerte
apparaît sur l'écran de l'ordinateur. Si ce n'est pas le cas, il se peut que le logiciel du
périphérique ne soit pas installé correctement. Pour résoudre ce problème,
désinstallez complètement le logiciel du périphérique, puis réinstallez-le. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Désinstallation et réinstallation du logiciel.
Vérification des branchements
• Assurez-vous que les deux extrémités du câble réseau/USB sont bien branchées.
• Si le périphérique est relié à un réseau, vérifiez les points suivants :
◦ Vérifiez le voyant de liaison à l'arrière du périphérique.
◦ Assurez-vous de ne pas utiliser un câble téléphonique pour connecter le
périphérique.
Vérification d'un logiciel de pare-feu personnel installé sur l'ordinateur
Le pare-feu personnel est un programme de sécurité qui protège l'ordinateur de toute
intrusion. Il peut toutefois entraver la communication entre l'ordinateur et le
périphérique. En cas de problème de communication avec le périphérique, essayez de
désactiver le pare-feu temporairement. Si le problème persiste, c'est que le pare-feu
n'est pas à l'origine du problème de communication. Réactivez-le.
Résolution des problèmes d'impression
153
Chapitre 9
L'impression s'effectue très lentement
Vérification de la configuration et des ressources du système
Vérifiez que la configuration de l'ordinateur correspond au moins au minimum
recommandé pour le périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Configuration système requise.
Vérification des paramètres du logiciel du périphérique
La vitesse d'impression est plus lente lorsque le mode Optimale ou ppp maximal est
sélectionné comme qualité d'impression. Pour accélérer la vitesse d'impression,
sélectionnez d'autres paramètres d'impression dans le pilote du périphérique. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Modification des paramètres d'impression.
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Nettoyage de la cartouche d'impression
Exécutez la procédure de nettoyage de cartouche. Pour de plus amples
renseignements, voir Nettoyage des cartouches d'impression.
Vérification des paramètres du support
• Dans le pilote de l'imprimante, prenez soin de sélectionner les paramètres de
qualité d'impression adaptés au support chargé dans les bacs.
• Vérifiez que les paramètres de page du pilote d'imprimante correspondent au
format de page du support chargé dans le bac.
Plusieurs pages sont collectées en même temps
Pour plus d'informations sur les incidents liés à l'alimentation en papier, voir
Résolution des problèmes d'alimentation papier.
Le fichier contient une page blanche
Vérifiez que le fichier ne contient aucune page blanche.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression correctes sont installées et que l'encre
n'est pas épuisée. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Gestion du
périphérique et Cartouches d’impression prises en charge.
Vérification du réglage des marges
Vérifiez que les marges définies pour le document ne débordent pas de la zone
imprimable du périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Réglage des marges minimales.
154
Maintenance et dépannage
Vérification des paramètres de couleur
Vérifiez que Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le pilote
d'impression.
Vérification de l'emplacement du périphérique et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique
de la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres de long afin de réduire les effets de ces champs.
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
Vérification du chargement du support
Vérifiez que les guides de largeur et de longueur des supports sont bien en contact
avec les bords de la pile de supports, et que le bac n'est pas surchargé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports.
Vérification du format du support
• Le contenu d'une page risque d'être coupé si le format du document est supérieur
au support utilisé.
• Vérifiez que le format de support sélectionné dans le pilote de l'imprimante
correspond au format du support chargé dans le bac.
Vérification du réglage des marges
Si une partie du texte ou des graphiques est tronquée au niveau des bords de la page,
vérifiez que les valeurs définies pour les marges ne sont pas supérieures à la zone
imprimable du périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Réglage des marges minimales.
Vérification de l'orientation de la page
Assurez-vous que le format du support et l'orientation de la page sélectionnés dans
l'application correspondent aux paramètres du pilote de l'imprimante. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Modification des paramètres d'impression.
Vérification de l'emplacement du périphérique et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique
de la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres de long afin de réduire les effets de ces champs.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème peut être dû à l'incapacité de
l'application à interpréter correctement les paramètres d'impression. Reportez-vous
aux notes de version pour prendre connaissance des conflits de logiciel connus ou à
la documentation de l'application. Vous pouvez également contacter le fabricant du
logiciel pour obtenir une aide spécifique.
Résolution des problèmes d'impression
155
Chapitre 9
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique et Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Problèmes courants entraînant une mauvaise qualité d'impression
Impression de caractères incohérents
L'encre fait des traînées
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc
Les couleurs imprimées sont incorrectes
Les documents présentent des bavures de couleurs
Les couleurs ne sont pas alignées correctement
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image
Problèmes courants entraînant une mauvaise qualité d'impression
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique et Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Vérification de la qualité du papier
Le papier ne doit pas être trop humide ni trop rugueux. Vérifiez que le support utilisé
répond aux spécifications de HP, puis essayez de reprendre l'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérification du type de support chargé dans l'imprimante
Assurez-vous que le bac prend en charge le type de support chargé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports pris en charge.
Vérification de l'emplacement du périphérique et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique
de la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres de long afin de réduire les effets de ces champs.
156
Maintenance et dépannage
Alignement des cartouches d'impression
Alignez les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, voir Alignement des
cartouches d'impression.
Nettoyage de la cartouche d'impression
Les cartouches d'impression doivent peut-être être nettoyées. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des cartouches d'impression.
Impression de caractères incohérents
Lorsque l'impression d'une tâche est interrompue, il arrive que le périphérique ne
puisse pas reconnaître la suite de la tâche.
Annulez la tâche et attendez que le périphérique soit à nouveau prêt. Si le
périphérique ne revient pas à l'état Prêt, annulez toutes les tâches et attendez à
nouveau. Lorsque le périphérique est prêt, relancez la tâche. Si l'ordinateur vous invite
à réessayer d'imprimer la tâche, cliquez sur Annuler.
Vérification des branchements
Si le périphérique et l'ordinateur sont reliés par un câble USB, le problème peut être
dû à un mauvais branchement du câble.
Vérifiez que les deux extrémités du câble sont bien branchées. Si le problème
persiste, éteignez le périphérique, débranchez le câble du périphérique, rallumez le
périphérique sans brancher le câble et supprimez toutes les tâches en attente dans la
file d'impression. Lorsque le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote plus,
rebranchez le câble.
Vérification du fichier du document
Le fichier qui contient le document est peut-être endommagé. Si vous pouvez
imprimer d'autres documents à partir de la même application, essayez d'imprimer une
copie de sauvegarde du document, si vous en avez une.
Alignement des cartouches d'impression
Alignez les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, voir Alignement des
cartouches d'impression.
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
157
Chapitre 9
L'encre fait des traînées
Vérification des paramètres d'impression
• Lorsque vous imprimez des documents qui utilisent beaucoup d'encre, laissez-les
sécher plus longtemps avant de les manipuler. Cette instruction s'applique
particulièrement aux transparents. Dans le pilote de l'imprimante, sélectionnez la
qualité d'impression Optimale, augmentez le temps de séchage et diminuez la
saturation d'encre à l'aide du volume d'encre disponible dans les fonctions
avancées (Windows) ou dans les fonctions d'encre (Mac OS). Notez toutefois que
la réduction de la saturation de l'encre peut donner à vos documents un aspect
délavé.
• Les documents couleur qui ont des couleurs riches et mélangées peuvent
présenter des taches s'ils sont imprimés en mode Supérieur. Essayez d'utiliser un
autre mode d'impression, tel que Normale, pour réduire la quantité d'encre ou
d'utiliser du papier HP Premium, spécialement conçu pour l'impression de
documents aux couleurs vives. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Modification des paramètres d'impression.
Vérification du type de support
Certains types de supports acceptent mal l'encre. Pour ces types de supports, l'encre
sèche plus lentement et des bavures peuvent se produire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique et Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Nettoyage de la cartouche d'impression
Les cartouches d'impression doivent peut-être être nettoyées. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des cartouches d'impression.
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète
Vérification du type de support
Certains types de supports ne sont pas conçus pour être utilisés avec le périphérique.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que le niveau d'encre des cartouches n'est pas faible. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
158
Maintenance et dépannage
Nettoyage de la cartouche d'impression
Les cartouches d'impression doivent peut-être être nettoyées. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des cartouches d'impression.
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
Vérification du mode d'impression
Les modes Brouillon ou Rapide du pilote de l'imprimante vous permettent d'imprimer
plus rapidement et conviennent parfaitement à l'impression de brouillons. Pour obtenir
de meilleurs résultats, sélectionnez Normale ou Optimale. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Modification des paramètres d'impression.
Vérification du paramétrage du type de papier
En cas d'impression sur des transparents ou d'autres supports spéciaux, sélectionnez
le type de support correspondant dans le pilote du périphérique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Impression sur des supports spéciaux et à
format personnalisé.
Nettoyage de la cartouche d'impression
Les cartouches d'impression doivent peut-être être nettoyées. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des cartouches d'impression.
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique et Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc
Vérification des paramètres d'impression
Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans
le pilote d'imprimante. Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre,
reportez-vous à la rubrique Modification des paramètres d'impression.
Les couleurs imprimées sont incorrectes
Vérification des paramètres d'impression
Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans
le pilote d'imprimante. Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre,
reportez-vous à la rubrique Modification des paramètres d'impression.
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
159
Chapitre 9
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique et Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Nettoyage de la cartouche d'impression
Les cartouches d'impression doivent peut-être être nettoyées. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des cartouches d'impression.
Les documents présentent des bavures de couleurs
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique et Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Vérification des paramètres d'impression
Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans
le pilote d'imprimante. Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre,
reportez-vous à la rubrique Modification des paramètres d'impression.
Vérification du type de support
Certains types de supports acceptent mal l'encre. Pour ces types de supports, l'encre
sèche plus lentement et des bavures peuvent se produire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Les couleurs ne sont pas alignées correctement
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique et Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Vérification du placement des images
Utilisez le zoom ou la fonctionnalité d'aperçu avant impression de votre application
pour vérifier les intervalles dans le placement des images sur la page.
Alignement des cartouches d'impression
Alignez les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, voir Alignement des
cartouches d'impression.
160
Maintenance et dépannage
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que le niveau d'encre des cartouches n'est pas faible. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Résolution des problèmes d'alimentation papier
Le support d'impression n'est pas pris en charge par l'imprimante ou le bac
Utilisez uniquement des supports pris en charge par le périphérique et le bac utilisés.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports pris
en charge.
Le support n'est pas prélevé du bac
• Assurez-vous que le support est chargé dans le bac. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement des supports. Déramez la pile de support
avant de la charger.
• Vérifiez que les guides papier sont placés correctement face aux marques de
format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en
contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
• Assurez-vous que le support introduit dans le bac n'est pas ondulé. Remettez le
papier à plat en le courbant dans la direction opposée à l'ondulation.
• Lorsque vous utilisez un support fin spécial, vérifiez que le bac est entièrement
chargé. Si vous utilisez un support spécial uniquement disponible en petites
quantités, essayez de placer le support spécial au-dessus de l'autre papier de
même format pour aider à remplir le bac. Certains supports s'alimentent plus
facilement lorsque le bac est plein.
• Si vous utilisez du papier spécial épais (papier pour brochure, par exemple),
chargez le support pour que la pile fasse entre 1/4 et 3/4 de la hauteur du bac.
Pour que la hauteur de la pile soit comprise dans cette fourchette, placez, si
nécessaire, le support sur un autre type de papier du même format .
Résolution des problèmes d'alimentation papier
161
Chapitre 9
Le support ne sort pas correctement
• Vérifiez que la rallonge du bac de sortie est tirée vers l'extérieur. Sinon, les pages
risquent de tomber en sortant du périphérique.
•
Retirez les supports en excès du bac de sortie. Le nombre de feuilles que le bac
peut contenir est limité.
Les pages sortent de travers
• Assurez-vous que le support chargé dans les bacs est aligné par rapport aux
guides. Si nécessaire, sortez les bacs du périphérique et rechargez correctement
le support en vous assurant que les guides papier sont bien alignés.
• Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement installé.
• Chargez le support dans le périphérique seulement lorsqu'il n'imprime pas.
L'imprimante prend plusieurs pages à la fois
• Déramez la pile de support avant de la charger.
• Vérifiez que les guides papier sont placés correctement face aux marques de
format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en
contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
• Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
• Lorsque vous utilisez un support fin spécial, vérifiez que le bac est entièrement
chargé. Si vous utilisez un support spécial uniquement disponible en petites
quantités, essayez de placer le support spécial au-dessus de l'autre papier de
même format pour aider à remplir le bac. Certains supports s'alimentent plus
facilement lorsque le bac est plein.
• Si vous utilisez du papier spécial épais (papier pour brochure, par exemple),
chargez le support pour que la pile fasse entre 1/4 et 3/4 de la hauteur du bac.
Pour que la hauteur de la pile soit comprise dans cette fourchette, placez, si
nécessaire, le support sur un autre type de papier du même format .
• Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
162
Maintenance et dépannage
Résolution des problèmes de copie
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance technique et garantie pour obtenir des informations sur le support
technique HP.
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•
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Aucune copie n'est sortie
Les copies sont vierges
Documents absents ou fades
La taille est réduite
La qualité de la copie est médiocre
Des défauts de copie sont visibles
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Des messages d'erreur apparaissent
Aucune copie n'est sortie
•
•
•
Vérification de l'alimentation
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement connecté et que le
périphérique est sous tension.
Vérification de l'état du périphérique
◦ Le périphérique pourrait être occupé par une autre tâche. Contrôlez l'écran du
panneau de commande pour obtenir des informations sur l'état des tâches.
Attendez la fin de la tâche en cours.
◦ Le périphérique pourrait présenter un bourrage. Vérifiez l'absence de
bourrages. Reportez-vous à la section Élimination des bourrages.
Vérification des bacs
Vérifiez que le support d'impression est chargé. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Chargement des supports.
Les copies sont vierges
•
•
•
Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de
Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérification des paramètres
La valeur de contraste est probablement trop claire. Utilisez le bouton Copie sur le
panneau de commande pour créer des copies plus sombres.
Vérification des bacs
Si vous copiez à partir du BAA, vérifiez que les originaux ont été chargés
correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement
d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA).
Résolution des problèmes de copie
163
Chapitre 9
Documents absents ou fades
•
•
•
Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de
Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérification des paramètres
Le réglage de qualité Rapide (qui produit des copies de qualité brouillon) pourrait
être responsable de la production de documents manquants ou fades. Modifiez le
paramètre sur Normale ou Optimale.
Vérification de l'original
◦ La fidélité de la copie dépend de la qualité et de la taille de l'original. Utilisez le
menu Copie pour ajuster la luminosité de la copie. Si l'original est trop clair, il
se peut que la copie ne puisse pas compenser, même si vous réglez le
contraste en conséquence.
◦ Il arrive que les images sur un fond en couleur ne ressortent pas ou que le
fond apparaisse dans une nuance différente.
La taille est réduite
•
•
Il se peut que la fonction réduction/agrandissement ou une autre fonction de copie
ait été utilisée à partir du panneau de commande du périphérique pour réduire
l'image numérisée. Vérifiez les paramètres de la tâche des copies pour vous
assurer qu'ils définissent une taille normale.
Les paramètres du logiciel de photo et d'imagerie HP peuvent être réglés de
manière à réduire la taille de l'image numérisée. Modifiez les paramètres, si
nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel de
photo et d'imagerie HP.
La qualité de la copie est médiocre
•
•
164
Mesures pour améliorer la qualité de la copie
◦ Utilisez des originaux de qualité.
◦ Chargez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement chargé, il peut se mettre de travers, ce qui donne des images
floues. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection des
supports d'impression.
◦ Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
Vérification du périphérique
◦ Le couvercle du scanner pourrait ne pas être fermé correctement.
◦ La vitre du scanner ou le fond blanc du couvercle ont peut-être besoin d'être
nettoyés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage du
périphérique.
◦ Le nettoyage du bac d'alimentation automatique est peut-être nécessaire.
Reportez-vous à la section Nettoyage du périphérique pour plus d'informations.
Maintenance et dépannage
Des défauts de copie sont visibles
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Bandes blanches ou claires verticales
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de
Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Trop clair ou trop sombre
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
Lignes indésirables
La vitre du scanner, le fond blanc du couvercle ou le cadre du scanner ont peutêtre besoin d'être nettoyés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage du périphérique.
Points noirs ou stries
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre du scanner ou le fond blanc du couvercle. Essayez de
nettoyer le périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage du périphérique.
Copie imprimée de travers ou mal alignée
◦ Vérifiez que le bac d'entrée du BAA n'est pas trop plein.
◦ Vérifiez que les guides de largeur du BAA sont bien poussés contre les côtés
du support.
Texte illisible
◦ Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
◦ Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche.
Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les
photographies, si nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Modification des paramètres de copie.
Mauvaise impression du texte ou des graphiques
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
Les polices noires de grande taille semblent irrégulières (non lisses)
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche.
Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les photographies, si
nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification des
paramètres de copie.
Bandes horizontales granuleuses ou blanches dans les zones allant du gris
clair au gris moyen
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche.
Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les photographies, si
nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification des
paramètres de copie.
Résolution des problèmes de copie
165
Chapitre 9
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique et Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Des messages d'erreur apparaissent
« Rechargez le document puis rechargez la tâche »
Appuyez sur le bouton OK, puis rechargez les autres documents (jusqu'à 20 pages)
dans le BAA. Pour plus d'informations, voir Chargement d'originaux.
Résolution des problèmes de numérisation
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance technique et garantie pour obtenir des informations sur le support
technique HP.
Remarque Si vous lancez la numérisation à partir d'un ordinateur, consultez
l'aide du logiciel pour obtenir des informations concernant le dépannage.
