SG5_6KTL-MT&SG8_10_12KTLMOnduleur PV connecté au réseauManuel utilisateurSG5– 12K(WW)-UFR-Ver14–202004 Version:1.4 SG5–12K(WW)-UFR-Ver14–202004 Version:1.4 SG5_6KTL-MT&SG8_10_12KTL-M Onduleur PV connecté au réseau Manuel utilisateur Tous droits réservés Tous droits réservés Aucune partie de ce document ne peut être modifiée, distribuée, reproduite ou publiée sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit sans l'autorisation écrite préalable de Sungrow Power Supply Co., Ltd (ci-après « SUNGROW »). Les marques commerciales et toutes les autres marques commerciales de Sungrow utilisées dans ce manuel constituent la propriété de Sungrow Power Supply Co., Ltd. Toutes les autres marques commerciales ou marques déposées mentionnées dans ce document constituent la propriété de leurs détenteurs respectifs. Licences de logiciels • Il est interdit d'utiliser les données contenues dans les micrologiciels ou logiciels développés par SUNGROW, en totalité ou en partie, à des fins commerciales et par quelque moyen que ce soit. • Il est interdit d'effectuer des opérations d’ingénierie inverse, de craquage ou d'effectuer toute autre opération compromettant la conception du programme d'origine du logiciel développé par SUNGROW. Sungrow Power Supply Co., Ltd. Adresse : No.1699 Xiyou Rd., New & High Tech Zone, Hefei, 230088, Chine. E-mail : info@sungrow.cn Tél. : +86 551 6532 7834 Site Internet : w w w . s u n g r o w p o w e r . c o m I À propos de ce manuel Ce manuel présente principalement des informations sur le produit, ainsi que les directives d'installation, d'utilisation et de maintenance. Le manuel ne peut pas inclure toutes les informations liées à l’installation photovoltaïque (PV). Vous pouvez obtenir des informations complémenaires sur d’autres équipements à l'adresse w w w . s u n g r o w p o w e r . c o m ou sur la page Web du fabricant de composants concerné. Validité Ce manuel s’applique aux modèles d'’onduleurs suivants: • SG5KTL-MT • SG6KTL-MT • SG8KTL-M • SG10KTL-M • SG12KTL-M Ils seront désignés ci-après par le terme « onduleur », sauf mention contraire. Groupe cible Ce manuel est destiné : • Au personnel qualifié responsable de l'installation et de la mise en service de l'onduleur ; et • Aux détenteurs de l’onduleur qui pourront interagir avec celui-ci. Comment utiliser ce manuel Lire le manuel et les autres documents connexes avant toute intervention sur l'onduleur. Les documents doivent être conservés avec soin et être disponibles en permanence. Le contenu peut être périodiquement mis à jour ou révisé en raison du développement constant du produit. Les informations contenues dans ce manuel sont soumises à modifications sans préavis. Vous pouvez obtenir la dernière version du manuel ici : w w w . s u n g r o w p o w e r . c o m . Symboles Les consignes de sécurité seront mises en évidence à l'aide les symboles suivants. Symbole Explication Indique un danger avec un niveau de risque élevé qui, s'il n'est pas évité, entraînera la mort ou des blessures graves. Indique un danger avec un niveau de risque modéré qui, s'il n'est pas évité, pourrait entraîner la mort ou des blessures graves. Indique un danger avec un faible niveau de risque qui, s'il n'est pas évité, pourrait entraîner des blessures mineures ou modérées. II Symbole Explication Indique une situation qui, si elle n'est pas évitée, pourrait entraîner des dommages sur l'équipement ou les biens. Présente des informations supplémentaires, des contenus mis en relief ou des conseils pouvant s'avérer utiles, notamment à résoudre des incidents ou à gagner du temps. III Contenus Tous droits réservés.................................................................................................I À propos de ce manuel ..............................................................................................II 1 Sécurité ........................................................................................................ 1 1.1 Panneaux solaires ........................................................................................ 1 1.2 Réseau électrique...................................................................................... 1 1.3 Onduleur ...................................................................................................... 2 1.4 Les compétences du personnel qualifié ..................................................... 3 2 Description du produit ................................................................................ 4 2.1 Utilisation prévue ........................................................................................ 4 2.2 Présentation du produit ............................................................................... 5 2.2.1 Description du modèle ...................................................................... 5 2.2.2 Apparence ......................................................................................... 6 2.2.3 Dimensions ........................................................................................ 7 2.2.4 Panneau de voyants LED.................................................................... 7 2.2.5 Interrupteur DC ................................................................................... 9 2.3 Schéma du circuit ....................................................................................... 9 2.4 Description des fonctions ........................................................................... 10 3 Déballage et stockage ............................................................................ 13 3.1 Déballage et inspection............................................................................. 13 3.2 Identification de l'onduleur.......................................................................... 13 3.3 Contenu de l'emballage.............................................................................. 15 3.4 Stockage de l'onduleur............................................................................... 16 4 Installation mécanique ........................................................................... 17 4.1 Sécurité durant le montage...................................................................... 17 4.2 Exigences liées à l'emplacement ............................................................. 17 4.2.1 Exigences relatives à l'environnement d'installation ......................... 18 4.2.2 Exigences des transporteurs............................................................. 18 4.2.3 Exigences relatives à l'angle d'installation ........................................ 18 4.2.4 Exigences de dégagement pour l'installation ................................... 19 4.3 Outils d'installation...................................................................................... 20 4.4 Déplacement de l'onduleur ....................................................................... 21 V 4.5 Installation de l'onduleur ............................................................................. 21 4.6 Branchement du module de communication (Facultatif) ............................. 22 5 Raccordement électrique ...................................................................... 23 5.1 Consignes de sécurité ............................................................................. 23 5.2 Description des bornes............................................................................... 23 5.3 Raccordement de mise à la terre supplémentaire .................................... 25 5.3.1 Exigences de mise à la terre supplémentaire.................................. 25 5.3.2 Procédure de câblage ..................................................................... 25 5.4 Branchement du câble AC.......................................................................... 26 5.4.1 Exigences requises concernant le côté AC ...................................... 26 5.4.2 Assemblage du connecteur AC......................................................... 27 5.4.3 Installation du connecteur AC ........................................................... 29 5.5 Connexion du câble DC .............................................................................. 31 5.5.1 Configuration de l'entrée PV ............................................................ 31 5.5.2 Exigences requises concernant le côté DC ...................................... 32 5.5.3 Assemblage du connecteur PV ......................................................... 32 5.5.4 Installation du connecteur PV ............................................................ 34 5.6 Système de communication RS485 .......................................................... 35 5.7 Système de communication GPRS (Option) .............................................. 37 5.8 Système de communication Ethernet (Facultatif) ...................................... 38 5.9 Branchement du compteur (Facultatif) ....................................................... 38 5.9.1 Du côté du compteur....................................................................... 39 5.9.2 Du côté de l'onduleur....................................................................... 39 6 Mise en service .......................................................................................... 40 6.1 Inspection avant mise en service ................................................................ 40 6.2 Procédure de mise en service ................................................................... 40 7 Application iSolarCloud ........................................................................... 41 7.1 Courte introduction..................................................................................... 41 7.2 Télécharger et installer ............................................................................ 41 7.3 Connexion.................................................................................................. 42 7.3.1 Exigences requises........................................................................... 42 7.3.2 Étapes de connexion ........................................................................ 42 7.4 Aperçu de la fonction ................................................................................. 43 7.5 Accueil....................................................................................................... 44 7.6 Le tableau .................................................................................................. 45 7.7 Plus............................................................................................................ 46 VI 7.7.1 Paramètre s de fonctionnement ...................................................... 47 7.7.2 Paramètre de protection.................................................................. 51 7.7.3 Mise à jour du micrologiciel ............................................................. 54 7.7.4 Limitation de puissance (Option) ....................................................... 54 8 Mise hors service du système ............................................................. 57 8.1 Déconnexion de l'onduleur........................................................................ 57 8.2 Démontage de l'onduleur.......................................................................... 58 8.3 Mise au rebut de l'onduleur ........................................................................ 58 9 Dépannage et entretien ......................................................................... 59 9.1 Dépannage............................................................................................... 59 9.2 Maintenance .............................................................................................. 69 10 Annexe ........................................................................................................ 71 10.1 Fiche technique ....................................................................................... 71 10.2 Assurance qualité ................................................................................... 76 10.3 Coordonnées.......................................................................................... 77 VII 1 Sécurité L'onduleur a été conçu et testé en stricte conformité avec les normes de sécurité internationales. Avant toute intervention sur ou avec l'onduleur, lisez attentivement toutes les consignes de sécurité et respectez-les scrupuleusement. Toute intervention non conforme pourrait entraîner : • blessures/décès de l'intervenant ou d'un tiers; ou • dommages sur l'onduleur et mise en péril des biens de l'exploitant ou d'un tiers. Les consignes de sécurité générales suivantes doivent par conséquent être lues et respectées avant d'effectuer tout travail. 1.1 • Les instructions de sécurité contenues dans ce manuel ne sauraient couvrir toutes les précautions à observer. Effectuez vos interventions en tenant compte des conditions réelles sur le site. • SUNGROW ne pourra en aucun cas être tenue responsable de tout dommage causé par la négligence des consignes de sécurité contenues dans ce manuel. Panneaux solaires Les chaînes photovoltaïques produisent de l'énergie électrique lorsqu'elles sont exposées au soleil et peuvent provoquer une tension mortelle ainsi qu'une électrocution. 