160
112, le numéro d’urgence
Numéro d’appel européen, le 112 est gratuit et accessible depuis les lignes fixes et mobiles, même en cas d’absence de réseau ou de crédits. Il répond aux demandes relatives aux urgences médicales, aux cas d’accident ou d’agression, etc.
Si cela vous arrive, ou si vous en êtes témoin, restez calme, formez le numéro et soyez le plus clair possible. Mentionnez : votre nom, l’adresse exacte où l’incident a eu lieu, ainsi que sa nature et ses circonstances, sa gravité et les mesures que vous avez pu déjà prendre.
Autres numéros d’urgence
100 Service médical d’urgence et pompiers
112 Numéro d’appel européen en cas d’accident ou d’agression
101 Police fédérale – Numéro d’appel pour des accidents de la route sans blessés
105 Croix-Rouge – Aide et intervention en cas de sinistres et de catastrophes
070 245 245 Centre antipoisons
071 448 000 Centre des grands brûlés
Télévigilance, plus de sécurité pour les isolés
Pour les personnes seules vivant à domicile, un outil peut s’avérer très utile en cas d’urgence : le système de télévigilance. En pendentif, en montre ou en clip, un petit boîtier muni d’un bouton vous accompagne partout. En cas de chute, de malaise ou d’accident, il suffit de pousser sur le bouton, l’émetteur enclenche alors l’appareil de télévigilance. Un micro sensible et un hautparleur très clair vous permettent de converser avec la personne du service de télévigilance, généralement de partout dans la maison, sans décrocher le téléphone. La centrale avertit les secours concernés et prévient vos proches, tout en restant en contact avec vous jusqu’à l’arrivée des services d’urgence.
