Pour aller plus loin…
Consultez notre guide complet sur le référencement, ainsi que notre article
« Comment améliorer son référencement naturel » afin d’optimiser votre présence sur Internet et les moteurs de recherche (Google, etc.).
Paramétrer sa boutique
Avant de vous lancer dans la mise en ligne de vos articles, vous devez définir certains éléments de votre boutique : votre statut, les modes de paiement, votre politique de livraison, vos conditions générales de vente, etc.
1.
Choisir son statut
Vendre sur Internet en tant que particulier n’est pas interdit. La seule obligation est de déclarer vos revenus sur votre déclaration d’impôts.
Cependant, si votre activité de vente n’est pas "occasionnelle" mais régulière (vous vendez régulièrement sur le site et/ou sur plusieurs plateformes, ou vous participez les week-ends à des expoventes), nous vous recommandons vivement d’opter pour un statut professionnel (de type auto-entrepreneur par exemple pour commencer) afin de vous conformer à la loi.
Si vous débutez, vous pourrez bien sûr changer de statut plus tard. Pour changer votre statut
de vendeur, rendez-vous d ans Mon compte > Gestion de mes créations > Statut et CGV
Pour aller plus loin…
Toutes les précisions sur quel statut choisir et les contraintes législatives liées sont
disponibles au Chapitre 1 Vendre sur A little Market > 2) Qui peut vendre ?
2.
Les modes de paiement
Il existe 5 modes de paiement sur A little Market. Les informations que vous trouverez dans ce paragraphe concernent les transactions qui ne seront passées QUE dans votre boutique et votre boutique seulement !
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Guide du créateur
En effet, sur A little Market, un client peut passer commande auprès de plusieurs boutiques
en même temps et en ne payant qu’en une seule fois tous les articles mis dans son panier, même s’ils proviennent de différentes boutiques. C’est ce qu’on appelle le panier commun.
Le montant de la commande groupée sera ensuite automatiquement réparti par boutique
(chaque boutique recevra le paiement qui lui revient). Dans le cas du panier commun, vous n’avez pas la main pour lui proposer les modes de paiement disponibles dans votre boutique, le
client ne peut payer que par CB, PayPal ou Porte-Monnaie. Les autres moyens de paiement ne lui seront pas proposés.
Les modes de paiement disponibles ci-dessous sont donc ceux que vous pouvez choisir de proposer à vos clients sur votre boutique A little Market. Il est important de bien réfléchir aux modes de paiement que vous voulez sélectionner car ils ont une influence sur votre capacité à vendre vos créations à différents profils de clients. Vous pouvez proposer jusqu'à 5 moyens de paiement sur votre boutique :
●
Carte bancaire
●
Porte-monnaie A little
●
PayPal
●
Chèque
●
Virement
> La carte bancaire est automatiquement paramétrée pour les achats sur votre boutique
(90% des transactions sont en effet effectuées par carte bancaire sur le site). Le paiement, qui est opéré par notre prestataire Payline, est totalement sécurisé pour vos clients. En cas de paiement par carte bancaire, vous disposez d'un délai de 72 heures pour confirmer la
commande depuis votre interface de suivi de ventes. Passé ce délai, la commande sera automatiquement annulée et l’acheteur remboursé.
> Le porte-monnaie est un moyen de paiement que nous avons développé pour vous permettre de payer vos achats avec les recettes de vos ventes. Il est automatiquement paramétré sur votre compte A little et ne peut être supprimé.
Lorsque vous êtes payé par carte bancaire ou par porte-monnaie, le montant de la vente est transféré vers votre porte-monnaie lié à votre compte. Vous pouvez alors soit demander le transfert de l’argent qui se trouve sur votre porte-monnaie vers votre compte bancaire, soit effectuer des achats sur l'un de nos sites directement avec votre porte-monnaie
(AlittleMarket.com, AlittleMercerie.com).
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Guide du créateur
Pour accéder à votre porte-monnaie, rendez-vous dans Mon compte > Porte-monnaie.
Lors des paiements par carte bancaire et porte-monnaie, des frais de transaction sont
appliqués indépendamment de la commission. Ils s’élèvent à 5% du montant total de la
transaction (frais de livraison compris) et correspondent aux frais appliqués par notre banque pour ces services. Pour les commandes réglées par CB et porte-monnaie, la commission et les frais de transaction sont directement prélevées au moment où vous validez la commande.
> PayPal est un moyen de paiement sécurisé international qui permet à vos clients de payer leurs achats sur différents sites sans avoir à renseigner à chaque fois leurs numéros de cartes bancaires. Si vous avez déjà un compte PayPal, nous vous conseillons de proposer PayPal en mode de paiement sur votre boutique car il est très prisé des clients.
Nous ne prenons pas de frais de transaction lors des paiements par PayPal. Les frais de transactions sont internes à PayPal, et donc à voir directement sur leur site internet.
Pour plus d'informations sur ce mode de paiement, rendez-vous sur le site Paypal.com
> Virement : vous pouvez proposer à vos clients de payer leurs achats en transférant le montant de la vente sur votre compte bancaire. Il faut bien sûr que vous ayez renseigné votre RIB au préalable dans Mon compte > Paramètres de compte > Moyens de paiement
Nous ne prenons pas de frais de transaction pour les paiements par virement bancaire. Les possibles frais de transaction sont à voir avec votre banque.
> Chèque : le client recevra votre adresse pour expédier le chèque, dans son message de confirmation de commande. N'oubliez pas de mettre à jour votre adresse sur le site en cas de déménagement, et tout comme le virement, attendez toujours impérativement la réception
du chèque avant d'envoyer votre colis.
Nous ne prenons pas de frais de transaction lors des paiements par chèque.
Restriction géographique
Vous ne pouvez pas proposer de paiement par carte bancaire ni par virement bancaire si vous ne faites pas partie de la zone SEPA (Single Euro Payments Area). La zone SEPA compte 33
pays : les 28 pays-membres de l'Union européenne ainsi que l’Islande, le Liechtenstein, la
Norvège, la Suisse et Monaco. Pour la France, les départements et régions d'outre-mer
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