Guide de l'utilisateur Téléphone et voix
Téléphone et voix
Téléphone
Lorsque vous passez un appel, vous pouvez basculer entre le haut-parleur, le casque et l'appareil, désactiver le son ou démarrer une conférence en passant un autre appel. Vous pouvez également ouvrir le clavier numérique, prendre des notes durant un appel et transférer un appel vers BBM Video.
Icônes Téléphone
Appels entrants
Icône Description
Envoyer un message à l'aide de la fonctionnalité Répondre maintenant.
Désactiver la sonnerie.
Pendant un appel
Icône Description
Activer le haut-parleur
Désactiver le son d'un appel
Prendre des notes lors d'un appel
Démarrer une conférence téléphonique
Afficher le clavier numérique
Fusionner des appels pour démarrer une conférence téléphonique
Diviser une conférence téléphonique en plusieurs appels
Déplacer un appel vers BBM Video
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Guide de l'utilisateur Téléphone et voix
Passer et recevoir des appels
Passer un appel
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez .
2.
Composez un numéro.
3.
Sélectionnez Appeler.
Conseil: Pour passer un appel à partir de l’écran d’accueil, saisissez un nom de contact ou un numéro de téléphone.
Sélectionnez Appeler <name> ou Appeler <number>.
Appeler un numéro récent ou un numéro abrégé de contact
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez .
2.
Sélectionnez un nom, numéro ou numéro abrégé de contact.
Conseil: Pour envoyer un message texte à un numéro récent, en regard du numéro, sélectionnez > .
Pour appeler un contact figurant dans votre liste de numéros abrégés, sur l'écran d'accueil, maintenez la touche que vous avez associée au contact.
Appeler quelqu'un depuis votre liste de contacts
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez .
2.
Sélectionnez un contact.
3.
Si plusieurs numéros de téléphone existent pour un contact, sélectionnez le numéro que vous souhaitez appeler. Par exemple, sélectionnez Accueil ou Mobile.
Répondre à un appel ou le rejeter
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour répondre à un appel, appuyez sur .
• Pour rejeter un appel, appuyez sur .
Utiliser Répondre maintenant pour envoyer un message à un appelant
Vous n'aurez plus jamais besoin de quitter une réunion ou d'interrompre une conversation pour répondre au téléphone.
Avec la fonction Répondre maintenant, vous pouvez envoyer un bref message à un appelant plutôt que de répondre à son appel. Par défaut, si l'appelant est un contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un
50
Guide de l'utilisateur Téléphone et voix message BBM. Si l'appelant n'est pas un contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message texte. En fonction du destinataire du message Répondre maintenant, des frais de messagerie texte supplémentaires peuvent s'appliquer.
1.
Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez ou
2.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
.
• Pour envoyer l'un des messages Répondre maintenant configurés par défaut, sélectionnez un message.
• Pour rédiger un nouveau message, sélectionnez Message personnalisé. Saisissez un message et sélectionnez
.
Désactiver la sonnerie lorsque vous recevez un appel
Si vous recevez un appel alors que vos notifications par sons et vibrations sont activées, vous pouvez rapidement désactiver la sonnerie et le vibreur. Lorsque vous désactivez la sonnerie, vous pouvez toujours répondre à l'appel ou le rejeter.
Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez .
Mettre un appel en attente
Pendant un appel, maintenez votre doigt appuyé sur jusqu'à ce que Appel en attente apparaisse à l'écran.
Prendre des notes lors d'un appel
Lors d'un appel, vous pouvez prendre des notes qui sont enregistrées en tant qu'entrée dans BlackBerry Remember.
Conseil: vous pouvez activer le haut-parleur avant de prendre des notes afin que vos mains soient libres pour utiliser le clavier.
1.
Pendant un appel, sélectionnez .
2.
Tapez vos notes et incluez des informations telles qu'un titre, une date d'échéance et des tags.
3.
Sélectionnez Enregistrer.
Réponse automatique aux appels
Configurez votre terminal BlackBerry afin qu'il réponde automatiquement aux appels lorsque des écouteurs Bluetooth sont connectés ou lorsque vous sortez votre terminal d'un étui.
Répondre ou mettre fin à un appel automatiquement avec un étui
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Étui.
51
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Guide de l'utilisateur Téléphone et voix
3.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Activez le bouton Répondre à un appel en retirant le terminal de son étui.
• Activez le bouton Mettre fin à un appel en remettant le terminal dans son étui.
Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs Bluetooth sont connectés
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Bluetooth.
3.
Activez le bouton Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont connectés.
Lorsque vous activez cette fonctionnalité et connectez des écouteurs Bluetooth, votre terminal BlackBerry répondra automatiquement à vos appels après 5 secondes.
Transférer un appel de vos écouteurs vers votre terminal
Lorsque des écouteurs sont connectés à votre terminal BlackBerry, les appels entrants sont automatiquement reçus sur les écouteurs. Vous pouvez les transférer manuellement vers votre terminal.
Au cours d'un appel, sélectionnez Audio > Casque.
Pour transférer un appel vers le casque, sélectionnez Audio > Casque.
Transférer un appel vers BBM Video
Visualisez votre interlocuteur en transférant un appel vers BBM Video. Pour transférer un appel téléphonique vers BBM
Video, votre interlocuteur doit également avoir accès à BBM Video. Si vous tentez de démarrer un chat BBM Video avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts BBM, vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de démarrer le chat
BBM Video.
Pendant un appel, sélectionnez .
Démarrer une conférence téléphonique
1.
Lorsque vous êtes déjà en ligne, passez un autre appel ou répondez à un appel.
2.
Pour réunir les appels, sélectionnez .
Guide de l'utilisateur Téléphone et voix
Répondre à un second appel lorsque vous êtes déjà en ligne
1.
Si vous utilisez la fonction Appel en attente, lorsque vous recevez un appel alors que vous êtes déjà en communication, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes :
• Pour mettre le premier appel en attente et répondre au second, appuyez sur .
• Pour mettre fin au premier appel et répondre au second, sélectionnez terminé. Appuyez sur .
. Sélectionnez L'appel en cours sera
2.
Si vous mettez le premier appel en attente, sélectionnez pour fusionner les deux appels et commencer une conférence téléphonique.
Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 et 2.
Passer un autre appel lorsque vous êtes déjà en ligne
Lorsque vous passez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, le premier appel est automatiquement mis en attente.
1.
Pendant un appel, sélectionnez .
2.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sélectionnez un numéro de téléphone, un nom ou un numéro abrégé de contact.
• Sélectionnez . Sélectionnez un contact.
• Sélectionnez . Composez un numéro.
3.
Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez .
Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 à 3.
Retirer un participant d'une conférence téléphonique
1.
Pendant une conférence téléphonique, sélectionnez > pour afficher les participants de la conférence téléphonique.
2.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et raccrocher, sélectionnez .
• Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et le garder en ligne sur un appel séparé, sélectionnez
.
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Ajouter un contact ou un numéro à votre liste de numéros abrégés
Il existe deux listes de numéros abrégés différentes auxquelles vous pouvez ajouter des contacts et des numéros. Vous pouvez ajouter un total de douze contacts ou numéros à la liste de numéros abrégés, accessible en haut de l'écran Appels.
Vous pouvez aussi ajouter des contacts ou des numéros à la liste de numéros abrégés par clavier. Vous pouvez ainsi appeler un numéro en maintenant enfoncée une seule touche de votre clavier. Par défaut, votre numéro d'accès à la messagerie vocale est inclus dans votre liste de numéros abrégés.
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez ou .
2.
Maintenez votre doigt sur un contact ou un numéro de téléphone.
3.
Sélectionnez .
Ajouter un contact à votre liste de numéros abrégés
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez Paramètres > Raccourcis et numérotation abrégée.
3.
Sur l'écran, sélectionnez la touche que vous souhaitez associer au contact.
4.
Sélectionnez Numérotation abrégée.
5.
Sélectionnez le contact que vous souhaitez associer à la touche du clavier.
Pour appeler un contact figurant dans votre liste de numéros abrégés, sur l'écran d'accueil, maintenant la touche que vous avez associée au contact.
Supprimer un contact ou un numéro de votre liste de numéros abrégés sur l'écran Appels
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez .
2.
Dans votre liste de numéros abrégés, maintenez votre doigt appuyé sur un contact ou un numéro.
3.
Sélectionnez .
Supprimer un contact de votre liste de numéros abrégés
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez Paramètres > Raccourcis et numérotation abrégée.
3.
Maintenez votre doigt appuyé sur un numéro abrégé.
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Guide de l'utilisateur Téléphone et voix
4.
Sélectionnez .
Masquer votre liste de numéros abrégés sur l'écran Appels
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez .
2.
Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran.
3.
Sélectionnez .
Mise en attente, transfert et blocage d'appels
Comment puis-je bloquer des appels ?
