Chapitre 7 Avis de réception de message hors système 77
Attribution d'une méthode d'accès à une boîte vocale de niveau de compétences
La méthode d'accès au réseau public détermine la ligne, le groupe de ligne ou le code d'acheminement que le système utilise pour transmettre un avis de réception de message hors système. La valeur implicite pour cette méthode d'accès est Aucun. Vous devez attribuer une méthode d'accès avant de pouvoir utiliser un poste ou un récepteur de recherche de personnes hors système comme destination d'avis de réception de message hors système.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les groupes de lignes et les codes d'acheminement, reportez-vous à la documentation accompagnant le système.
Avertissement : Ne modifiez pas le numéro de poste attribué à la boîte vocale de niveau de compétences. Si ce numéro de poste est modifié, les demandeurs qui se trouvent dans le niveau de compétences ne peuvent accéder à la boîte vocale de niveau de compétences et vous ne pouvez modifier les paramètres généraux de niveau de compétences. Pour corriger un numéro de poste incorrect, modifiez le numéro de poste du NA d'aiguillage du niveau de compétences.
Pour attribuer une méthode d'accès à une boîte vocale de niveau de compétences, effectuez les étapes suivantes :
Accs:
SORT REPR OK
1
Appuyez sur
²
á¡Ü.
Entrez le numéro et le mot de passe de la boîte vocale du coordinateur de l'application Call Center.
Appuyez sur
OK.
Admin
BTE RA AUTR
Admin bo tes
AJOUT SUPPR MOD
Bte voc:
R PRT SORT
2
Appuyez sur
BTE.
3
Appuyez sur
MOD.
4
Entrez le numéro de la boîte vocale de niveau de compétences ou consultez le répertoire de l'entreprise en appuyant sur
R PRT.
Accs RTP:<aucun>
MOD SUIV
5
Appuyez sur
SUIV jusqu'à ce que l'affichage apparaisse.
Appuyez sur
MOD.
Accs RTP:<lgn>
MOD SUIV
6
Appuyez sur
SUIV pour utiliser une ligne comme méthode d'accès au réseau ou appuyez sur
MOD pour utiliser un groupe de lignes comme méthode d'accès au réseau et appuyez sur
SUIV.
Guide d’administration du système téléphonique de l’application Basic Call Center du système CallPilot 150