1.2 • Gardez toujours à l'esprit que l'onduleur est alimenté par deux sources d'énergie. Les personnes responsables des branchements électriques doivent porter un équipement de protection individuelle approprié : casque, chaussures isolées, gants, etc. • Avant de toucher les câbles DC, l'opérateur doit utiliser un dispositif de mesure pour vérifier que le câble n'est pas sous tension. • Il convient de suivre tous les avertissements sur les chaînes PV et dans le manuel. Réseau électrique Veuillez suivre les réglementations relatives au réseau de distribution électrique. 1 Manuel utilisateur 1 Sécurité Tous les raccordements électriques doivent être conformes aux normes locales et nationales. L'onduleur ne peut être connecté qu'après en avoir reçu l'autorisation de la part du gestionnaire de réseau. 1.3 Onduleur Danger de mort par électrocution dû à la tension d'alimentation • N'ouvrez jamais le boîtier. Toute ouverture non autorisée annulera la garantie et, dans la plupart des cas, entraînera la résiliation de la licence d'exploitation. Il existe un risque de dommages pour l'onduleur ou de blessure corporelle. • Ne débranchez pas les connecteurs PV lorsque l'onduleur est en fonctionnement. • Patientez 10 minutes, le temps que les condensateurs internes se déchargent. Vérifiez l'absence de tension ou de courant avant de tirer sur un connecteur. Toutes les instructions de sécurité, les étiquettes d'avertissement ainsi que la plaque signalétique se trouvant sur l'onduleur : • Doivent être parfaitement lisibles. • Ne doivent pas être enlevées ou recouvertes. Composants chauds, risque de brûlures ! Ne pas toucher les parties chaudes (par exemple les radiateurs) durant le fonctionnement. Seuls l'interrupteur DC peuvent être touchés à tout moment en toute sécurité. 2 Manuel utilisateur 1 Sécurité Seul le personnel qualifié peut modifier le réglage du pays. • Toute modification non autorisée du réglage du pays peut entraîner une violation du marquage du certificat de type. • Risque de détérioration de l'onduleur par décharge électrostatique (ESD). En touchant les composants électroniques, vous risquez d'endommager l'onduleur. Lors de la manipulation de l'onduleur, veillez à : • Éviter tout contact inutile ; et • Porter un bracelet de mise à la terre avant de toucher les branchements. Étiquette d'avertissement Étiquette Description Déconnectez l'onduleur de toutes les sources d'alimentation externes avant la maintenance ! Attendre 10 minutes après la déconnexion des sources d'alimentation avant de toucher des pièces sous tension. Présence d'un danger dû à une surface chaude pouvant dépasser 60 °C. Danger de mort dû à des tensions élevées ! Seul le personnel qualifié peut ouvrir et entretenir l'onduleur . Vérifiez le manuel d'utilisation avant de procéder à la maintenance ! 1.4 Les compétences du personnel qualifié Toutes les installations doivent être effectuées par un personnel qualifié. Ce dernier devra posséder : • une formation relative à l'installation et à la mise en service du système électrique, ainsi qu'à la gestion des risques • la connaissance du manuel et autres documents connexes • la connaissance des règlements et directives locales 3 2 Description du produit 2.1 Utilisation prévue SG5KTL-MT/SG6KTL-MT/SG8KTL-M/SG10KTL-M/SG12KTL-M ; un onduleur branché au réseau PV triphasé sans transformateur faisant partie intégrante du système d'alimentation PV. L'onduleur est conçu pour convertir le courant continu généré par les modules PV en un courant alternatif compatible avec le réseau et alimentant le réseau de distribution en courant alternatif. L’utilisation prévue de l’onduleur est illustrée sur la "figure 2-1 Utilisation dans un système d'alimentation photovoltaïque". L'onduleur ne peut pas connecter les chaînes PV dont les bornes positive et négative nécessitent une mise à la terre. Ne connectez aucune charge locale entre l'onduleur et le disjoncteur AC. L'onduleur doit être uniquement utilisé sur une installation photovoltaïque connectée au réseau. Toute autre utilisation est strictement interdite. f i g u r e 2 - 1 Utilisation dans un système d'alimentation photovoltaïque Élément Description A Chaînes PV B Onduleur C D Remarque Silicium monocristallin, silicium polycristallin et film mince sans mise à la terre SG5KTL-MT/SG6KTL-MT/SG8KTL-M/ SG10KTL-M/SG12KTL-M Dispositif de Armoire de compteur avec système de mesure distribution électrique Réseau électrique TN-C, TN-C-S, TT, TN-S La figure suivante présente les configurations réseau courantes. 4 Manuel utilisateur 2.2 2 Description du produit Présentation du produit 2.2.1 Description du modèle La description du modèle est la suivante (prenons SG5KTL-MT à titre d'exemple) : Tableau 2-1 Description de l'alimentation électrique Mod èle Puissance de sortie nominale SG5KTL-MT 5000W SG6KTL-MT 6000W SG8KTL-M 8000W SG10KTL-M 10000W SG12KTL-M 12000W Tension réseau nominale 3 / N / PE, 230 / 400 V 5 2 Description du produit Manuel utilisateur 2.2.2 Apparence f i g u r e 2 - 2 Apparence * L'image présentée ici est fournie à titre d’exemple uniquement. Le produit réel que vous recevez peut différer de cette illustration. N° 1 Nom Description Panneau de voyants Interface homme-machine visant à indiquer LED l’état de fonctionnement actuel de l’onduleur. Interrupteur DC * déconnecter en toute sécurité la charge côté Organe de protection permettant de 2 DC. Zone de 3 raccordements électriques 4 5 Comprend une borne DC, une borne AC et une borne de communication. Borne à la terre L'utilisateur peut connecter cette borne selon les supplémentaire exigences définies. Suspension Permet d'accrocher l'onduleur au support de fixation murale. * Les appareils destinés au marché australien ne sont pas équipés de commutateurs DC. 6 Manuel utilisateur 2 Description du produit 2.2.3 Dimensions f i g u r e 2 - 3 Dimensions de l'onduleur (en mm) 2.2.4 Panneau de voyants LED Jouant le rôle d'interface homme-machine, le panneau de voyants LED situé à l'avant de l'onduleur indique l'état de fonctionnement actuel de l'onduleur. f i g u r e 2 - 4 Panneau de voyants LED Tableau 2-2 Description des différents états du panneau de voyants LED Voyant Couleur des État du LED voyants LED voyant LED Définition La connexion Bluetooth est établie, Bluetooth Bleu Allumé mais il n'y a pas d'échange de données en cours. 7 2 Description du produit Manuel utilisateur Voyant Couleur des État du LED voyants LED voyant LED Définition La connexion Bluetooth est établie, Clignotant un échange de données est en cours. Éteinte Aucun appareil n'est connecté àl'onduleur par connexion Bluetooth. Le câble de communication ou le Clignotant connecté, un échange de données a lieu sur le canal de communication. Communication module de communication est Bleu Le câble de communication et le module de communication ne sont Éteinte pas connectés, ou il n'y a pas d'échange de données dans le canal de communication. Rouge Allumé Clignotant Erreur/PID Allumé Vert Clignotant Une erreur s'est produite (l'appareil ne peut pas alimenter le réseau). L'erreur est en cours de résolution. La fonction PID est en cours d'exécution. Exception liée à la fonction PID. Aucune alarme ou erreur ne s'est - Éteinte produite et la fonction PID n'est pas activée. Impédan- Un court-circuit de mise à la terre ce masseterre Allumé s'est produit (l'appareil ne peut pas alimenter le réseau). Rouge anormale Éteinte Allumé Fonctionn- Aucune erreur ne se produit. L'appareil est connecté au réseau et fonctionne normalement. ement normal Le côté AC ou DC a été mis sous Vert Clignotant tension et le périphérique est à l'état de veille ou de démarrage (n'a pas alimenté le réseau). 8 Manuel utilisateur 2 Description du produit Voyant Couleur des État du LED voyants LED voyant LED Définition Les deux côtés AC et DC ont été Éteinte mis hors tension ou une erreur est survenue. 2.2.5 Interrupteur DC L’interrupteur DC permet de déconnecter le courant DC en toute sécurité lorsque cela est nécessaire. L'onduleur fonctionne automatiquement lorsque les exigences d'entrée et de sortie sont satisfaites. Tournez l’interrupteur DC sur la position « ARRÊT » pour arrêter l'onduleur en cas de problème ou lorsque vous devez l'arrêter. Positionnez l’interrupteur DC sur MARCHE avant de redémarrer l'onduleur. 2.3 Schéma du circuit Le MPPT est utilisé sur l’entrée DC, il permet de garantir la puissance maximale du générateur photovoltaïque dans différentes conditions d’entrée PV. Le circuit d'inversion convertit le courant continu en courant alternatif et alimente le réseau de distribution électrique en courant alternatif par l'intermédiaire de la borne AC. Le circuit de protection est conçu de manière à assurer un fonctionnement en toute sécurité de l'appareil ainsi que la sécurité des utilisateurs. L’interrupteur DC permet de déconnecter le courant DC en toute sécurité. L'onduleur est équipé de ports RS485 standard utilisés à des fins de communication. Les utilisateurs peuvent vérifier les données actuelles et définir les paramètres associés via l'application iSolarCloud. "figure 2-5 Schéma du circuit" indique le circuit principal de l'onduleur. 9 2 Description du produit Manuel utilisateur f i g u r e 2 - 5 Schéma du circuit 2.4 Description des fonctions Fonction de conversion L'onduleur convertit le courant continu en un courant alternatif compatible avec le réseau électrique et alimente le réseau en courant alternatif. Stockage de données L'onduleur enregistre les informations liées à son fonctionnement, les erreurs, etc. Réglage des paramètres L'onduleur comporte divers paramètres réglables. Les utilisateurs peuvent définir les paramètres via l'application pour adapter le fonctionnement de l'unité à leurs besoins et optimiser les performances de celle-ci. Interface de communication L'onduleur est conçu avec des interfaces de communication RS485 standard et un port accessoire de communication. • Les interfaces de communication RS485 standard sont utilisées pour établir la connexion de communication avec les appareils de surveillance et pour télécharger les données de surveillance en arrière-plan à l'aide de câbles de communication. • Le port accessoire de communication est utilisé pour connecter le module de communication fabriqué par SUNGROW, et télécharger les données de surveillance à l'arrière-plan au moyen d'une communication sans fil. L'onduleur peut être connecté à des appareils de communication via l'une ou l'autre des deux interfaces. Une fois la connexion de communication établie, les utilisateurs peuvent visualiser les informations sur l'onduleur ou régler les paramètres de l'onduleur via l'iSolarCloud. Il est recommandé d'utiliser le module de communication de SUNGROW. L'utilisation d'un appareil d'une autre entreprise peut entraîner une défaillance des communications ou d'autres dommages imprévus. Fonction de protection • 10 Protection contre les court-circuits Manuel utilisateur 2 Description du produit • Surveillance de la résistance d'isolation de terre • Surveillance de la tension du réseau • Surveillance de la fréquence du réseau électrique • Protection contre les courants de fuite • Surveillance de l'injection de courant continu sur la sortie de courant alternatif • Protection contre l'îlotage • Surveillance de la température ambiante • Protection contre les surtensions DC • Protection contre les surintensités • Protection contre la sur-température du module d'alimentation • Fonction de récupération PID brevetée (en option) Fonction de récupération PID (Option) Une fois la fonction PID activée, la tension à la terre de tous les modules PV est supérieure à 0, c'est-à-dire que potentiel négatif du module par rapport à la terre est positif. • Avant d'activer la fonction de récupération PID, vérifiez que la polarité de tension des modules PV au sol correspond aux exigences. En cas de questions, contactez le fabricant du module PV ou lisez le manuel utilisateur correspondant. • Si le schéma de tension pour la fonction de protection/récupération du PID ne répond pas aux exigences des modules PV correspondants, la fonction PID ne fonctionnera pas comme prévu ou pourrait même endommager les modules PV. Lorsque l'onduleur ne fonctionne pas, le module PID appliquera une tension inversée aux modules PV afin de restaurer les modules dégradés. 11 2 Description du produit 12 Manuel utilisateur • Lorsque la fonction de récupération PID est activée, elle ne fonctionne que la nuit. • Une fois la fonction de récupération PID activée, la tension de la chaîne PV au sol est de 500 V DC par défaut, et la valeur par défaut peut être modifiée sur l'application. 