Lorsque vous bloquez des appels, vous pouvez interrompre tous les appels entrants ou sortants et empêcher tous les appels entrants ou sortants lorsque vous êtes en itinérance. Contactez votre fournisseur de services pour plus d'informations sur le blocage de numéros de téléphone particuliers. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Blocage d'appel.
3.
Activez un bouton.
La première fois que vous activez le blocage d'appel, vous devez créer un mot de passe pour verrouiller vos paramètres de blocage d'appel. Pour modifier le mot de passe de blocage d'appel, effectuez les étapes 1 et 2, puis sélectionnez .
Activer ou désactiver la mise en attente d'appel
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Appel en attente.
3.
Activer ou désactiver l'option Appel en attente.
Configurer le transfert d'appel
La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Transfert d'appel.
3.
Activez un bouton.
55
Guide de l'utilisateur Téléphone et voix
4.
Pour modifier le numéro vers lequel vos appels sont transférés, sélectionnez la liste déroulante sous un sélecteur et saisissez un numéro.
Options du téléphone
Activer les appels prioritaires
Si vous disposez de plusieurs lignes téléphoniques, vous pouvez choisir une ligne téléphonique particulière pour passer votre appel grâce à la fonctionnalité Appel prioritaire. À l'aide de cette fonctionnalité, vous pouvez sélectionner une ligne téléphonique ou une application à utiliser pour passer vos appels.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Appel prioritaire.
3.
Activez le bouton Utiliser l'appel prioritaire.
*Pour choisir votre ligne téléphonique lorsque vous passez un appel, sélectionnez la liste déroulante Sélectionner une ligne sur l'écran Appels. Pour utiliser une ligne téléphonique spécifique, sélectionnez-la dans la liste. Pour utiliser automatiquement votre ligne mobile lorsque vous êtes connecté à un réseau mobile, sélectionnez Utiliser la ligne prioritaire.
Modifier vos messages Répondre maintenant par défaut
Vous pouvez sélectionner l'un des trois messages Répondre maintenant par défaut à envoyer à l'appelant plutôt que de répondre à l'appel. Vous pouvez modifier les messages par défaut ou composer un nouveau message Répondre maintenant.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Répondre maintenant.
3.
Sélectionnez le message que vous souhaitez modifier.
4.
Saisissez un nouveau message Répondre maintenant.
Pour empêcher l'icône Répondre maintenant de s'afficher lorsque vous recevez un appel, désactivez le bouton Répondre maintenant.
Afficher ou masquer votre numéro pour les appels sortants
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Afficher mon numéro.
3.
Activez le bouton Activer l'affichage de mon numéro lors des appels.
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Régler les basses et les aigües des appels
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Propriétés audio de l'appel.
Définir un indicatif régional ou un code pays par défaut
Vous pouvez utiliser la numérotation intelligente pour définir un code pays et un indicatif régional par défaut qui s'appliquent automatiquement aux numéros de téléphone que vous appelez de façon à ne pas devoir composer le code pays et l'indicatif régional à chaque fois que vous passez un appel dans votre propre pays.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Numérotation intelligente.
• Pour modifier le code pays par défaut, sélectionnez Code pays. Sélectionnez un pays.
• Pour modifier l'indicatif régional par défaut, entrez un indicatif régional dans le champ Indicatif régional.
Sélectionnez l'une des listes déroulantes pour modifier d'autres options de numérotation intelligente.
Limiter les numéros de téléphone que vous pouvez appeler
Lorsque vous configurez et utilisez des numéros fixes, vous pouvez passer des appels et envoyer des messages texte uniquement aux numéros de téléphone que vous avez ajoutés à la liste des numéros fixes. Par exemple, si vous prêtez votre terminal BlackBerry à votre enfant, vous pouvez limiter les numéros de téléphone qu'il peut appeler. Pour utiliser les numéros fixes, votre fournisseur de services doit configurer votre carte SIM pour cette fonctionnalité La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. .
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Numéros fixes.
3.
Activez le bouton Numéros fixes.
4.
Saisissez le code de sécurité de la carte SIM fourni par votre fournisseur de services.
5.
Sélectionnez OK.
6.
Sélectionnez Modifier la liste.
7.
Saisissez un nom et un numéro de téléphone.
Afficher le récapitulatif de vos appels
Si vous êtes préoccupé par votre consommation, vous pouvez contrôler le temps que vous avez passé au téléphone sur l'écran de récapitulatif des appels.
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