•
•
•
•
•
•
•
Le scanner n'a rien fait
La numérisation est lente
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte
Le texte ne peut pas être modifié
Des messages d'erreur apparaissent
La qualité de l'image numérisée est médiocre
Des défauts de numérisation sont visibles
Le scanner n'a rien fait
•
•
166
Vérification de l'original
Assurez-vous que l'original est placé correctement sur la vitre du scanner. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre
du scanner.
Vérification du périphérique
Il se peut que le périphérique quitte le mode d'économie d'énergie après une
période d'inactivité, ce qui retarde légèrement le traitement. Attendez que le
périphérique atteigne l'état PRÊT.
Maintenance et dépannage
La numérisation est lente
•
•
Vérification des paramètres
◦ Si la résolution est trop élevée, la numérisation prend plus de temps et produit
des fichiers plus volumineux. Pour obtenir de bons résultats lors de la
numérisation ou de la copie, évitez d'utiliser une résolution supérieure à celle
requise. Vous pouvez diminuer la résolution pour accélérer la numérisation.
◦ Si vous importez une image par le biais de TWAIN, vous pouvez modifier les
paramètres de manière à numériser l'original en noir et blanc. Consultez l'aide
en ligne du programme TWAIN pour plus d'informations.
Vérification de l'état du périphérique
Dans ce cas, la numérisation démarre une fois la tâche de numérisation ou de
copie terminée. Sachez aussi que puisque les processus d'impression et de
numérisation partagent la mémoire, la tâche de numérisation risque d'être plus
lente.
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte
•
•
Vérification de l'original
◦ Vérifiez que vous avez correctement chargé l'original. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement d'originaux.
◦ Si vous avez numérisé le document à partir du BAA, essayez de numériser le
document directement à partir de la vitre du scanner. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
◦ Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien. Essayez de
régler les paramètres avant de numériser ou d'améliorer l'image après l'avoir
numérisée.
Vérification des paramètres
◦ Vérifiez que le format du support d'entrée est suffisamment large pour l'original
à numériser.
◦ Si vous utilisez le logiciel de photo et d'imagerie HP, les paramètres par défaut
de ce logiciel pourraient prévoir l'exécution automatique d'une tâche autre que
celle que vous tenter d'exécuter. Consultez l'aide en ligne du logiciel de photo
et d'imagerie HP pour obtenir des instructions sur les modifications des
propriétés.
Résolution des problèmes de numérisation
167
Chapitre 9
Le texte ne peut pas être modifié
•
•
Vérification des paramètres
◦ Vérifiez que le logiciel de reconnaissance de caractères (OCR) est configuré
pour éditer du texte.
◦ Lors de la numérisation de l'original, vérifiez que vous avez sélectionné un
type de document qui crée du texte modifiable. Si le texte est reconnu comme
un graphique, il n'est pas converti en texte.
◦ Votre programme OCR est peut-être relié à un programme de traitement de
texte qui n'exécute pas de tâches OCR. Consultez l'aide du logiciel du produit
pour obtenir plus d'informations sur la liaison de programmes.
Vérification de l'original
◦ Pour la reconnaissance optique de caractères, l'original doit être chargé dans
le BAA, le haut du document en premier lieu et la face imprimée orientée vers
le haut. Vérifiez que vous avez correctement chargé l'original. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Chargement d'originaux.
◦ Le programme OCR a peut-être des difficultés à reconnaître du texte dense.
Par exemple, si dans le texte traité par le programme OCR des caractères
manquent ou sont combinés, la combinaison « rn » peut ressortir en « m ».
◦ Le niveau de précision du programme OCR dépend de la qualité d'image, de
la taille et de la structure de l'original et de la qualité de la numérisation ellemême. Vérifiez que l'original présente une bonne qualité d'image.
◦ Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien. Essayez de
régler les paramètres avant de numériser ou d'améliorer l'image après l'avoir
numérisée. Si vous exécutez une opération OCR sur un original, le texte
couleur de l'original ne peut pas être numérisé correctement, ou peut n'être
simplement pas reconnu.
Des messages d'erreur apparaissent
•
•
168
« Impossible d'activer la source TWAIN » ou « Une erreur s'est produite lors
de la capture de l'image »
◦ Si vous procédez à l'acquisition d'une image depuis un autre périphérique,
comme un appareil photo numérique ou un autre scanner, vérifiez que cet
autre périphérique est compatible avec TWAIN. Les périphériques qui ne sont
pas compatibles avec TWAIN ne fonctionnent pas avec le logiciel du
périphérique.
◦ Vérifiez que vous avez branché le câble USB du périphérique sur le port qui
convient à l'arrière de l'ordinateur.
◦ Assurez-vous que la source TWAIN correcte a été sélectionnée. Dans le
logiciel, vérifiez la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner
dans le menu Fichier.
« Rechargez le document et relancez la tâche »
Appuyez sur le bouton OK, puis rechargez les autres documents (jusqu'à
50 pages) dans le BAA. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'originaux.
Maintenance et dépannage
La qualité de l'image numérisée est médiocre
L'original est-il une photo ou une image de seconde génération
Les photographies réimprimées, comme celles des journaux ou des magazines, sont
imprimées en utilisant de minuscules points d'encre qui « interprètent » la
photographie originale plutôt qu'ils ne la rendent, ce qui compromet la qualité.
Souvent, les points d'encre forment des motifs indésirables pouvant être détectés lors
de la numérisation ou de l'impression de l'image, ou lorsque l'image apparaît à l'écran.
Si les suggestions suivantes ne vous permettent pas de résoudre le problème, nous
vous conseillons d'utiliser un original de meilleure qualité.
◦ Essayez de supprimer ces motifs en réduisant la taille de l'image après la
numérisation.
◦ Imprimez l'image numérisée pour voir si la qualité est meilleure.
◦ Vérifiez que les paramètres de résolution et de couleur sont adaptés au type de
tâche de numérisation effectuée.
◦ Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez le scanner à plat pour la numérisation à
la place du BAA.
Du texte ou des images au verso d'un original recto verso apparaissent dans la
numérisation
Les originaux recto verso peuvent laisser transparaître du texte ou des images du
verso sur la numérisation s'ils sont imprimés sur un support trop mince ou trop
transparent.
L'image est de travers
L'original n'a probablement pas été chargé correctement. Veillez à utiliser les guides
support lorsque vous chargez les originaux dans le BAA. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement d'originaux.
La qualité de l'image est meilleure lors d'une impression
L'image affichée à l'écran ne traduit pas toujours avec précision la qualité de la
numérisation.
◦ Essayez de régler les paramètres sur le moniteur de manière à afficher davantage
de couleurs (ou de niveaux de gris). Sur les ordinateurs Windows, ce réglage
s'effectue normalement en ouvrant Affichage dans le Panneau de configuration
de Windows.
◦ Essayez de régler les paramètres de résolution ou de couleur.
L'image numérisée comporte des taches, stries, lignes blanches verticales ou
autres défauts
◦ Si la vitre du scanner est sale, l'image produite ne sera pas d'une netteté optimale.
Pour obtenir des instructions de nettoyage, reportez-vous à la section Nettoyage
du périphérique.
◦ Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du processus
de numérisation.
Les graphiques semblent différents de l'original
Les paramètres des graphiques ne sont peut-être pas adaptés au type de
numérisation que vous exécutez. Essayez de modifier ces paramètres.
Mesures pour améliorer la qualité de la numérisation
◦ Utilisez la vitre pour numériser au lieu du BAA.
◦ Utilisez des originaux de haute qualité.
Résolution des problèmes de numérisation
169
Chapitre 9
◦
◦
◦
◦
Placez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement placé sur la vitre du scanner, il pourrait se mettre de travers, ce qui
produit des images floues. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'originaux.
Réglez les paramètres du logiciel en fonction de l'utilisation finale que vous
comptez faire de la page numérisée.
Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
Nettoyez la vitre du scanner. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage de la vitre du scanner.
Des défauts de numérisation sont visibles
•
•
•
•
•
•
Pages vierges
Vérifiez que le document original est correctement placé. Placez le document
original face imprimée vers le bas sur le scanner à plat, le coin supérieur gauche
du document positionné dans l'angle inférieur droit de la vitre du scanner.
Trop clair ou trop sombre
◦ Essayez de régler les paramètres. Utilisez des paramètres de résolution et de
couleur appropriés.
◦ L'image originale est peut-êtretrop claire ou trop sombre ou est peut-être
imprimée sur du papier couleur.
Lignes indésirables
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre du scanner. Essayez de nettoyer la vitre du scanner. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage du périphérique.
Points noirs ou stries
◦ Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre
substance indésirable sur la vitre du scanner, la vitre du scanner est peut-être
sale ou rayée, ou le fond blanc du couvercle du scanner est peut-être
encrassé. Essayez de nettoyer la vitre du scanner et le fond blanc du capot.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage du
périphérique. Si le nettoyage ne corrige pas le problème, la vitre du scanner ou
le fond blanc du couvercle doivent peut-être être remplacés.
◦ Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du
processus de numérisation.
Texte illisible
Essayez de régler les paramètres. Vérifiez que les paramètres de résolution et de
couleur sont corrects.
La taille est réduite
Les paramètres du logiciel HP peuvent être réglés de manière à réduire la taille de
l'image numérisée. Reportez-vous à l'aide du logiciel du produit pour plus
d'informations sur la modification des paramètres.
Résolution des problèmes de télécopie
Cette rubrique contient des informations sur la résolution des problèmes de télécopie
pour le périphérique. Si le périphérique n'est pas configuré correctement pour la
170
Maintenance et dépannage
télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi ou de la réception
de télécopies.
Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de
test de télécopie afin de vérifier l'état du périphérique. Ce test échoue si le
périphérique n'est pas correctement configuré pour la télécopie. Effectuez ce test
après avoir configuré le périphérique pour la télécopie. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Test de la configuration du télécopieur.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à
suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Le test de télécopie a échoué.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Le test de télécopie a échoué
L'écran indique toujours que le combiné est décroché
Le périphérique ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies
Le périphérique rencontre des difficultés lors de l'envoi d'une télécopie en mode
manuel
Le périphérique ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
Le périphérique ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Le cordon téléphonique fourni avec mon périphérique n'est pas suffisamment long
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopie (Télécopie vers PC)
Le test de télécopie a échoué
Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour
obtenir des informations sur l'erreur. Pour obtenir des informations plus détaillées,
vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis naviguez jusqu'à la
rubrique appropriée de la présente section où des solutions vous sont proposées.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
Le « Test du télécopieur » a échoué
Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur
» a échoué
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
Résolution des problèmes de télécopie
171
Chapitre 9
Le « Test du télécopieur » a échoué
Solution:
• Mettez le périphérique hors tension à l'aide du bouton Alimentation du
panneau de commande du périphérique, puis débranchez le cordon
d'alimentation à l'arrière du périphérique. Patientez quelques secondes, puis
rebranchez le cordon d'alimentation et mettez le périphérique sous tension.
Effectuez de nouveau le test. Si le test échoue toujours, consultez à nouveau
les informations de dépannage de cette section.
• Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
• Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou de l'Utilitaire de configuration du télécopieur HP
(Mac OS), assurez-vous que le périphérique n'est pas en train d'effectuer une
autre tâche, par exemple recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
Vérifiez si un message s'affiche sur l'écran indiquant que le périphérique est
occupé. Si tel est le cas, attendez que la tâche en cours soit terminée et que le
périphérique soit en veille pour exécuter le test.
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
• Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est prêt pour la télécopie. Si le
Test matériel du télécopieur échoue à nouveau et que vous rencontrez des
problèmes de télécopie, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
Solution:
• Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le périphérique afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
172
Maintenance et dépannage
•
•
•
•
Vérifiez que le périphérique est correctement branché sur la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez
l'une des extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique. Pour plus d'informations sur la
configuration du périphérique pour la télécopie, reportez-vous à la section
Configuration de la télécopie pour le périphérique.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
téléphonique murale utilisée pour le périphérique et vérifiez la présence d'une
tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et
demandez-lui de vérifier la ligne.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est prêt pour la télécopie.
Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
Solution: Branchez le cordon téléphonique sur le port approprié.
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous utilisez le port 2-EXT pour la connexion à la prise
téléphonique murale, vous ne pourrez sans doute ni envoyer ni recevoir de
télécopies. Il convient de n'utiliser le port 2-EXT que pour connecter
d'autres équipements, tels qu'un répondeur téléphonique.
Figure 9-1 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la connexion au
port « 1-LINE »
Résolution des problèmes de télécopie
173
Chapitre 9
2. Après avoir branché le cordon téléphonique sur le port 1-LINE, réexécutez le
test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est
prêt pour la télécopie.
3. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
• Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le
télécopieur » a échoué
Solution:
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique
pour la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du
cordon téléphonique doit être branchée sur le port 1-LINE à l'arrière du
périphérique ; l'autre sur la prise téléphonique murale, comme illustré cidessous.
•
174
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la connexion au
port « 1-LINE »
Si le cordon téléphonique fourni avec le périphérique n'est pas assez long,
vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de
téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il
peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le périphérique afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Maintenance et dépannage
•
•
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
Solution:
• Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que le périphérique
peut être à l'origine de l'échec du test. Pour savoir si un autre dispositif est à
l'origine du problème, déconnectez tous les dispositifs branchés à la même
ligne téléphonique et renouvelez le test. Si le Test de détection de la tonalité
réussit sans autre équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet
équipement sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le
test à chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
• Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
téléphonique murale utilisée pour le périphérique et vérifiez la présence d'une
tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et
demandez-lui de vérifier la ligne.
• Vérifiez que le périphérique est correctement branché sur la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez
l'une des extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique.
• Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
• Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le
cas de certains systèmes PABX, cela peut provoquer l'échec du test. Cela ne
perturbera pas l'envoi ni la réception de télécopies. Essayez d'envoyer ou de
recevoir une télécopie de test.
• Vérifiez que le paramètre de pays/région est correctement configuré pour votre
pays/région. Si ce paramètre de pays/région n'est pas défini ou que son
réglage est incorrect, le test peut échouer et vous risquez d'avoir du mal à
envoyer et à recevoir des télécopies.
Résolution des problèmes de télécopie
175
Chapitre 9
•
•
Vous devez connecter le périphérique à une ligne téléphonique analogique,
sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si
votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique
classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est
pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les
téléphones numériques. Connectez le périphérique à une ligne téléphonique
analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est prêt pour la télécopie. Si le
test Détection de la tonalité échoue à nouveau, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
Solution:
• Vous devez connecter le périphérique à une ligne téléphonique analogique,
sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si
votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique
classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est
pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les
téléphones numériques. Connectez le périphérique à une ligne téléphonique
analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
• Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le périphérique afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
• Vérifiez que le périphérique est correctement branché sur la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez
l'une des extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique.
• Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que le périphérique
peut être à l'origine de l'échec du test. Pour savoir si un autre dispositif est à
l'origine du problème, déconnectez tous les dispositifs branchés à la même
ligne téléphonique et renouvelez le test.
◦ Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit sans autre
équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement
sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à
chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
◦ Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans les autres
appareils, connectez le périphérique à une ligne téléphonique en état de
fonctionnement et continuez à lire les informations de dépannage figurant
dans cette section.
176
Maintenance et dépannage
•
•
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est prêt pour la télécopie. Si le
test État de la ligne de télécopie échoue à nouveau et que vous rencontrez des
problèmes de télécopie, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui
de vérifier la ligne téléphonique.
L'écran indique toujours que le combiné est décroché
Solution: Vous utilisez le mauvais type de cordon. Vérifiez que vous utilisez le
cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour établir la connexion avec la
ligne téléphonique. Si le cordon téléphonique fourni avec le périphérique n'est pas
assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de
téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut
s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau.
Solution: Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que le
périphérique en ce moment. Vérifiez que les téléphones secondaires (téléphones
sur la même ligne téléphonique mais non connectés au périphérique) ou d'autres
équipements ne sont pas utilisés ou décrochés. Par exemple, vous ne pouvez pas
utiliser la fonction de télécopie du périphérique si un poste téléphonique est
décroché ou si vous vous servez du modem de l'ordinateur pour accéder à
Internet ou utiliser votre messagerie électronique.
Le périphérique ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies
Solution: Assurez-vous que le périphérique est sous tension. Regardez l'écran
du périphérique. S'il n'affiche rien et que le voyant Alimentation n'est pas allumé,
le périphérique est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est
bien branché sur le périphérique et sur une prise de courant. Appuyez sur le
bouton Alimentation pour mettre le périphérique sous tension.
Une fois le périphérique mis sous tension, HP recommande d'attendre
cinq minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. Le
périphérique ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase
d'initialisation après la mise sous tension.
Résolution des problèmes de télécopie
177
Chapitre 9
Solution:
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique
pour la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du
cordon téléphonique doit être branchée sur le port 1-LINE à l'arrière du
périphérique, l'autre sur la prise téléphonique murale, comme illustré cidessous.
•
•
•
178
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la connexion au
port « 1-LINE »
Si le cordon téléphonique fourni avec le périphérique n'est pas assez long,
vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de
téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il
peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
téléphonique murale utilisée pour le périphérique et vérifiez la présence d'une
tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique.
Un autre équipement utilise peut-être actuellement la même ligne téléphonique
que le périphérique. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de
télécopie du périphérique si un poste téléphonique est décroché ou si vous
vous servez du modem de l'ordinateur pour accéder à Internet ou utiliser votre
messagerie électronique.
Vérifiez si un autre processus est à l'origine de l'erreur. Recherchez sur l'écran
du panneau de commande ou sur l'ordinateur un message d'erreur donnant
des informations sur le problème et sa résolution. Si une erreur s'est produite,
le périphérique ne peut ni envoyer ni recevoir de télécopie tant qu'elle n'est pas
corrigée.