3 Déballage et stockage 3.1 Déballage et inspection L'onduleur est minutieusement testé, il est soumis à une inspection stricte avant la livraison. Des dommages peuvent toutefois survenir lors de l'expédition. Effectuez une inspection approfondie dès la réception de l'appareil. • Vérifiez l'emballage pour déceler la présence de dommages visibles. • Vérifiez l'intégralité du contenu de la livraison et vérifiez la présence d'éléments manquants en utilisant la liste de conditionnement. • Vérifiez que le contenu n’est pas endommagé après l'avoir déballé. Contactez SUNGROW ou le fournisseur en cas de composants endommagés ou absents. Ne jetez pas l’emballage d’origine. Nous vous recommandons d’y ranger l’onduleur. 3.2 Identification de l'onduleur La plaque signalétique se trouve sur l'onduleur et sur l'emballage. Elle comprend des informations sur le modèle d’onduleur, les spécifications importantes, les marquages des organismes de certification et le numéro de série qui est disponible et identifié par Sungrow. (Prenons SG5KTL-MT à titre d'exemple.) 13 Manuel utilisateur 3 Déballage et stockage f i g u r e 3 - 1 Plaque signalétique de l’onduleur * L'image présentée ici est fournie à titre de référence seulement. Le produit réel que vous recevez peut différer de cette illustration. Élément Description 1 Logo SUNGROW et modèle de produit 2 Fiche technique de l'onduleur 3 Instructions et normes de conformité 4 Nom de l'entreprise, site Internet et pays de fabrication Tableau 3-1 Description des signes présents sur la plaque signalétique Signe Description Ne jetez pas l’onduleur avec vos déchets ménagers. Reportez-vous aux instructions correspondantes. Marquage de conformité TÜV. Marquage de conformité CE. 14 Manuel utilisateur 3.3 3 Déballage et stockage Contenu de l'emballage f i g u r e 3 - 2 Contenu de l'emballage Élément Nom Quantité Description A Onduleur 1 ensemble — B Support de fixation murale 1 pièce Permet fixer l’onduleur à l’emplacement désiré Utilisé pour fixer le support de C Boulons en nylon 3 jeux fixation murale sur un mur en béton D Connecteurs de communication Permet de connecter une borne de 2 jeux communication. (Un ensemble est fourni en option.) Permet de verrouiller les oreilles de E Ensemble de vis 1 pièce montage et les panneaux de suspension de l’onduleur. F Connecteurs d'entrée PV Connecteurs positifs et négatifs, 2 paires utilisés pour connecter l’entrée PV. 15 Manuel utilisateur 3 Déballage et stockage Élément Nom Quantité Description Cosses pour extrémités de fils souples (5 de chaque) qui Cosses pour fil G souple 2 permettent de connecter des câbles AC. Sélectionnez les bornes appropriées en fonction de la section du câble. Permet de connecter la sortie PV, Connecteurs de H sortie AC contient deux joint en caoutchouc. 1 pièce Le joint interne doit être retiré lorsque le diamètre extérieur du câble AC est de 19 à 25 mm. Certificat de qualité, liste de I Documents 1 ensemble conditionnement, rapport de test et manuel d'utilisation rapide *Il existe deux versions de port de communication sur l'onduleur : le port unique et le port double. Pour davantage de détails, reportez-vous au produit en votre possession. L'onduleur doté d'un seul port de communication est équipé d'un seul connecteur de communication, et l'onduleur doté de deux ports de communication est équipé de deux connecteurs de communication. 3.4 Stockage de l'onduleur Un stockage adéquat est requis lorsque vous pensez ne pas utiliser l'onduleur dans l'immédiat. 16 • Rangez l'onduleur dans son emballage d'origine en insérant le dessiccateur à l'intérieur. • La température de stockage doit toujours être comprise entre -40 ℃ et + 70 ℃ et l'humidité relative de stockage doit toujours être comprise entre 0 et 95 % (sans condensation). • En cas d’empilement, le nombre de couches d’empilement ne doit jamais dépasser la limite indiquée sur la face extérieure de la caisse d’emballage. • L’emballage doit être en position verticale. • Si l’onduleur a été stocké plus de six mois, le personnel qualifié doit le contrôler et le tester soigneusement avant de l’utiliser. 4 Installation mécanique 4.1 Sécurité durant le montage Assurez-vous que l'onduleur n'est pas connecté à l'installation électrique avant de l'installer. Afin de prévenir toute électrocution ou autre blessure, assurez-vous de l'absence de câbles électriques ou de tuyaux de plomberie avant de percer les trous. Risque de blessure dû à une mauvaise manipulation • Suivez toujours les instructions lors du déplacement et du positionnement de l’onduleur. • Un fonctionnement incorrect peut causer des blessures, même graves ou des contusions. Réduction des performances du système due à une mauvaise ventilation! • 4.2 Conservez les dissipateurs de chaleur découverts pour garantir leur performance. Exigences liées à l'emplacement Choisissez un emplacement de montage optimal pour un fonctionnement en toute sécurité, une durée de vie prolongée et des performances exceptionnelles. • L'onduleur doté d'une protection IP65 peut être installé aussi bien à l'intérieur qu’à l'extérieur. • Installez l’onduleur dans un endroit pratique pour effectuer les raccordements électriques, la maintenance, et faire fonctionner l'installation. 17 4 Installation mécanique Manuel utilisateur 4.2.1 Exigences relatives à l'environnement d'installation • L'environnement d'installation est exempt de matières inflammables ou explosives. • Son emplacement ne doit pas être accessible aux enfants. • La température ambiante et l'humidité relative doivent répondre aux exigences suivantes. • N'exposez pas l'onduleur au soleil, à la pluie et à la neige. • L'onduleur doit être bien ventilé. Assurer la circulation de l'air. • N'installez pas l'onduleur dans des espaces de vie. Du bruit est émis durant le fonctionnement de l'onduleur, ce qui peut affecter votre vie quotidienne. 4.2.2 Exigences des transporteurs Le support d'installation doit répondre aux exigences suivantes : 4.2.3 Exigences relatives à l'angle d'installation N'installez jamais l'onduleur à l'horizontale, incliné vers l'avant/l'arrière, ou encore à l'envers. 18 Manuel utilisateur 4 Installation mécanique 4.2.4 Exigences de dégagement pour l'installation • Réservez suffisamment d'espace autour de l'onduleur pour assurer la dissipation de la chaleur. • En cas d'onduleurs multiples, prévoyez un dégagement suffisant entre les onduleurs. 19 Manuel utilisateur 4 Installation mécanique Installez l'onduleur à une hauteur appropriée pour mieux voir les voyants LED et les interrupteurs de fonctionnement. • 4.3 Outils d'installation Les outils d'installation comprennent, sans s'y limiter, les outils recommandés suivants. Si nécessaire, utilisez d'autres outils auxiliaires présents sur le site. Tableau 4-1 Spécification de l'outil 20 N° Description a M5 b M4 c Foret : φ10 d Plage de sertissage : 2.5~6 mm2 e Plage de mesure ≥ 1100 VDC Manuel utilisateur 4.4 4 Installation mécanique Déplacement de l'onduleur Pour installer l'onduleur, retirez-le de son emballage et déplacez-le sur le site d'installation. Suivez toujours les instructions lors du déplacement de l’onduleur : 4.5 • Soyez toujours conscient du poids de l'onduleur. • Soulevez l'onduleur en saisissant les poignées situées des deux côtés de l'onduleur. • Au moins deux personnes sont nécessaires pour déplacer l'onduleur, vous pouvez également utiliser un outil de manutention approprié. • Ne relâchez pas l’équipement à moins de l’avoir solidement fixé. Installation de l'onduleur L'onduleur est fixé au mur via le support de montage mural inclus dans l'emballage. Si vous n'utilisez pas le support mural fourni, vous pouvez percer les trous conformément aux instructions ci-dessous : f i g u r e 4 - 1 Dimensions du support de fixation murale (valeurs indiquées en mm) Étape 1Sortez le support de fixation murale et les fixations correspondantes de l'emballage. Étape 2Placez le support de fixation murale sur le mur en béton choisi puis ajustez sa position et sa hauteur. Étape 3Marquez les positions en fonction des trous sur le fond du support et percez les trous en fonction des marques faites précédemment. 21 4 Installation mécanique Manuel utilisateur Avant de percer des trous, vérifiez l'absence d’autres composants électroniques ou de plomberie installés à l’intérieur du mur. Étape 4Fixez fermement le support de fixation murale au mur à l’aide des ensembles de chevilles d’expansion fournies. Étape 5Soulevez l'onduleur, puis faites-le glisser sur le fond du support pour vous assurer qu'il correspond parfaitement au support. Utilisez le kit d'attaches pour verrouiller l'appareil. - - Fin 4.6 Branchement du module de communication (Facultatif) Connectez le module de communication GPRS, Wi-Fi ou E-Net au port de communication accessoire situé sur la partie inférieure de l’onduleur. Reportez-vous au manuel d'utilisation correspondant pour une description détaillée de la connexion du module de communication. 22 5 Raccordement électrique 5.1 Consignes de sécurité Avant tout raccordement électrique, n'oubliez pas que l'onduleur est doté d'une double alimentation électrique. Le personnel qualifié doit obligatoirement porter un équipement de protection individuelle (EPI) pendant les travaux électriques. Danger de mort dû à une haute tension à l’intérieur de l’onduleur • La chaîne PV génère une haute tension, mortelle lorsqu' elle est exposée aux rayons du soleil. • Avant de procéder aux connexions électriques, débranchez et condamnez les disjoncteurs DC et AC pour éviter toutes reconnexions accidentelles. • Assurez-vous que tous les câbles sont hors tension avant de procéder au raccordement. • Toute opération non conforme lors du raccordement des câbles peut provoquer des dommages matériels ou corporels. • Seul un personnel qualifié peut effectuer le raccordement des câbles. • Tous les câbles doivent être intacts, solidement fixés, correctement isolés et dimensionnés convenablement. Respectez les consignes de sécurité relatives aux chaînes photovoltaïques et les réglementations relatives au réseau de distribution. 5.2 • Tous les raccordements électriques doivent être conformes aux normes locales et nationales. • L'onduleur ne peut être connecté qu'après en avoir reçu l'autorisation de la part du gestionnaire de réseau. Description des bornes Toutes les bornes électriques sont situées sur la partie inférieure de l'unité. 23 Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique f i g u r e 5 - 1 Description des bornes * L'image présentée ici est fournie à titre d’exemple uniquement. Le produit réel que vous recevez peut différer de cette illustration. N° 1 2 Nom Description Borne enfichable d'entrée Bornes MC4 pour l'entrée PV. DC Port accessoire de Peut être connecté à un module de communication communication GPRS, Wi-Fi ou E-Net. 3 Presse-étoupe AC 4 Borne PE 5 Port de communication RS485 (en option) Bornes AC reliant l'unité au réseau électrique. Borne à la terre supplémentaire - Lorsque vous choisissez l'emplacement d'installation, vous devez prévoir suffisamment d'espace pour les raccordements électriques devant être effectués sur la partie inférieure de l'onduleur. 24 Manuel utilisateur 5.3 5 Raccordement électrique Raccordement de mise à la terre supplémentaire • L'onduleur ne comportant pas de transformateur, ni le pôle positif ni le pôle négatif de la chaîne photovoltaïque ne peuvent être mis à la terre. Si vous ne respectez pas cette instruction, l'onduleur ne fonctionnera pas correctement. • Raccordez la borne de mise à la terre supplémentaire au point de protection de mise à la terre avant le raccordement du câble AC, du raccordement du câble PV et du raccordement du câble de communication. • La mise à la terre de cette borne de masse supplémentaire ne peut pas remplacer la connexion de la borne PE du câble AC. Veillez à ce que les deux bornes soient mises à la terre de manière fiable. 5.3.1 Exigences de mise à la terre supplémentaire Dans une installation photovoltaïque, toutes les pièces et masses métalliques doivent être mis à la terre, notamment les supports des modules PV et le boîtier de l'onduleur. Lorsqu'il n'y a qu'un seul onduleur dans l'installation photovoltaïque, connectez le câble de mise à la terre supplémentaire à un point de mise à la terre situé à proximité. Lorsqu'il y a plusieurs onduleurs dans le système photovoltaïque, connectez les points de mise à la terre de tous les onduleurs et des châssis de la chaîne PV au câble équipotentiel (selon les conditions sur site) pour créer une connexion équipotentielle. 5.3.2 Procédure de câblage Le câble de mise à la terre supplémentaire doit avoir la même section que le fil PE du câble AC. Le câble de mise à la terre supplémentaire et la borne OT/DT sont préparés par les clients. Étape 1Préparez le câble et sertissez la borne OT/DT. 25 Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique 1: Gaine thermorétractable 2：Borne OT/DT Étape 2Retirez la vis sur la borne de terre et fixez le câble avec un tournevis. Étape 3Appliquez de la peinture sur la borne de mise à la terre pour assurer la résistance à la corrosion. - - Fin 5.4 Branchement du câble AC 5.4.1 Exigences requises concernant le côté AC L'onduleur ne peut être connecté qu'après en avoir reçu l'autorisation de la part du gestionnaire de réseau. 