26 Chapitre 3 Propriétés générales de l'application Call Center
Remise à la valeur implicite du mot de passe du coordinateur de système de l'application Call Center
Vous pouvez remettre le mot de passe du coordinateur de système de l'application Call Center à sa valeur implicite en remettant le mot de passe à sa valeur implicite et en créant un nouveau mot de passe. Vous pouvez remettre le mot de passe à sa valeur implicite afin d'assurer la confidentialité et créer un nouveau mot de passe si vous oubliez le mot de passe du coordinateur de système de l'application Call Center.
Si vous remettez le mot de passe à sa valeur implicite, vous devez accéder à la boîte vocale du coordinateur de système de l'application Call Center en utilisant le mot de passe implicite 0000 et en créant un nouveau mot de passe.
Avertissement : Modifiez fréquemment le mot de passe du coordinateur de système pour réduire les risques d'utilisation non autorisée. Si vous remettez le mot de passe du coordinateur de système de l'application Call Center à la valeur implicite, accédez à la boîte vocale du coordinateur de système de l'application Call Center et créez immédiatement un nouveau mot de passe pour empêcher l'accès non autorisé au système.
Numéro de boîte vocale et mot de passe du coordinateur de système de l'application Call Center
Si le nombre de chiffres du numéro de boîte vocale est…
2
3
4
5
6
7
la valeur implicite du numéro de boîte vocale du coordinateur de système de l'application Call
Center est… et la valeur implicite du mot de passe de boîte vocale du coordinateur de système de l'application Call
Center est…
12
102
1002
10002
100002
1000002
0000
0000
0000
0000
0000
0000
donc le numéro de boîte vocale et le mot de passe est…
120000
1020000
10020000
100020000
1000020000
10000020000
Pour remettre le mot de passe du coordinateur de système de l'application Call Center à la valeur implicite, effectuez les étapes suivantes :
Poste <xxxx>
OK
1
Appuyez sur
²
á¡Þ.
Le NA de la Messagerie vocale apparaît à l'écran.
MP:
REPR OK
2
Appuyez sur
á.
P0945711 03
Chapitre 3 Propriétés générales de l'application Call Center 27
MP:
REPR OK
Changer MP?
OUI NON
Sortie
3
Entrez Resetsmpswd ou
àÜàÜ¡àßààáÜ et appuyez sur
OK ou sur £.
4
Appuyez sur
OUI.
5
Cet affichage apparaît.
6
Appuyez sur
²
á¡Ú.
Ouvrez une session en suivant les guides parlés. Utilisez le mot de passe implicite 0000.
Changer MP
MP:
REPR OK
Recom:
REPR OK
MP chang
7
Ce message est affiché brièvement pour indiquer que vous devez modifier votre mot de passe.
8
Entrez un nouveau mot de passe qui comporte quatre à huit chiffres et qui ne commence pas par zéro.
Appuyez sur
OK ou sur £.
9
Entrez le nouveau mot de passe une deuxième fois, puis appuyez sur
OK ou sur £.
10 Pour mettre fin à la session, appuyez sur
¨.
Guide d’administration du système téléphonique de l’application Basic Call Center du système CallPilot 150
28 Chapitre 3 Propriétés générales de l'application Call Center
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