Maintenance et dépannage
•
•
•
•
•
La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes
téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des
problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne
téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les
éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le
Mode de correction des erreurs (MCE) et réessayez d'envoyer la télécopie.
Pour plus d'informations sur la modification du mode de correction d'erreurs
(MCE), reportez-vous à l'aide en ligne. Si le problème persiste, contactez votre
opérateur téléphonique.
Si vous utilisez un service DSL sur la même ligne, assurez-vous d'être
connecté à un filtre DSL. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser le
télécopieur correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Cas B : Configuration du périphérique avec DSL.
Vérifiez que le périphérique n'est pas connecté à une prise téléphonique
murale configurée pour les téléphones numériques. Pour vérifier si votre ligne
téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur
la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale,
votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones
numériques.
Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/convertisseur pour
autocommutateur privé (PABX) ou réseau numérique à intégration de services
(RNIS), vérifiez que le périphérique est connecté au port approprié et que
l'adaptateur du terminal est défini sur le type approprié de commutateur pour
votre pays/région, si possible. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique
PBX ou une ligne RNIS.
Si le périphérique et un service DSL partagent la même ligne téléphonique, le
modem DSL n'est peut-être pas relié correctement à la terre. Si le modem DSL
n'est pas correctement relié à la terre, il peut provoquer des interférences sur
la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité
acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Vous
pouvez vérifier la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un
téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant les éventuels bruits
de fond. Si vous entendez un bruit, éteignez votre modem DSL et supprimez
toute alimentation pendant au moins 15 minutes. Remettez le modem DSL en
marche et écoutez de nouveau la tonalité.
Remarque Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne
téléphonique. Si le périphérique interrompt l'envoi et la réception de
télécopies, recommencez cette procédure.
•
Si le bruit subsiste sur la ligne, contactez votre opérateur téléphonique. Pour
de plus amples informations sur la façon d'éteindre votre modem DSL,
contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès DSL.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Résolution des problèmes de télécopie
179
Chapitre 9
Le périphérique rencontre des difficultés lors de l'envoi d'une télécopie en mode
manuel
Solution:
Remarque Cette solution n'est valable que dans les pays et régions dans
lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec le périphérique, notamment :
Argentine, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Grèce, Inde,
Indonésie, Irlande, Japon, Corée, Amérique latine, Malaisie, Mexique,
Philippines, Pologne, Portugal, Russie, Arabie Saoudite, Singapour, Espagne,
Taïwan, Thaïlande, États-Unis, Venezuela et Vietnam.
•
•
Vérifiez que le téléphone que vous utilisez pour appeler le télécopieur est
directement connecté au périphérique. Pour envoyer une télécopie manuelle,
le téléphone doit être connecté directement au port 2-EXT du périphérique,
comme illustré ci-dessous.
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la connexion au
port « 1-LINE »
3
Téléphone
Si vous envoyez une télécopie en mode manuel à partir du téléphone
connecté directement au périphérique, vous devez utiliser le clavier numérique
du téléphone. Vous ne pouvez pas utiliser le clavier du panneau de commande
du périphérique.
Remarque Si vous utilisez un système téléphonique série, connectez
directement le téléphone au câble du périphérique auquel est rattaché une
prise murale.
180
Maintenance et dépannage
Le périphérique ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
Solution:
• Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie différenciée, assurez-vous que la
fonction Sonneries distinctes du périphérique est réglée sur Toutes
sonneries. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification du
type de sonnerie pour la sonnerie distincte.
• Si Réponse automatique est réglé sur Désactivé, vous devrez recevoir les
télécopies manuellement ; dans le cas contraire, le périphérique ne recevra
pas la télécopie. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de
télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une télécopie en mode
manuel.
• Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie
vocale et pour vos appels de télécopie, vous devez choisir de recevoir vos
télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous
devez pouvoir répondre en personne aux appels de télécopie entrants. Pour
obtenir des informations sur la configuration à choisir pour le périphérique dans
le cadre de l'utilisation d'une messagerie vocale, reportez-vous à la rubrique
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale. Pour plus
d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la
section Réception d'une télécopie en mode manuel.
• Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique du périphérique,
assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas configuré
pour recevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour
recevoir automatiquement des télécopies reçoivent les télécopies entrantes sur
la ligne téléphonique, empêchant ainsi le périphérique de les recevoir.
• Si un répondeur est connecté sur la même ligne téléphonique que le
périphérique, vous pourriez rencontrer l'un des problèmes suivants :
◦ Votre répondeur n'est peut-être pas configuré correctement avec le
périphérique.
◦ Il se peut que votre message sortant soit trop long ou trop bruyant pour
que le périphérique puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut
provoquer la déconnexion du télécopieur expéditeur.
◦ Il se peut que la plage de silence suivant le message sortant sur votre
répondeur soit trop courte pour permettre au périphérique de détecter les
tonalités de télécopie. Ce problème affecte principalement les répondeurs
téléphoniques numériques.
Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes :
◦ Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle
utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur
directement au périphérique, comme décrit dans la section Cas I : Ligne
voix/télécopie partagée avec un répondeur.
◦ Assurez-vous que le périphérique est configuré pour la réception
automatique des télécopies. Pour obtenir des informations sur la
configuration de la réception automatique des télécopies sur le
périphérique, reportez-vous à la section Réception d'une télécopie.
Résolution des problèmes de télécopie
181
Chapitre 9
◦
◦
◦
Vérifiez que l'option Nombre de sonneries avant prise de ligne est
définie sur un nombre supérieur au nombre de sonneries du répondeur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition du nombre
de sonneries avant réponse.
Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la
télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce
dernier peut être la cause du problème.
Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annonce. L'annonce doit
être d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et
doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au
moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir de bruits
de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à nouveau de
recevoir une télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas prendre
en compte le silence enregistré à la fin du message sortant. Écoutez
votre message sortant.
•
•
182
Si le périphérique partage la ligne téléphonique avec d'autres types
d'équipement téléphonique, tels qu'un répondeur, un modem d'ordinateur ou
une boîte de commutation à plusieurs ports, le niveau du signal de télécopie
peut être réduit. Le niveau du signal peut également être réduit si vous utilisez
un séparateur de ligne téléphonique ou si vous branchez des câbles
supplémentaires pour rallonger le câble téléphonique. Un signal réduit peut
provoquer des problèmes de réception de télécopie.
Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise
téléphonique murale à l'exception du périphérique et essayez de recevoir une
télécopie. Si vous pouvez recevoir des télécopies sans l'autre équipement,
cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement sont à l'origine des
problèmes ; rajoutez-les un à un en recevant une télécopie à chaque fois,
jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numéro de
télécopieur/téléphone (service de sonnerie différenciée fourni par votre
opérateur téléphonique), assurez-vous que la fonction Sonneries distinctes
du périphérique a été configurée de façon appropriée. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Modification du type de sonnerie
pour la sonnerie distincte.
Maintenance et dépannage
Le périphérique ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
Solution:
• Le périphérique numérote trop vite ou trop tôt. Vous devrez éventuellement
insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous devez
accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de téléphone,
insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 95555555, et
que le 9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des
pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans le numéro de
télécopieur au cours de la numérotation, appuyez sur BIS/Pause ou sur la
touche Espace (#) à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche sur
l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation
supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la
numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre aux
messages au cours de la numérotation. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée.
• Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas au
format adéquat ou des problèmes sont survenus sur le télécopieur
destinataire. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie
depuis un téléphone et vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si
vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est
peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de
messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous
pouvez également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur
fonctionne correctement.
Résolution des problèmes de télécopie
183
Chapitre 9
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Solution:
• Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle
utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement au
périphérique, comme décrit dans la section Cas I : Ligne voix/télécopie
partagée avec un répondeur. Si vous ne suivez pas ces recommandations, il
se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur
téléphonique.
• Assurez-vous que le périphérique est configuré pour recevoir les télécopies
automatiquement et que le paramètre Nombre de sonneries avant prise de
ligne est correct. Le nombre de sonneries avant réponse du périphérique doit
être supérieur à celui du répondeur. Si le nombre de sonneries avant réponse
est le même pour le répondeur et pour le périphérique, les deux appareils
répondent aux appels et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le
répondeur.
• Définissez un nombre de sonneries inférieur pour le répondeur et le nombre de
sonneries maximal prévu pour le périphérique. Le nombre maximal de
sonneries varie en fonction des pays et des régions. Avec cette configuration,
le répondeur prend l'appel et le périphérique surveille la ligne. Si le
périphérique détecte qu'il s'agit d'une télécopie, il la reçoit. S'il s'agit d'une
communication vocale, le répondeur enregistre le message. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Définition du nombre de sonneries
avant réponse.
Le cordon téléphonique fourni avec mon périphérique n'est pas suffisamment
long
Solution: Si le cordon téléphonique fourni avec le périphérique n'est pas assez
long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de
téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut
s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau.
Conseil Si le périphérique a été livré avec un cordon téléphonique à 2 fils,
vous pouvez l'utiliser avec un cordon à 4 fils pour le prolonger. Pour obtenir
des informations sur l'utilisation de l'adaptateur pour cordon téléphonique à 2
fils, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne.
Rallonge de votre cordon téléphonique
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : connectez l'une
des extrémités au coupleur et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du
périphérique.
2. Connectez l'autre cordon téléphonique au port ouvert du coupleur et à la prise
téléphonique murale.
184
Maintenance et dépannage
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopie (Télécopie vers PC)
Cause:
Le moniteur d'imagerie numérique HP est désactivé.
Solution: Vérifiez la barre de tâches et assurez-vous que le moniteur d'imagerie
numérique HP est désactivé à tout moment.
Cause:
L'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est hors tension.
Solution: Vérifiez que l'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est
toujours maintenu sous tension.
Cause: Différents ordinateurs sont configurés pour recevoir des télécopies et l'un
d'eux peut être hors tension.
Solution: Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour
la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintenus sous tension.
Cause:
Solution:
Cause:
Solution:
mémoire.
Il n'y a pas de papier dans le bac d'alimentation.
Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
La mémoire interne est saturée.
Libérez la mémoire interne en effaçant le journal de télécopies et la
Cause: La fonction Télécopie vers PC n'est pas activée ou l'ordinateur n'est pas
configuré pour recevoir des télécopies.
Solution: Activez la fonction Télécopie vers PC et assurez-vous que l'ordinateur
est configuré pour recevoir des télécopies.
Cause:
Le moniteur d'imagerie numérique HP ne fonctionne pas correctement.
Solution: Redémarrez le moniteur d'imagerie numérique HP ou redémarrez
l'ordinateur.
Résolution des problèmes réseau
Remarque Après avoir résolu l'un des problèmes répertoriés ci-dessous,
exécutez à nouveau le programme d'installation.
Résolution des problèmes réseau
• Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel du périphérique, procédez aux
vérifications suivantes :
◦ Tous les câbles sont bien branchés sur l'ordinateur et sur le périphérique.
◦ Le réseau est opérationnel et le concentrateur réseau est sous tension.
Résolution des problèmes réseau
185
Chapitre 9
◦
•
Toutes les applications, notamment les programmes antivirus, les programmes
de protection contre les logiciels espions, et les pare-feu sont fermés ou
désactivés pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows.
◦ Assurez-vous que le périphérique est installé sur le même sous-réseau que les
ordinateurs qui l'utiliseront.
◦ Si le programme d'installation ne peut pas découvrir le périphérique, imprimez
la page de configuration réseau, puis entrez l'adresse IP manuellement dans le
programme d'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Description de la page de configuration réseau.
Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, assurez-vous que les
ports réseau créés dans le pilote du périphérique correspondent à l'adresse IP du
périphérique :
◦ Imprimez la page de configuration réseau du périphérique.
◦ Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs.
-OUClick Start, click Control Panel, and then double-click Printers.
◦ Cliquez sur l'icône du périphérique avec le bouton droit de la souris, cliquez
sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports.
◦ Sélectionnez le port TCP/IP du périphérique, puis cliquez sur Configurer le
port.
◦ Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à
celle figurant sur la page de configuration du réseau. Si les adresses IP sont
différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue afin
qu'elle correspond à l'adresse figurant sur la page de configuration réseau.
◦ Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les boîtes
de dialogue.
Problèmes lors d'une connexion à un réseau câblé
• Si le voyant de liaison du connecteur réseau ne s'allume pas, assurez-vous que
toutes les conditions exposées dans la section « Résolution des problèmes
réseau » sont réunies.
• Bien qu'il soit déconseillé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette
opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un
conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).
186
Maintenance et dépannage
Résolution des problèmes sans fil
Si le périphérique n'arrive pas à communiquer avec le réseau une fois la configuration
sans fil terminée et le logiciel installé, exécutez une ou plusieurs des procédures
suivantes.
Vérification des paramètres de communication sans fil
• Vérifiez que la carte réseau sans fil de l'ordinateur est configurée sur le profil sans
fil approprié. Un profil sans fil est un ensemble de paramètres réseau propres à un
réseau donné. Une carte sans fil unique peut avoir plusieurs profils sans fil (par
exemple, un pour un réseau privé et l'autre pour un réseau de bureau). Ouvrez
l'utilitaire de configuration de la carte réseau installée sur l'ordinateur et vérifiez
que le profil sélectionné est celui du réseau du périphérique.
• Assurez-vous que les paramètres réseau du périphérique correspondent à ceux
de votre réseau. Exécutez l'une des opérations suivantes pour rechercher les
paramètres de votre réseau :
◦ Mode de communication infrastructure : Ouvrez l'utilitaire de configuration
du point d'accès sans fil (WAP).
◦ Modes de communication ad hoc : Ouvrez l'utilitaire de configuration de la
carte réseau installée sur l'ordinateur.
• Comparez les paramètres du réseau à ceux de la page de configuration réseau du
périphérique, et notez les éventuelles différences. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Description de la page de configuration réseau.
Plusieurs problèmes peuvent se présenter :
◦ Le WAP filtre les adresses matérielles (adresses MAC).
◦ Un des paramètres suivants du périphérique est incorrect : mode de
communication, nom du réseau (SSID), canal (réseaux ad hoc uniquement),
type d'authentification, cryptage.
◦ Imprimez un document. Si le document ne s'imprime toujours pas, réinitialisez
les paramètres réseau du périphérique et réinstallez le logiciel du périphérique.
Si les paramètres du réseau sans fil sont corrects, il se peut que l'ordinateur soit
associé à un autre réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur et le périphérique
sont associés au même réseau sans fil.
Pour ce faire, chaque utilisateur peut vérifier les paramètres réseau sans fil définis sur
son ordinateur. Assurez-vous également que les ordinateurs ont accès au réseau
sans fil.
Si les paramètres réseau sans fil du périphérique sont incorrects, procédez comme
suit pour les corriger :
1.
2.
3.
4.
Connectez le périphérique au réseau ou à l'ordinateur avec un câble réseau.
Ouvrez le serveur Web intégré du périphérique.
Cliquez sur l'onglet Réseau, puis sur Sans fil (802.11) dans le panneau de gauche.
Utilisez l'assistant Configuration sans fil de l'onglet Configuration sans fil pour
modifier les paramètres du périphérique en fonction de ceux du réseau.
Résolution des problèmes sans fil
187
Chapitre 9
5. Fermez le serveur Web intégré du périphérique, puis débranchez le câble réseau
du périphérique.
6. Désinstallez complètement le logiciel du périphérique, puis réinstallez-le.
Ajout d'adresses matérielles à un point d'accès sans fil (WAP)
Le filtrage MAC est une fonction de sécurité via laquelle un point d'accès sans fil
(WAP) est configuré dans une liste d'adresses MAC (appelées également « adresses
matérielles ») de périphériques autorisés à accéder au réseau via le WAP. Si le point
d'accès sans fil (WAP) ne connaît pas l'adresse matérielle d'un périphérique qui tente
d'accéder au réseau, il lui refuse l'accès. Si le point d'accès sans fil filtre les adresses
MAC, l'adresse MAC du périphérique doit être ajoutée à la liste des adresses MAC
acceptées du point d'accès.
•
•
Imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Description de la page de configuration réseau.
Ouvrez l'utilitaire de configuration du point d'accès sans fil, puis ajoutez l'adresse
matérielle de l'imprimante à la liste des adresses MAC acceptées.
Réinitialisez les paramètres de configuration du réseau
Si le périphérique ne peut toujours pas communiquer avec le réseau, réinitialisez les
paramètres réseau du périphérique.
•
•
•
Appuyez sur Configurer. Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Réseau,
puis appuyez sur OK.
Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Rétablissement des paramètres
réseau par défaut, puis appuyez sur OK.
Imprimez la page de configuration réseau et vérifiez que les paramètres réseau
ont été réinitialisés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Description de la page de configuration réseau.
Par défaut, le nom de réseau (SSID) est « hpsetup » et le mode de communication
est défini sur « ad hoc ».
Résolution des problèmes de photos (carte mémoire)
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance technique et garantie pour obtenir des informations sur le support
technique HP.
Remarque Si vous lancez une opération avec la carte mémoire à partir d'un
ordinateur, consultez l'aide du logiciel pour obtenir des informations de dépannage.
•
•
•
188
Le périphérique ne peut pas lire la carte mémoire
Le périphérique ne peut pas lire les photos sur la carte mémoire
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Maintenance et dépannage
Le périphérique ne peut pas lire la carte mémoire
•
•
Vérification de la carte mémoire
◦ Assurez-vous que la carte mémoire est d'un type pris en charge. Pour
Compact Flash II - mémoire à semi-conducteurs seulement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Insertion d'une carte mémoire.
◦ Certaines cartes mémoire comportent un commutateur contrôlant leur mode
d'utilisation. Vérifiez que ce commutateur est positionné de manière à
permettre la lecture de la carte mémoire.