26 Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique Avant de connecter l'onduleur au réseau, vérifiez que la tension et la fréquence du réseau correspondent aux exigences de l’onduleur, pour cela, reportez-vous à "10.1 Fiche technique". Sinon, contactez le gestionnaire de réseau pour obtenir de l’aide. Disjoncteur AC Un disjoncteur indépendant à trois ou quatre pôles est installé au niveau de la sortie de l'onduleur afin de garantir la déconnexion en toute sécurité du réseau. Mod èle d’onduleur Courant assigné du disjoncteur AC recommandé SG5KTL-MT SG6KTL-MT SG8KTL-M SG10KTL-M SG12KTL-M 16A 20A 25A 32A • Un seul onduleur par disjoncteur. • Ne connectez aucune charge entre l'onduleur et le disjoncteur. Disjoncteur différentiel Avec une unité de contrôle du courant différentiel universelle et sensible au courant intégrée, l'onduleur se déconnecte immédiatement du secteur dès la détection d'un courant de défaut ayant une valeur dépassant la limite admise. Cependant, si un disjoncteur différentiel externe (DD) est obligatoire, le commutateur doit être déclenché avec un courant résiduel de 300 mA ou supérieur. Plusieurs onduleurs installés e n connexion parallèle Si plusieurs onduleurs sont branchés en parallèle au réseau, vérifiez que le nombre total d'onduleurs parallèles ne dépasse pas 10. Sinon, veuillez contacter SUNGROW pour obtenir le schéma technique. Exigences liées au câble Section: 4 à 10 mm2, Gaine de cable: 12 et 25 mm Tous les câbles CA doivent être équipés de câbles correctement colorés pour les distinguer. Veuillez vous référer aux normes relatives à la couleur du câblage. 5.4.2 Assemblage du connecteur AC Le bornier AC se trouve sur la partie inférieure de l'onduleur. Le branchement AC s'effectue au niveau du connecteur à quatre fils du réseau électrique triphasé et au niveau de la mise à la terre de protection (L1, L2, L3, N et PE). Étape 1Dévissez la borne étanche du connecteur AC dans le sens antihoraire. 27 5 Raccordement électrique Manuel utilisateur Étape 2((F a c u l t a t i f ) Retirez le joint en caoutchouc interne si le diamètre extérieur du câble AC à utiliser est compris entre 19 et 25 mm. Étape 3Faites passer le câble AC dans la borne étanche sur toute la longueur nécessaire. Étape 4Enlever la gaine du câble de 80~90 mm et dénuder l'isolant du fil de 12 mm. Étape 5Lors de l'utilisation d'un câble à fils de cuivre multibrins, utilisez des cosses d’extrémité en appliquant le couple préconisé par le fabricant. 28 Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique • Sélectionnez la cosse appropriée en fonction de la section transversale du câble. • En cas de fil en cuivre rigide, ignorez cette étape. Étape 6Fixez tous les câbles aux bornes correspondantes avec un couple de serrage compris entre 1,2 et 1,5 N·m, en fonction des repères figurant sur le connecteur, notamment le câble « PE ». Si la ligne de phase est connectée à la borne du câble « PE » ou « N », l'onduleur sera irrémédiablement endommagé. Étape 7Tirez les câbles vers l'extérieur pour vérifier qu'ils sont fermement connectés. Étape 8Connectez les parties avant et arrière jusqu'à l'émission d'un clic. Étape 9Serrez la borne étanche dans le sens des aiguilles d'une montre. - - Fin 5.4.3 Installation du connecteur AC Haute tension à l'intérieur de l'onduleur ! Assurez-vous qu’aucun câble ne soit sous tension avant d'effectuer un branchement électrique. Ne connectez pas le disjoncteur AC avant d'avoir terminé les raccordements électriques de l'onduleur. Étape 1Déconnectez le disjoncteur AC et sécurisez-le afin de prévenir toute reconnexion. Étape 2Insérez le connecteur AC dans les bornes d’entrée situées sur la partie inférieure de l’onduleur jusqu’à ce que vous entendiez un bruit. 29 5 Raccordement électrique Manuel utilisateur Étape 3((F a c u l t a t i f ) Insérez le bloc de la manière indiquée sur la figure ci-dessous. Étape 4Connectez le câble PE à la terre. Étape 5Connectez le câble de phase et le câble « N » au disjoncteur AC. Observez la disposition des bornes sur le bornier. Ne connectez pas les fils de phase à la borne « PE » ou les fils PE à la borne « N ». Sinon, l'onduleur risque d'être endommagé irrémédiablement. Étape 6Connectez le disjoncteur AC au réseau de distribution. Étape 7Vérifiez que les câbles AC sont bien branchés. - - Fin 30 Manuel utilisateur 5.5 5 Raccordement électrique Connexion du câble DC Électrocution ! La chaîne PV génère une tension élevée, mortelle si elle est exposée aux rayons du soleil. Assurez-vous que le réseau PV est bien isolé de la terre avant de la connecter à l'onduleur. Un risque d'endommagement de l'onduleur est présent ! Les conditions suivantes doivent être observées. Ne pas les respecter annulera la garantie et les réclamations effectuées sous garantie. • Assurez-vous que la tension maximale de chaque chaîne soit toujours inférieure à 1100 V. • L'onduleur passe à l’état de veille lorsque la tension d'entrée est comprise entre 1 000 V et 1 100 V. Il bascule à l'état de fonctionnement normal une fois que la tension revient dans la plage de tension de fonctionnement du MPPT, à savoir 200 V à 1 000 V. • Assurez-vous que le courant de court-circuit maximum du pôle DC se situe dans la plage admissible. 5.5.1 Configuration de l'entrée PV L'onduleur comporte deux zones d'entrées PV (entrée PV1 et entrée PV2) chacune possède son dispositif de suivi MPP. Chaque entrée PV fonctionne indépendamment et possède son propre MPPT. Ainsi, les structures en chaîne de chaque entrée PV peuvent être différentes les unes des autres, y compris le type de module PV, le nombre de modules PV dans chaque chaîne, l'angle d'inclinaison et l'orientation de l'installation. 31 Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique Avant de connecter l'onduleur aux entrées PV, les spécifications électriques mentionnées dans le tableau suivant doivent être toutes satisfaites : Mod èle Limite de la tension en Courant maximum pour le d’onduleur circuit ouvert connecteur d'entrée SG5KTL-MT SG6KTL-MT 1100 V SG8KTL-M 15 A SG10KTL-M SG12KTL-M 5.5.2 Exigences requises concernant le côté DC SUNGROW fournit des connecteurs enfichables dans le kit de livraison afin de raccorder rapidement les entrées PV. Les câbles DC doivent être raccordés à l'onduleur via les connecteurs PV inclus dans la livraison. Pour garantir la protection IP65, utilisez uniquement le connecteur fourni ou un connecteur avec le même indice de protection. Exigences liées au câble DC Tableau 5-1 Exigences liées au câble DC Section admissible 2,5 à 6 mm2 Diamètre du Tension de tenue Courant de tenue câble max. max. 6 à 9 mm 1100 V 15 A • Le câble DC doit être un câble multiconducteur. • Le courant d'entrée de chaque canal d'entrée doit être inférieur à 15 A. 5.5.3 Assemblage du connecteur PV Une haute tension risque d'être atteinte dans l'onduleur ! 32 • Assurez-vous qu'aucun câble n'est sous tension avant d'effectuer une opération électrique. • Ne connectez pas le disjoncteur raccordements électriques. AC avant d'avoir terminé les Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique • Utilisez les bornes DC MC4 lorsque la tension d'entrée maximale est inférieure ou égale à 1000 V. • Utilisez les bornes DC MC4-Evo2 lorsque la tension d'entrée maximale est supérieure à 1000 V. Pour acheter les bornes DC MC4-Evo2, contactez SUNGROW. • Sélectionnez les bornes DC appropriées en fonction des instructions cidessus. Autrement, SUNGROW ne saura en aucun cas être tenue responsable des dommages causés. Étape 1Dénudez les câbles DC de 7 mm. Étape 2Assemblez les extrémités du câble avec la pince à sertir. Étape 3Passez le câble dans le presse-étoupe et insérez-le dans l'isolateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Tirez doucement le câble vers l'arrière pour vérifier la fermeté du branchement. Serrez le presse-étoupe et l'isolateur (à un couple de serrage de 2,5 Nm à 3 Nm). Pour plus d’informations sur l'assemblage et la connexion, veuillez consulter la page Web du fabricant de l'appareil concerné. Étape 4 Vérifiez que la polarité est correcte. 33 5 Raccordement électrique Manuel utilisateur L'onduleur ne fonctionnera pas correctement si une polarité PV est inversée. - - Fin 5.5.4 Installation du connecteur PV Étape 1Tournez l'interrupteur DC sur la position « ARRÊT ». Étape 2Vérifiez la polarité du câble de connexion de la chaîne PV et vérifiez également que la tension de circuit ouvert ne dépasse en aucun cas la limite d'entrée de l'onduleur de 1 100 V. Étape 3Branchez les connecteurs PV aux bornes correspondantes jusqu'à entendre un clic. 34 Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique • Vérifiez la polarité positive et négative des chaînes PV et ne raccordez les connecteurs PV aux bornes correspondantes qu'après vous être assuré que la polarité est correcte. • Un arc ou une surtempérature peut se produire si les connecteurs PV ne sont pas fermement en place, SUNGROW ne pourra être tenu responsable des dommages survenus. Étape 4Respectez les étapes suivantes pour brancher les connecteurs PV d'autres chaînes PV. Étape 5Scellez les bornes PV inutilisées avec des capuchons. - - Fin 5.6 Système de communication RS485 Pour un onduleur, un câble RS485 peut servir de connexion de communication. Préparez le câble de communication avant d'établir la connexion de communication. Les câbles de communication RS485 doivent être : • des câbles blindés ou des câbles Ethernet blindés, • des câbles de communication adaptés à une installation en extérieur. Un convertisseur comme le Data Logger est nécessaire pour convertir les signaux échangés entre l’onduleur et le PC. 35 Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique Le port de communication peut se connecter directement aux modules de communication produits par SUNGROW, tels que GPRS, Wi-Fi ou E-Net , pour ceux-ci, reportez-vous aux sections "5.7 Système de communication GPRS (Option)" et "5.8 Système de communication Ethernet (Facultatif)". Alternativement, via le câble de communication RS485, le port de communication peut se connecter à d'autres périphériques de communication, tels que le Logger. Le port de communication RS485 est configuré pour connecter des compteurs d'énergie ; pour ceux-ci, reportez-vous à la section "5.9 Branchement du compteur (Facultatif)". De plus, le port peut être utilisé pour les communications entre des onduleurs connectés en série. Seuls certains onduleurs peuvent être connectés en série via le câble RS485 et communiquer entre eux. Contactez SUNGROW pour vous assurer que les périphériques achetés prennent en charge les communications entre plusieurs onduleurs avant de les connecter en série. Procédez comme suit pour connecter d'autres périphériques de communication externes au port de communication via le câble de communication RS485. Étape 1Dénudez la gaine isolante du câble de communication en utilisant une pince à dénuder Ethernet et raccordez les cables de signal RS485A/B. f i g u r e 5 - 2 Fiche RJ45 Tableau 5-2 Définitions des broches pour la fiche RJ45 Connecteur RJ45 TIA/EIA 568A TIA/EIA 568B Broche Couleur Description 3 Blanc-orange RS485- B 6 Orange RS485+ A 3 Blanc-vert RS485- B 6 Vert RS485+ A Les broches 1 et 2 sont configurées pour alimenter les modules de communication. Ne jamais connecter ou utiliser ces deux broches lors de la préparation du câble de communication RS485. Sinon, des dommages pourraient être causés aux onduleurs ou autres équipements connectés via le câble de communication. 36 Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique Étape 2Insérez le câble de communication dénudé dans la fiche RJ45 dans le bon ordre et serrez-le à l'aide d'une sertisseuse. Étape 3Insérez la fiche RJ45 dans le connecteur enfichable frontal jusqu'à ce que vous entendiez un clic, installez les bagues en plastique, puis serrez le presse-étoupe. Étape 4 Insérez le connecteur de l'une des extrémités du câble dans la borne Com. située sur la partie inférieure de l'onduleur. Assurez-vous que le connecteur et la borne Com. s'enclenchent parfaitement et puissent tourner dans le sens des aiguilles d’une montre. Étape 5Tirez les câbles vers l'extérieur pour vérifier qu'ils sont bien fixés. Définissez les paramètres de communication via l’application si plusieurs onduleurs sont connectés à un PC ou à un enregistreur de données. - - Fin 5.7 Système de communication GPRS (Option) Connectez le module GPRS conçu par Sungrow au port de communication accessoire. Une fois la connexion établie, des informations telles que la production d’énergie et l’état de fonctionnement de l’onduleur peuvent être visualisées via l’application installée sur le téléphone. Le schéma fonctionnel du système de communication GPRS est le suivant : La communication GPRS et la communication RS485 ne peuvent pas être utilisées simultanément. Autrement, une panne de communication ou d'autres problèmes pourraient survenir. 37 5 Raccordement électrique Manuel utilisateur Pour plus de détails sur l'installation et la configuration du module, reportezvous au manuel fourni avec le module. 