Pr p retir
Chapitre 8 Configuration des préposés 109
11 Cet affichage apparaît brièvement.
12 Pour mettre fin à la session, appuyez sur
¨.
Affichage des préposés d'un niveau de compétences
Vous pouvez afficher les préposés attribués à un niveau de compétences.
Accs:
SORT REPR OK
1
Appuyez sur
²á¡Ü.
Entrez le numéro et le mot de passe de la boîte vocale du coordinateur de système de l'application Call Center.
Appuyez sur
OK.
2
Appuyez sur
AUTRE.
Admin
BTE RA AUTRE
Admin
LDIFF SS CC
Admin CC
PR P COMP AUTR
NivComp.:
REPR SORT OK
3
Appuyez sur
CC.
4
Appuyez sur
COMP.
5
Entrez le numéro d'identification du niveau de compétences que vous voulez afficher, puis appuyez sur
OK.
tat: xxxxxxx
MOD SUIV
6
L'afficheur indique l'état Activé ou Désactivé du niveau de compétences.
Appuyez sur
SUIV pour continuer.
7
Appuyez sur
PR P.
Admin NivComp.
PARAM PR P ACHEM
Pr p-NivComp.
AJOUT SUPPR VOIR x: xxxx
SUIV PR C SORT
8
Appuyez sur
VOIR.
9
L'afficheur montre le préposé ayant le numéro d'identification le plus bas du niveau de compétences. Appuyez sur
SUIV pour visualiser le préposé suivant ou appuyez sur
PR C pour visualiser le préposé précédent.
10 Pour mettre fin à la session, appuyez sur
¨.
Guide d’administration du système téléphonique de l’application Basic Call Center du système CallPilot 150