◦ Inspectez les extrémités de la carte mémoire pour vérifier l'absence de saleté
ou de corps étranger pouvant créer une obstruction ou un contact métallique.
Nettoyez les contacts avec un chiffon non pelucheux et une petite quantité
d'alcool isopropylique.
◦ Vérifiez le bon fonctionnement de la carte mémoire en la testant sur d'autres
périphériques.
Vérification du logement de la carte mémoire
◦ Vérifiez que la carte mémoire est insérée à fond dans le logement approprié.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Insertion d'une carte
mémoire.
◦ Retirez la carte mémoire (lorsque le témoin ne clignote pas) et éclairez le
logement vide au moyen d'une lampe de poche. Vérifiez qu'aucune broche
intérieure n'est pliée. Lorsque l'ordinateur est hors tension, vous pouvez
redresser des broches légèrement pliées à l'aide de la pointe fine d'un stylo à
bille. Si une broche a été pliée et vient en contact avec une autre broche,
remplacez le lecteur de cartes mémoire ou faites réparer le périphérique. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Assistance technique et garantie.
◦ Veillez à ce qu'une seule carte mémoire soit insérée à la fois dans les
logements. Un message d'erreur devrait apparaître sur l'écran du panneau de
commande si plusieurs cartes sont insérées.
Le périphérique ne peut pas lire les photos sur la carte mémoire
Vérification de la carte mémoire
La carte mémoire est peut-être endommagée.
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique et Utilisation des cartouches d'impression.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Résolution des problèmes de photos (carte mémoire)
189
Chapitre 9
Dépannage des problèmes d'installation
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance technique et garantie pour obtenir des informations sur le support
technique HP.
•
•
Suggestions pour l'installation du matériel
Suggestions pour l'installation du logiciel
Suggestions pour l'installation du matériel
Vérification du périphérique
• Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de
l'extérieur et de l'intérieur du périphérique.
• Vérifiez que le périphérique contient du papier.
• Vérifiez qu'aucun voyant n'est allumé ou ne clignote, à l'exception de Prêt, qui doit
être allumé. Si le voyant d'avertissement clignote, vérifiez les messages sur le
panneau de commande du périphérique.
Vérification des connexions matérielles
• Vérifiez que les cordons et les câbles utilisés sont en bon état.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur le périphérique
et sur une prise de courant en service.
• Vérifiez que le cordon téléphonique est branché sur le port 1-LINE.
Vérification des cartouches d'impression
• Lorsque vous installez une nouvelle cartouche d'impression, le périphérique aligne
les cartouches d'impression automatiquement. Si l'alignement échoue, vérifiez que
les cartouches sont correctement installées, et démarrez l'alignement de la
cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Alignement des cartouches d'impression.
• Assurez-vous que tous les loquets et capots sont bien fermés.
Vérification de l'ordinateur
• Vérifiez que l'ordinateur exécute l'un des systèmes d'exploitation pris en charge.
• Vérifiez que l'ordinateur est doté de la configuration système minimale.
Procédez aux vérifications suivantes sur le périphérique
• Le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote pas. À la mise sous tension
initiale du périphérique, son préchauffage dure environ 45 secondes.
• Le périphérique est dans l'état Prêt, et aucun autre voyant n'est allumé ou clignote
sur le panneau de commande du périphérique. Si des voyants sont allumés ou
clignotent, reportez-vous au message affiché sur le panneau de commande du
périphérique.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien
branchés sur le périphérique.
190
Maintenance et dépannage
•
•
•
•
Tous les éléments et rubans d'emballage ont été enlevés de l'imprimante.
L'unité d'impression recto verso est bien en place.
Du papier est correctement chargé dans le bac et il n'est pas coincé dans le
périphérique.
Tous les loquets et capots sont fermés.
Suggestions pour l'installation du logiciel
Vérification des étapes préalables à l'installation
• Veillez à utiliser le CD de démarrage qui contient le logiciel d'installation adapté à
votre système d'exploitation.
• Avant d'installer le logiciel, vérifiez que tous les autres programmes sont fermés.
• Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le
lecteur de CD-ROM, vérifiez que vous avez spécifié la lettre d'unité correcte.
• Si votre ordinateur n'arrive pas à lire le CD de démarrage placé dans le lecteur de
CD-ROM, vérifiez si le CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le
pilote du périphérique sur le site Web HP (www.hp.com/support).
Vérifiez les points suivants ou procédez comme suit
• Vérifiez que l'ordinateur respecte la configuration minimale requise.
• Avant de procéder à l'installation de logiciels sur un ordinateur Windows, assurezvous que tous les autres programmes sont fermés.
• Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le
lecteur de CD-ROM, vérifiez que vous avez spécifié la lettre d'unité correcte.
• Si votre ordinateur n'arrive pas à lire le CD de démarrage placé dans le lecteur de
CD-ROM, vérifiez si le CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le
pilote du périphérique sur le site Web HP (www.hp.com/support).
• Dans le Gestionnaire de périphériques de Windows, vérifiez que les pilotes USB
n'ont pas été désactivés.
• Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows et si ce dernier ne
parvient pas à détecter le périphérique, exécutez l'utilitaire de désinstallation (util
\ccc\uninstall.bat sur le CD de démarrage) pour effectuer une désinstallation
complète du pilote du périphérique. Redémarrez l'ordinateur et réinstallez le pilote
du périphérique.
Vérification de l'ordinateur
• Vérifiez que l'ordinateur exécute l'un des systèmes d'exploitation pris en charge.
• Vérifiez que l'ordinateur est doté de la configuration système minimale.
Élimination des bourrages
Pendant une tâche, il se produit parfois un bourrage du support. Essayez les mesures
suivantes pour tenter d'éliminer le bourrage.
•
•
Vérifiez que le papier utilisé est conforme aux spécifications. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.
Élimination des bourrages
191
Chapitre 9
•
•
Vérifiez que le périphérique est propre. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Nettoyage du périphérique.
Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Elimination de bourrages papier
Prévention des bourrages papier
Elimination de bourrages papier
Si le papier a été chargé dans le bac d'alimentation, il faut peut-être enlever le
bourrage papier du module d'impression recto verso.
Le papier peut également se bloquer dans le bac d'alimentation automatique.
Plusieurs raisons peuvent en être à l'origine :
•
•
•
Vous placez trop de papier dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus
d'informations sur le nombre maximal de feuille que le bac d'alimentation
automatique peut contenir, reportez-vous à la section Chargement d'originaux.
Vous utilisez du papier trop épais ou trop fin pour le périphérique.
Vous essayez d'ajouter du papier dans le bac d'alimentation alors que le
périphérique en extrait des pages.
Pour éliminer un bourrage papier du module d'impression recto verso
1. Retirez le module d'impression recto-verso.
Attention Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si vous
tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant du périphérique. Dégagez
toujours les bourrages papier en passant par le module d'impression recto
verso.
2. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,
assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les
roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier du
périphérique, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
3. Replacez le module d'impression recto-verso. Poussez-la doucement vers l'avant
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
4. Appuyez sur OK pour continuer le travail en cours.
192
Maintenance et dépannage
Pour éliminer un bourrage papier à partir du bac d'alimentation automatique
1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
2. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,
assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les
roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier du
périphérique, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
3. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Prévention des bourrages papier
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un
sachet étanche.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que
les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac
d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois.
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier
chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé
dans le bac d'alimentation.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
Utilisez les types de papier recommandés pour le périphérique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports pris en charge.
Ne laissez pas vos originaux sur la vitre. Si vous chargez un original dans le bac
d'alimentation automatique quand il y a déjà un original sur la vitre, vous risquez
de provoquer un bourrage dans le bac d'alimentation.
Élimination des bourrages
193
A
Fournitures et accessoires HP
Cette section propose des informations sur les fournitures et accessoires HP pour le
périphérique. Ces informations étant susceptibles d'être modifiées, consultez le site Web HP
(www.hpshopping.com) pour obtenir les dernières mises à jour. Vous pouvez également
effectuer des achats sur le site Web.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Commande en ligne de fournitures d'impression
•
Fournitures
Commande en ligne de fournitures d'impression
Outre le site Web HP, vous pouvez commander des fournitures d'impression au moyen des outils
suivants :
•
Boîte à outils (Windows) : Dans l'onglet Niveau d'encre estimé, cliquez sur Acheter en
ligne.
•
HP Printer Utility (Mac OS) : Cliquez sur Etat des fournitures dans le volet Information et
support, cliquez sur le menu déroulant Acheter des fournitures HP, puis choisissez En ligne.
Fournitures
Cette section contient les rubriques suivantes :
Cartouches d’impression prises en charge
•
•
Supports HP
Cartouches d’impression prises en charge
La disponibilité des cartouches d'impression varie par pays/région. Les cartouches d'impression
peuvent se décliner en plusieurs tailles.
Le numéro de la cartouche d'impression peut se trouver aux endroits suivants :
•
Sur l'étiquette de la cartouche d'impression que vous remplacez.
•
Windows : Dans la Boîte à outils, si vous disposez d'une communication bidirectionnelle,
cliquez sur l'onglet Niveaux d'encre estimés, faites défiler l'écran pour atteindre le bouton
Détails sur la cartouche, puis cliquez sur Détails sur la cartouche.
•
Mac OS : Dans HP Printer Utility, cliquez sur Fournir des informations dans le volet
Informations et support, puis cliquez sur Informations sur fournitures au détail.
Supports HP
Pour commander des supports tels que le papier photo HP Premium Plus, le papier HP Premium,
consultez le site www.hp.com.
Choisissez votre pays/région, puis sélectionnez Acheter ou Shopping.
194
Fournitures et accessoires HP
B
Assistance technique et garantie
Le chapitre Maintenance et dépannage présente des solutions aux problèmes courants. Si le
périphérique ne fonctionne toujours pas correctement après avoir appliqué les recommandations
de ce chapitre, utilisez les ressources suivantes pour obtenir de l'aide.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Assistance électronique
•
Garantie
•
Assistance téléphonique HP
•
Conditionnement du périphérique avant expédition
•
Emballage du périphérique
Assistance électronique
Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site Web d'HP, à
l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez
sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Vous y trouverez également une assistance technique, des pilotes, des consommables, des
informations pour passer des commandes, ainsi que d'autres options telles que:
•
Accès aux pages d'assistance en ligne
•
Envoi d'un message électronique à HP afin d'obtenir des réponses à vos questions
•
Discussion en direct avec un technicien HP
•
Vérification de l'existence d'éventuelles mises à jour logicielles
Vous pouvez également obtenir une assistance à partir de la Boîte à outils (Windows) ou de
l'utilitaire d'imprimante HP (Mac OS), qui proposent des solutions simples et détaillées pour
résoudre les problèmes d'impression courants. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Boîte à outils (Windows) ou HP Printer Utility (Mac OS).
Les options d'assistance et leur disponibilité varient selon le produit, le pays/la région et la langue.
Assistance technique et garantie
195
Annexe B
Garantie
Produit HP
Supports logiciels
Imprimante
Cartouches d'encre
Accessoires
Durée de la garantie limitée
90 jours
1 an
Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui
se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les
produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal
utilisés ou altérés.
1 an, sauf indication contraire
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux
et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne
garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun
autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de
la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un
autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au
matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP
choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un
délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le
produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du
produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de
performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des
services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP
dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE
GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du
client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES
DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR
RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN
CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les
états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la
loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au
client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces
du Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client
(par exemple au Royaume-Uni);
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou
ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES
PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du
fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à
votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous
forme
d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."
"Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. "
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que
l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
196
Assistance technique et garantie
Assistance téléphonique HP
Vous pouvez bénéficier gratuitement du support du Centre d'assistance clientèle HP pendant la
période de garantie.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Avant d'appeler
•
Procédure d’assistance
•
Assistance téléphonique HP
•
Options de garantie supplémentaires
•
HP Quick Exchange Service (Japan)
•
HP Korea customer support
Avant d'appeler
Consultez le site Web de HP (www.hp.com/support) afin de consulter les dernières informations
de dépannage ou télécharger les correctifs et mises à jour du produit.
Pour permettre au personnel du Centre d'assistance clientèle HP de mieux vous aider, réunissez
les informations suivantes avant d'appeler.
1.
Imprimez la page de diagnostics de l'autotest du périphérique. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Description de la page de diagnostics de l'autotest. Si le
périphérique n'imprime pas, réunissez les informations ci-dessous :
•
Modèle du périphérique
2.
•
Numéro du modèle et numéro de série (voir à l'arrière du périphérique)
Le système d'exploitation que vous utilisez, par exemple Windows XP.
3.
Si le périphérique est relié à un réseau, identifiez le système d'exploitation réseau.
4.
Identifiez la manière dont le périphérique est connecté à votre ordinateur : connexion USB ou
réseau, par exemple.
5.
Relevez le numéro de version du pilote d'imprimante. Pour obtenir le numéro de version du
pilote d'imprimante, ouvrez la boîte de dialogue des paramètres ou des propriétés de
l'imprimante et cliquez sur l'onglet A propos de.
6.
Si vous rencontrez des difficultés pour imprimer à partir d'une application donnée, notez
l'application et son numéro de version.
Procédure d’assistance
En cas de problème, procédez comme suit
1. Consultez la documentation fournie avec le périphérique.
2.
Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante
www.hp.com/support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP.
L'assistance HP constitue le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur les
périphériques et l'assistance de spécialistes. Elle offre les services suivants :
•
Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents
•
Mises à jour des logiciels et des pilotes pour le périphérique tout-en-un HP
•
Informations de dépannage très utiles pour résoudre les problèmes courants
•
3.
Mises à jour de périphérique proactives, alertes de support et lettres d'information HP
disponibles lorsque vous enregistrez le périphérique tout-en-un HP
Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le produit,
le pays/la région, ainsi que la langue.
Assistance téléphonique HP
197
Annexe B
Assistance téléphonique HP
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Période d'assistance téléphonique
•
Numéros de l'assistance téléphonique
•
Contact de l'assistance téléphonique
•
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Période d'assistance téléphonique
Les utilisateurs résidant en Amérique du Nord, dans la région Asie-Pacifique et en Amérique
latine (y compris le Mexique) bénéficient d'une assistance téléphonique d'un an.
Numéros de l'assistance téléphonique
HP propose un peu partout une assistance téléphonique gratuite pendant la période de garantie.
Cependant, certains des numéros d'assistance peuvent ne pas être gratuits.
Pour obtenir la liste récente des numéros de l'assistance téléphonique, consultez le site
www.hp.com/support.
198
Assistance technique et garantie
Contact de l'assistance téléphonique
Installez-vous devant votre ordinateur et votre périphérique tout-en-un HP avant d'appeler le
support technique HP. Munissez-vous des informations suivantes :
•
Numéro de modèle (indiqué sur l'étiquette à l'avant du périphérique)
•
Numéro de série (indiqué à l'arrière ou sous le périphérique)
•
Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
•
Les réponses aux questions suivantes :
◦
Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
◦
Pouvez-vous la recréer ?
◦
Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le
problème est survenu ?
◦
Indiquez dans quelles conditions le problème est survenu (par exemple, un orage, le
périphérique tout-en-un HP a été déplacé, etc.) ?
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera
facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne :
www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de
votre pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.
Options de garantie supplémentaires
Des services d'assistance étendus payants sont disponibles pour le périphérique tout-en-un HP.
Visitez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis
consultez la rubrique consacrée aux services et à la garantie pour plus d'informations sur les
services d'assistance étendus.
Assistance téléphonique HP
199
Annexe B
HP Quick Exchange Service (Japan)
Pour obtenir des instructions sur la procédure d'emballage de votre produit en vue de son
échange, reportez-vous à la section Emballage du périphérique.
HP Korea customer support
200
Assistance technique et garantie
Conditionnement du périphérique avant expédition
Si, après avoir pris contact avec l'assistance clientèle HP ou être retourné au point de vente,
vous devez renvoyer le périphérique pour entretien, assurez-vous d'enlever et de conserver les
articles suivants avant le renvoi du périphérique :
•
Les cartouches d’impression
•
Le cache du panneau de commande
•
Le module d'impression recto verso
•
Le bac de sortie
•
Le cordon d'alimentation, le câble USB et tout autre câble branché sur le périphérique
•
Tout papier chargé dans le bac d'entrée
•
Tout original que vous pourriez avoir chargé dans le périphérique
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Retrait du cache du panneau de commande du périphérique
•
Retirez les cartouches d'impression avant l'expédition
•
Retirez le module d'impression recto-verso
•
Retirez le bac de sortie
Retrait du cache du panneau de commande du périphérique
Une fois les cartouches d'impression retirées, effectuez les opérations suivantes.
Remarque Ces informations ne concernent pas les utilisateurs au Japon.
Attention Assurez-vous que le périphérique est bien débranché avant de suivre ces étapes.
Attention Le périphérique de remplacement sera livré sans cordon d'alimentation.
Conservez précieusement le cordon d'alimentation jusqu'à ce que vous receviez le
périphérique de remplacement.
Pour enlever le cache du panneau de commande
1. Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le périphérique hors tension.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation, puis retirez-le du périphérique. Ne renvoyez pas le
cordon d'alimentation avec le périphérique.
Conditionnement du périphérique avant expédition
201
Annexe B
3.
Retirez le cache du panneau de commande comme indiqué ci-dessous :
a.
Soulevez le couvercle du scanner.
b. Utilisez votre doigt ou insérez un objet mince dans le coin supérieur droit du cache du
panneau de commande pour retirer le cache du panneau de commande.
4.
Conservez le cache du panneau de commande. Ne renvoyez pas le cache du panneau de
commande avec le périphérique tout-en-un HP.