5.8 Système de communication Ethernet (Facultatif) Connectez le module Wi-Fi ou E-Net conçu par Sungrow au port de communication accessoire. Une fois la connexion établie, des informations telles que la production d’énergie et l’état de fonctionnement de l’onduleur peuvent être visualisées via l’application installée sur le téléphone. Le schéma fonctionnel du système de communication Ethernet est le suivant : La communication Ethernet et la communication RS485 ne peuvent pas être utilisées simultanément. Autrement, une panne de communication ou d'autres problèmes pourraient survenir. Pour plus de détails sur l'installation et la configuration du module, reportezvous au manuel fourni avec le module. 5.9 Branchement du compteur (Facultatif) L'onduleur est équipé de la fonction de limite de la puissance d'alimentation afin de répondre aux exigences de certaines normes nationales ou des normes du réseau en matière de puissance au point dinjection. Pour régler la limite de puissance d'alimentation, reportez-vous à la section "7.7.4 Limitation de puissance (Option)". 38 Manuel utilisateur 5 Raccordement électrique Contactez SUNGROW pour vérifier si le modèle de compteur est disponible localeent. 5.9.1 Du côté du compteur Pour plus de détails, reportez-vous au Guide d'installation rapide du compteur. 5.9.2 Du côté de l'onduleur Procédez comme suit pour connecter le câble de communication RS485 à l'onduleur : Étape 1Préparez la fiche RJ45. Plus précisément, reportez-vous à la description correspondante dans la section "5.6 Système de communication RS485". Ignorez l'étape 1 susmentionnée lorsque le câble de communication RS485 a été préparé. Étape 2Insérez la fiche RJ45 dans le connecteur enfichable frontal jusqu'à ce que vous entendiez un clic, installez les bagues en plastique, puis serrez le presse-étoupe en employant le couple approprié. Étape 3Insérez le connecteur de l'une des extrémités du câble dans la borne Meter / RS485 située sur la partie inférieure de l'onduleur. Assurez-vous que le connecteur et la borne Meter / RS485 puissent parfaitement s'enclencher et tourner dans le sens des aiguilles d’une montre. Étape 4Tirez les câbles vers l'extérieur pour vérifier qu'ils sont bien fixés. - - Fin 39 6 Mise en service 6.1 Inspection avant mise en service Vérifiez les éléments suivants avant de démarrer l'onduleur : 6.2 • L'interrupteur DC de l'onduleur et le disjoncteur externe sont débranchés. • L'onduleur doit être accessible pour faciliter son fonctionnement, sa maintenance et son entretien. • Rien ne repose sur l'onduleur. • L'onduleur est correctement branché aux appareils externes et les câbles sont acheminés de façon sécurisée ou sont protégés contre les dommages mécaniques. • Le choix du disjoncteur AC est conforme aux instructions de ce manuel et à toutes les normes locales applicables. • Toutes les bornes inutilisées sur la partie inférieure de l'onduleur sont correctement scellées. • Les symboles et étiquettes d'avertissement sont apposés de manière appropriée et durable. Procédure de mise en service Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, procédez comme suit pour démarrer l'onduleur pour la première fois. Étape 1Tournez l'interrupteur DC sur « MARCHE ». Étape 2Branchez l'interrupteur AC (le cas échéant) situé entre l’onduleur et le réseau. Étape 3Branchez l'interrupteur DC (le cas échéant) situé entre l’onduleur et la chaîne PV. Étape 4Réglez les paramètres de protection initiaux sur l'iSolarCloud App. Pour plus de détails, reportez-vous à "7.3.2 Étapes de connexion". Si les conditions d'irradiation et de réseau sont remplies, l'onduleur fonctionnera normalement. Étape 5Observez le voyant LED pour vérifier que l'onduleur fonctionne normalement. (Voir l' "2.2.4 Panneau de voyants LED"). - - Fin 40 7 Application iSolarCloud 7.1 Courte introduction L'application iSolarCloud peut établir une communication avec l'onduleur via le WLAN, ce qui permet de réaliser la mainteance de l'onduleur. Les utilisateurs peuvent afficher les informations de l'onduleur et définir les paramètres via l'application. * En cas de connexion directe par WLAN, le module de communication sans fil Wi-Fi fabriqué par SUNGROW est requis. L'application iSolarCloud peut également établir une connexion de communication avec l'onduleur via la station de base en Bluetooth, permettant ainsi une maintenance sur l'onduleur. 7.2 • Ce manuel décrit uniquement comment effectuer une maintenance de proximité via une connexion directe par WLAN. • Les captures d'écran de ce manuel sont basées sur le système Android V2.1.6, et les interfaces réelles peuvent différer. Télécharger et installer Méthode 1 Téléchargez et installez l'application via les application-stores suivantes : • MyApp (Android, utilisateurs de la Chine continentale) • Google Play (Android, utilisateurs autres que ceux de Chine continentale) • App store (iOS) Méthode 2 Scannez le code QR suivant pour télécharger et installer l'application en fonction des informations affichées. L'icône de l'application apparaît sur l'écran d'accueil après l'installation. 41 7 Application iSolarCloud 7.3 Manuel utilisateur Connexion 7.3.1 Exigences requises Les éléments suivants doivent répondre aux exigences suivantes : • Les côtés AC et DC ou le côté AC de l'onduleur sont sous tension. • La fonction WLAN du téléphone mobile est activée. • Le téléphone mobile est dans la couverture du signal sans fil du module Wi-Fi. 7.3.2 Étapes de connexion Étape 1Connectez le téléphone portable au réseau WLAN nommé « Numéro de série du module SG-Wi-Fi » (le numéro de série se trouve sur le côté du module Wi-Fi). Le voyant de communication clignote en bleu une fois la connexion établie. Étape 2Ouvrez l'application pour accéder à l'écran de connexion, puis appuyez sur « Accès Local » pour accéder à l'écran suivant. Étape 3Sélectionnez « WLAN », entrez le mot de passe et tapez sur « Connexion ». Le compte par défaut est « utilisateur » et le mot de passe initial est « pw1111 », celui-ci doit être changé pour assurer la sécurité du compte. 42 Manuel utilisateur 7 Application iSolarCloud f i g u r e 7 - 1 WLAN Direct Étape 4Si l'onduleur n'est pas initialisé, vous accédez à l'écran de configuration rapide d'initialisation des paramètres de protection. Une fois les réglages terminés, appuyez sur « Démarrage » et le périphérique sera initialisé. L'application envoie ensuite des instructions de démarrage, l'appareil démarre et fonctionne. f i g u r e 7 - 2 Paramètre de protection d'initialisation Le « Pays » doit être défini sur le pays où l'onduleur est installé. Sinon, l'onduleur peut signaler des erreurs. Étape 5Une fois les paramètres d'initialisation, la page d'accueil de l'application apparaît. - - Fin 7.4 Aperçu de la fonction L'application fournit des fonctions d'affichage et de réglage des paramètres, comme indiqué dans la figure suivante. 43 7 Application iSolarCloud Manuel utilisateur f i g u r e 7 - 3 Arborescence des fonctions de l'application 7.5 Accueil La page d'accueil de l'application est affichée dans la figure suivante. f i g u r e 7 - 4 Accueil Tableau 7-1 Description de la page d'accueil N° Nom Description 1 État de l'onduleur État actuel de fonctionnement de l'onduleur Affiche la puissance de génération d'énergie photovoltaïque, la puissance 2 Diagramme de flux de d'alimentation, etc. La ligne avec une flèche charge indique le flux d'énergie entre les appareils connectés, et la flèche pointée indique la direction du flux d'énergie. 44 Manuel utilisateur 7 Application iSolarCloud Description N° Nom 3 Puissance en temps réel 4 Puissance nominale 5 Rendement aujourd'hui 6 Énergie totale 7 Barre de navigation Affiche la puissance de sortie actuelle de l'onduleur. Affiche la puissance installée de l'onduleur. Montre la production d'énergie de l'onduleur de ce jour. Montre la production d'énergie cumulée de l'onduleur. Comprend les menus de « Accueil », « Le tableau » et « Plus ». Si l'onduleur fonctionne anormalement, l'icône d'anomalie apparaît dans le coin supérieur gauche de l'écran. Les utilisateurs peuvent appuyer sur l'icône pour afficher des informations détaillées sur l'anomalie et des mesures correctives. 7.6 Le tableau L'application affiche les enregistrements de production d'énergie sous différentes formes, y compris un graphique de production d'énergie quotidienne, un histogramme de production d'énergie mensuel, un histogramme de production d'énergie annuel et un histogramme de production totale. Tableau 7-2 Description des enregistrements de production d'énergie Élément Graphique de production d'énergie quotidienne Histogramme de production d'énergie mensuelle Description La courbe qui montre le changement de puissance entre 5h00 et 23h00 chaque jour (chaque point de la courbe correspond à une valeur de puissance). Affiche des informations telles que la production mensuelle d'énergie et les heures équivalentes au mois. Histogramme de production Affiche des informations telles que l'énergie d'énergie annuelle annuelle totale et les heures équivalentes annuelles. Histogramme de production Affiche des informations telles que la production d'énergie totale d'énergie totale et le total d'heures équivalentes. Étape 1Appuyez sur « Le tableau » dans la barre de navigation pour accéder à l'écran indiquant la production d'énergie quotidienne, comme indiqué dans la figure suivante. 45 7 Application iSolarCloud Manuel utilisateur f i g u r e 7 - 5 Courbe de puissance Étape 2Faites glisser l'écran vers la gauche pour afficher l'histogramme mensuel de production d'énergie, l'histogramme annuel de production d'énergie et l'histogramme de production totale. - - Fin 7.7 Plus Appuyez sur « Plus » dans la barre de navigation pour accéder à l'écran « Plus », comme indiqué dans la figure suivante. f i g u r e 7 - 6 Plus 46 Manuel utilisateur 7 Application iSolarCloud L'écran « Plus » prend en charge les opérations suivantes : • Définissez les paramètres, notamment les paramètres de fonctionnement de l'onduleur, les paramètres de protection et la régulation de la puissance. • Mise à niveau du micrologiciel de l'onduleur (ARM/DSP/PVD/CPLD). 7.7.1 Paramètre s de fonctionnement Paramètres puissance active et réactive Tableau 7-3 Description des paramètres puissance active et réactive Paramètre Pourcentage de limitation de la puissance active Description Limitation de la puissance active de l'onduleur Val déf Plage 110,0 %* 0 à 110 % Commande Permet d'activer le contrôle de la [DÉSACTI- [DÉSACTIVÉ]/ vitesse vitesse. VÉ] [ACTIVÉ] - 100 %/min. Vitesse remontée de puissance active 8 à 6 000 %/ min. Taux de décélération de la puissance - 6 000 %/ 8 à 6 000 %/ min. min. active Démarrage lent Définit s'il faut activer le [DÉSACTI- [DÉSACTIVÉ]/ de l'erreur démarrage lent de l'erreur VÉ] [ACTIVÉ] - 100 %/min. Taux d'augmentation de la puissance 8 à 100 %/ min. active Régulation de la puissance - réactive Facteur de puissance [DÉSACTIVÉ] [DÉSACTIVÉ]/ [Pf] [Qt] [Q (p)] [Q(u)] -1 000~-800/ - 1 000 800~1 000(unité 0,001) 47 7 Application iSolarCloud Manuel utilisateur Description Paramètre Limitation de la puissance Limitation de la puissance réactive de l'onduleur réactive Maintien de la Pour configurer la sauvegarde configuration de permanente des paramètres de puissance active puissance active. Puissance - limitée Maintien de la configuration de puissance Val déf 0,0 % 100 % [DÉSACTIVÉ]/ VÉ] [ACTIVÉ] [ACTIVÉ] [ACTIVÉ] puissance réactive. réactive –100 % à [DÉSACTI- Pour configurer la sauvegarde permanente des paramètres de Plage [DÉSACTIVÉ]/ [ACTIVÉ] [DÉSACTIVÉ]/ [ACTIVÉ] * La valeur par défaut pour certains appareils est 100,0 %. Régulation de la puissance réactive L'onduleur comporte une fonction de régulation de la puissance réactive. Utilisez le paramètre « Régulation de la puissance réactive » pour activer cette fonction et sélectionner le mode de régulation approprié. Tableau 7-4 Descriptions des modes de régulation de la puissance réactive Mode OFF FP Qt Q (P) Q(U) Descriptions Le paramètre FP est limité à +1,000, et le paramètre « Q-Var limits » est limité à 0,0 %. La puissance réactive peut être réglée à l'aide du paramètre FP (facteur de puissance). La puissance réactive peut être réglée à l'aide du paramètre Limites Q-Var (en %). Le facteur de puissance varie en fonction de la puissance de sortie de l'onduleur. La puissance réactive change en fonction de la tension du réseau. Mode « ARRÊT » La puissance réactive ne peut pas être régulée. Le paramètre FP est limité à +1,000, et le paramètre « Q-Var limit » est limité à 0,0 %. Mode « FP » La puissance réactive peut être réglée à l'aide du paramètre FP (facteur de puissance) situé sur l'écran Paramètres de fonctionnement. Mode « Qt » La puissance réactive peut être réglée à l'aide du paramètre Limites Q-Var (en %) situé sur l'écran Paramètres de fonctionnement. 