Attention Le périphérique de remplacement peut ne pas être livré avec un cache de
panneau de commande. Conservez précieusement le cache et remettez-le en place à la
réception du périphérique de remplacement. Vous devez fixer le cache du panneau de
commande pour pouvoir utiliser les fonctions sur le périphérique de remplacement.
Remarque Pour obtenir des instructions sur la fixation du cache du panneau de
commande, consultez le Guide de configuration fourni avec le périphérique. Le
périphérique de remplacement peut être fourni avec des instructions de configuration du
périphérique.
202
Assistance technique et garantie
Retirez les cartouches d'impression avant l'expédition
Avant de réexpédier le périphérique, assurez-vous que vous avez retiré les cartouches
d'impression.
Remarque Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon.
Pour retirer les cartouches d'impression avant l'expédition
1. Mettez le périphérique sous tension et attendez que le chariot d'impression soit inactif et
silencieux. Si vous ne parvenez pas à mettre le périphérique sous tension, ignorez cette
étape et passez à l'étape 2.
Remarque Si vous ne parvenez pas à mettre le périphérique sous tension, vous
pouvez débrancher le cordon d'alimentation et faire glisser manuellement le chariot
d'impression complètement sur la droite afin de retirer les cartouches d'impression.
2.
Tirez doucement pour ouvrir la trappe d'accès aux cartouches d'impression.
3.
Retirez les cartouches d'impression en les saisissant entre le pouce et l'index et en les tirant
fermement vers vous.
4.
Placez les cartouches d'impression dans une pochette en plastique hermétiquement fermée
pour qu'elles ne sèchent pas et rangez-les. Ne les renvoyez pas avec le périphérique, à
moins que l'agent du centre d'assistance clientèle HP ne vous l'ait demandé.
5.
Fermez la trappe d'accès aux cartouches d'impression et attendez quelques minutes que le
chariot d'impression reprenne sa position initiale (à gauche).
6.
Une fois que le scanner est revenu à sa position d'attente, appuyez sur le bouton
Alimentation pour mettre le périphérique hors tension.
Conditionnement du périphérique avant expédition
203
Annexe B
Retirez le module d'impression recto-verso
Retirez le module d'impression recto verso avant de renvoyer le périphérique.
▲ Appuyez sur le bouton situé sur l'un des côtés du panneau d'accès arrière ou de l'accessoire
d'impression recto verso et retirez le panneau ou l'accessoire.
Retirez le bac de sortie
Retirez le bac de sortie avant de renvoyer le périphérique.
▲ Soulevez le bac de sortie, puis retirez-le du périphérique.
Emballage du périphérique
Après la préparation du périphérique, procédez comme suit.
Pour emballer le périphérique
1. Emballez le périphérique pour expédition en utilisant les éléments d'emballage d'origine, si
vous les avez conservés, ou utilisez les éléments d'emballage du périphérique de
remplacement.
204
Assistance technique et garantie
Si vous n'avez pas conservé les emballages d'origine, utilisez d'autres emballages adéquats.
Tout dommage subi pendant l'expédition et causé par un emballage inadéquat ou des
conditions de transport inadaptées n'est pas couvert par la garantie.
2.
Placez l'étiquette de retour d'expédition sur l'extérieur du carton.
3.
Placez les éléments suivants dans le carton d'emballage :
•
une description complète de la panne pour le personnel qualifié (des échantillons
montrant les problèmes de qualité d'impression sont utiles) ;
•
une copie du bordereau de vente ou autre preuve d'achat établissant la période de
couverture de la garantie ;
•
vos nom et adresse ainsi que le numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint
pendant la journée.
Emballage du périphérique
205
C
Caractéristiques du périphérique
Pour connaître les caractéristiques des supports et de la gestion des supports, reportez-vous à la
section Spécifications des supports pris en charge.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Spécifications physiques
•
Caractéristiques et fonctions du produit
•
Caractéristiques du processeur et de la mémoire
•
Configuration système requise
•
Caractéristiques de protocole réseau
•
Caractéristiques du serveur Web intégré
•
Caractéristiques d'impression
•
Spécifications relatives à la copie
•
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
•
Spécifications relatives à la numérisation
•
Caractéristiques en matière d'environnement
•
Caractéristiques électriques
•
Caractéristiques des émissions acoustiques (impression en mode Brouillon, niveaux sonores
en fonction de la norme ISO 7779)
•
Spécifications relatives à la carte mémoire
Spécifications physiques
Taille (largeur x profondeur x hauteur)
Périphérique doté d'une vitre de scanner de format A4/Lettre et d'un module d'impression
recto verso : 476 x 473 x 258 mm
Poids du périphérique (avec les fournitures d'impression)
Périphérique doté d'une vitre de scanner de format A4/Lettre et d'un module d'impression
recto verso : 8.6 kg (19 lb)
Caractéristiques et fonctions du produit
Fonction
Capacité
Connectivité
•
•
•
Cartouches d’impression
Haute vitesse conforme à la norme USB
2.0
Wireless/802.11b
Réseau câblé
Quatre cartouches d'impression (noire,
trichromique, photo et photo grise)
Remarque Les cartouches d'encre ne sont
pas prises en charge dans tous les pays/
toutes les régions.
Rendement des consommables
206
Caractéristiques du périphérique
Visitez le site www.hp.com/pageyield/ pour
obtenir plus d'informations sur le rendement
estimé des cartouches d'impression.
(suite)
Fonction
Capacité
Langages du périphérique
HP PCL 3
Prise en charge des polices
Polices US : CG Times, CG Times Italic,
Universe, Universe Italic, Courier, Courier
Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
Facteur d'utilisation
Jusqu'à 5000 pages par mois
Langues prises en charge sur le panneau de
commande du périphérique
Bulgare, croate, tchèque, danois, néerlandais,
anglais, finnois, français, allemand, grec,
hongrois, italien, japonais, coréen, norvégien,
polonais, portugais, roumain, russe, chinois
simplifié, slovaque, slovène, espagnol,
suédois, chinois traditionnel, turc, ukrainien.
La disponibilité des langues varie selon le
pays/région.
Caractéristiques du processeur et de la mémoire
Processeur du périphérique
192 MHz ARM946ES, ETM9 (moyen)
Mémoire du périphérique
RAM intégrée de 64 Mo, MROM intégrée de 16 Mo + ROM Flash intégrée de 2 Mo
Configuration système requise
Remarque Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation et
les exigences de configuration, visitez le site http://www.hp.com/support/.
Compatibilité du système d'exploitation
•
Windows 2000, Windows XP, Windows XP x64, Windows Vista
Remarque Pour Windows 2000, seuls les pilotes de l'imprimante et du scanner, ainsi
que la boîte à outils, sont disponibles.
•
Mac OS X (10.3, 10.4)
•
Linux
Configuration minimale requise
•
Windows 2000 Service Pack 4: Processeur Intel Pentium II ou Celeron, RAM de 128 Mo,
espace libre sur le disque dur de 200 Mo, Microsoft Internet Explorer 6.0
•
Windows XP (32 bits) : Processeur Intel Pentium II ou Celeron, RAM de 128 Mo, espace libre
sur le disque dur de 410 Mo, Microsoft Internet Explorer 6.0
•
Microsoft® Windows® x64 : AMD Athlon 64, AMD Opteron, processeur Intel Xeon avec
support Intel EM64T, ou processeur Intel Pentium 4 avec support Intel EM64T, une RAM de
128 Mo, 200 Mo d'espace libre sur le disque dur, Microsoft Internet Explorer 6.0
•
Windows Vista : Processeur 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) cadencé à 800 MHz, 512 Mo de
RAM, 765 Mo d'espace libre sur le disque dur, Microsoft Internet Explorer 7.0
•
Mac OS X (versions 10.3.9, 10.4.9 et ultérieures) : Power PC G3 à 400 MHz (versions
10.3.9, 10.4.9 et ultérieures) ou Intel Core Duo à 1,83 GHz (versions 10.4.9 et ultérieures),
256 Mo de mémoire et 800 Mo d'espace libre sur le disque dur
•
Quick Time v5.0 ou supérieure (Mac OS)
•
Adobe Acrobat Reader 5.0 ou version supérieure
Configuration système requise
207
Annexe C
Configuration recommandée
•
Windows 2000 Service Pack 4: Processeur Intel Pentium III ou supérieur, 256 Mo de RAM,
500 Mo d'espace libre sur le disque dur
•
Windows XP (32 bits) : Processeur Intel Pentium III ou supérieur, 256 Mo de RAM, 500 Mo
d'espace libre sur le disque dur
•
Microsoft® Windows® XP x64 : AMD Athlon 64, AMD Opteron, processeur Intel Xeon avec
support Intel EM64, ou processeur Intel Pentium 4 avec support Intel EM64T, une RAM de
256 Mo, 500 MO d'espace libre sur le disque dur
•
Windows Vista : Processeur 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) cadencé à 1 GHz, 1 Go de
mémoire RAM, 1,2 Go d'espace libre sur le disque dur
•
Mac OS X (versions 10.3.9, 10.4.9 et ultérieures) : Power PC G4 à 400 MHz (versions
10.3.9, 10.4.9 et ultérieures) ou Intel Core Duo à 1,83 GHz (versions 10.4.9 et ultérieures),
256 Mo de mémoire et 800 Mo d'espace libre sur le disque dur.
•
Microsoft Internet Explorer version 6.0 ou ultérieure (Windows 2000, Windows XP);
Internet Explorer 7.0 ou ultérieure (Windows Vista)
Caractéristiques de protocole réseau
Compatibilité avec les systèmes d'exploitation de réseau
•
Windows 2000, Windows XP (32 bits), Windows XP x64 (Professionnel et Editions
Familiales), Windows Vista (32 bits) et (64 bits) [Édition Intégrale, Entreprise et Professionnel]
•
Mac OS X (10.3, 10.4)
•
Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services avec Citrix Metaframe XP avec version 3
•
Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.0
•
Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services
•
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services
•
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.0
•
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.5
•
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Metaframe XP avec version 3
•
Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services
•
Novell Netware 6, 6.5, Open Enterprise Server 6.5
Protocoles réseau compatibles
TCP/IP
Gestion de réseau
Serveur Web intégré
Caractéristiques
Possibilité de configurer et de gérer à distance les périphériques du réseau
Caractéristiques du serveur Web intégré
Spécifications
•
Un réseau TCP/IP (les réseaux IPX/SPX ne sont pas pris en charge)
208
•
Navigateur Web (Microsoft Internet Explorer 5.5 ou versions ultérieures, Opera 8.0 ou
versions ultérieures, Mozilla Firefox 1.0 ou versions ultérieures, ou Safari 1.2, ou versions
ultérieures)
•
Une connexion réseau (vous ne pouvez pas utiliser le serveur Web intégré connecté
directement à un ordinateur avec un câble USB)
Caractéristiques du périphérique
•
Connexion Internet (pour certaines fonctionnalités)
Remarque Vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré sans être connecté à Internet.
Certaines fonctions ne seront toutefois pas disponibles.
•
Il doit se trouver du même côté du pare-feu que le périphérique.
Caractéristiques d'impression
Résolution d'impression en noir
Jusqu'à 1 200 ppp avec de l'encre noire pigmentée
Résolution d'impression en couleur
Qualité photo améliorée HP avec les encres Vivera (jusqu'à 4 800 x 1 200 ppp optimisés sur les
papiers photo HP Premium Plus avec 1 200 x 1 200 ppp en entrée)
Spécifications relatives à la copie
•
Traitement numérique de l'image
•
Jusqu'à 100 copies d'un même original (ce nombre varie en fonction du modèle)
•
Zoom numérique : de 25 à 400 % (selon le modèle)
•
Page entière, pré-numérisation
•
Les vitesses de copie varient selon la complexité du document
Mode
Type
Résolution de la
numérisation (ppp)
Optimale
Noire
jusqu'à 600 x 1200
Couleur
jusqu'à 600 x 1200
Noire
jusqu'à 300 x 300
Couleur
jusqu'à 300 x 300
Noire
jusqu'à 300 x 300
Couleur
jusqu'à 300 x 300
Normale
Rapide
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
•
Fonction de télécopie noir et blanc et couleur indépendante.
•
Jusqu'à 110 numérotations rapides (varie selon le modèle).
•
Mémoire de 120 pages au maximum (selon le modèle, basé sur l'image de test ITU-T n°1
avec une résolution standard). Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure
demandent plus de temps et de mémoire.
•
Envoi et réception de télécopies en mode manuel.
•
Jusqu'à 5 rappels automatiques sur occupation (varie selon le modèle).
•
Un rappel automatique sur non-réponse (varie selon le modèle)
•
Rapports de confirmation et d'activité.
•
Télécopie de groupe 3 CCITT/ITU avec mode de correction des erreurs.
•
Transmission à 33,6 Kbits/s.
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
209
Annexe C
•
Vitesse de 3 secondes par page à 33,6 Kbits/s (sur la base d'une image ITU-T n° 1 avec une
résolution standard). Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure demandent
plus de temps et de mémoire.
•
Détection de sonnerie avec commutation automatique du télécopieur/répondeur.
Photo (dpi)
Haute précision
(dpi)
Précision (dpi)
Standard (dpi)
Noire
196 x 203 (niveaux
de gris 8 bits)
300 x 300
196 x 203
196 x 98
Couleur
200 x 200
200 x 200
200 x 200
200 x 200
Caractéristiques de Télécopie vers PC
•
Type de fichier pris en charge : TIFF non comprimé
•
Types de télécopie pris en charge : télécopies en noir et blanc
Spécifications relatives à la numérisation
•
Éditeur d'images inclus
•
Le logiciel de reconnaissance optique de caractères (OCR) intégré convertit
automatiquement le texte numérisé en un texte modifiable.
•
Les vitesses de numérisation varient en fonction de la complexité du document.
•
Interface compatible Twain
•
Résolution : Résolution optique de 2 400 x 4 800 dpi (jusqu'à 19 200 dpi en résolution
améliorée)
•
Couleur : 16 bits par couleur RVB, total 48 bits
•
Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : 216 x 297 mm
•
Dimensions maximales pour la numérisation à partir du bac d'alimentation automatique : 216
x 356 mm
Caractéristiques en matière d'environnement
Environnement d'exploitation
Température de fonctionnement : De 5 à 40°C
Conditions de fonctionnement recommandées : 15 à 32°C
Humidité relative recommandée : 25 à 75 %, sans condensation
Conditions de stockage
Température de stockage : -40° à 60°C
Humidité relative pour le stockage : Jusqu'à 90%, sans condensation, à une température de 65°C
Caractéristiques électriques
Alimentation électrique
Adaptateur de courant universel (externe)
Caractéristiques de l'alimentation
Tension d'entrée : De 100 à 240 VCA (± 10%), de 50/60 Hz (± 3Hz)
Tension de sortie : 32 Vcc à 940 mA ; 16 Vcc à 625 mA
210
Caractéristiques du périphérique
Consommation électrique
35 watts lors de l'impression (mode Fast Draft) ; 40 watts lors d'une télécopie (mode Fast Draft)
Caractéristiques des émissions acoustiques (impression en mode
Brouillon, niveaux sonores en fonction de la norme ISO 7779)
Pression sonore (position de spectateur)
LpAd 55 (dBA)
Puissance sonore
LwAd 6,9 (BA)
Spécifications relatives à la carte mémoire
•
Nombre maximal de fichiers recommandé par carte mémoire : 1,000
•
Taille maximale recommandée de chaque fichier image individuel : 12 mégapixels maximum,
8 Mo maximum
•
Capacité maximale recommandée de la carte mémoire : 1 Go (à semi-conducteurs
uniquement)
Remarque Si vous vous approchez des valeurs maximales recommandées pour la carte
mémoire, les performances escomptées du périphérique risquent d'être ralenties.
Types de carte mémoire pris en charge
•
CompactFlash (Type I et II)
•
Memory Stick, Memory Stock Duo, Memory Stick Pro, MagicGate Memory Stick Duo
•
Memory Stick Micro (nécessite un adaptateur vendu séparément)
•
Secure Digital
•
High Capacity Secure Digital
•
miniSD, microSD (nécessite un adaptateur vendu séparément)
•
MultiMediaCard (MMC), Secure MultiMediaCard
•
MultiMmediaCard de taille réduite (RS-MMC), MMC Mobile, MMCmicro (nécessite un
adaptateur vendu séparément)
•
Carte xD-Picture
Spécifications relatives à la carte mémoire
211
D
Informations sur la
réglementation
Le périphérique respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre
pays/région.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
FCC statement
212
•
Notice to users in Korea
•
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
•
Notice to users in Japan about the power cord
•
Toxic and hazardous substance table
•
LED indicator statement
•
Noise emission statement for Germany
•
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements
•
Notice to users of the Canadian telephone network
•
Notice to users in the European Economic Area
•
Notice to users of the German telephone network
•
Australia wired fax statement
•
Informations réglementaires pour les produits sans fil
•
Numéro de modèle réglementaire
•
Déclaration de conformité
•
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement
Informations sur la réglementation
FCC statement
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified
that the following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment
generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in
accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.
If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can
be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the following measures:
•
•
•
•
Reorient the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the
receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For further information, contact:
Manager of Corporate Product Regulations
Hewlett-Packard Company
3000 Hanover Street
Palo Alto, Ca 94304
(650) 857-1501
Modifications (part 15.21)
The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this
device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the
equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following
two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must
accept any interference received, including interference that may cause undesired
operation.
Notice to users in Korea
Notice to users in Korea
213
Annexe D
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Toxic and hazardous substance table
LED indicator statement
LED indicator statement
The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.
214
Informations sur la réglementation
Noise emission statement for Germany
Geräuschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Noise emission statement for Germany
215
Annexe D
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements
This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that
contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent
Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone
company.