48 Manuel utilisateur 7 Application iSolarCloud Mode « Q(P) » Le facteur de puissance varie en fonction de la puissance de sortie de l'onduleur. Tableau 7-5 Descriptions des paramètres du mode « Q(P) » Paramètre Description Puissance de sortie du point P1 sur PA* la courbe du mode Q(P) (en %) Puissance de sortie du point P2 sur PC* la courbe du mode Q(P) (en %) Facteur de puissance du point P1 K_A dans la courbe du mode Q(P) Facteur de puissance du point P2 K_C dans la courbe du mode Q(P) Val déf Plage 50 % 0 % à 50 % 100 % 50 % à 100 % 1,000 0,900 à 1 0,900 0,900 à 1 * PA < PC Remarque : selon les réglementations et les normes de différents pays ou régions, les valeurs par défaut seront différentes. f i g u r e 7 - 7 Courbe de régulation de la puissance réactive en mode Q(P) Mode « Q(U) » Le ratio de puissance réactive change en fonction de la tension du réseau. 49 7 Application iSolarCloud Manuel utilisateur Tableau 7-6 Descriptions des paramètres du mode « Q(U) » Param- Val déf Description ètre Région générale Val déf Australie Région générale Australie Limite de tension Limite U du réseau (en %) inférie- du point P1 dans ure la courbe du 80% 90% 95% 95.6% 105% 108.7% 115% 115% 3% 3% 80 % à 100 % - mode Q(U) Limite de tension Limite U1* du réseau (en %) du point P2 dans la courbe du 90 % à 93,9 % 109,9 % à 100 % mode Q(U) Limite de tension Limite U2* du réseau (en %) du point P3 dans la courbe du 100 % à 102 % à 110 % 110,9 % 106 % à 106 % à 115 % 115 % mode Q(U) Limite de tension Limite U du réseau (en %) supéri- du point P4 dans eure la courbe du mode Q(U) Hystérésis* Q/Sn inférieur Largeur de tension d'hystérésis (en 0%à5% %) Valeur Q/Sn inductive du point P4 dans la courbe 25% 30% lagging 0 % à 50 0 à 60 % % inductif 0 % à 50 0 % à 60 % % du mode Q(U) Valeur Q/Sn Q/Sn capacitive du supéri- point P1 dans la eur courbe du mode 25% 30% Q(U) * Limite U1+ Hystérésis < Limite U2- Hystérésis Remarque : selon les réglementations et les normes de différents pays ou régions, les valeurs par défaut seront différentes. 50 Manuel utilisateur 7 Application iSolarCloud f i g u r e 7 - 8 Courbe de régulation de la puissance réactive en mode Q(U) Paramètres commande PID Tableau 7-7 Paramètres commande PID Paramètre Récupération nocturne PID Description Pour activer/désactiver la fonction de récupération de nuit PID. La fonction de récupération PID est activée par défaut entre 22:00 et 5:00. Lorsqu'une anomalie d'impédance ISO ou une exception de fonction PID est détectée lors de l'exécution de la Alarme PID effacée fonction PID, l'onduleur signale une fausse alarme PID et rappelle à l'utilisateur de prendre les mesures correspondantes. Après avoir effectué l'opération, la fonction efface les informations de l'alarme. Une fois la fonction de récupération de nuit PID activée, le voyant d'erreur sur le panneau principal de l'onduleur devient vert. 7.7.2 Paramètre de protection • L'utilisateur de ce compte peut uniquement afficher les paramètres de protection, les valeurs par défaut de ces paramètres de protection ont par ailleurs été définies conformément aux normes du réseau correspondant. • Pour modifier les paramètres de protection, contactez SUNGROW pour obtenir un compte de niveau supérieur et le mot de passe correspondant. 51 7 Application iSolarCloud Manuel utilisateur Tableau 7-8 Description du paramètre de protection Paramètre Définition/description du paramètre Pays Dépend de l'emplacement de l'usine Type de réseau * Dépend des normes du réseau Niveau de protection Le niveau de protection contre les sur/soustensions et les sur/sous-fréquences Valeur de protection à un Consultez la section "Tableau 7-8 Description du niveau paramètre de protection" Valeurs de protection multi- Consultez la section "Tableau 7-10 Explication des niveaux paramètres de protection à niveau multiple" Valeur de récupération de la Consultez la section "Tableau 7-11 Description des protection paramètres de récupération de protection" * Si le code pays est « Chine », le type de réseau peut être défini sur centrale électrique/hors centrale électrique. Définissez le type de réseau sur la valeur correcte en fonction des définitions de scénario de centrale électrique et de scénario hors centrale électrique. Dans le cas contraire, l'onduleur fonctionnera de manière anormale ou même s'endommagera, et SUNGROW ne pourra être tenu pour responsable des dommages éventuels. • Scénario de centrale électrique : l'onduleur est appliqué à une centrale électrique dont la capacité est supérieure à 1 MW ou à une centrale électrique qui alimente le réseau à une tension supérieure à 35 KV et se connecte au réseau public à une tension de 10 KV. • Scénario hors centrale : scénarios d'application autres que le scénario de la centrale électrique. Les définitions proviennent du code national « NB/T 32004 », « GB-T19964 » Tableau 7-9 Explication des paramètres de protection à niveau unique 52 Paramètre Val déf Plage Valeur de protection de sous-tension réseau 110,0 V 23 V à 230 V Valeur de protection de surtension de reseau 276,0 V 220 V à 322 V Valeur de protection sous-fréquence de reseau 49,5 Hz 45 Hz à 49,89 Hz Valeur de protection surfréquence de reseau 50,20 Hz 50,11 Hz à 55 Hz Manuel utilisateur 7 Application iSolarCloud Tableau 7-10 Explication des paramètres de protection à niveau multiple Paramètre Valeur de protection de niveau 1 contre soustension AC Valeur de protection de niveau 1 contre surtension AC Valeur de protection de niveau 1 contre sousfréquence AC Valeur de protection de niveau 1 contre surfréquence AC Temps de protection de niveau 1 contre soustension AC Temps de protection de niveau 1 contre surtension AC Temps de protection de niveau 1 contre sousfréquence AC Temps de protection de niveau 1 contre surfréquence AC Valeur de protection de niveau 2 contre soustension AC Valeur de protection de niveau 2 contre surtension AC Valeur de protection de niveau 2 contre sousfréquence AC Valeur de protection de niveau 2 contre surfréquence AC Temps de protection de niveau 2 contre soustension AC Temps de protection de niveau 2 contre surtension AC Temps de protection de niveau 2 contre sousfréquence AC Temps de protection de niveau 2 contre surfréquence AC Val déf Plage 195,5 V 23 V à 230 V 253,0 V 220 V à 322 V 49,50 Hz 45 Hz à 49,89 Hz 50,20 Hz 50,11 Hz à 55 Hz 2,00 s 0 à 600 s 2,00 s 0 à 600 s 600 s 0 à 600 s 120 s 0 à 600 s 115,0 V 23 V à 230 V 310,5 V 220 V à 322 V 48,00 Hz 45 Hz à 49,89 Hz 50,50 Hz 50,11 Hz à 55 Hz 0,10 s 0 à 600 s 0,05 s 0 à 600 s 0,20 s 0 à 600 s 0,20 s 0 à 600 s 53 7 Application iSolarCloud Manuel utilisateur Tableau 7-11 Description des paramètres de récupération de protection Paramètre Explication Valeur de récupération de Protection maximale de récupération surtension contre les surtensions Valeur de récupération de sous- Protection minimale de récupération contre tension les surtensions Valeur de récupération de Fréquence maximale de récupération et surfréquence de protection Valeur de récupération de sous- Fréquence minimale de récupération et de fréquence protection 7.7.3 Mise à jour du micrologiciel Préparation du package de mise à jour du micrologiciel Contactez le fournisseur ou SUNGROW pour obtenir le package de mise à niveau (fichier .sgu) et le stocker dans le chemin spécifié. • Chemin (système Android) : root directory /iscFiles • Méthode de stockage (système iOS) : connectez le téléphone mobile à l'ordinateur via un câble de données, recherchez le dossier application iSolarCloud via iTunes, iMazing ou iTools, puis copiez le package de mise à niveau dans le dossier « Document ». Mise à niveau Appuyez sur « Mise à jour du micrologiciel » pour accéder à l'écran correspondant, comme indiqué dans la figure suivante. f i g u r e 7 - 9 Mise à niveau du micrologiciel Sélectionnez le package de mise à niveau souhaité pour mettre à niveau le micrologiciel. 7.7.4 Limitation de puissance (Option) La fonction de limitation de puissance nécessite l'utilisation d'un compteur d'énergie. Sans le compteur d'énergie, la fonction de limitation de puissance ne sera pas disponible. La fonction de la limitation de l'alimentation est de limiter la puissance du point réseau. 54 Manuel utilisateur 7 Application iSolarCloud Contactez SUNGROW pour obtenir le nom d'utilisateur et le mot de passe avant de définir les paramètres de limitation de puissance. Le personnel non autorisé ne peux pas sese connecter avec ce compte. Autrement, SUNGROW ne saura en aucun cas être tenu responsable des dommages causés. Appuyez sur « Plus » -> « Réglage » -> « Réglages avancés » -> « Limitation de puissance d'alimentation vers le réseau » pour accéder à l'écran correspondant. Tableau 7-12 Description des paramètres de limite d'alimentation Valeur par défaut Paramètre Allemagne Autres [ACTIVÉ] [DÉSACTIVÉ] Limitation de puissance d'alimentation vers le réseau Valeur limite Plage [DÉSACTIVÉ] / [ACTIVÉ] Puissance Puissance 0 ~ Puissance d'alimentation réseau Ratio de limite de nominale×70% nominale nominale puissance du réseau 70.0% 100.0% 0 ~ 100% d'alimentation Intégration Transformateur de courant * Installation externe interne / Installation externe Remarque: *uniquement pour les compteurs d'énergie DTSD1352-C/10 (80) A, DTSD1352-C/1(6) ou DTSU666. Si le compteur d'énergie DTSD1352-C/10 (80) A est utilisé, réglez le transformateur de courant sur « Intégration interne » Si le compteur d'énergie DTSD1352-C/1(6)A est utilisé, réglez le transformateur de courant sur « Installation externe » Lorsque le transformateur de courant est réglé sur « Installation externe », définissez les paramètres du transformateur de courant comme suit "Tableau 7-13 Description des paramètres du transformateur de courant externe". Tableau 7-13 Description des paramètres du transformateur de courant externe Paramètre Courant de sortie du transformateur de courant Echelle de mesure dutransformateur de courant Valeur par défaut Plage 5A - 200 A 1 ~ 10000 A 55 7 Application iSolarCloud Manuel utilisateur Si un compteur d'énergie équipé d'un transformateur de courant externe est utilisé, la plage de mesures (courant primaire) du transformateur de courant doit être sélectionnée en fonction du courant maximum réel au point d’njection, et le courant secondaire maximal (courant de sortie) du transformateur de courant doit être de 5 A. Le courant primaire du transformateur de courant doit être égal ou supérieur au courant alternatif maximum attendu du réseau, par phase. Important: Plus le courant alternatif attendu est proche de la valeur du courant primaire choisie, plus la mesure sera précise. 56 8 Mise hors service du système 8.1 Déconnexion de l'onduleur L'onduleur doit être éteint lors de l'entretien ou d'autres travaux de réparation. Procédez comme suit pour déconnecter l'onduleur des sources d'alimentation AC et DC. Dans le cas contraire, des tensions mortelles ou des dommages à l'onduleur surviendront. Étape 1Déconnectez le disjoncteur AC externe et sécurisez-le afin de prévenir toute reconnexion. Étape 2Tournez l’interrupteur DC sur la position « ARRÊT », puis débranchez toutes les entrées de la chaîne PV. Ignorez l'étape 2 lorsque l'appareil ne comporte pas de commutateur DC. Étape 3Patientez environ dix minutes, le temps que les condensateurs internes de l'onduleur se déchargent entièrement. Étape 4Vérifiez que le câble DC est hors tension via une pince ampèremétrique. Étape 5Insérez une clé MC4 dans l'encoche et appuyez sur la clé avec la force nécessaire pour retirer le connecteur DC. Étape 6((F a c u l t a t i f ) Retirez le bloc à l'aide d'un tournevis cruciforme. 57 8 Mise hors service du système Manuel utilisateur Étape 7Posez l'outil à l'emplacement d'accrochage et appuyez sur l'outil. Retirez le connecteur AC, vérifiez que les bornes de câblage AC sont hors tension via un multimètre, et retirez les câbles AC. Étape 8Installez les capuchons étanches MC4 et le couvercle étanche AC. Pour plus d’informations sur la déconnexion et la reconnexion, veuillez consulter la page Web du fabricant du composant concerné. - - Fin 8.2 Démontage de l'onduleur Risque de brûlure et d'électrocution ! Ne touchez aucune pièce sous tension avant au moins 10 minutes après le débranchement de l'onduleur du réseau de distribution et de l'entrée PV. Étape 1Reportez-vous à « Raccordements électriques » pour effectuer la déconnexion de tous les câbles de l’onduleur en sens inverse. Étape 2Désinstallez l'onduleur en vous reportant à « Installation mécanique » et en procédant par étapes inverses. Étape 3Si nécessaire, retirez le support de fixation murale du mur. Étape 4Si l'onduleur doit être réinstallé ultérieurement, veuillez vous reporter à « Stockage de l'onduleur » pour savoir comment le stocker de manière optimale. - - Fin 8.3 Mise au rebut de l'onduleur Les utilisateurs sont responsables de la mise au rebut de l'onduleur. Certaines pièces et dispositifs de l'onduleur, comme les condensateurs, peuvent entraîner une pollution de l'environnement. Ne jetez pas le produit avec les déchets ménagers, mettez-le au rebut conformément aux règlements d'élimination des déchets électroniques en vigueur sur le site d'installation. 58 9 Dépannage et entretien 9.1 Dépannage Lorsqu'une alarme se déclenche, les informations relatives à cette dernière sont consultables via l'application. L'identification (ID) de l'alarme et les mesures correctives sont les suivantes : ID alarme Description Mesures correctives En général, l'onduleur se reconnecte au réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. Dans le cas où l'alarme se déclenche fréquemment, 1. Mesurez la tension du réseau et contactez le fournisseur d'électricité locale pour Surtension réseau 002 La tension du réseau dépasse la valeur de protection spécifiée. déterminer une solution si la tension du réseau dépasse la valeur spécifiée. 2. Vérifiez, par le biais de l'App, que les paramètres de protection sont correctement définis. 3. Vérifiez que la section du câble AC répond aux exigences précisées par le fabricant de câble et en adéquation avec la norme en vigueur. 4. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. Surtension transitoire 003 du réseau En général, l'onduleur se reconnecte au La tension transitoire réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. du réseau dépasse Dans le cas où l'alarme se déclenche la valeur de protection fréquemment, veuillez contacter SUNGROW. préconisée. 59 Manuel utilisateur 9 Dépannage et entretien ID alarme Description Mesures correctives En général, l'onduleur se reconnecte au réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. Dans le cas où l'alarme se déclenche fréquemment, 1. Mesurez la tension du réseau et contactez 004 Sous-tension réseau le fournisseur d'électricité locale pour La tension du réseau déterminer une solution si la tension du est inférieure à la réseau est inférieure à la valeur spécifiée. valeur de protection 2. Vérifiez, par le biais de l'App, que les spécifiée. paramètres de protection sont correctement définis. 3. Vérifiez que les câbles AC sont bien branchés. 4. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. En général, l'onduleur se reconnecte au réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. Dans le cas où l'alarme se déclenche fréquemment, Basse tension du réseau La tension du réseau 005 est en-dessous de la valeur de protection spécifiée, inférieure à la sous-tension du réseau 1. Mesurez la tension du réseau et contactez le fournisseur d'électricité locale pour déterminer une solution si la tension du réseau est inférieure à la valeur spécifiée. 2. Vérifiez, par le biais de l'App, que les paramètres de protection sont correctement définis. 3. Vérifiez que les câbles AC sont bien branchés. 4. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. Surintensité AC 007 instantanée En général, l'onduleur se reconnecte au Le courant de sortie réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. AC dépasse la limite Dans le cas où l'alarme se déclenche supérieure admise fréquemment, veuillez contacter SUNGROW. par l'onduleur. 60 Manuel utilisateur ID alarme 008 009 9 Dépannage et entretien Description Mesures correctives Surfréquence En général, l'onduleur se reconnecte au réseau réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. La fréquence du Dans le cas où l'alarme se déclenche réseau électrique fréquemment, dépasse la limite 1. Verifiez la fréquence du réseau et supérieure admise contactez le fournisseur d'électricité pour par l'onduleur. déterminer une solution lorsque la fréquence Sous-fréquence du du réseau est inférieure à la plage réseau électrique spécifiée. La fréquence du 2. Vérifiez, par le biais de l'App, que les réseau électrique paramètres de protection sont correctement est en-dessous de la définis. limite inférieure 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter admise par l'onduleur. SUNGROW. En général, l'onduleur se reconnecte au réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. Dans le cas où l'alarme se déclenche fréquemment, 1. Vérifiez que l'alimentation en énergie du réseau est fiable. Aucun réseau 010 L'interrupteur ou le disjoncteur AC est déconnecté. 2. Vérifiez que les câbles AC sont bien branchés. 3. Vérifiez que le câble AC est correctement raccordé (que le fil Ph et le fil N sont correctement branchés). 4. Vérifiez si l'interrupteur ou disjoncteur AC est déconnecté. 5. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 1. Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. 2. Ouvrez les interrupteurs et disjoncteurs AC et 011 Appareil en anomalie DC, et connectez-les à nouveau 15 minutes après. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 61 Manuel utilisateur 9 Dépannage et entretien ID alarme Description Mesures correctives 1. L'alarme peut être due à un environnement humide. L'onduleur se reconnectera au réseau dès que les conditions environnementales 012 Courant de fuite trop s'amélioreront. élevé 2. Si l'environnement d'utilisation est normal, vérifiez la bonne isolation des câbles AC et DC. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. En général, l'onduleur se reconnecte au Réseau en anomalie La tension ou la fréquence du 013 réseau se situe hors plage tolérée, l’onduleur ne peut donc pas être connecté au réseau. réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. Dans le cas où l'alarme se déclenche fréquemment, 1. Vérifiez la fréquence ou tension du réseau et contactez le fournisseur d'électricité locale’pour déterminer une solution si la fréquence du réseau dépasse la valeur spécifiée. 2. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. Surtension du réseau de 10 minutes La tension de réseau 014 dépasse la tension AC spécifiée pendant une période prolongée. 62 1. Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. 2. Dans le cas où l'alarme se déclenche fréquemment, veuillez contacter SUNGROW. Manuel utilisateur ID alarme 9 Dépannage et entretien Description Mesures correctives En général, l'onduleur se reconnecte au réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. Dans le cas où l'alarme se déclenche fréquemment, Réseau haute tension La tension du réseau 015 dépasse la valeur de protection spécifiée, supérieure à la surtension du réseau 1. Vérifiez la tension du réseau HTA et BTA et contactez le fournisseur d'électricité local pour déterminer une solution si la tension du réseau dépasse la valeur spécifiée. 2. Vérifiez, par le biais de l'App, que les paramètres de protection sont correctement définis. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. Surcharge sortie L'alimentation des 016 modules PV est 1. Attendez le rétablissement du extrêmement fonctionnement de l'onduleur. importante et se situe 2. Si l'alarme persiste, veuillez contacter en dehors de la plage SUNGROW. de fonctionnement normal de l'onduleur. En général, l'onduleur se reconnecte au réseau lorsque celui-ci fonctionne à nouveau. Dans le cas où l'alarme se déclenche fréquemment, 017 Déséquilibre tension 1. Vérifiez la tension réseau. Si la tension de réseau phase du réseau est très différente, Une tension réseau contactez le fournisseur d'électricité local triphasée et pour trouver une solution. asymétrique est 2. Si la différence de tension entre les trois détectée. phases se situe dans la plage autorisée par la compagnie d'électricité locale, modifiez le réglage des paramètres par le biais de l'App. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 63 Manuel utilisateur 9 Dépannage et entretien ID alarme Description Mesures correctives 1. Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. 019-022 024-025 2. Ouvez les interrupteurs et disjoncteurs AC et Appareil en anomalie DC, et fermez-les à nouveau 15 minutes après. 030-034 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 036 Surtempérature 1. Vérifiez que l'onduleur est directement La température à exposé aux rayons de soleil. Si c'est le cas, l'intérieur de prenez les mesures nécessaires pour l'onduleur est ombrager celui-ci. extrêmement 2. Vérifiez et nettoyez les conduits d'aération. élevée et se situe en 3. Vérifiez si l'alarme 070 (alarme ventilateur) dehors de la plage se déclenche par le biais de l'App. Si oui, autorisée. remplacez le ventilateur défectueux. Température ambiante élevée La température 037 ambiante est extrêmement élevée et en dehors de la plage autorisée. 1. Vérifiez que l'onduleur est directement exposé aux rayons de soleil. Si c'est le cas, prenez les mesures nécessaires pour ombrager celui-ci. 2. Vérifiez et nettoyez les conduits d'aération. 3. Vérifiez si l'alarme 070 (alarme ventilateur) se déclenche par le biais de l'App. Si oui, remplacez le ventilateur défectueux. 1. Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. 2. Ouvrez les interrupteurs et disjoncteurs AC et 038 Appareil en anomalie DC, et fermez-les à nouveau 15 minutes après. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 64 Manuel utilisateur ID alarme 9 Dépannage et entretien Description Mesures correctives Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. Si l'erreur survient fréquemment : 1. Vérifiez si la valeur de protection de la résistance de l'isolation est excessivement 039 Faible résistance ISO élevée par le biais de l'App et assurez-vous L'alarme est qu'elle est conforme à la réglementation généralement due locale. à une mauvaise 2. Vérifiez la résistance à la terre du module/ isolation du module/ câble PV. Prenez des mesures correctives en câble à la terre ou à cas de court-circuit ou de dommage sur la un environnement couche d'isolation. pluvieux et humide. 3. Si le câble est normal et que l'alarme se déclenche durant les jours de pluie, vérifiez si celle-ci survient à nouveau par temps ensoleillé. 4. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 1. Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. 040-042 Appareil en anomalie 2. Ouvrez les interrupteurs et disjoncteurs AC et DC et fermez-les au bout de 15 minutes. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. Température ambiante basse La température 043 ambiante est inférieure à la Arrêtez l'onduleur. Redémarrez l'onduleur lorsque la température ambiante est comprise dans la plage autorisée. température de fonctionnement normale de l'onduleur. 65 Manuel utilisateur 9 Dépannage et entretien ID alarme Description Mesures correctives 1. Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. 044-046 Appareil en anomalie 2. Ouvrez les interrupteurs et disjoncteurs AC et DC et ermez-les au bout de 15 minutes. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. Erreur des entrées PV 047 La séquence des Arrêtez et débranchez l'onduleur. Réinitialiser la séquence des entrées PV. entrées PV est incorrecte. 1. Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. 048-050 053-056 Appareil en anomalie 059-060 2. Ouvrez les interrupteurs et disjoncteurs AC et DC et fermez-les au bout de 15 minutes. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 1. Vérifiez si le ventilateur fonctionne normalement ou s'il est obstrué. Si nécessaire, 070 Alarme ventilateur le nettoyer. 2. Si un ventilateur ne fonctionne pas normalement, arrêtez et débranchez l'onduleur pour remplacer le ventilateur. 071 Alarme SPD (AC) Vérifiez les parafoudres et remplacez-les ou 072 Alarme SPD (DC) remplacez l'onduleur lui-même si nécessaire. 1. Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. 2. Ouvrez les interrupteurs et disjoncteurs AC et 076 Appareil en anomalie DC, et fermez-les à nouveau 15 minutes après. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 66 Manuel utilisateur ID alarme 9 Dépannage et entretien Description Mesures correctives 1. Vérifiez si la chaîne PV correspondante doit d'abord être connectée ou non. Si non, ignorez cette alarme. Si oui, vérifiez que le raccordement est fiable. 078-079 Chaîne PV en anomalie 2. Vérifiez et remplacez le fusible DC appartenant à la chaine PV, s'il est endommagé. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. *Les alarmes ID 078et ID 079 correspondent respectivement aux chaînes PV 1 à PV 2. L'onduleur peut fonctionner normalement. 1. Vérifiez si le branchement du câble et les 087 Anomalie du AFCI : bornes associées sont en anomalie, vérifiez Module de détection également la présence d'éléments de défaut d'arc anormaux dans l'environnement ambiant. Si tel anormal est le cas, prenez des mesures correctives. 2. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 1. Débranchez les entrées DC et vérifiez si les câbles DC sont endommagés, si les bornes de câblage ou les fusibles sont desserrés le cas échéant, s'il y a un mauvais contact ou si le module PV est brûlé. Si tel est le cas, prenez les mesures correctives correspondantes. 088 Défaut d'arc 2. Après avoir pris les mesures correspondantes précisées à l'étape 1, rebranchez les entrées DC. Éliminez le défaut d'arc par le biais de l'App, de manière à ce que l'onduleur retrouve son état normal. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 1. Activez la fonction AFCI par le biais de l'App 089 Fonction AFCI désactivée de manière à ce que l'onduleur retrouve son état normal. 2. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 67 Manuel utilisateur 9 Dépannage et entretien ID alarme 105 Description Mesures correctives Défaillance de la 1. Redémarrez l'onduleur ou éliminez le vérification défaut par le biais de l'App. automatique de la 2. Si l'alarme persiste, veuillez contacter protection du réseau SUNGROW. 