An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This
equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using
a compatible modular jack which is Part 68 compliant. This equipment connects to the
telephone network through the following standard network interface jack: USOC
RJ-11C.
The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone
line and still have all of those devices ring when your number is called. Too many devices
on one line might result in failure to ring in response to an incoming call. In most, but not
all, areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five (5). To be certain of the
number of devices you may connect to your line, as determined by the REN, you should call
your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area.
If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company might
discontinue your service temporarily. If possible, they will notify you in advance. If advance
notice is not practical, you will be notified as soon as possible. You will also be advised of
your right to file a complaint with the FCC. Your telephone company might make changes
in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation
of your equipment. If they do, you will be given advance notice so you will have the
opportunity to maintain uninterrupted service. If you experience trouble with this equipment,
please contact the manufacturer, or look elsewhere in this manual, for warranty or repair
information. Your telephone company might ask you to disconnect this equipment from the
network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not
malfunctioning.
This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company.
Connection to party lines is subject to state tariffs. Contact your state public utility commission, public service commission, or corporation commission for more information.
This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making
test calls to emergency numbers:
•
Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.
•
Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening.
Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable
to this equipment.
The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a
computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless
such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page
or on the first page of transmission, the date and time it is sent and an identification of the
business, other entity, or other individual sending the message and the telephone number
of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number
provided might not be a 900 number or any other number for which charges exceed local
or long-distance transmission charges.) In order to program this information into your fax
machine, you should complete the steps described in the software.
216
Informations sur la réglementation
Notice to users of the Canadian telephone network
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique
canadien/Notice to users of the Canadian telephone network
Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux
d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
L’abréviation IC qui précède le numéro d’enregistrement indique que l’enregistrement a été
effectué dans le cadre d’une Déclaration de conformité stipulant que les spécifications
techniques d’Industrie Canada ont été respectées. Néanmoins, cette abréviation ne signifie
en aucun cas que l’appareil a été validé par Industrie Canada.
Pour leur propre sécurité, les utilisateurs doivent s’assurer que les prises électriques reliées
à la terre de la source d’alimentation, des lignes téléphoniques et du circuit métallique
d’alimentation en eau sont, le cas échéant, branchées les unes aux autres. Cette précaution
est particulièrement importante dans les zones rurales.
Remarque Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque
appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui
peuvent être connectés à une interface téléphonique. La terminaison d’une
interface peut se composer de n’importe quelle combinaison d’appareils, à
condition que le total des numéros REN ne dépasse pas 5.
Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0.0B.
This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical
Specifications. This is confirmed by the registration number. The abbreviation IC before the
registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of
Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does not
imply that Industry Canada approved the equipment.
Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the
power utility, telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are
connected together. This precaution might be particularly important in rural areas.
Note The REN (Ringer Equivalence Number) assigned to each terminal device
provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be
connected to a telephone interface. The termination on an interface might consist
of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the
Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5.
The REN for this product is 0.0B, based on FCC Part 68 test results.
Notice to users of the Canadian telephone network
217
Annexe D
Notice to users in the European Economic Area
Notice to users in the European Economic Area
This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication
Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions.
Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use
the equipment on a telephone network in a country/region other than where the product
was purchased. Contact the vendor or Hewlett-Packard Company if additional product
support is necessary.
This equipment has been certified by the manufacturer in accordance with Directive
1999/5/EC (annex II) for Pan-European single-terminal connection to the public switched
telephone network (PSTN). However, due to differences between the individual PSTNs
provided in different countries, the approval does not, of itself, give an unconditional
assurance of successful operation on every PSTN network termination point.
In the event of problems, you should contact your equipment supplier in the first instance.
This equipment is designed for DTMF tone dialing and loop disconnect dialing. In the
unlikely event of problems with loop disconnect dialing, it is recommended to use this
equipment only with the DTMF tone dial setting.
Notice to users of the German telephone network
Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks
Dieses HP-Fax ist nur für den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network
(PSTN) gedacht. Schließen Sie den TAE N-Telefonstecker, der im Lieferumfang des
HP All-in-One enthalten ist, an die Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann
als einzelnes Gerät und/oder in Verbindung (mit seriellem Anschluss) mit anderen zugelassenen Endgeräten verwendet werden.
Australia wired fax statement
In Australia, the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line
cord which meets the requirements of the Technical Standard AS/ACIF S008.
218
Informations sur la réglementation
Informations réglementaires pour les produits sans fil
Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil :
Exposure to radio frequency radiation
•
•
Notice to users in Brazil
•
Notice to users in Canada
•
Notice to users in Taiwan
•
European Union regulatory notice
Exposure to radio frequency radiation
Exposure to radio frequency radiation
Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio
frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner
that the potential for human contact during normal operation is minimized. This
product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such
a manner to minimize the potential for human contact during normal operation. In
order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure
limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm (8 inches)
during normal operation.
Notice to users in Brazil
Aviso aos usuários no Brasil
Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção
contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar
interferência a sistemas operando em caráter primário. (Res.ANATEL 282/2001).
Notice to users in Canada
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs canadiens
For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise
emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the
Canadian Department of Communications. The internal wireless radio complies with RSS
210 and RSS GEN of Industry Canada.
Utiliser à l'intérieur. Le présent appareil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique
dépassant les limites applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans
le Règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications
du Canada. Le composant RF interne est conforme a la norme RSS-210 and RSS GEN
d'Industrie Canada.
Informations réglementaires pour les produits sans fil
219
Annexe D
Notice to users in Taiwan
220
Informations sur la réglementation
European Union regulatory notice
Avis réglementaire concernant l'Union européenne
Les produits portant le marquage CE respectent les directives CE suivantes :
•
•
Directive basse tension 73/23/CEE
Directive CEM 2004/108/EC
Ce produit ne peut être considéré comme respectant les directives CE que s'il est alimenté
par l'adaptateur CA portant le marquage CE fourni par HP.
Si ce produit dispose d'une fonction télécommunications, il respecte également les
exigences essentielles de la directive CE suivante :
•
Directive RTTE 1999/5/CE
Le respect de ces directives suppose la conformité aux normes européennes harmonisées
(Normes européennes) répertoriées dans la Déclaration de conformité CE publiée par HP
pour ce produit ou cette gamme de produits. Les produits aux normes portent le marquage
suivant.
La fonction télécommunications sans fil de ce produit peut être utilisée dans les pays de l'UE
et de l'AELE suivants :
Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France,
Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte,
Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie,
Slovénie, Suède et Suisse.
Produits équipés de périphériques LAN sans fil 2,4 GHz
France
L'utilisation de cet équipement (2.4GHz Wireless LAN) est soumise à certaines restrictions :
Cet équipement peut être utilisé à l'intérieur d'un bâtiment en utilisant toutes les fréquences
de 2400 à 2483.5MHz (Chaîne 1-13). Pour une utilisation en environnement extérieur, vous
devez utiliser les fréquences comprises entre 2400-2454 MHz (Chaîne 1-9). Pour les
dernières restrictions, voir http://www.art-telecom.fr
Italie
Une licence est requise pour ce type de périphériques. Pour l'obtenir, adressez-vous à votre
revendeur ou directement à la Direction générale de la planification et de la gestion des
fréquences (Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze).
Numéro de modèle réglementaire
Un numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre appareil à titre d'identification
réglementaire. Le numéro de modèle réglementaire de ce produit est SNPRC-0701. Il ne faut pas
confondre ce numéro réglementaire avec le nom commercial (imprimante tout-en-un HP Officejet
série J6400) ou la référence du produit.
Numéro de modèle réglementaire
221
Annexe D
Déclaration de conformité
DECLARATION OF CONFORMITY
according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1
Supplier’s Name:
Hewlett-Packard Company
Supplier’s Address:
60, Alexandra Terrace, # 07-01 The Comtech, Singapore 118502
DoC#: SNPRC-0701- B
declares, that the product
Product Name:
HP Officejet J6400 series
Regulatory Model Number:1)
SNPRC-0701
Product Options:
All
Radio Module Number:
RSVLD-0608
conforms to the following Product Specifications and Regulations:
SAFETY:
IEC 60950-1:2001 / EN60950-1:2001
EN 60825-1 1994+A1:2002+A2: 2001
EMC:
CISPR 22:2005/ EN 55022: 2006 Class B
EN 55024:1998 +A1:2001 + A2:2003
EN 61000-3-2: 2000 + A2: 2005
EN 61000-3-3:1995 +A1: 2001
FCC CFR 47, Part 15 Class B / ICES-003, Issue 4 Class B
TELECOM:
EN 301 489-1 V1.4.1:2002 / EN 301 489-17 V1.2.1:2002
EN 300 328 V1.6.1:2004-11
TBR 21: 19983)
FCC Rules and Regulations 47CFR Part 68
TIA-968-A-1 +A-2 +A-3+A-4 Telecommunications – Telephone Terminal Equipment
CS-03, Part I, Issue 9, Feb 2005
HEALTH:
EU: 1999/519/EC
Supplementary Information:
1. This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design. The Regulatory
Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports, this number should not be
confused with the marketing name or the product numbers.
2. This product complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006/95/EC, the EMC Directive 2004/108/EC
& the R&TTE Directive 99/5/EC and carries the CE-marking accordingly. In addition, it complies with the WEEE Directive
2002/96/EC and RoHS Directive 2002/95/EC.
3. This product complies with TBR21:1998, except clause 4.7.1 (DC characteristic), which complies with ES 203 021-3,
clause 4.7.1.
4. This Device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two Conditions: (1) This device
may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that
may cause undesired operation.
5. The product was tested in a typical configuration.
Singapore
18 July 2007
Local contact for regulatory topics only:
EMEA: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, Germany www.hp.com/go/certificates
USA : Hewlett-Packard, 3000 Hanover St., Palo Alto 94304, U.S.A. 650-857-1501
222
Informations sur la réglementation
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de
l'environnement. Ce produit a été conçu dans le souci du recyclage. Le nombre de matériaux
utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les
pièces ont été conçues pour que les différents matériaux qui les composent se séparent
facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et
peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour
être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation.
Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement
à l'adresse suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Utilisation du papier
•
Plastique
•
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
•
Programme de recyclage
•
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
•
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union
européenne
•
Avis Energy Star®
Utilisation du papier
Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé
avec ce produit.
Plastique
Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux
normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de
recyclage des produits en fin de vie.
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Les fiches techniques de sécurité (MSDS) (en anglais) sont disponibles via le site Web de HP à
l'adresse suivante :
www.hp.com/go/msds
Programme de recyclage
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de retour et de recyclage de produits de
plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec
plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le
monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus utilisés. Pour
plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet
d'encre HP est disponible dans nombre de pays/régions et vous permet de recycler gratuitement
vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, visitez
le site Web à l'adresse suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement
223
Annexe D
English
Français
Deutsch
Italiano
Español
Česky
Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích EU
Tato značka na produktu nebo na jeho obalu označuje, že tento produkt nesmí být likvidován prostým vyhozením do běžného domovního odpadu. Odpovídáte za to, že vysloužilé
zařízení bude předáno k likvidaci do stanovených sběrných míst určených k recyklaci vysloužilých elektrických a elektronických zařízení. Likvidace vysloužilého zařízení samostatným
sběrem a recyklací napomáhá zachování přírodních zdrojů a zajišťuje, že recyklace proběhne způsobem chránícím lidské zdraví a životní prostředí. Další informace o tom, kam můžete
vysloužilé zařízení předat k recyklaci, můžete získat od úřadů místní samosprávy, od společnosti provádějící svoz a likvidaci domovního odpadu nebo v obchodě, kde jste produkt
zakoupili.
Dansk
Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU
Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr
ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr. Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr på
tidspunktet for bortskaffelse er med til at bevare naturlige ressourcer og sikre, at genbrug finder sted på en måde, der beskytter menneskers helbred samt miljøet. Hvis du vil vide mere
om, hvor du kan aflevere dit affaldsudstyr til genbrug, kan du kontakte kommunen, det lokale renovationsvæsen eller den forretning, hvor du købte produktet.
Nederlands
Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie
Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval. Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur
af te leveren op een aangewezen inzamelpunt voor de verwerking van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. De gescheiden inzameling en verwerking van uw afgedankte
apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt. Voor meer informatie over
waar u uw afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats, de reinigingsdienst of de winkel waar u het product
hebt aangeschaft.
Eesti
Eramajapidamistes kasutuselt kõrvaldatavate seadmete käitlemine Euroopa Liidus
Kui tootel või toote pakendil on see sümbol, ei tohi seda toodet visata olmejäätmete hulka. Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks ettenähtud elektri- ja elektroonikaseadmete
utiliseerimiskohta. Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja käitlemine aitab säästa loodusvarasid ning tagada, et käitlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult.
Lisateavet selle kohta, kuhu saate utiliseeritava seadme käitlemiseks viia, saate küsida kohalikust omavalitsusest, olmejäätmete utiliseerimispunktist või kauplusest, kust te seadme
ostsite.
Suomi
Hävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella
Tämä tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkintä osoittaa, että tuotetta ei saa hävittää talousjätteiden mukana. Käyttäjän velvollisuus on huolehtia siitä, että hävitettävä laite
toimitetaan sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyspisteeseen. Hävitettävien laitteiden erillinen keräys ja kierrätys säästää luonnonvaroja. Näin toimimalla varmistetaan myös,
että kierrätys tapahtuu tavalla, joka suojelee ihmisten terveyttä ja ympäristöä. Saat tarvittaessa lisätietoja jätteiden kierrätyspaikoista paikallisilta viranomaisilta, jäteyhtiöiltä tai tuotteen
jälleenmyyjältä.
Ελληνικά
Απόρριψη άχρηστων συσκευών στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Το παρόν σύμβολο στον εξοπλισμό ή στη συσκευασία του υποδεικνύει ότι το προϊόν αυτό δεν πρέπει να πεταχτεί μαζί με άλλα οικιακά απορρίμματα. Αντίθετα, ευθύνη σας είναι να
απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές σε μια καθορισμένη μονάδα συλλογής απορριμμάτων για την ανακύκλωση άχρηστου ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού. Η χωριστή συλλογή και
ανακύκλωση των άχρηστων συσκευών θα συμβάλει στη διατήρηση των φυσικών πόρων και στη διασφάλιση ότι θα ανακυκλωθούν με τέτοιον τρόπο, ώστε να προστατεύεται η υγεία των
ανθρώπων και το περιβάλλον. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πού μπορείτε να απορρίψετε τις άχρηστες συσκευές για ανακύκλωση, επικοινωνήστε με τις κατά τόπους αρμόδιες
αρχές ή με το κατάστημα από το οποίο αγοράσατε το προϊόν.
Magyar
A hulladékanyagok kezelése a magánháztartásokban az Európai Unióban
Ez a szimbólum, amely a terméken vagy annak csomagolásán van feltüntetve, azt jelzi, hogy a termék nem kezelhető együtt az egyéb háztartási hulladékkal. Az Ön feladata,
hogy a készülék hulladékanyagait eljuttassa olyan kijelölt gyűjtőhelyre, amely az elektromos hulladékanyagok és az elektronikus berendezések újrahasznosításával foglalkozik.
A hulladékanyagok elkülönített gyűjtése és újrahasznosítása hozzájárul a természeti erőforrások megőrzéséhez, egyúttal azt is biztosítja, hogy a hulladék újrahasznosítása az
egészségre és a környezetre nem ártalmas módon történik. Ha tájékoztatást szeretne kapni azokról a helyekről, ahol leadhatja újrahasznosításra a hulladékanyagokat, forduljon
a helyi önkormányzathoz, a háztartási hulladék begyűjtésével foglalkozó vállalathoz vagy a termék forgalmazójához.
Latviski
Lietotāju atbrīvošanās no nederīgām ierīcēm Eiropas Savienības privātajās mājsaimniecībās
Šis simbols uz ierīces vai tās iepakojuma norāda, ka šo ierīci nedrīkst izmest kopā ar pārējiem mājsaimniecības atkritumiem. Jūs esat atbildīgs par atbrīvošanos no nederīgās ierīces,
to nododot norādītajā savākšanas vietā, lai tiktu veikta nederīgā elektriskā un elektroniskā aprīkojuma otrreizējā pārstrāde. Speciāla nederīgās ierīces savākšana un otrreizējā pārstrāde
palīdz taupīt dabas resursus un nodrošina tādu otrreizējo pārstrādi, kas sargā cilvēku veselību un apkārtējo vidi. Lai iegūtu papildu informāciju par to, kur otrreizējai pārstrādei var
nogādāt nederīgo ierīci, lūdzu, sazinieties ar vietējo pašvaldību, mājsaimniecības atkritumu savākšanas dienestu vai veikalu, kurā iegādājāties šo ierīci.
Lietuviškai
Europos Sąjungos vartotojų ir privačių namų ūkių atliekamos įrangos išmetimas
Šis simbolis ant produkto arba jo pakuotės nurodo, kad produktas negali būti išmestas kartu su kitomis namų ūkio atliekomis. Jūs privalote išmesti savo atliekamą įrangą atiduodami ją
į atliekamos elektronikos ir elektros įrangos perdirbimo punktus. Jei atliekama įranga bus atskirai surenkama ir perdirbama, bus išsaugomi natūralūs ištekliai ir užtikrinama, kad įranga
yra perdirbta žmogaus sveikatą ir gamtą tausojančiu būdu. Dėl informacijos apie tai, kur galite išmesti atliekamą perdirbti skirtą įrangą kreipkitės į atitinkamą vietos tarnybą, namų ūkio
atliekų išvežimo tarnybą arba į parduotuvę, kurioje pirkote produktą.