1. Vérifiez que le câble AC est correctement branché. 106 Défaut du câble de 2. Vérifiez si les câbles et fils de mise à la terre mise à la terre sont mal isolés. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 1. Attendez le rétablissement du fonctionnement de l'onduleur. 2. Coupezles interrupteurs et disjoncteurs AC et 116-117 Appareil en anomalie DC, et fermez-les à nouveau 15 minutes après. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 1. Vérifiez si le câble de communication et le terminal du compteur sont anormaux. Si tel est Erreur de 514 communication du compteur le cas, résolvez l'élément anormal correspondant. 2. Reconnectez le câble de communication du compteur d'énergie. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. 68 Manuel utilisateur ID alarme 9 Dépannage et entretien Description Mesures correctives 1. Vérifiez que la polarité de la chaîne correspondante est inversée. Si c'est le cas, débranchez l'interrupteur DC et réglez la polarité lorsque le rayonnement solaire est 532-535 Branchement inversé faible et que le courant de la chaîne chute en sur la chaîne x dessous de 0,5 A. 2. Si le problème persiste, veuillez contacter SUNGROW. *Les codes 532 à 535 correspondent respectivement aux chaînes 1 à 4. 1. Vérifiez si le module PV est ombragé. Si tel est le cas, retirez llaombrage et assurez-vous que le module PV est propre. 548-551 Courant de la chaîne PV en anomalie 2. Vérifiez si le module PV présente un vieillissement anormal. 3. Si l'alarme persiste, veuillez contacter SUNGROW. *Les alarmes ID 548 à ID 551 correspondent respectivement aux chaînes 1 à 4. 9.2 Maintenance Risque d'endommagement de l'onduleur ou de blessures corporelles en cas de non-respect des consignes d'entretien ! Gardez toujou’s à l'esprit’que l'onduleur est alimenté par deux sou’ces d'é ergie : les chaînes PV et le réseau de distribution. Avant toute intervention de maintenance, respecter la procédure suivante. • Déconnectez le disjoncteur AC, puis positionnez l'interrupteur-sectionneur DC de l'onduleur sur ARRÊT ; • Patientez au moins 10 minutes, le temps que les condensateurs internes se déchargent entièrement ; • Vérifiez l'absence de tension ou de courant avant de débrancher un connecteur. 69 Manuel utilisateur 9 Dépannage et entretien Éloignez toute personne non habilitée ! Un panneau d'avertissement ou une barrière temporaire doit être installé(e) pour tenir ces personnes à l'écart pendant les travaux de raccordement et d'entretien des installations électriques. • Ne redémarrez l'onduleur qu'après avoir éliminé le dysfonctionnement qui compromet les performances de sécurité. • L'onduleur ne contenant aucune pièce pouvant être entretenue, ne remplacez jamais de manière arbitraire un composant interne. • Vérifiez la température et la présence de poussière dans l'onduleur. Nettoyez le boîtier de l'onduleur si nécessaire. Vérifiez si l'admission et la sortie d'air sont normales. Nettoyez l'admission et la sortie d'air, si nécessaire. Pour tout besoin de maintenance, veuillez contacter SUNGROW. Autrement, SUNGROW ne saura en aucun cas être tenue responsable des dommages causés. Élément Méthode Check the temperature and dust of the Nettoyage inverter. Clean the inverter enclosure if du necessary. système Check if the air inlet and outlet are normal. Clean the air inlet and outlet, if necessary. 70 Période Six mois à un an (cela dépend de la quantité de poussière présente dans l'air). 10 Annexe 10.1 Fiche technique Paramètres SG5KTL-MT SG6KTL-MT SG8KTL-M Entrée (DC) Tension d'entrée 1 100 V PV max. Tension d'entrée PV min. / Tension 200 V / 250 V d'entrée de démarrage Tension d'entrée 600 V nominale Plage de tensions 200 à 1 000 V MPP Plage de tensions MPP pour la 240 à 850 V 290 à 850 V 380 à 850 V tension nominale Nombre d'entrées MPP 2 indépendantes Nombre max. de 1 chaînes PV par MPPT Courant d'entrée 22 A (11 A / 11 A) PV max. Courant maximum pour le connecteur 15 A d'entrée Courant court- 30 A (15 A / 15 A) circuit DC max. Courant de retour maximal vers la 0A chaîne Sortie (AC) Puissance de sortie 5 500 W @ 35 ℃/ 6 600 W @ 35 ℃ / 8 800 W @ 35 ℃ / AC 5 000 W @ 45 ℃ 6 000 W @ 45 ℃ 8 000 W @ 45 ℃ 71 10 Annexe Paramètres Courant de sortie AC max. Manuel utilisateur SG5KTL-MT SG6KTL-MT SG8KTL-M 8,5 A 10,0 A 13,3 A Tension AC 3 / N / PE, 230/400 V nominale Plage de tensions 270 à 480 V AC Fréquence 50 Hz / 60 Hz réseau nominale Plage de fréquences 45 à 55 Hz / 55 à 65 Hz réseau <3 % (à la puissance nominale) DHT Injection de Injection < 0,5 % courant DC Facteur de puissance à la 0,99 puissance nominale Facteur de puissance 0,8 capacitif ~0,8 inductif réglable Phases d'alimentation / 3/3 Phases de connexion Efficacité Efficacité max. Efficacité européenne 98,40% 98,40% 98,60% 97,60% 97,70% 98,00% Protection LVRT Oui Protection l'îlotage Oui Protection de connexion Oui inversée DC Protection courtcircuit AC 72 Oui Manuel utilisateur Paramètres 10 Annexe SG5KTL-MT SG6KTL-MT SG8KTL-M Protection contre les courants de Oui fuite Surveillance du réseau Commutateur DC/ Commutateur AC Oui Oui / Non Surveillance du courant de la Oui chaîne PV Fonction de récupération PID Protection surtension Option Alimentation DC de type II / AC de type II Informations générales Dimensions (L x H x P) Poids Méthode d'isolation Degré de protection 370 × 485 × 160 mm 20 kg Sans transformateur IP65 Consommation de puissance durant la <1W nuit* Plage de températures ambiantes de De -25 à +60 ℃ (réduction de puissance > 45 ℃) fonctionnement Plage d'humidités relatives autorisée (sans 0 ~100 % condensation) Méthode de refroidissement Altitude d'utilisation maximale Affichage Communication Refroidissement naturel 4000 m (réduction de puissance > 3000 m) LED, Bluetooth, application RS485 (Wi-Fi, E-Net en option) 73 10 Annexe Manuel utilisateur SG5KTL-MT Paramètres SG6KTL-MT Type de connexion SG8KTL-M MC4 (6 mm² max.) DC Type de connexion Connecteur plug & play (10 mm² max.) AC EN62109-1, EN62109-2, EN62109-1, EN62109-2, EN62109-1, IEC61727, EN62109-2, IEC62116, IEC61727, IEC IEC61000-3-11, 62116,IEC61000- IEC61000-3-12, 3-11, IEC 61000- VDE-AR- 3-12, VDE-AR- N4105:2018,AS/ N4105:2018, NZS4777.2, EN50549-1:2019, EN50549-1:2019, EN50438,C10/11, EN50438,C10/11, G59/3 Conformité IEC61727, IEC62116, IEC61000-3-11, IEC61000-3-12, VDEAR-N-4105, VDE0126-1-1/ A1VFR2014, UTEC15-712-1, CEI0-21, EN50549-1:2019, EN50438:2013, G59/3 C10/11,G59/3, UNE206007-1 * Appareils sans fonction de récupération PID ni alimentation électrique AC. Paramètres SG10KTL-M SG12KTL-M Entrée (DC) 1 100 V Tension d'entrée PV max. Tension d'entrée PV min. / Tension d'entrée de 200 V / 250 V démarrage 600 V Tension d'entrée nominale Plage de tensions MPP Plage de tensions MPP pour la tension nominale Nombre d'entrées MPP indépendantes Nombre max. de chaînes PV par MPPT Courant d'entrée PV max. Courant maximum pour le connecteur d'entrée Courant court-circuit DC max. 74 200 à 1 000 V 470 à 850 V 550 à 850 V 2 1 22 A (11 A / 11 A) 15 A 30 A (15 A / 15 A) Manuel utilisateur Paramètres 10 Annexe SG10KTL-M SG12KTL-M Courant de retour maximal vers 0A la chaîne Sortie (AC) 10 000 VA* /11 000 VA Puissance de sortie AC @ 35 ℃ / 10 000 VA @ 13 200 VA @ 35 ℃ / 12 000 VA @ 45 ℃ 45 ℃ Courant de sortie AC max. 16,5 A 20 A Tension AC nominale 3 / N / PE, 230/400 V Plage de tensions AC 270 à 480 V Fréquence réseau nominale 50 Hz / 60 Hz Plage de fréquence réseau 45 à 55 Hz / 55 à 65 Hz DHT Injection de courant DC Facteur de puissance à la puissance nominale Facteur de puissance réglable Phases d'alimentation / Phases de connexion <3 % (à la puissance nominale) Injection < 0,5 % 0,99 0,8 capacitif ~0,8 inductif 3/3 Efficacité Efficacité max. 98,60% Efficacité européenne 98,10% Protection LVRT Oui Protection l'îlotage Oui Protection de connexion inversée DC Protection court-circuit AC Protection contre les courants de fuite Surveillance du réseau Commutateur DC/ Commutateur AC Surveillance du courant de la chaîne PV Fonction de récupération PID Protection surtension Oui Oui Oui Oui Oui / Non Oui Option Alimentation DC de type II / AC de type II Informations générales Dimensions (L x H x P) 370 × 485 × 160 mm 75 10 Annexe Manuel utilisateur Paramètres SG10KTL-M SG12KTL-M 20 kg Poids Méthode d'isolation Sans transformateur Degré de protection IP65 Consommation de puissance <1W durant la nuit** Plage de températures De -25 à +60 ℃ (réduction de puissance > 45 ℃) ambiantes de fonctionnement Plage d'humidités relatives 0 ~100 % autorisée (sans condensation) Méthode de refroidissement Refroidissement naturel Altitude d'utilisation maximale 4000 m (réduction de puissance > 3000 m) Affichage Communication LED, Bluetooth, application RS485 (Wi-Fi, E-Net en option) Type de connexion DC MC4 (6 mm² max.) Type de connexion AC Connecteur plug & play (10 mm² max.) IEC 62109-1, IEC 62109-2, IEC 61000-3-11, IEC 61000-3-12, IEC 61727, IEC 62116,VDE-AR -N Conformité 4105:2018, AS/NZS 4777.2, VDE 0126-1-1/A1 VFR 2014, UTE C15-712-1, G59/3, CEI 0-21, UNE 206007-1, EN 50549-1:2019, EN50438 * Applicable à l'allemand. ** Appareils sans fonction de récupération PID ni alimentation électrique AC. 10.2 Assurance qualité En cas de défaillance du produit durant la période de garantie, SUNGROW fournira un service gratuit ou remplacera le produit par un nouveau. Justificatif Pendant la période de garantie, le client doit fournir la facture et la date d’achat du produit. Par ailleurs, la marque sur le produit doit être intacte et lisible. Dans le cas contraire, SUNGROW serait en droit de refuser d’honorer les conditions de la garantie. Conditions 76 • Une fois le remplacement effectué, les produits non qualifiés seront traités par SUNGROW. • Le client doit accorder à SUNGROW un délai raisonnable pour réparer l'appareil défectueux. Manuel utilisateur 10 Annexe Clause de non-responsabilité Dans les circonstances suivantes, SUNGROW est en droit de refuser d’honorer les conditions de la garantie : • Si la période de garantie avec réparation gratuite de la machine/des composants a expiré. • Si l'appareil est endommagé durant le transport. • Si l'appareil n'a pas été installé, remonté ou utilisé conformément aux instructions. • Si l'appareil est utilisé dans un environnement inapproprié, comme défini dans ce manuel. • Si la panne ou le dommage a été causé par une installation, une réparation, une modification ou un démontage effectué par un prestataire de service ou un personnel autre que celui de la présente société. • Si la panne ou le dommage a été causé par l'utilisation de composants ou de logiciels non standard ou non fournis par SUNGROW. • Si la plage d'installation et d'utilisation du site dépasse les stipulations des normes internationales pertinentes. • Si les dommages ont été causés par un environnement naturel anormal. Si le client demande un entretien pour les produits défectueux qui se trouvent dans l'un des cas ci-dessus, un service de maintenance payant peut être fourni, à la discrétion de SUNGROW. 10.3 Coordonnées Contactez-nous si vous avez des questions sur ce produit. Nous avons besoin des informations suivantes pour vous fournir la meilleure assistance possible : • Type de l'appareil • Numéro de série de l'appareil • Code d'erreur/nom • Brève description du problème 77 10 Annexe Manuel utilisateur Chine (siège) Australie Sungrow Power Supply Co., Ltd Sungrow Australia Group Pty. Ltd. Hefei Sydney +86 551 65327834 +61 2 9922 1522 service@sungrowpower.com service@sungrowpower.com.au Brésil France SungrowDo Brasil Sungrow France – Siège social Sao Paulo Paris +55 11 2366 1957 latam.service@sa.sungrowpower.com service.france@sungrow.co Allemagne Grèce SungrowDeutschlandGmbH Partenaire de service - Survey Digital Munich +30 2106044212 +49 89 324 914 761 service.greece@sungrow.co service.germany@sungrow.co Inde Italie Sungrow (India) Private Limited Sungrow Italie Gurgaon Milan +9108041201350 service.italy@sungrow.co service@in.sungrowpower.com Japon Corée Sungrow Japan K.K. Sungrow Power Korea Limited Tokyo Séoul + 81 3 6262 9917 +827077191889 japanservice@jp.sungrowpower.com service@kr.sungrowpower.com Malaisie Philippines Sungrow SEA Sungrow Power Supply Co., Ltd Selangor Darul Ehsan Mandaluyong +6019897 3360 +639173022769 service@my.sungrowpower.com service@ph.sungrowpower.com Thaïlande Espagne Sungrow Thailand Co., Ltd. SungrowIbérica S.L.U. Bangkok Navarra +66891246053 service.spain@sungrow.co service@th.sungrowpower.com 78 Manuel utilisateur 10 Annexe Roumanie Turquie Partenaire de service - Elerex Sungrow Deutschland GmbH +40 241762250 TurquieAgenced’Istanbul service.romania@sungrow.co Istanbul +90 2127318883 service.turkey@sungrow.co Royaume-Uni États-Unis, Mexique Sungrow Power UK Ltd. Sungrow USA Corporation Milton Keynes Phoenix, Arizona +44 (0) 0908 414127 +1833 7476937 service.uk@sungrow.co techsupport@sungrow-na.com Vietnam Sungrow Vietnam Hanoi +84 918 402 140 service@vn.sungrowpower.com 79 ">
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