Utylizacja zużytego sprzętu przez użytkowników domowych w Unii Europejskiej
Symbol ten umieszczony na produkcie lub opakowaniu oznacza, że tego produktu nie należy wyrzucać razem z innymi odpadami domowymi. Użytkownik jest odpowiedzialny za
dostarczenie zużytego sprzętu do wyznaczonego punktu gromadzenia zużytych urządzeń elektrycznych i elektronicznych. Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpadów
przyczynia się do ochrony zasobów naturalnych i jest bezpieczny dla zdrowia i środowiska naturalnego. Dalsze informacje na temat sposobu utylizacji zużytych urządzeń można
uzyskać u odpowiednich władz lokalnych, w przedsiębiorstwie zajmującym się usuwaniem odpadów lub w miejscu zakupu produktu.
Descarte de equipamentos por usuários em residências da União Européia
Este símbolo no produto ou na embalagem indica que o produto não pode ser descartado junto com o lixo doméstico. No entanto, é sua responsabilidade levar os equipamentos
a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro-eletrônicos. A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do
descarte ajudam na conservação dos recursos naturais e garantem que os equipamentos serão reciclados de forma a proteger a saúde das pessoas e o meio ambiente. Para obter mais
informações sobre onde descartar equipamentos para reciclagem, entre em contato com o escritório local de sua cidade, o serviço de limpeza pública de seu bairro ou a loja em que
adquiriu o produto.
Postup používateľov v krajinách Európskej únie pri vyhadzovaní zariadenia v domácom používaní do odpadu
Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamená, že nesmie by vyhodený s iným komunálnym odpadom. Namiesto toho máte povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom
mieste, kde sa zabezpečuje recyklácia elektrických a elektronických zariadení. Separovaný zber a recyklácia zariadenia určeného na odpad pomôže chráni prírodné zdroje a
zabezpečí taký spôsob recyklácie, ktorý bude chráni ľudské zdravie a životné prostredie. Ďalšie informácie o separovanom zbere a recyklácii získate na miestnom obecnom úrade,
vo firme zabezpečujúcej zber vášho komunálneho odpadu alebo v predajni, kde ste produkt kúpili.
Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije
Ta znak na izdelku ali embalaži izdelka pomeni, da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki. Odpadno opremo ste dolžni oddati na določenem zbirnem
mestu za recikliranje odpadne električne in elektronske opreme. Z ločenim zbiranjem in recikliranjem odpadne opreme ob odlaganju boste pomagali ohraniti naravne vire in zagotovili,
da bo odpadna oprema reciklirana tako, da se varuje zdravje ljudi in okolje. Več informacij o mestih, kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje, lahko dobite na občini,
v komunalnem podjetju ali trgovini, kjer ste izdelek kupili.
Kassering av förbrukningsmaterial, för hem- och privatanvändare i EU
Produkter eller produktförpackningar med den här symbolen får inte kasseras med vanligt hushållsavfall. I stället har du ansvar för att produkten lämnas till en behörig återvinningsstation
för hantering av el- och elektronikprodukter. Genom att lämna kasserade produkter till återvinning hjälper du till att bevara våra gemensamma naturresurser. Dessutom skyddas både
människor och miljön när produkter återvinns på rätt sätt. Kommunala myndigheter, sophanteringsföretag eller butiken där varan köptes kan ge mer information om var du lämnar
kasserade produkter för återvinning.
Изхвърляне на оборудване за отпадъци от потребители в частни домакинства в Европейския съюз
Този символ върху продукта или опаковката му показва, че™продуктът не трябва да се изхвърля заедно с домакинските отпадъци. Вие имате отговорността да изхвърлите
оборудването за отпадъци, като го предадете на определен пункт за рециклиране на електрическо или механично оборудване за отпадъци. Отделното събиране и рециклиране
на оборудването за отпадъци при изхвърлянето му помага за запазването на природни ресурси и гарантира рециклиране, извършено така, че™да не застрашава човешкото
здраве и околната среда. За повече информация къде можете да оставите оборудването за отпадъци за рециклиране се свържете със съответния офис в града ви, фирмата за
събиране на отпадъци или с™магазина, от който сте закупили продукта
Română
Português
Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea
Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es
responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos. El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos
en el momento de la eliminación ayudará a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente. Si desea información adicional sobre los
lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado, póngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad, con el servicio de gestión de residuos domésticos o con la
tienda donde adquirió el producto.
Slovenčina
Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea
Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici. Gli utenti devono provvedere allo
smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. La raccolta e il riciclaggio
separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamate
nel rispetto dell'ambiente e della tutela della salute. Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rottamare, contattare il proprio comune di residenza,
il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale è stato acquistato il prodotto.
Slovenščina
Entsorgung von Elektrogeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU
Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an, dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restmüll entsorgt werden darf. Es obliegt daher Ihrer Verantwortung, das
Gerät an einer entsprechenden Stelle für die Entsorgung oder Wiederverwertung von Elektrogeräten aller Art abzugeben (z.B. ein Wertstoffhof). Die separate Sammlung und das
Recyceln Ihrer alten Elektrogeräte zum Zeitpunkt ihrer Entsorgung trägt zum Schutz der Umwelt bei und gewährleistet, dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden, die keine
Gefährdung für die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt. Weitere Informationen darüber, wo Sie alte Elektrogeräte zum Recyceln abgeben können, erhalten Sie bei
den örtlichen Behörden, Wertstoffhöfen oder dort, wo Sie das Gerät erworben haben.
Svenska
Évacuation des équipements usagés par les utilisateurs dans les foyers privés au sein de l'Union européenne
La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous débarrasser de ce produit de la même façon que vos déchets courants.
Au contraire, vous êtes responsable de l'évacuation de vos équipements usagés et, à cet effet, vous êtes tenu de les remettre à un point de collecte agréé pour le recyclage des
équipements électriques et électroniques usagés. Le tri, l'évacuation et le recyclage séparés de vos équipements usagés permettent de préserver les ressources naturelles et de s'assurer
que ces équipements sont recyclés dans le respect de la santé humaine et de l'environnement. Pour plus d'informations sur les lieux de collecte des équipements usagés, veuillez contacter
votre mairie, votre service de traitement des déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.
Български
Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union
This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste
equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment. The separate collection and recycling of your waste equipment
at the time of disposal will help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment. For more information about where
you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, your household waste disposal service or the shop where you purchased the product.
Polski
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de
l'Union européenne
224
Înlăturarea echipamentelor uzate de către utilizatorii casnici din Uniunea Europeană
Acest simbol de pe produs sau de pe ambalajul produsului indică faptul că acest produs nu trebuie aruncat alături de celelalte deşeuri casnice. În loc să procedaţi astfel, aveţi
responsabilitatea să vă debarasaţi de echipamentul uzat predându-l la un centru de colectare desemnat pentru reciclarea deşeurilor electrice şi a™echipamentelor electronice.
Colectarea şi reciclarea separată a™echipamentului uzat atunci când doriţi să îl aruncaţi ajută la conservarea resurselor naturale şi asigură reciclarea echipamentului într-o manieră care
protejează sănătatea umană şi mediul. Pentru informaţii suplimentare despre locul în care se poate preda echipamentul uzat pentru reciclare, luaţi legătura cu primăria locală, cu
serviciul de salubritate sau cu vânzătorul de la care aţi achiziţionat produsul.
Informations sur la réglementation
Avis Energy Star®
Ce produit a été conçu pour minimiser la consommation électrique et préserver ainsi les
ressources naturelles, sans pour autant altérer les performances du produit. Il a été conçu pour
réduire la consommation d'énergie totale tant en cours d'utilisation qu'inactif. Ce produit participe
au programme ENERGY STAR, qui est un programme volontaire conçu pour encourager le
développement de produits de bureautique consommant de l'énergie de manière efficace.
ENERGY STAR est une marque de service déposé de l'Agence de protection de l'environnement
(EPA) aux États-Unis. En tant que participant au programme ENERGY STAR, HP déclare que ce
produit est conforme aux exigences de la norme ENERGY STAR en matière d'économie
d'énergie.
Pour plus d'informations sur les normes ENERGY STAR, visitez le site Web suivant :
www.energystar.gov
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement
225
Index
A
Accessibilité 3
Accessoire recto verso
formats de support pris en
charge 23
installation 34
Accessoires
rapport d'autotest 90
Administrateur
paramètres 84
ADSL, configuration de la
télécopie avec
systèmes téléphoniques en
parallèle 101
Affichage
entrées de numérotation
rapide 33
paramètres réseau 93
Aide 195
voir aussi Assistance clientèle
Aide, bouton 13
alignement des cartouches
d'impression 141
Alimentation
caractéristiques 210
dépannage 153
Alimentation, bouton 13
annulation
télécopie planifiée 59
Annulation
copie 45
Annuler
numérisation 50
tâche d'impression 38
Annuler, bouton 13
Appareils photo
insertion de cartes
mémoire 51
Appareils photo numériques
connexion 52
insertion de cartes
mémoire 51
Assistance. voir Assistance
clientèle
226
Assistance clientèle
assistance téléphonique
197
électronique 195
garantie 199
Assistance clientèle
téléphonique 197
assistance téléphonique 198
Assistance téléphonique 197
Assistant de configuration sans
fil 93
Assombrir
copies 44
au-delà de la période
d'assistance 199
Avis publiés par la société
Hewlett-Packard 3
B
BAA
formats des supports pris
en charge 23
BAA (bac d'alimentation
automatique)
capacité 20
chargement d'originaux 20
nettoyage 148
Problèmes d'alimentation,
dépannage 148
Bac
capacité 26
formats de support pris en
charge 23
types et grammages des
supports pris en
charge 26
Bac 1
chargement de supports 28
bac d'alimentation automatique
(BAA)
nettoyage 148
Problèmes d'alimentation,
dépannage 148
Bac d'alimentation automatique
(BAA)
capacité 20
chargement d'originaux 20
Bac de sortie
emplacement 11
retrait 204
supports pris en charge 26
Bacs
capacités 26
chargement des supports
27
dépannage de
l'alimentation 161
élimination des bourrages
191
emplacement 11
formats de support pris en
charge 23
illustration des guides
papier 11
Bandes blanches ou stries,
dépannage
copies 165
Bandes claires sur les copies,
dépannage 165
Bandes granuleuses ou
blanches sur les copies,
dépannage 165
Bandes ou rayures blanches,
dépannage
copies 165
Bandes verticales sur les
copies, dépannage 165
Bloquer les télécopies
indésirables, bouton 13
Boîte à outils (Windows)
description 85
odenglet Niveau d'encre
estimé 86
Onglet Services 86
ouverture 85
paramètres
d'administrateur 85
bourrages
papier 193
Index
Bourrages
élimination 191
supports à éviter 22
Bouton Alimentation 13
Bouton Démarrer photo
couleur 12
Boutons, panneau de
commande 12
Boutons de numérotation
rapide 13
C
Capacité
bac 26
bac d'alimentation
automatique 20
caractéristiques
configuration système
requise 207
Caractéristiques
conditions de stockage 210
électriques 210
émissions acoustiques 211
environnement
d'exploitation 210
physiques 206
processeur et mémoire 207
protocoles réseau 208
Caractéristiques de
l'environnement
d'exploitation 210
Caractéristiques de tension
210
Caractéristiques du
processeur 207
Caractéristiques électriques
210
Caractéristiques en matière
d'environnement 210
Caractéristiques relatives à
l'humidité 210
Caractéristiques relatives à la
température 210
Carte mémoire CompactFlash
insertion 51
Carte mémoire Secure Digital
insertion 51
Carte mémoire xD-Picture
insertion 51
logement, emplacement 51
Cartes
bac les prenant en charge
26
formats pris en charge 24
recommandations 22
cartes mémoire
spécifications 211
Cartes mémoire
dépannage 189
enregistrement de photos
sur votre ordinateur 53
impressions de fichiers
DPOF 52
index photos 53
insertion 51
numérisation vers 47
Cartes mémoire MMC
insertion 51
Cartes Memory Stick
insertion 51
logement, emplacement 51
Cartouches d'encre
emplacement 11
cartouches d'impression
alignement 141
manipulation 137
nettoyage 142
nettoyage de la zone des
buses d'encre 145
nettoyage des contacts 143
nom des pièces 137
remplacement 137
Cartouches d'impression
commande en ligne 194
état 84
Test 90
cartouches d’impression
prise en charge 136, 194,
206
rendements 206
supprimer 203
Centre de solutions 17
Centre de solutions HP 17
Chargement
bac 1 28
Clavier, panneau de commande
emplacement 13
Code d'identification de
l'abonné 74
communication sans fil
informations
réglementaires 219
Communication sans fil
assistant 130
configuration 127
configuration sous Mac
OS 131
désactiver 131
Installation Ethernet 130
paramètres 128
point d'accès,
désactivation 93
réduction des
interférences 132
sécurité 132
Conditions de stockage 210
configuration
télécopie 95
Configuration
DSL (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 101
ligne de télécopie distincte
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 100
ligne RNIS (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 102
ligne voix/télécopie
partagée (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 104
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 105
messagerie vocale et
modem d'ordinateur
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 118
modem d'ordinateur
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 106
modem d'ordinateur et
ligne vocale (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 109
modem d'ordinateur et
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 118
modem d'ordinateur et
répondeur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 114
répondeur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 113
227
répondeur et modem
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 114
réseaux Windows 124
scénarios de télécopie 97
sonnerie différenciée
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 103
sonnerie distincte 76
système PBX (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 102
télécopie, avec des
systèmes téléphoniques
en parallèle 95
télécopieur, test 79
types de connexion 14
Windows 121
configuration système
requise 207
Configurer, bouton 13
Connecteurs, emplacement 12
Connexions
fonctions disponibles 14
Connexions Ethernet 14
Connexion USB
configuration de Mac OS
125
configuration de Windows
121
fonctions disponibles 14
port, emplacement 11, 12
spécifications 206
consommables
rendements 206
contraste, télécopie 63
copie
amélioration des zones
claires 45
caractéristiques
techniques 209
Légal ou Lettre 43
réduction 43
types de papier
recommandés 41
Copie
annulation 45
à partir du panneau de
commande du
périphérique 39
dépannage 163
format de papier 40
nombre de copies 40
228
paramètres 40
photos, amélioration 44
qualité 42, 164
texte, amélioration 44
vitesse 42
Copie, bouton 14
Copie couleur 39
Copier, bouton
couleur 13
noir 13
Copies fades 164
Cordon téléphonique
échec du test de connexion
au port correct 173
échec du type approprié
174
rallonge 184
couleur
copies 45
télécopie 61
Couleurs
bavures 160
dépannage 160
imprimées en noir et blanc,
dépannage 159
incorrectes 159
pâles ou ternes 159
D
Débit en bauds 77
Déclaration de conformité
(DOC) 222
dépannage
bourrages papier 193
page de configuration
réseau 90
Dépannage
alimentation 153
bavures de couleurs 160
cartes mémoire 189
conseils 151
copie 163
copies imprimées de
travers 165
couleurs 159, 160
échec du test de connexion
du cordon
téléphonique 173
échec du test de la ligne de
télécopie 176
échec du test de tonalité du
télécopieur 175
échec du test de type de
cordon téléphonique du
télécopieur 174
échec du test du
télécopieur 172
envoi de télécopies 177,
180, 183
impression 152
impression de caractères
incohérents 157
impression de texte ou
éléments graphiques
incomplète 158
impression lente 154
informations manquantes
ou incorrectes 154
installation 190
lignes ou points
manquants 161
messages du panneau de
commande 16
numérisation 166
page de diagnostics de
l'autotest 89
pages de travers 162
pages tronquées,
positionnement incorrect
du texte ou des
graphiques 155
pages vierges imprimées
154
pare-feu 153
plusieurs pages sont
prélevées à la fois 162
problèmes d'alimentation
papier 161
qualité d'impression 156
qualité de la copie 164
qualité de la numérisation
169
réception de télécopies
177, 181
répondeurs 184
rien ne s'imprime 153
support non prélevé du
bac 161
télécopie 170
test de prise téléphonique
murale de télécopieur,
échec 172
tests de télécopie 171
traînée d'encre 158
Index
Désinstallation du logiciel
Mac OS 135
Windows 133
Deux faces, impression 36
DOC 222
documentation 9
DSL, configuration de la
télécopie avec
systèmes téléphoniques en
parallèle 101
E
Eclaircir
copies 44
éclaircir
télécopies 63
Emballage du périphérique 204
Emissions acoustiques 211
enregistrement
télécopies en mémoire 66
Enregistrement
photos sur votre
ordinateur 53
Enregistrer
paramètres par défaut 17
En-tête, télécopie 74
Entrée d'alimentation,
emplacement 12
Enveloppes
bac les prenant en charge
26
formats pris en charge 23
recommandations 22
Envoi de numérisations
pour OCR 49
vers un programme 47
envoi de télécopies
mémoire, à partir 58
numérotation supervisée 59
programmation 59
télécopie couleur 61
Envoi de télécopies
dépannage 177, 180, 183
manuellement 56
numérotation supervisée 57
télécopie simple 56
Envois de numérisation
dépannage 166
Envoyer des télécopies
plusieurs destinataires 60
État
fournitures 84
messages 16
page de configuration
réseau 90
Rapport d'autotest 90
EWS. voir Serveur Web intégré
Expédition du périphérique 201
F
Facteur d'utilisation 207
Flèche vers la droite 13
Flèche vers la gauche 13
FoIP 78
Format de papier
paramètre de copie 40
Fournitures
commande en ligne 194
état 84
rapport d'autotest 90
G
Garantie 199
Graphiques
aspect différent de
l'original 169
impression incomplète 158
lignes ou points
manquants 161
mauvaise impression sur
les copies 165
groupes, numérotation rapide
configuration 32
H
HP Photosmart Studio
envoyer des numérisations
vers des programmes 47
HP Printer Utility (Mac OS)
ouverture 88
paramètres de
l'administrateur 85
volets 89
I
Image de travers, dépannage
numérisation 169
Images claires, dépannage
copies 165
numérisations 170
Images sombres, dépannage
copies 165
numérisations 170
Impression
annuler 38
dépannage 152
entrées de numérotation
rapide 33
index photos 53
journaux de télécopies 81
lente 154
page de diagnostics de
l'autotest 90
paramètres 35
photos à partir d'un fichier
DPOF 52
rapports de télécopie 79
recto verso 36
télécopies 67
Impression de travers,
dépannage
copie 165
Impression lente, dépannage
154
Impression recto verso 36, 37
Impression sans bordure
Mac OS 31
Windows 30
Index photos
impression 53
Informations manquantes ou
incorrectes, dépannage 154
Informations réglementaires
219
Informations sur la
réglementation 212
Informations sur le niveau de
bruit 211
informations techniques
spécifications relatives à la
carte mémoire 211
spécifications relatives à la
copie 209
spécifications relatives à la
fonction de télécopie 209
Installation
accessoire recto verso 34
Ajout d'imprimante,
Windows 125
dépannage 190
logiciel pour Windows 121
logiciel réseau Windows
124
logiciels pour Mac OS 125
Installation Ajout
d'imprimante 125
229
Interférence radio
informations
réglementaires 219
Interférences radio
réduction 132
Internet
télécopie, utilisation 78
invitation à recevoir une
télécopie 68
J
Journal, télécopies
impression 81
Journal des événements
90
L
Langage, périphérique 207
Langue, imprimante 207
Ligne RNIS, configuration avec
la télécopie
systèmes téléphoniques en
parallèle 102
Lignes
copies, dépannage 165
numérisations,
dépannage 169, 170
Lignes ou points manquants,
dépannage 161
Ligne téléphonique, type de
sonnerie de réponse 76
Lisezmoi 9
Logiciel
désinstallation à partir de
Mac OS 135
désinstallation à partir de
Windows 133
HP Photosmart 18
installation sous Mac OS
125
installation sous Windows
121
OCR 49
types de connexion 14
Webscan 48
Logiciel HP Photosmart
envoyer des numérisations
vers des programmes 47
230
Logiciel Photosmart
envoyer des numérisations
vers des programmes 47
Loquet d'accès aux têtes
d'impression,
emplacement 11
M
Mac OS
configuration de la
communication sans fil
131
désinstallation du logiciel
135
HP Photosmart Studio 18
HP Printer Utility 88
impression sans bordure 31
impression sur des
supports spéciaux ou à
format personnalisé 29
installation du logiciel 126
paramètres d'impression 36
partage de périphérique
127
partage du périphérique
126
maintenance
alignement des cartouches
d'impression 141
nettoyage des cartouches
d'impression 142
remplacement des
cartouches
d'impression 137
Marges
réglage, caractéristiques 27
Matériel, test de configuration
du télécopieur 172
mémoire
enregistrement de
télécopies 66
Mémoire
caractéristiques
techniques 207
réimpression des
télécopies 67
suppression de télécopies
67
Menu Copie 15
Menu Numérisation 15
Menu Photo, bouton 14
Menus, panneau de
commande du
périphérique 15
Menu Télécopie, bouton 13
Messagerie vocale
configuration avec
télécopie (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 105
configuration avec
télécopieur et modem
d'ordinateur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 118
Messages d'avertissement 16
Messages d'erreur
impossible d'activer la
source TWAIN 168
panneau de commande 16
Messages d'erreur critique 16
Mode de correction d'erreur,
télécopie 76
mode de correction d'erreurs.
voir mode de correction
d'erreurs
Modem
partagé avec télécopie et
ligne vocale (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 109
partagé avec télécopieur et
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 118
partagé avec télécopieur et
répondeur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 114
partagé avec un
télécopieur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 106
Modem d'accès distant
partagé avec ligne voix/
télécopie (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 109
partagé avec télécopieur et
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 118
partagé avec télécopieur et
répondeur (systèmes
Index
téléphoniques en
parallèle) 114
partagé avec un
télécopieur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 106
Modem d'ordinateur
partagé avec télécopie et
ligne vocale (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 109
partagé avec télécopieur et
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 118
partagé avec télécopieur et
répondeur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 114
partagé avec un
télécopieur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 106
Mode télécopies indésirables
70
Modification
images numérisées 49
texte dans un programme
OCR 49
Module d'impression recto verso
retrait 204
N
nettoyage
bac d'alimentation
automatique 148
cartouches d'impression
142
contacts des cartouches
d'impression 143
zone des buses d'encre de
la cartouche
d'impression 145
Nettoyage
extérieur 148
vitre du scanner 147
Nombre de copies 40
Notes de version 9
numérisation
spécifications relatives à la
numérisation 210
Numérisation
annuler 50
à partir d'un programme
compatible TWAIN ou
WIA 48
à partir de Webscan 48
à partir du panneau de
commande 46
Bouton Démarrer photo
couleur 12
bouton Numérisation vers
12
dépannage 166
envoi vers un programme
47
lente 167
messages d'erreur 168
modification d'images 49
Numériser couleur,
bouton 12
OCR 49
paramètres 50
qualité 169
vers une carte mémoire 47
Numérisation vers, bouton 12
Numériser couleur, bouton 12
Numéro de modèle 90
Numéro de modèle
réglementaire 221
Numéro de série 90
Numéros de télécopie bloqués
bouton de panneau de
commande 13
Numéros de télécopieurs
bloqués
configuration 70
Numérotation par impulsions
77
Numérotation par tonalité 77
numérotation rapide
boutons 13
groupes, configuration 32
Numérotation rapide
boutons de numérotation
rapide 13
envoi de télécopie 56
impression et affichage 33
numéros de télécopieur,
configuration 31
numérotation supervisée 59
Numérotation supervisée 57
O
OCR
dépannage 168
modifier des documents
numérisés 49
OK, bouton 13
Onglet Services, Boîte à outils
(Windows) 86
Options de rappel, définition 77
Originaux
modification des
numérisations 49
numérisation 46
Outils de surveillance 84
P
Page de diagnostics de
l'autotest
imprimer 90
informations sur 89
page entière 42
Pages en noir et blanc
copie 39
dépannage 159
pages noir et blanc
télécopie 55
pages par mois (facteur
d'utilisation) 207
Pages tronquées, dépannage
155
Pages vierges, dépannage
copie 163
impression 154
numérisation 170
Panneau d'accès arrière
élimination des bourrages
191
illustration 12
Panneau de commande
boutons 12
emplacement 11
numérisation à partir de 46
paramètres réseau 92
voyants 12
Panneau de commandedu
périphérique
copie 39
messages 16
Panneau de commande du
périphérique
cache, retrait 201
envoi de télécopies 56
231
envoyer des numérisations
vers des programmes 47
menus 15
paramètres, modifier 17
paramètres de
l'administrateur 84
papier
bourrages 193
copie Légal vers Lettre 43
format, définition pour
télécopie 69
papier 192
types recommandés pour
copie 41
Papier. voir Support
Papier Légal
copie 40
papier Lettre
copie 41
papier photo
copie 41
Papier photo 10 x 15 cm
copie 40
Papier photo 4 x 6 pouces
copie 40
paramètres
télécopie 61
Paramètres
administrateur 84
copie 40
numérisation 50
panneau de commande 17
pilote 35
réseau 92
vitesse, télécopie 77
Paramètres IP 94
paramètres par défaut
télécopie 63
Paramètres par défaut
copie 40
impression 36
panneau de commande du
périphérique 17
pilote 35
Pare-feu, dépannage 153
Partage 14
Partage de périphérique
Windows 123
Partage du périphérique
Mac OS 126
période d'assistance
téléphonique
période d'assistance 198
232
photos
amélioration des copies 45
télécopie 61
Photos
dépannage des cartes
mémoire 189
enregistrement sur votre
ordinateur 53
impression sans bordure 30
impressions de fichiers
DPOF 52
index photos 53
insertion de cartes
mémoire 51
modification de
numérisations 49
visualisation 53
Photosmart Studio
envoyer des numérisations
vers des programmes 47
Pilote
paramètres 35
version 197
Pilote d'impression
paramètres 35
version 197
Pilote d'imprimante
paramètres 35
plus foncées
télécopies 63
Plusieurs pages prélevées à la
fois, dépannage 162
Point d'accès, désactivation 93
Points, dépannage
numérisation 170
Points noirs ou stries,
dépannage
copies 165
numérisation 170
Points ou stries, dépannage
copies 165
Points par pouce (ppp)
télécopie 13
Polices prises en charge 207
Porte d'accès au chariot
d'impression,
emplacement 11
Ports, caractéristiques 206
Poster d'installation 9
Pression sonore 211
Prise en charge PCL 3 207
Prise téléphonique murale,
télécopieur 172
Problèmes d'alimentation
papier, dépannage 161
procédure d’assistance 197
programmation de télécopie 59
programme de protection de
l'environnement 223
Q
Qualité, bouton 14
Qualité, copie 42
Qualité, dépannage
copie 164
impression 156
numérisation 169
Qualité d'impression
dépannage 156
Qualité de copie normale 42
Qualité de copie optimale 42
Qualité de copie rapide 42
R
Rapports
confirmation, télécopie 80
échec du test de
télécopie 171
erreur, télécopie 81
Rapports d'erreur, télécopie 81
rapports de confirmation,
télécopie 80
Réception de télécopie
automatiquement 64
mode réponse
automatique 75
sonneries avant réponse 75
réception de télécopies
invitation 68
Réception de télécopies
dépannage 177, 181
en mode manuel 65
transfert 68
Recyclage
cartouches d'impression
223
réduction/agrandissement de
copies
redimensionnement au
format Lettre 43
redimensionnement au
format Lettre ou A4 42
réduction automatique du
format de la télécopie 70
Index
réduction du format de la
télécopie 70
Réimpression
télécopies en mémoire 67
remplacement des cartouches
d'impression 137
renseignements techniques
spécifications relatives à la
numérisation 210
Répondeur
configuration avec
télécopieur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 113
configuration avec
télécopieur et modem
114
tonalités de télécopie
enregistrées 184
Réponse automatique,
bouton 13
Réseaux
affichage et impression des
paramètres 93
assistant de configuration
sans fil 93
Configuration de Mac OS
126
configuration pour une
communication sans fil
127
configuration système
requise 208
configuration Windows 124
connexions Ethernet 14
illustration du connecteur
12
paramètres, modifier 92
paramètres avancés 93
paramètres IP 94
paramètres sans fil 90, 128
pare-feu, dépannage 153
partage, Windows 123
protocoles pris en charge
208
systèmes d'exploitation pris
en charge 208
vitesse de liaison 94
Résolution
télécopie 13
Résolution, bouton 13
résolution, télécopie 62
Retour, bouton 13
retrait des cartouches
d’impression 203
S
sauvegarde télécopies
reçues 66
Sécurité
communication sans fil 132
paramètres du réseau sans
fil 129
Serveur Web intégré
configuration système
requise 208
Description 87
ouverture 87
pages 88
Webscan 48
Sites web
Apple 127
Sites Web
assistance clientèle 195
commande d'accessoires
et de fournitures 194
informations sur
l'accessibilité 3
sécurité sans fil 129
Site Web
fiche de rendement 206
programmes
environnementaux 223
Sonnerie différenciée
systèmes téléphoniques en
parallèle 103
Sonnerie distincte
modification 76
Sonneries avant réponse 75
Sortie de travers, dépannage
impression 162
Spécifications
support 23
Stries, dépannage
copies 165
numérisation 170
Stries ou lignes blanches,
dépannage
numérisation 169
Stries sur les numérisations,
dépannage 169
Support
dépannage de
l'alimentation 161
élimination des bourrages
191
spécifications 23
Support photo
recommandations 22
Support Photo
formats pris en charge 24
Supports
capacité du bac
d'alimentation
automatique 20
chargement dans le bac
27
formats pris en charge 23
HP, commande 194
impression sans bordure 30
impression sur format
personnalisé 29
pages de travers 162
recto verso 36
sélection 21
types et grammages pris
en charge 26
Supports à format personnalisé
impression 29
Supports personnalisés
formats pris en charge 25
recommandations 22
Suppression de télécopies de
la mémoire 67
Système PBX, configuration
avec la télécopie
systèmes téléphoniques en
parallèle 102
Systèmes d'exploitation pris en
charge 207
Systèmes téléphoniques en
parallèle
configuration avec ligne
distincte 100
configuration avec ligne
partagée 104
configuration avec modem
et messagerie vocale
118
configuration avec sonnerie
différenciée 103
configuration de modem
106
configuration de modems
et de répondeur 114
configuration de
répondeur 113
233
configuration DSL 101
configuration PBX 102
configuration RNIS 102
modem partagé avec
configuration de ligne
vocale 109
pays/régions 95
types de configuration 97
Systèmes téléphoniques série
pays/régions 95
types de configuration 97
T
Tâches
paramètres 17
Taille
dépannage de la copie 164
numérisations,
dépannage 170
télécopie
caractéristiques
techniques 209
configuration 95
contraste 63
envoi 55
format du papier 69
groupes de numérotation
rapide, configuration 32
invitation à recevoir une
télécopie 68
mode de correction
d'erreurs 64
mode de réponse 75
numérotation supervisée 59
paramètres 61
paramètres par défaut 63
photos 61
plus claires ou plus
foncées 63,
programmation 59
rapports 79
réduction 70
réimpression 67
résolution 62
sauvegarde télécopies
reçues 66
Télécopie
bloquer des numéros 13
configuration avec ligne
distincte (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 100
234
configuration avec ligne
téléphonique partagée
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 104
configuration avec sonnerie
différenciée (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 103
dépannage 170
dépannage du répondeur
184
DSL, configuration
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 101
échec du test 171
en-tête 74
envoi, dépannage 177, 180
envoyer à plusieurs
destinataires 60
Internet 78
journal, impression 81
ligne RNIS, configuration
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 102
Menu Télécopie, bouton 13
messagerie vocale,
configuration (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 105
mode de correction
d'erreur 76
modem, partagé avec
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 106
modem et ligne vocale,
partagé avec (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 109
numérotation supervisée 57
options de rappel 77
paramètres, modifier 74
rapports d'erreur 81
rapports de confirmation 80
réception 64
réception, dépannage
177, 181
réception en mode
manuel 65
réponse automatique 13,
75
sonnerie distincte,
modification du type 76
sonneries avant réponse 75
suppression de la
mémoire 67
système PBX, configuration
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 102
systèmes téléphoniques en
parallèle 95
Télécopie vers PC 72
transfert 68
type de numérotation,
sélection 77
types de configuration 97
vitesse 77
télécopie de diffusion
envoi 59
Télécopie en mode manuel
réception 65
Télécopie manuelle
envoi 56, 57
Télécopies reçues
blocage de numéros 70
Télécopieur
blocage de numéros 70
cordon téléphonique trop
court 184
entrées de numérotation
rapide, configuration 31
envoi, dépannage 183
modem et messagerie
vocale, partagé avec
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 118
modem et répondeur,
partagé avec (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 114
répondeur, configuration
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 113
répondeur et modem,
partagé avec (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 114
test d'état de la ligne,
échec 176
test de connexion du
cordon téléphonique,
échec 173
test de la configuration 79
test de prise téléphonique
murale, échec 172
Index
test de tonalité, échec 175
test de type de cordon
téléphonique du
télécopieur, échec 174
Télécopie vers PC
activer 72
modifier 72
Téléphone, télécopie à partir
d'un
réception 65
Téléphone, télécopie à partir de
envoi 56
réception 65
Test d'état de la ligne,
télécopieur 176
Test de prise téléphonique
murale, télécopieur 172
Test de tonalité, échec 175
Test du port correct,
télécopieur 173
Tests, télécopie
échec 171
Tests, télécopieur
configuration 79
connexion au port, échec
173
échec du test de type de
cordon téléphonique du
télécopieur 174
état de la ligne de
télécopie 176
matériel, échec 172
prise téléphonique murale
172
tonalité, échec 175
Texte
amélioration des copies 44
dépannage 155, 158, 161
illisible sur les copies,
dépannage 165
impossible à modifier après
numérisation,
dépannage 168
impression irrégulière sur
les copies 165
manquant, dépannage 167
mauvaise impression sur
les copies 165
numérisations illisibles 170
Texte couleur, et OCR 49
Traînée d'encre, dépannage
158
Transfert de télécopies 68
transparents
copie 41
Transparents 22
TWAIN
impossible d'activer la
source TWAIN 168
numérisation à partir de 48
Type de numérotation,
sélection 77
Type de sonnerie de réponse
modifier 76
systèmes téléphoniques en
parallèle 103
U
Unité recto verso
élimination des bourrages
191
V
Visualisation
photos 53
Vitesse
copie 42
dépannage pour
l'impression 154
dépannage pour le
scanner 167
Vitesse de liaison, réglage 94
Vitre, scanner
chargement d'originaux 19
emplacement 11
nettoyage 147
Vitre du scanner
chargement d'originaux 19
emplacement 11
nettoyage 147
Voyant Avertissement 13
Voyants, panneau de
commande 12
configurer une
communication sans fil
130
désinstallation du logiciel
133
impression sans bordure 30
impression sur des
supports spéciaux ou à
format personnalisé 29
installation Ajout
d'imprimante 125
installation du logiciel
121
Logiciel HP Photosmart 18
paramètres d'impression 35
partage de périphérique
123
recto verso 37
Windows Image Application
(WIA), numérisation à partir
de 48
W
Webscan 48
WIA (Windows Image
Application), numérisation à
partir de 48
Windows
centre de solutions HP 17
configuration réseau 124
configuration système
requise 207
235
236
© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
www.hp.com/support
Podręcznik użytkownika
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